Как создать мощную всплывающую форму подписки на SMS в Shopify

Несмотря на свою неоднозначную репутацию, всплывающие окна никуда не делись и не исчезнут еще очень долго. Во всяком случае, в настоящее время они снова на подъеме и превратились в отличный инструмент для сбора телефонных номеров, электронных писем и любых данных о пользователях и согласиях. Более того, всплывающие окна могут быть очень полезными как для продавцов, так и для покупателей, когда они правильно рассчитаны по времени, с сильным призывом к действию и с умом нацелены.

Мы здесь, чтобы показать вам, почему, и предоставить вам некоторые из самых ненавязчивых, надежных и работающих способов увеличить конверсию и продажи в вашем магазине Shopify с помощью всплывающих окон и SMSBump . Вы также узнаете, как собирать контакты и номера телефонов в соответствии с GDPR, что имеет решающее значение для реализации успешной стратегии текстового маркетинга.

Во-первых, давайте изучим различные нюансы времени появления всплывающих окон , так как один из лучших способов повысить конверсию всплывающих окон – это показывать их в то время, когда посетитель наиболее восприимчив к вашему сообщению.

Сроки - ваш новый лучший друг

SMSBump дает вам несколько вариантов того, как эффективно рассчитать время всплывающего окна:

Триггер после прокрутки 60% содержимого страницы

Это одно из золотых правил SMSBump — управлять всплывающими окнами так, чтобы они появлялись только после того, как посетитель прокрутит 60% содержимого вашей страницы. Таким образом, вы уверены, что они, по крайней мере, узнали о вашем магазине и продуктах достаточно, чтобы принять решение, подписываться или нет.

Триггер по прошествии 15-20 секунд

Это еще одна из наших звездных рекомендаций по созданию отличных всплывающих окон. Не торопитесь, но и не ждите слишком долго. Потому что в обоих случаях конечным результатом может стать потеря клиента.

Триггер до того, как клиент уйдет

С помощью SMSBump вы можете настроить отображение всплывающей формы подписки, как только ваш веб-сайт обнаружит внезапное движение мыши в верхний левый угол экрана (кнопка «Назад»).

Это то, что мы называем «выходными всплывающими окнами», и они являются вашим последним шансом удержать посетителя на борту, поэтому убедитесь, что оно того стоит. Подумайте хотя бы об одной вещи, которую хочет ваш посетитель, которую вы не предоставляете, и предоставьте им это во всплывающем окне выхода.

Это бесплатная доставка? Или персональную скидку — посмотрите, что они просматривали, и сделайте им скидку на определенные товары или наоборот — на весь сайт.

Частота отображения всплывающих окон

Показать каждый раз

У вас есть возможность отображать всплывающее окно каждый раз, когда посетитель входит в него, но помните, что его следует использовать осторожно, чтобы не потерять трафик.

Этот параметр предназначен для важных уведомлений или предупреждений , которые посетители не должны пропустить, поэтому используйте его только для всплывающих окон, которые клиенты должны закрыть вручную, чтобы они больше не отображались.

Не показывать через X дней

Мы рекомендуем вам установить параметры и ограничения для вашего всплывающего маркетинга, а не позволять ему выходить из-под контроля. SMSBump может помочь вам в этом. По умолчанию мы установили 90 дней, но мы рекомендуем 7 дней.

Выбрав параметр « Не показывать через X дней », вы гарантируете, что посетители, которые уже подписались на ваши текстовые маркетинговые кампании, не будут получать всплывающее окно в течение еще X дней. Следовательно, они не будут перегружены получением одного и того же предложения снова и снова.

Не показывать, когда всплывающее окно закрыто (рекомендуется)

Ваш посетитель уже нажал кнопку X во всплывающем окне? SMSBump позволяет отключить отображение всплывающего окна после того, как посетитель уже закрыл его один раз. Таким образом, они могут продолжать прокручивать ваш сайт, не отвлекаясь на всплывающие окна. Мы рекомендуем включить эту опцию.

Таргетинг на всплывающие окна

Это позволяет вам показывать или не показывать всплывающее окно на определенных страницах или URL-адресах. Нацеливая всплывающее окно на посетителей, которые проявляют определенный интерес, просматривая вашу коллекцию обуви вместо футболок, вы гарантируете, что оно будет более сосредоточено на достижении вашей цели.

Просто скопируйте URL-адрес страницы, на которой вы хотите, чтобы ваше всплывающее окно отображалось/не отображалось, и вставьте его в указанное поле (см. изображение ниже).

