Как наличие виртуального номера телефона поможет вам работать из дома
Опубликовано: 2021-04-30Давно прошли те времена, когда нужно было отправлять письма, связываться с другом или местной компанией через оператора или нажимать несколько кнопок на телефоне Nokia, чтобы отправить дорогое сообщение. В современном и технически подкованном мире смартфоны являются нормой, электронная почта отправляется за считанные секунды, а звонки в Zoom — это новые переговорные комнаты.
Связанный пост: 5 вещей, которые следует учитывать при выборе поставщика программного обеспечения для биллинга телекоммуникаций
Если вы управляете бизнесом, не выходя из собственного дома, вы один из многих предпринимателей, которые начинают зарабатывать на жизнь, не имея «традиционной» офисной работы с 9 до 5. По мере цифровизации мира мы наблюдаем переход от ежедневных поездок по шоссе к более коротким поездкам — из вашей спальни в домашний офис.
При работе из домашнего офиса необходимы определенные удобства для успешного запуска вашего бизнеса. Мы сузили список предпосылок для домашнего бизнеса до одной очень важной особенности — давайте посмотрим, что это такое.
Что такое виртуальный номер телефона?
На первый взгляд термин «виртуальный номер телефона» может сбить с толку. Означает ли виртуальный удаленное, цифровое или просто электронное устройство? Несмотря на сложное название этого термина, виртуальный номер телефона на самом деле является простой технологией, которая может быть чрезвычайно полезна для подключения и надежности.
Виртуальный номер телефона позволяет пользователю принимать звонки из любой точки мира, как если бы вы использовали безлимитный тарифный план для передачи данных, который может работать повсеместно. Виртуальный телефон также похож на традиционный мобильный телефон, что его легко настроить, он прост в использовании и удобен для использования в пути.
Виртуальный номер телефона известен как номер прямого входящего набора, который представляет собой номер, который существует без какого-либо устройства или привязки к определенной телефонной линии. Этот номер означает, что вы можете совершать и принимать звонки с IP-адреса или другого номера, что дает вам гибкость во время путешествий.
В большинстве случаев сотовые телефоны требуют, чтобы вышки сотовой связи передавали сигнал на ваше портативное устройство, чтобы сделать вызов и получить прием. С рациональными числами тот, кто звонит по номеру телефона, свяжется с получателем по номеру телефона. Однако пользователям не требуется доступ к определенному устройству, чтобы совершать или принимать звонки с помощью виртуального телефонного номера. Вместо этого виртуальные телефонные номера полагаются исключительно на Интернет для связи с любым устройством, которое содержит интернет-сигнал.
Читайте также: Простое пошаговое руководство по созданию веб-сайта WordPress с помощью последних редакторов WordPress
Преимущества виртуального номера телефона
Хотя виртуальные телефонные номера имеют некоторое сходство с вашим iPhone, они также имеют отличительные характеристики, которые делают его на шаг выше смартфона в вашем кармане.
Облачные вычисления
Виртуальные телефонные номера могут работать без вышки сотовой связи или сигнала благодаря облачным вычислениям, технологии, которая позволяет организациям и предприятиям легко получать доступ к ресурсам на удаленных серверах и базах данных. Вместо использования ограниченного выбора хранилища, направляемого в физическое местоположение, облачные вычисления позволяют пользователям получать, хранить, собирать и обмениваться информацией, используя свой виртуальный номер телефона.
Информацию, хранящуюся с вашим виртуальным номером телефона на облачном сервере, можно отправлять и получать, используя всемирную сеть центров обработки данных, увеличивая скорость преобразования и обмена данными.
VoIP
VoIP, известный как передача голоса по Интернет-протоколу, позволяет совершать звонки через Интернет вместо телефонной линии. Используя эту технологию, пользователи виртуального телефонного номера могут передавать сигналы через Интернет через любое устройство, будь то компьютер, телефон или GPS.
Человек с виртуальным номером телефона может установить номер для подключения к любому интернет-устройству или к нескольким устройствам, что обеспечивает гибкость при поездках в разные места с ограниченными ресурсами.
Деловое мастерство
Еще одним преимуществом использования виртуального телефонного номера является возможность расширить охват вашего бизнеса, увеличить размер прибыли и расширить возможности связи вашей компании с людьми по всему миру. Потребители с большей вероятностью ответят на звонки с местного номера, а не с 800 или бесплатного номера, что может увеличить удержание клиентов и продажи.
Читайте также: 6 советов, которые помогут вам разработать эффективную стратегию взаимодействия с клиентами
Быстро связывайтесь с людьми
Виртуальные телефонные номера позволяют предприятиям устанавливать локальное присутствие и связываться с нужными людьми, когда это необходимо. У каждого сотрудника будет свой собственный виртуальный номер телефона, что упростит клиентам и клиентам возможность напрямую связаться с конкретным человеком, работающим с ними.
Маршруты с любого интернет-устройства
Виртуальный номер телефона повышает скорость реагирования сотрудника или работодателя, поскольку номер может быть перенаправлен на телефон или другое устройство с доступом в Интернет, когда вас нет в офисе. Вы можете предотвратить потерю бизнеса, уменьшив потребность в обратных вызовах.
Дешевле, чем телефонные системы
Виртуальный номер телефона дешевле, чем дорогостоящее оборудование и телефонные системы, которые являются ненужными инвестициями для вашего бизнеса. Вместо этого виртуальный номер телефона предлагает большую доступность и удобство.
Помогает с удаленными работниками
Мы знаем, что многие работники сегодня работают удаленно, либо из виртуального офиса, либо из собственного дома. В этом случае виртуальный номер телефона может помочь клиентам или клиентам позвонить сотруднику с любого устройства в их доме.
Маркетинговое использование
Виртуальные телефонные номера могут помочь маркетинговым командам проанализировать, какие каналы, методы и стратегии лучше всего подходят для их компании с точки зрения прибыли и производительности. Компании могут назначать разные виртуальные номера телефонов различным маркетинговым каналам для разделения данных.
Организация колл-центра
Компании с колл-центрами могут использовать виртуальный телефонный номер для организации и классификации большого количества телефонных звонков. Это организационное качество помогает сотрудникам справляться с потоком звонков, чтобы предотвратить зависание или пропущенные звонки. Кроме того, с виртуальным телефонным номером колл-центру не придется беспокоиться о сокращении бизнеса.
Читайте также: 12 отраслей, которые могут извлечь выгоду из мобильных приложений
Личная безопасность
Наконец, виртуальный номер телефона может быть полезен тем, кто не хочет давать свой личный номер мобильного телефона из соображений безопасности. Если вы обсуждаете работу с коллегой или партнером, предоставление виртуального номера телефона может быть безопасным и профессиональным вариантом.
Заключение
Есть много преимуществ использования виртуального номера телефона в вашем бизнесе, маркетинге или личной жизни, таких как гибкость, возможности удаленной работы, повышенная безопасность и повышение производительности компании. Наличие виртуального номера телефона для вашего бизнеса может помочь увеличить продажи и удержать клиентов.