Как увеличить бизнес в сфере здравоохранения с помощью 8 стратегий в социальных сетях

Зачем медицинскому бизнесу нужны стратегии в социальных сетях? Простой. Если вы ориентированы на рост бизнеса, вам нужно увеличить посещаемость, увеличить прибыль и завоевать доверие пациентов.

И, поверьте мне, социальные сети — одна из лучших платформ для достижения этих бизнес-целей.

Социальные сети в США используют более 300 миллионов человек, что открывает перед предприятиями здравоохранения огромные возможности для прямого контакта с сообществами, распространения информации и создания своего бренда.

Итак, давайте погрузимся и узнаем, как вы можете использовать возможности социальных сетей для развития своего бизнеса в области здравоохранения, как никогда раньше.

8 стратегий социальных сетей для здравоохранения

От создания привлекательного контента до использования влиятельного маркетинга — эти стратегии здравоохранения в социальных сетях обязательно выведут ваше присутствие в Интернете на новый уровень.

Но прежде чем приступить к маркетингу в социальных сетях, обязательно создайте привлекательные целевые страницы, используя правильные инструменты. Это страница, на которую будут попадать ваши потенциальные клиенты, когда они нажимают на ваши посты в социальных сетях или объявления.

Разобравшись с этим, давайте сразу приступим к стратегиям.

1. Опубликовать образовательный контент

Социальные сети — идеальная платформа для обучения вашего сообщества и создания лояльных последователей. От обмена простыми советами по здоровью до публикации последних исследований, связанных с вашей практикой, существует множество способов публикации образовательного контента.

Вот сообщение в Твиттере Детройтского медицинского центра, в котором подчеркиваются преимущества физиотерапии.

Изображение черезТвиттер

Помимо советов по здоровью и образу жизни, вы также можете поделиться последними исследованиями или отраслевыми новостями в социальных сетях, например, как это сделала NorthShore University HealthSystem в этом посте.

Изображение черезТвиттер

2. Повышайте осведомленность о проблемах со здоровьем

Многие исследования показали, что американские потребители заходят в социальные сети в поисках надежной информации о здоровье. Результаты последнего исследования, проведенного во время пандемии, согласуются с этими исследованиями.

Как вы можете видеть из этой таблицы ниже, около 50% говорят, что они зависели от социальных сетей, чтобы получать информацию, связанную с пандемией, и 32,2% читают такую ​​информацию каждый день.

Изображение черезNIH

Вот почему обмен точной и актуальной информацией о проблемах со здоровьем является одной из самых умных стратегий здравоохранения в социальных сетях. Это может помочь представить вашу организацию здравоохранения как ответственную и заботливую, что, в свою очередь, повысит узнаваемость вашего бренда и создаст положительное восприятие бренда.

Например, больница принца Уэльского поделилась инфографикой и другой точной информацией в первые дни пандемии.

Изображение черезТвиттер

Вы также можете использовать специальные «дни здоровья», чтобы привлечь внимание к конкретной проблеме со здоровьем.

Например, Cigna Healthcare публикует подробные посты во Всемирный день борьбы с диабетом, чтобы повысить осведомленность о хроническом заболевании.

Изображение черезТвиттер

3. Борьба с дезинформацией

К сожалению, также легко делиться дезинформацией и фейковыми новостями в социальных сетях, что может вызвать беспокойство и панику.

Независимо от того, являетесь ли вы сетью здравоохранения или владеете частной практикой, одна из эффективных стратегий социальных сетей для здравоохранения — это борьба с такой дезинформацией и распространение информации, основанной на фактических данных.

Проведение сеансов вопросов и ответов в прямом эфире с экспертами, публикация видео с часто задаваемыми вопросами или размещение инфографики по теме — вот некоторые способы борьбы с дезинформацией.

Вот инфографика, опубликованная клиникой эстетической медицины в Instagram, чтобы объяснить, сколько времени нужно, чтобы ботокс подействовал.

Изображение черезInstagram

Точно так же доктор Натали Кроуфорд, специалист по фертильности и гинеколог, каждую неделю проводит сеансы вопросов и ответов на YouTube, чтобы ответить на вопросы пациентов и прояснить любые сомнения.

Изображение черезYouTube

Вы также можете работать с влиятельными лицами в социальных сетях или сотрудничать с другими надежными организациями, чтобы помочь распространить сообщение среди более широкой аудитории.

Еще один способ разрушить мифы — поделиться такими ресурсами, как ссылки на авторитетные источники, веб-сайты проверки фактов и другие надежные образовательные сайты или материалы.