Показать на всех страницах

Этот параметр предназначен для распродаж на сайте, важных объявлений и предложений, действительных для всех клиентов. Если вы хотите показать одну акцию всем посетителям вашего магазина, которая не ограничивается конкретными продуктами или странами, вы можете использовать этот параметр.

Однако, если вы разрабатываете предложение, предназначенное только для определенных коллекций или рекламных акций, и не все ваши клиенты могут ими воспользоваться, мы рекомендуем настроить таргетинг всплывающего окна только на соответствующие страницы вашего сайта.

Отключить на определенных URL-адресах

Вы можете создать всплывающее окно регистрации для своих посетителей, но отключить его для определенных URL-адресов, где это не имеет значения, например, на странице «Свяжитесь с нами», странице «О нас» и т. д.

Другими словами, вы разрабатываете всплывающее окно, которое будет давать клиентам код купона на 10 долларов на корм для собак, если они оформят подписку, но вы не хотите показывать его на страницах, относящихся к товарам для кошек — здесь вам нужно перечислить эти URL-адреса. .

Более того, если у вас одновременно запущено несколько всплывающих окон, хорошо, если они будут отображаться на разных страницах, где их содержимое соответствует содержимому страницы. Например, на странице коллекции обуви появится всплывающее окно со скидкой 5 % на кожаные ботинки, а на домашней странице, странице корзины и т. д. появится всплывающее окно со специальными рождественскими предложениями.

Показывать на определенных URL

Некоторые всплывающие окна принадлежат только нескольким очень конкретным страницам. Например, если вы проводите рекламную акцию для одного продукта и разработали всплывающее окно, позволяющее клиентам подписаться с номером телефона, чтобы получать обновления о цене. Вставьте URL только для страниц, которые вы хотите отобразить во всплывающем окне.

Отличная стратегия, которую вы можете принять, — отображать всплывающие окна на странице корзины прямо перед тем, как ваш покупатель перейдет к оформлению заказа . Внутренние наблюдения показывают, что это работает как шарм! Например, это может быть всплывающее окно, подталкивающее ваших клиентов оставить свой номер телефона в течение следующего часа, чтобы получить скидку 5% на текущий заказ.

Как создать эффективное всплывающее окно

Давайте пройдемся по компонентам каждого всплывающего окна и установим некоторые основные правила, которые помогут вам создать лучшую всплывающую форму подписки.

Захватывающий заголовок

Заголовок — это первое, что читает посетитель при появлении всплывающего окна. Выигрышная стратегия — указать свое уникальное предложение в заголовке, чтобы посетители сразу поняли, для чего предназначено всплывающее окно.

Отличный призыв к действию (CTA)

Вам не нужен какой-то CTA; вам нужен сильный, который убеждает людей действовать. Есть две основные цели призыва к действию: сказать кому-то, что они должны делать, и мотивировать их сделать это.

Можно многое сказать по теме CTA, но мы все же можем дать вам несколько советов относительно того, что заставляет работать сильные призывы к действию.

• Сильные глаголы — для всех владельцев интернет-магазинов хорошими глаголами являются «купить», «купить», «заказать», «выиграть», «выиграть» и т. д.

• Мгновенное действие — будьте прямолинейны со своими клиентами и ясно объясните, что предлагает ваше всплывающее окно и что им нужно сделать, чтобы получить это: «Зарегистрируйтесь со своим номером телефона, чтобы получить скидку 10%! Только сегодня!"

• Они лаконичны — пусть они будут краткими, броскими, легкими для понимания и запоминания. Призывы к действию должны концентрировать внимание на том, что важно, и устранять любые отвлекающие факторы.
  

Хорошо структурированный и убедительный призыв к действию может помочь вам в достижении цели и может создать или разрушить ваше всплывающее окно.

Краткая копия

Короткий путь - это путь. Чтобы всплывающее окно работало, посетитель должен понимать, что он получает от него в момент его появления. Это единственный способ, которым клиент может оставить свой номер телефона и подписаться на ваш маркетинговый контент.

Простой процесс подписки

Если сделать процесс подписки простым и быстрым, это значительно повысит ваши шансы на то, что больше посетителей подпишутся на ваш магазин. Очень просто!

SMSBump знает, как важно, чтобы посетители тратили на подписку в вашем магазине не более минуты своей жизни - с момента, когда вы их приглашаете, до момента, когда вы отправляете им подтверждающее SMS-сообщение о том, что они теперь являются вашими подписчиками.

Мы разработали три метода подписки, которые продавцы Shopify могут выбирать при создании своих всплывающих окон:

• Единый метод подписки (рекомендуется) - клиенты будут подписаны сразу после ввода своего номера телефона в форму подписки.

