Стратегия найма для ИТ-аутсорсинга: какой подход выбрать в 2023 году?
Опубликовано: 2023-06-08
Вы придумали отличную техническую идею и готовы ее реализовать. Осталось только нанять команду для работы над проектом.
Ну, как вы нанимаете команду в первую очередь? Скажем вам, что существует множество способов сделать это. Если бы мы классифицировали эти способы, мы могли бы сказать, что два основных подхода — это ИТ-аутсорсинг и наем собственной команды разработчиков.
Кроме того, ИТ-аутсорсинг можно подразделить на найм независимого подрядчика и увеличение штата агентства по аутсорсингу развития.
Вся эта информация может быть немного сложной для понимания бизнеса. Тем не менее, важно знать тонкости каждого варианта, чтобы определить, какой из них является правильным выбором для вашего проекта.
В этом блоге мы подробно обсудили каждый из этих подходов, чтобы вам было легче их понять. К концу блога вы сможете решить, какая из этих стратегий найма идеально подходит для вашего ИТ-проекта.
Давайте начнем блог с основ, то есть с подробного обсуждения важности выбора правильных стратегий найма.
Стратегии найма и успех в бизнесе: о чем суета?
Проще говоря, стратегия найма — это подход, методология или план, которые бизнес адаптирует для выполнения конкретной задачи. Как мы упоминали ранее, на рынке существует множество стратегий найма на выбор.
Каждая стратегия уникальна с точки зрения своих преимуществ и ограничений, поэтому здесь нет единого решения, отвечающего всем требованиям.
Чтобы уточнить, стратегия найма, которая идеально подходит для бизнеса A, может не подходить для бизнеса B. Это определяется различными факторами, такими как:
- Размер и сложность проекта
- Требования бизнеса
- Наличие капитала
- Требования к связи и т. д.
Поэтому вы, как бизнес, должны быть в курсе всех различных вариантов, доступных на рынке, чтобы сделать правильный выбор. Двигаясь дальше, мы индивидуально подробно обсудим каждую стратегию найма ИТ, чтобы выяснить, какая из них является лучшим вариантом в том или ином случае.
Первый подход к найму, который мы рассмотрим, — это независимые подрядчики.
Независимый подрядчик
Независимые подрядчики, также известные как фрилансеры, — это лица, не связанные ни с какой организацией или бизнесом и работающие в ядерной сфере. Сегодня независимые контракты занимают 15% рынка сотрудников. Что касается ИТ-проектов, независимые подрядчики могут быть разработчиками-фрилансерами, специализирующимися на одной или нескольких технологиях, технических стеках и т. д.
Вообще говоря, большинство независимых подрядчиков взимают почасовую оплату за предлагаемые ими услуги. Эти расходы обычно зависят от типа технологии, в которой они обладают знаниями, их опыта, региона, в котором они находятся, и т. д. Давайте взглянем на плюсы и минусы найма независимых подрядчиков для вашего ИТ-проекта.
Плюсы
1. Простота адаптации
Многие предприятия страдают от несоблюдения сроков проекта и продления сроков из-за различных важных, но непродуктивных действий, связанных с наймом сотрудника. Одним из таких мероприятий является адаптация, когда сотрудники проходят вводный инструктаж и ориентацию перед тем, как приступить к работе над проектом.
Компании, которые нанимают независимых подрядчиков, выигрывают в этом вопросе. Это связано с тем, что компания, нанимающая разработчиков-фрилансеров, не несет ответственности за проведение каких-либо мероприятий по адаптации, введению в должность или обучению.
В результате нанятые независимые подрядчики могут сразу же приступить к работе над проектом, как только они будут готовы к сделке. Это напрямую способствует ускорению разработки и обеспечивает своевременную поставку продукта.
2. Гибкость найма
Гибкость в командах является важным фактором для бизнеса, особенно когда речь идет о требованиях к ИТ. Именно благодаря гибкости бизнес может обеспечить оптимальное качество и разработку, ориентированную на требования, для своего проекта. Наем внештатных разработчиков — идеальный подход в этом вопросе, который позволяет предприятиям практиковать максимальную гибкость.
Проще говоря, вы можете уволить удаленного разработчика так же легко, как и нанять его. В результате, если в какой-то момент вы обнаружите, что нанятый независимый подрядчик не соответствует вашим требованиям, вы можете уволить его и нанять нового. Компании часто делают это, когда нанятый разработчик не дает желаемых результатов.
