Как создать эффективную стратегию электронного маркетинга для вашей некоммерческой организации

Создание эффективной стратегии электронного маркетинга требует манипулирования многими переменными. Сроки, темы и персонализация — это лишь некоторые из них.

При маркетинге для некоммерческой организации все эти переменные приобретают совершенно другой оттенок, поскольку некоммерческие организации требуют уникального подхода.

Многое из того, что вы знаете о стратегиях маркетинга по электронной почте, может быть сохранено, но у некоммерческих организаций есть свои причуды — с любовью.

Чтобы понять эти различия, вот что вам нужно знать об электронном маркетинге для некоммерческих организаций.

Будьте последовательны со своими избирателями.

При разработке маркетинговой стратегии по электронной почте для некоммерческой организации вам необходимо убедиться, что вы соответствуете своим электронным письмам.

Эта согласованность применима к трем направлениям вашей маркетинговой стратегии по электронной почте, каждое из которых так же важно, как и другое.

Сообщение

Первое, что вы хотите зафиксировать, — это ваше сообщение. Вы ищете продажи, пожертвования или увеличить посещаемость мероприятий?

Естественно, специфика вашего сообщения будет зависеть от вашей некоммерческой организации и того, что вы надеетесь получить от электронного маркетинга. Попробуйте соединить эти две концепции во что-то вызывающее воспоминания, от чего люди не смогут отвернуться.

Как только вы нашли свое сообщение, придерживайтесь его. Смена лошадей на полпути только заставит вас потерять тематический импульс и, скорее всего, может запутать читателей.

Шаблон

В дополнение к содержанию ваших электронных писем шаблон и дизайн ваших электронных писем должны поддерживать одинаковую согласованность.

Это очень важно, потому что это создает ощущение комфорта для читателя, когда он открывает электронное письмо и сразу узнает свое окружение. Подумайте о теплом чувстве знакомства, когда вы входите в здание и знаете каждый уголок наизусть. Это то чувство, которое вы хотите воспроизвести в своих электронных письмах.

Последовательный шаблон также позволяет вам выделиться из остальной части почтового ящика вашего читателя. И хотя обрамление вашего контента может показаться не таким важным, как сам контент, оно может подчеркнуть контент, если все сделано правильно.

Чтобы найти шаблон, который подходит вам и вашему сообщению, лучше всего использовать программное обеспечение для электронного маркетинга. Они предоставляют удобные инструменты для разработки шаблонов, такие как параметры перетаскивания.

Время

Так же важно, как последовательное сообщение и шаблон, разработка последовательного потока контента по регулярному графику может действительно изменить ход вашей маркетинговой кампании по электронной почте.

Прежде всего, согласованное время позволяет вашим читателям предвидеть ваши электронные письма и знать, когда их ожидать. В результате они с большей вероятностью будут в восприимчивом настроении, чтобы открыть электронное письмо и взаимодействовать с ним.

Последовательный поток контента гарантирует, что ваша маркетинговая стратегия по электронной почте не имеет дыр. Как и в случае с шаблонами, это еще одна область, в которой наличие программного обеспечения для электронного маркетинга может быть важным преимуществом, поскольку они часто предлагают услуги автоматизации.

Благодаря автоматизации вам не нужно беспокоиться о личном нажатии кнопки отправки в 16:00 каждый вторник. Вместо этого вы можете настроить систему, в которой определенное электронное письмо будет отправляться в разное время, будь то приветственное письмо или привязанное к определенному празднику.

Капельные кампании являются одними из лучших с точки зрения времени, поскольку они предназначены для постоянного распределения информации по нескольким электронным письмам. Это особенно полезно, когда у вас много информации, но вы не хотите публиковать ее в большом электронном письме.

На самом деле было показано, что капельные кампании приносят на 320% больше дохода, чем неавтоматизированные электронные письма.

Напишите свой план, прежде чем начать.

Это может показаться немного старомодным, особенно с автоматизацией на вашей стороне, но запись вашей маркетинговой стратегии по электронной почте — отличный способ придерживаться ее и следить за результатами.

Это можно сделать с помощью ручки и бумаги или с помощью цифрового календаря, который предлагается во многих программах для электронного маркетинга. Имея изображение календаря, вы можете визуализировать частоту ваших выходных данных и то, где ваша рассылка стоит рядом с праздниками.

Когда вы просто используете свою голову, ваш предстоящий график может показаться пугающим, но размещение всего этого перед вами в календаре может помочь вам взглянуть на вещи в перспективе.

