Проверенные приемы: как завершить продажу как абсолютный профи

Умение заключить сделку — незаменимая способность, которую должны совершенствовать все торговые представители, рекрутеры, рекламщики и предприниматели. Искусство заключения сделок включает в себя не только убеждение потенциальных клиентов, но и понимание их потребностей и опасений.

В этом подробном руководстве мы углубимся в эмоциональные ставки, связанные с закрытием продаж. Мы обсудим стратегии преодоления опасений в процессе продаж, включая укрепление доверия и работу с возражениями, как абсолютный профессионал.

Затем мы рассмотрим проверенные методы закрытия продаж, такие как овладение техникой закрытия пробной поездки и использование закрытия щенка. Эти методы были опробованы успешными профессионалами в области продаж в различных отраслях.

Кроме того, вы узнаете о важных послепродажных процессах, таких как регистрация сделок в вашем программном обеспечении для продаж, которое помогает отслеживать показатели эффективности и вести организованный учет. Кроме того, мы подчеркнем важность отслеживания клиентов после продажи, чтобы гарантировать удовлетворение их покупкой или полученной услугой.

И последнее, но не менее важное: мы рассмотрим реальные примеры из успешных компаний B2B, которые эффективно используют эти методы. Так что пристегнитесь, пока мы проведем вас через это бесплатное руководство о том, как заполнить воронку продаж, научившись заключать сделки!

Оглавление:

• Важность закрытия продаж
  • Цикл продаж: путь к заключению сделок
• Понимание эмоциональных ставок при заключении сделок
  • Преодоление опасений при закрытии продаж
• Проверенные методы закрытия продаж
  • Овладение техникой закрытия тест-драйва
  • Использование техники приближения щенка
• Послепродажные процессы для успеха
  • Регистрация сделок в вашем программном обеспечении для продаж
  • Искусство следить
• Обучение у успешных продавцов
  • Практический пример — успех продаж в сфере B2B
• Заключите сделку с помощью этих методов
  • Сила метода закрытия тест-драйва
  • Puppy Dog Close: верный способ привлечь потенциальных клиентов?
• Часто задаваемые вопросы о том, как закрыть продажу
  • Каковы шаги, чтобы закрыть продажу?
  • Что вы говорите, закрывая сделку?
  • Какие 3 самые важные вещи необходимы для завершения продажи?
  • Каковы три способа закрыть продажу?
• Заключение

Важность закрытия продаж

Посмотрим правде в глаза, закрытие продаж большое дело. Это как выиграть Суперкубок бизнеса.

В деловом мире завершение продажи — это момент, когда потенциальный клиент говорит «да» и подписывает пунктирную линию. Это как сделать хоумран с загруженными базами.

Закрытая распродажа — это не только доход; это победный круг, который доказывает, что вы успешно прошли через коварные воды процесса продаж. Это как подняться на Эверест и водрузить свой флаг на вершине.

Цикл продаж: путь к заключению сделок

Представьте, что вы отправляетесь в захватывающее путешествие с различными вехами на пути. Так выглядит любой процесс продажи. Это похоже на дорожное путешествие с поворотами.

Ваша цель? Достижение последней вехи – закрытие сделок. Это все равно, что финишировать в марафонском забеге.

Преодоление ранних отказов продавцов

Вот интересный факт: многие продавцы сдаются еще до того, как услышат «да» от своих потенциальных клиентов. Это как выбросить полотенце еще до начала матча. Но это не должно быть так. Если все сделано правильно, закрывание должно ощущаться не как толкание валунов в гору, а как легкое скольжение вниз по склону. Это как кататься на американских горках без линий.

Прибивание ключевых вех для плавного плавания к закрытию

• Вам нужна привлекательная рекламная презентация, разработанная специально для вашей целевой аудитории. Это как добиться идеального выстрела из стрелы.
• Вы должны понимать, где именно ваш потенциальный клиент вписывается в вашу четко определенную воронку продаж. Это как решить головоломку и найти недостающую часть.
• И последнее, но не менее важное: освоение таких техник, как тест-драйв или щенок, может иметь решающее значение для победы или проигрыша клиентов, которые все еще сидят на заборе. Это как вытащить кролика из шляпы и произвести на всех впечатление.

В сущности, если любой опытный продавец, достойный его соли, эффективно справляется с этими ключевыми этапами, преодоление «нет» становится проще, чем когда-либо. Это как превратить «нет» в «да» с помощью волшебной палочки.

Теперь давайте углубимся в эмоциональные ставки, связанные с заключением этих важных сделок, под нашим следующим заголовком…

Понимание эмоциональных ставок при заключении сделок

Закрытие сделок может быть игрой с высоким уровнем стресса. Согласно веб-сайту Джеффа Билса, около 40% продавцов опасаются этого этапа.