• Метод двойного согласия - клиенты получат SMS-подтверждение после ввода своего номера телефона в форму подписки. Для того, чтобы подписаться, они должны нажать на ссылку в SMS. В противном случае они будут помещены в раздел « Неподтвержденные контакты » ваших списков подписчиков.

Подробнее о том, как настроить метод отказа, читайте здесь.

• НОВИНКА: Быстрая подписка на мобильный телефон — благодаря нашему новейшему обновлению, доступному для всех пользователей мобильных телефонов в США и Канаде, вы можете позволить посетителям подписаться на ваш текстовый маркетинг, просто дважды щелкнув всплывающее окно, не вводя свой телефон. количество. Обратите внимание, что эта функция применима только к мобильной версии всплывающего окна.

Картинки

Конечно, когда клиент видит, что именно он упускает, он с большей вероятностью рассмотрит возможность принятия мер. Чем больше изображение соответствует вашему предложению, тем лучше.

Обновление SMSBump: мы только что представили новые дополнения к пользовательским шаблонам всплывающих окон. Узнайте больше о наших новых привлекательных дизайнах и начните создавать свои всплывающие окна уже сегодня!

Сроки

Идеальное время для всплывающего окна зависит от того, какое предложение вы делаете.

Некоторые всплывающие окна появляются сразу, потому что посетитель должен что-то знать, прежде чем продолжить работу на сайте. Другие всплывающие окна появляются через некоторое время после того, как покупатель просмотрел ваш магазин Shopify и проявил интерес, поэтому их ценность выше, чем у других.

SMSBump дает вам все необходимые средства управления для точной настройки времени всплывающих окон, чтобы вы привлекали посетителей и клиентов в нужное время.

Мы уже говорили о важности разумного выбора времени приглашения на подписку во всплывающем окне, но давайте просто напомним вам, что нет ничего хуже, чем поразить клиента всплывающим окном через 3 секунды после того, как он зашел на ваш сайт.

Стимулы

С помощью SMSBump вы можете поощрять своих посетителей становиться постоянными , предлагая им различные виды поощрений, такие как бесплатная доставка, фиксированная сумма и процент . Давайте рассмотрим несколько примеров того, как вы можете использовать скидки для достижения своей конечной цели — большего количества подписчиков.

Скидка для новичков : Используйте свое всплывающее окно, чтобы побудить новичков остаться, предлагая им небольшой знак вашей признательности, например, 10% СКИДКУ на их первую покупку, если они подпишутся? Не забудьте добавить дополнительную черту срочности, чтобы они почувствовали необходимость принять ваше предложение сейчас.

Пример:

Прежде чем ты уйдешь...

Получите скидку 10% на первую покупку! Предложение действительно до 17:00 сегодняшнего дня!

Введите свой номер и нажмите ПОДПИСАТЬСЯ, чтобы мы могли отправлять вам наши интересные предложения и персонализированные предложения по звуковому оборудованию!

Бесплатная доставка: высокая стоимость доставки — одна из главных причин, по которой клиенты отказываются от своих корзин. Привлеките внимание своих посетителей, предложив им бесплатную доставку в обмен на номер телефона при заказе на сумму более 50 долларов. Или на 3+ шт. Или при первой покупке.

Пример:

Почему в такой спешке?

БЕСПЛАТНАЯ доставка при первом заказе для каждого нового подписчика!

Проверьте больше наших последних безделушек! Введите свой номер телефона, чтобы мы могли предложить вам еще больше выгодных предложений!

Один последний POP, прежде чем мы пойдем ...

В заключение, вот краткое изложение самых важных вещей, которые следует помнить при создании всплывающих окон с подпиской на номер телефона с помощью SMSBump.

Пуленепробиваемое всплывающее окно с высокой конверсией:

1. Имеет больше контекста . Посетитель + его интересы и желания = контекст. Другими словами, предлагать им что-то актуальное для них так же важно, как и то, как вы это им преподносите. Контекст придает дополнительное значение вашему сообщению. Или, как выразился известный предприниматель Гэри Вайнерчук: «Контент — король, а контекст — Бог».

2. Не появляется сразу, если только он не содержит информацию, которую ваши посетители обязательно должны увидеть. Помните — идея не в том, чтобы напугать ваших посетителей, а в том, чтобы привлечь их внимание.

3. Имеет четкий заголовок и сообщение .

4. Имеет сильный призыв к действию , соответствующий предложению.

5. Имеет индивидуальность . Это заставит вас остановиться и посмотреть на него. Броский, бросающийся в глаза, потрясающий.

6. Имеет исключительно ценное предложение .