Вы когда-нибудь видели фильм, в котором генералы перемещают фигуры по карте? Вот как должен работать ваш календарь маркетинга по электронной почте. Он выступает в качестве высокоуровневого представления о предстоящем месяце или месяцах, что позволяет вам получить наилучшую перспективу и перемещать части по мере необходимости.

Объедините свою кампанию по электронной почте с другими каналами.

Легко запутаться в этом понятии, что ваши различные инструменты цифрового маркетинга предназначены для работы отдельно друг от друга. Однако в эпоху цифровых технологий это не обязательно, потому что объединять каналы легко и прибыльно.

Когда дело доходит до маркетинга по электронной почте, естественным партнерством являются социальные сети, отчасти потому, что в электронные письма невероятно легко помещать значки социальных сетей, и это популярно среди миллениалов.

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Если вы хотите удвоить ставку в социальных сетях в своих электронных письмах, вы можете попробовать начать конкурс. Например, если вы из Армии Спасения, вы можете предложить своим читателям опубликовать в Твиттере сообщение о том, как кто-то помог им, когда они были в беде, конечно же, сопроводив их фирменным хэштегом.

Такого рода ракурсы человеческого интереса идеально подходят для социальных сетей, поскольку они вдохновляют людей говорить о себе и в процессе рассказывать о вашей некоммерческой организации.

Помимо социальных сетей, вы также можете рассмотреть возможность встраивания видео из учетной записи YouTube, если она у вас есть. Видео — отличный способ повысить вовлеченность пользователей в электронные письма.

Свидетельства могут иметь большое значение.

Одна вещь, которую некоммерческие организации могут использовать в электронном маркетинге больше, чем другие организации, — это отзывы. Конечно, другие организации могут предлагать отзывы от постоянных клиентов, но отзывы о некоммерческих организациях могут быть намного глубже.

В идеале ваши отзывы должны включать фотографию или видео, сопровождаемое историей человека, которому помогли пожертвования. Таким образом, вы придаете миссии своей некоммерческой организации человеческое лицо, а не просто графики и цифры.

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Вспомните те рекламные ролики по усыновлению домашних животных, в которых показаны изображения брошенных животных. Все линейные графики в мире не смогли бы воспроизвести те рекламные ролики, которые тянут за струны вашего сердца.

Хотя эти отзывы могут быть написаны реальными людьми, которые получают выгоду от пожертвований, вы также можете попросить писателя написать для них историю. Таким образом, вы сделаете это скорее коротким рассказом, чем сухим отзывом.

Не забудьте поблагодарить вашего дарителя.

Люди не обязаны жертвовать в вашу некоммерческую организацию, поэтому, когда они это сделают, обязательно признайте это. Кроме того, все любят, когда их похлопывают по спине, когда они сделали что-то хорошее.

Используя автоматизацию для отправки автоматических писем с благодарностью, вы также повысите свои шансы на получение повторных спонсоров.

Если вам интересно, что вы могли бы поместить в свои благодарственные письма, подумайте о небольшой прозрачности. Пусть жертвователь увидит, как его или ее пожертвование вписывается в общую миссию некоммерческой организации.

Таким образом, жертвователь чувствует, что он или она действительно изменил ситуацию, в отличие от того, что его деньги куда-то уходят и теоретически приносят кому-то пользу.

В том же ключе вы также можете подумать о том, чтобы показать жертвователю, что можно купить на его пожертвование, будь то обувь, чистая вода или игрушки.

Заворачивать

Разработка идеальной стратегии электронного маркетинга может оказаться непростой задачей, но она, безусловно, достижима, особенно если у вас есть следующие приемы:

• Согласованность (сообщение, шаблон, частота)

• Напишите свой план

• Многоканальный маркетинг

• Отзывы

• Благодарственные письма

Даже если вы рекламируете некоммерческую организацию, многие из традиционных правил электронного маркетинга по-прежнему применяются, хотя есть некоторые отличия.

Два основных отличия заключаются в акцентировании внимания на отзывах и благодарственных письмах. Оба они жизненно важны для обращения к лучшим сторонам вашего списка рассылки.

Это не означает, что вам не нужно придерживаться проверенных методов маркетинга по электронной почте, таких как последовательность, составление плана и многоканальный маркетинг.

Используя все эти простые, но эффективные методы, ваш электронный маркетинг для некоммерческих организаций достигнет таких высот, о которых вы и не подозревали.

После того, как вы изучите лучшую стратегию электронного маркетинга для своей некоммерческой организации, вы, вероятно, захотите сосредоточиться на конкретных элементах. Вот несколько отличных идей для благодарственных писем.