Преодоление опасений при закрытии продаж

Не бойся. У нас есть стратегии для преодоления этих волнений и повышения вашей уверенности в процессе продаж.

• Первым шагом является понимание того, что в идеале закрытие должно быть самой легкой частью вашего цикла продаж, если вы хорошо справились с ключевыми вехами.
• Вера в то, что вы предлагаете, будь то продукт или услуга, необходима для повышения вашей уверенности при работе с запросами клиентов. Это убеждение поможет укрепить вашу уверенность при работе с возражениями потенциальных клиентов.
• Поддержание профессионализма при каждом взаимодействии с потенциальными клиентами также имеет большое значение для снижения беспокойства по поводу закрытия сделок.

Помните, что овладение эффективными методами закрытия может означать значительный рост вашего бизнеса.

Проверенные методы закрытия продаж

Искусство закрытия продаж — это не секрет, а приобретенный навык.

С правильными методами и стратегиями вы можете стать абсолютным профессионалом в закрытии продаж.

Овладение техникой закрытия тест-драйва

Эта стратегия зарекомендовала себя как один из наиболее эффективных методов совершения сделок купли-продажи.

По сути, это означает, что ваши потенциальные клиенты «протестируют» то, что они покупают, прежде чем брать на себя обязательства.

В этом руководстве подробно объясняется, как работает этот метод.

Это помогает преодолевать возражения, гарантируя, что клиенты точно понимают, во что они ввязываются.

Использование техники приближения щенка

Эта стратегия получила свое название от зоомагазинов, позволяющих потенциальным покупателям забирать щенков домой на ночь, прекрасно зная, что, как только кто-то привязывается к щенку, ему трудно не вернуться, не приняв его.

Так же, как пробное вождение автомобиля или опробование демо-версий программного обеспечения перед покупкой полных версий; в этой статье более подробно рассматривается эта концепция, которая, по сути, позволяет покупателям из первых рук ощутить преимущества любого конкретного продукта, который вы продаете, тем самым значительно увеличивая шансы на легкое заключение сделки.

Теперь давайте рассмотрим некоторые важные шаги, которые нам необходимо выполнить после успешного заключения этих желанных закрытых сделок.

Послепродажные процессы для успеха

Путешествие не заканчивается после закрытия продаж. Ты еще не закончил, мой друг.

Чтобы быть абсолютным профессионалом в закрытии продаж, нужно сделать больше после продажи. Это как вишенка на вершине продаж мороженого.

Регистрация сделок в вашем программном обеспечении для продаж

Ваше программное обеспечение для продаж — ваш лучший друг, когда речь идет об отслеживании показателей эффективности и ведении организованного учета закрытых сделок. Это как иметь личного помощника, который ничего не забывает.

Эта практика касается не только административной эффективности; это важнейшая часть всего процесса продаж, которая помогает анализировать тенденции, выявлять возможности и ставить будущие цели. Кроме того, это делает вас похожим на рок-звезду продаж.

Искусство следить

Вы слышали это раньше: следите за покупателями после продажи. Это как дать им виртуальную пятерку.

Это простое действие может стать решающим фактором между разовой продажей и установлением долгосрочных деловых отношений. Это похоже на посадку семян будущего успеха в продажах. Не стесняйтесь — протяните руку и выразите свою признательность.

• Быстрый звонок или проверка по электронной почте уровня их удовлетворенности не только показывает вашу заботу, но и открывает возможности для дальнейшего обсуждения дополнительных потребностей, которые могут возникнуть у них в связи с тем, что вы продаете. Это как секретный код, открывающий больше возможностей для продаж.

Помните, что эффективная работа с возражениями даже после продажи обеспечивает лояльность клиентов. Это похоже на трюк джедая для достижения успеха в продажах. Выполнение этих шагов поможет обеспечить успех, выходящий за рамки простой первоначальной продажи. Это похоже на круг почета в марафоне продаж.

Обучение у успешных продавцов

Вы не одиноки в своем стремлении овладеть искусством заключения сделок.

На самом деле, есть много успешных профессионалов, которые прошли этот путь и вышли победителями.

Прекрасным примером является Линди Дроп.

Линди оттачивала свои навыки на протяжении многих лет, став абсолютным профессионалом в таких методах закрытия продаж, как, среди прочего, тест-драйв и закрытие щенка.

Практический пример — успех продаж в сфере B2B

Мир продаж B2B может быть сложным, но при эффективном использовании этих проверенных методов успех не за горами.

LeadFuze, например, предлагает множество практических идей о том, как компании успешно ориентируются в своих конкретных продуктовых предложениях на различных этапах воронки продаж.