3. Низкие ставки
По мере того, как глобальный ИТ-сектор находится на подъеме, темпы разработки программного обеспечения стремительно растут. Этот фактор ограничивает возможность цифровизации определенными предприятиями с адекватным наличием капитала. Однако это не обязательно должно быть так во всех сценариях благодаря независимым подрядчикам.
Общеизвестно, что привлечение независимых подрядчиков является одним из наиболее рентабельных подходов к разработке ИТ-продуктов. Говоря в цифрах, внештатные разработчики программного обеспечения могут брать от 15 в час или даже меньше, в зависимости от того, где они находятся.
Таким образом, вы можете значительно снизить общую стоимость вашего проекта, просто наняв независимых подрядчиков для своего проекта.
Минусы
1. Высокий риск отказа
Ранее мы обсуждали, как предприятия, нанимающие независимых подрядчиков, получают выгоду от исключительной гибкости, которую предлагает этот подход к найму. Скажем вам, что это дорога с двусторонним движением, и независимые контракты так же гибки, как и бизнес при работе над проектами.
Проще говоря, есть много случаев, когда нанятые независимые подрядчики в конечном итоге отказываются от проекта в процессе разработки. Это может быть связано с различными факторами, такими как поиск наемным разработчиком другого проекта с более высокой оплатой, скука на работе, личные конфликты и т. д.
Из-за этого фактора у предприятий не остается выбора, кроме как начать проект заново или найти разработчика, который готов работать над незавершенным проектом. В любом случае именно бизнес страдает от увеличения сроков разработки и снижения качества кода.
2. Отсутствие честности
Целостность и честность являются критически важными ценностями, которые компании ожидают от своей команды. Особенно это касается предприятий, занимающихся уникальными идеями. Однако общеизвестно, что эта внештатная разработка часто происходит за счет ограниченной честности и честности.
Обычно многие разработчики-фрилансеры прибегают к злоупотреблениям, таким как повторное использование старых кодовых баз, продажа идей другим компаниям, перепродажа кодовой базы проекта другому клиенту и т. д. В целом эти факторы могут нанести ущерб вашему бизнесу и привести к огромным убыткам.
3. Скомпрометированный надзор
Предприятия контролируют своих сотрудников на протяжении всего проекта для оптимальной доставки и эффективного развития. Однако предприятиям всегда сложно контролировать работу независимых подрядчиков.
Поскольку большинство разработчиков-фрилансеров работают удаленно, нет ответственности за работу, которую они выполняют для аутсорсера. Кроме того, всегда сложно согласовать проект между командой наемных разработчиков-фрилансеров, так как во многих случаях бизнес нанимает разработчиков из разных стран и, соответственно, разных часовых поясов.
Все это напрямую ухудшает конечное качество продукции и создает препятствия в процессе разработки. Обычно это не относится к другим подходам, где супервизия представляет собой непрерывный процесс.
Вот и все плюсы и минусы найма независимых подрядчиков для вашего проекта. Давайте продолжим с блогом и рассмотрим вторую стратегию найма, а именно увеличение штата.
Усиление персонала
Увеличение штата — это еще один подход к аутсорсингу, когда компании нанимают дополнительный персонал из внешнего агентства на основе текущих бизнес-требований и ограничений персонала.
Что касается ИТ-проектов, технологические компании могут следовать этой стратегии найма, нанимая преданных разработчиков для работы над своими проектами. Наемные разработчики работают как расширение текущей рабочей силы на временной основе. Чаще всего разработчики, работающие над этим проектом, используют модель разработки на месте. Давайте взглянем на плюсы и минусы увеличения ИТ-персонала.
Плюсы
1. Высокая квалификация
В современном мире важно создать конкурентоспособный продукт, способный выделиться на рынке. Конечно, это требует найма разработчиков, которые обладают лучшим в своем классе опытом и знаниями мирового уровня в технологии, на которой они специализируются.
Когда вы увеличиваете свои потребности в персонале через агентство по развитию, вы обязательно получите лучших и наиболее опытных специалистов. Это связано с тем, что большинство агентств по развитию сосредоточены на построении долгосрочных партнерских отношений и нанимают и используют только лучшие таланты.
Вы можете легко использовать этот исключительный опыт расширенного ИТ-персонала и создать цифровой продукт мирового класса с конкурентным преимуществом.