4. Выделите медицинских работников

Предприятия здравоохранения могут использовать социальные сети, чтобы освещать работу своих специалистов. Например, больница может поделиться публикацией о медсестре или враче, которые недавно получили награду за выдающиеся заслуги.

Это именно то, что Детройтский медицинский центр сделал в этом посте в социальной сети.

Изображение черезТвиттер

Это отличный способ повысить вовлеченность ваших сотрудников и использовать маркетинг послов , сделав ваших сотрудников своими послами.

5. Продвигайте социальные инициативы и инициативы в области здравоохранения

Одной из других эффективных стратегий здравоохранения в социальных сетях является распространение информации о ваших кампаниях по охране здоровья и других инициативах, в которых вы участвуете. Например, поликлиника может поделиться публикацией о кампании, направленной на повышение осведомленности о важности регулярного скрининга на рак.

Фонд Cigna освещает предпринятые им инициативы, такие как предоставление грантов, в этом посте в Твиттере.

Изображение черезТвиттер

6. Делитесь историями успеха пациентов

Медицинские предприятия могут использовать социальные сети , чтобы делиться историями успеха пациентов, которые могут вдохновлять и мотивировать других. Например, реабилитационный центр может поделиться видео пациента, который снова смог ходить после серьезной травмы.

Или кожная клиника может показать, как выглядит кожа клиента до и после эстетического лечения.

Изображение черезInstagram

Убедитесь, что ваши изображения выделяются с помощью правильных инструментов, таких как создатель изображений профиля.

7. Предоставьте информацию о лечении

Следующая в этом списке лучших стратегий здравоохранения в социальных сетях связана с обменом информацией о различных методах лечения и процедурах, которые предлагает ваша практика, и о том, как они работают.

Например, стоматологическая клиника может поделиться видео о том, как ухаживать за зубами и деснами после установки зубных имплантатов. Или кожная клиника может продемонстрировать, что такое гидрафациал, с помощью видео.

Изображение черезInstagram

Используя видеоролики и ролики в социальных сетях, чтобы продемонстрировать преимущества использования своей продукции, фармацевтические компании также могут повысить вовлеченность медицинских работников . Медицинские бренды сотрудничают с медицинскими работниками, чтобы упоминать бренды в видеороликах, которые публикуются на различных платформах взаимодействия с медицинскими работниками.

8. Сотрудничайте с лидерами мнений в социальных сетях

От знаменитостей, групп защиты интересов пациентов и активистов до микроинфлюенсеров — существует множество типов влиятельных лиц в социальных сетях, с которыми могут сотрудничать больницы и предприятия здравоохранения .

Идеальным выбором были бы влиятельные лица, занимающиеся вопросами здоровья и хорошего самочувствия, которые построили последователей вокруг пропаганды привычек здорового образа жизни.

Например, Dexcom, компания по производству медицинского оборудования, заключила партнерское соглашение с актером и певцом Ником Джонасом для продвижения своей новой системы мониторинга уровня глюкозы в крови Dexcom G7.

Изображение черезInstagram

Еще один способ привлечь влиятельных лиц — пригласить их выступить на мероприятии, которое вы организовали, а затем опубликовать видео с мероприятия в социальных сетях. Вы можете воспользоваться помощью консультантов по социальным сетям , чтобы выбрать подходящих влиятельных лиц для вашего бизнеса.

Мемориал Эдварда-Элмхерста пригласил Данику Патрик, автогонщика, чтобы донести до людей сообщение во время мероприятия больницы «Здоровое вождение».

Изображение черезFacebook

Наконец, не забудьте сосредоточиться на создании звездного контента и следуйте проверенным принципам дизайна , чтобы сделать ваши публикации привлекательными и улучшить взаимодействие с пользователем.

Начните с стратегий здравоохранения в социальных сетях

Социальные сети — это мощный инструмент для владельцев бизнеса в сфере здравоохранения, которые хотят повысить свою узнаваемость, охватить новую аудиторию и завоевать доверие потенциальных клиентов.

Следуя стратегиям социальных сетей в сфере здравоохранения , изложенным в этой статье, вы сможете оптимизировать свое присутствие в Интернете и создать эффективную маркетинговую стратегию, которая поможет вам расширить свой бизнес в сфере здравоохранения.

Не бойтесь экспериментировать с разными типами постов и кампаний, отслеживая при этом их эффективность.

Приложив немного усилий и самоотверженности, вы сможете раскрыть весь потенциал социальных сетей и сделать свой бизнес в сфере здравоохранения отличным от остальных.