Это включает в себя профессиональную работу с возражениями, не отвлекаясь при этом от того, что вы продаете.

С нашим новообретенным пониманием принципов успеха давайте двигаться дальше.

Готовы заключать сделки, как никогда раньше?

Давайте углубимся в нашу последнюю тему: заключение сделки с помощью этих методов.

Заключите сделку с помощью этих методов

К настоящему времени вы должны быть хорошо вооружены множеством методов, чтобы закрывать продажи, как абсолютный профессионал.

Блог Salesforce предоставляет дополнительные сведения об этих методах.

Сила метода закрытия тест-драйва

Этот метод заключается в том, чтобы позволить вашим потенциальным клиентам испытать то, что они покупают, прежде чем брать на себя обязательства.

Этот метод похож на то, как если бы вы прокатились на машине перед ее покупкой. Этот метод может помочь преодолеть любые затянувшиеся возражения и гарантирует, что клиенты точно поймут, во что они ввязываются.

Puppy Dog Close: верный способ привлечь потенциальных клиентов?

Напротив, щенячий подход работает по принципу: как только кто-то испытает что-то приятное или полезное — например, игру с очаровательным щенком — ему будет трудно отпустить.

• Вы позволяете им взять домой определенный продукт или услугу в течение пробного периода,
• Если после тест-драйва все будет удовлетворено, велики шансы, что покупатель захочет продолжить пользоваться вашим продуктом/услугой, что приведет к успешному закрытию сделки.

Всегда помните о профессиональном подходе к возражениям, применяя методы закрытия.

Помните, не забывайте о процессах после продажи, таких как регистрация сделок в вашей системе программного обеспечения и отслеживание клиентов.

Продолжайте оттачивать эти навыки, постоянно изучая ресурсы, доступные в Интернете, такие как бесплатное руководство по закрытию продаж, предлагаемое многими экспертами.

Никогда не прекращайте совершенствоваться. Ваш путь к тому, чтобы стать первоклассным специалистом по продажам, только начался.

Часто задаваемые вопросы о том, как закрыть продажу

Каковы шаги, чтобы закрыть продажу?

Шаги для завершения продажи включают в себя определение потребностей клиентов, представление вашего решения, обработку возражений, подтверждение сделки с закрытием тест-драйва и последующие действия после продажи. (источник)

Что вы говорите, закрывая сделку?

Закрывая продажу, подтвердите ценность вашего продукта/услуги, ответьте на любые окончательные сомнения, используя ответы на вопросы, и попросите взять на себя обязательство в четких терминах. (источник)

Какие 3 самые важные вещи необходимы для завершения продажи?

Три важнейших элемента для завершения продажи — это понимание потребностей клиента, эффективная коммуникация, включая преодоление возражений, и применение соответствующих методов закрытия. (источник)

Каковы три способа закрыть продажу?

Три распространенных метода завершения продажи — это метод пробного закрытия для работы с возражениями, метод закрытия щенка, позволяющий покупателям испытать то, что они покупают, и подведение итогов в качестве подведения итогов перед принятием решения. (источник)

Заключение

Заключение:

В этом руководстве о том, как закрыть продажу , мы рассмотрели все, от важности закрытия сделок до стратегий преодоления возражений.

Мы изучили такие методы, как Test Drive Close и Puppy Dog Close, которые позволяют клиентам испытать то, что они покупают, и решить любые проблемы.

Не забывайте регистрировать свои закрытые сделки и поддерживать связь с клиентами после продажи для обеспечения долгосрочного успеха.

Учитесь у успешных специалистов по продажам, таких как история успеха Content Estate B2B, чтобы получить практическое представление об эффективных методах продаж.

Нужна помощь в автоматизации процесса поиска продаж?

LeadFuze предоставляет вам все данные, необходимые для поиска идеальных потенциальных клиентов, включая полную контактную информацию.

Пройдите через различные фильтры, чтобы сосредоточиться на лидах, которых вы хотите охватить. Это безумно специфично, но вы можете найти всех людей, которые соответствуют следующему:

• Компания в сфере финансовых услуг или банковского дела
• У кого более 10 сотрудников
• Которые тратят деньги на Adwords
• Кто использует Hubspot
• У кого в настоящее время есть вакансии для помощи в маркетинге
• С ролью менеджера по персоналу
• Только в этой роли меньше 1 года

Просто чтобы дать вам представление.

Или найти конкретные учетные записи или потенциальных клиентов

LeadFuze позволяет найти контактную информацию для конкретных лиц или даже найти контактную информацию для всех сотрудников компании.


Вы даже можете загрузить полный список компаний и найти всех в определенных отделах этих компаний. Проверьте LeadFuze, чтобы узнать, как вы можете автоматизировать лидогенерацию.