2. Превосходная масштабируемость команды
Вся концепция увеличения штата направлена на то, чтобы позволить предприятиям нанимать дополнительные человеческие ресурсы, чтобы справиться с ограничениями существующих. В этом аспекте вы можете не только нанять больше разработчиков с помощью этого подхода, но и легко масштабировать свою команду.
Чтобы объяснить, увеличение штата дает предприятиям возможность легко добавлять или удалять разработчиков из дополнительной команды в соответствии с их требованиями. Этот фактор позволяет предприятиям эффективно использовать свои человеческие ресурсы и оптимизировать капитальные вложения.
Более того, бизнес также может менять разработчиков, работающих над проектом, в соответствии с меняющимися требованиями и удовлетворенностью услугами и результатами разработчика.
3. Меньше требований к обучению
Часто компании тратят много времени и ресурсов на обучение своих сотрудников. Это часто приводит к задержке сроков. Тем не менее, бизнес может легко снизить потребность в обучении своих сотрудников, увеличив свои потребности в персонале.
На самом деле, большинство предприятий увеличивают свои потребности в персонале, чтобы преодолеть ограничения существующей рабочей силы. Вы можете выбрать из множества разработчиков, которые могут предложить такие агентства, и выбрать того, кто обладает наиболее подходящими навыками и опытом.
Вдобавок к этому, поскольку большинство агентств используют свой самый квалифицированный и талантливый персонал, вам не нужно будет проводить какое-либо обучение. Таким образом, выбранные разработчики могут почти сразу начать разработку вашего проекта.
Минусы
1. Увеличение работы по надзору
Контроль сотрудников является неотъемлемой частью управления проектами. Чем лучше вы контролируете своих сотрудников, тем лучше они будут работать. Однако обеспечение надлежащего надзора может быть сложной задачей для предприятий с огромными размерами команды. Обычно это происходит, когда компании увеличивают свои потребности в персонале.
Если вы решите нанять команду на месте с помощью стратегии увеличения штата, нет сомнений, что у вас будет больше сотрудников, за которыми нужно будет следить и заботиться. Естественно, вы будете уделять больше времени управлению расширенным штатом сотрудников, вместо того чтобы сосредоточиться на основных видах деятельности, таких как стратегическое планирование и управление бизнесом.
2. Ограниченное деловое знакомство
Важно, чтобы все сотрудники были знакомы с основными ценностями и задачами организации, с которой они работают. В дополнение к этому, во многих случаях разработчики, работающие над проектом, также должны знать о проектах, над которыми ранее работал бизнес, чтобы понять качество и стандарты, к которым стремится бренд.
Достижение этой цели крайне затруднено при увеличении численности персонала. Поскольку новый персонал нанимается только на временной основе, для бизнеса нецелесообразно обучать каждого сотрудника своим ценностям, проектам и стандартам.
Более того, по мере ротации персонала вам придется проводить это обучение снова и снова, чтобы добиться от разработчиков аналогичных результатов.
3. Разбавленный контроль
Предприятия практикуют контроль над наемными работниками в различных аспектах. Обычно это включает в себя контроль за политикой отпусков, сроками уведомления, условиями увольнения, служебной аттестацией и т. д. Однако этот тип контроля может применяться только в отношении собственных сотрудников, а не в отношении увеличенного штата.
Это связано с тем, что в большинстве случаев именно партнер по развитию практикует такой контроль над увеличенным персоналом, а не аутсорсинговый бизнес. Такое ослабление контроля часто может привести к снижению производительности нанятых разработчиков и ограничению ответственности, что существенно влияет на процесс разработки.
Это были несколько плюсов и минусов увеличения штата. Далее следует подбор персонала внутри компании, который является третьей и последней стратегией найма в этом блоге.
Найм внутренней команды
Как следует из названия, эта стратегия найма направлена на набор полной команды сотрудников для вашей компании для работы над вашими требованиями. С точки зрения ИТ-проектов это означает наем целой команды специалистов на каждом этапе процесса разработки, таких как бизнес-аналитики, дизайнеры UI/UX, программисты, QA-инженеры и т. д. Такой подход обычно используется крупными предприятиями. Давайте взглянем на плюсы и минусы найма собственной команды разработчиков.
Плюсы
1. Простое общение
Разработка цифрового продукта требует тесного общения с командой разработчиков, работающей над проектом. Это часто включает в себя обмен отзывами, изменениями проекта, идеями и т. д.
Достижение этой цели легко с собственными разработчиками. Это связано с тем, что большинство внутренних разработчиков доступны в офисе в рабочее время, если только они не работают с удаленной моделью.
Более того, поскольку штатные разработчики часто знают о стандартных рабочих процедурах компании, согласование с ними спецификаций проекта в большинстве случаев является беспрепятственным процессом.
2. Высокое доверие
Доверие сотрудников и конфиденциальность являются важными факторами при наборе команды для работы над вашим проектом. Чем более надежными будут сотрудники, тем лучше будет сотрудничество между ними и руководством. Штатные сотрудники имеют преимущество в этом аспекте и пользуются огромным доверием.
Поскольку при таком подходе сотрудники нанимаются в рамках справедливого процесса найма и работают в помещениях компании на условиях компании, руководству легко доверять сотрудникам.
Кроме того, эти штатные сотрудники несут высокую ответственность за свою работу, что приводит к повышению доверия по сравнению с двумя другими подходами.
3. Стоимость инвестиций
Когда компания нанимает сотрудника как часть своего внутреннего таланта, она дополнительно инвестирует в оттачивание навыков сотрудника, предоставляя ему достаточную информацию и практический опыт. Для бизнеса важно обеспечить оптимальную прибыль от таких инвестиций.
Штатные сотрудники часто оказываются полезными в этом аспекте. Большинство штатных сотрудников остаются в одной компании на долгие годы, тем самым отдавая те ценности, которые бизнес вложил в них. Этот фактор способствует взаимовыгодному сотрудничеству между работодателем и работником и поддерживает здоровую рабочую среду.
Минусы
1. Дороговизна
Наем внутренней команды означает, что вы, как работодатель, несете ответственность за обеспечение надлежащей инфраструктуры и удобств для нанятых сотрудников. Чем лучшую инфраструктуру и возможности вы сможете предоставить нанятым разработчикам, тем лучших результатов они добьются.
Однако это часто может поставить бизнес под огромным финансовым бременем. Проще говоря, предоставить адекватную инфраструктуру и средства для всей команды разработчиков непросто и требует от бизнеса дополнительных затрат на такие средства.
Вдобавок к этому, эти объекты не только обеспечивают отличное рабочее место для сотрудников, но и включают в себя развлекательные мероприятия для сотрудников. Окончательная цифра может быть поразительно высокой для большинства предприятий и может сделать весь проект невыполнимым.
2. Жесткость команды
Найм сотрудника — процесс, требующий времени. В этом сценарии, если бизнес строит целую команду, нанимая собственных сотрудников, обычно понимается, что бизнес хочет сохранить своих сотрудников и снизить текучесть кадров.
Несколько способов сделать это — привязать работу к определенному периоду времени — подход, которому следует большинство компаний. Однако это добавляет жесткости и делает практически невозможным масштабирование созданной команды для бизнеса.
Поэтому, если вы обнаружите, что нанятый разработчик не обеспечивает должной производительности, вам придется пойти на многое, чтобы принять корректирующие меры или исключить разработчика из команды.
3. Высокие требования к обучению
Когда бизнес нанимает внутреннюю команду для работы над своими требованиями, он также берет на себя ответственность за обеспечение надлежащего обучения сотрудников. Это обучение является неотъемлемой частью карьерного роста сотрудников и помогает им использовать свои навыки.
Однако это будет означать, что вашим сотрудникам придется выкраивать время из своего ежедневного графика и посещать учебные занятия. Кроме того, вам также придется дополнительно инвестировать в создание отдела обучения и развития в зависимости от типа и объема обучения, которое вы будете проводить для сотрудников.
Все эти факторы могут увеличить сроки реализации проекта и могут оказаться невыполнимыми для многих предприятий, оказываясь существенным ограничением собственной стратегии развития.
Это были плюсы и минусы найма собственной команды разработчиков для вашего проекта. Мы надеемся, что к настоящему моменту вам стало ясно, какой подход идеально подходит для вас, исходя из целей и задач вашего бизнеса.
Подводя итоги
Чтобы эффективно использовать технологии, важно использовать правильные и наилучшие доступные ресурсы. Это включает в себя выбор правильной команды разработчиков для работы над проектом. В этом блоге мы обсудили три основные стратегии найма, которые компании могут выбрать при найме разработчика для своего проекта.
Мы надеемся, что теперь вы знаете, какой подход выбрать — независимый подрядчик, расширение штата или собственная команда разработчиков. Все, что вам нужно сделать, это выбрать подход, который вы считаете идеальным для вас, и провести хорошо спланированный процесс найма для вашего проекта.