Как брендинг и маркетинг могут помочь вашему онлайн-бизнесу расти

Опубликовано: 2023-08-19
Эту статью написал Диванши Гупта, директор The Marcom Avenue .

Чтобы начать бизнес или развивать существующий, необходимы маркетинг и брендинг. Как две стороны медали, эти два фактора дополняют друг друга, направляя бизнес к успеху. Хотя брендинг и маркетинг часто используются взаимозаменяемо, они представляют собой разные силы, каждая из которых играет ключевую роль на пути роста.

В то время как маркетинг закладывает основополагающую основу для охвата потенциальных клиентов и привлечения потенциальных клиентов, брендинг придает глубокий смысл и резонанс предложениям компании, налаживая связь с аудиторией. Синергия между брендингом и маркетингом — это симбиотические отношения, которые способствуют росту бизнеса. Вместе они способны открыть ранее неиспользованные возможности для расширения бизнеса, усиления присутствия на рынке и формирования непоколебимой лояльности клиентов.

Все дело в понимании того, как объединение сил двух факторов может обеспечить рост бизнеса.

Создание фирменного стиля
Использование контент-маркетинга
Использование социальных сетей
Использование силы маркетинга влияния
Установление партнерства
Рассчитываем на онлайн-решения для повышения масштабируемости

Создание фирменного стиля

Это история, которая отличает бизнес от конкурентов и находит отклик у его целевой аудитории. Привлекательная идентичность бренда способствует узнаваемости, доверию и лояльности, открывая путь к долгосрочному росту.

Чтобы создать сильную идентичность бренда, важно провести тщательное исследование рынка, чтобы понять потребности и желания клиентов. Исследование Zippia показывает, что около 82% клиентов предпочитают бренды, которым они доверяют, а 83% предпочитают бренды, с которыми они разделяют ценности.

Вооружившись этими знаниями, компании могут формировать повествование о своем бренде и создавать единый имидж бренда во всех точках взаимодействия, включая веб-сайты, платформы социальных сетей, упаковку и взаимодействие с клиентами.

Использование контент-маркетинга

Контент-маркетинг — важный аспект современных маркетинговых стратегий, помогающий компаниям взаимодействовать со своей аудиторией и укреплять авторитет бренда. Правильный и актуальный контент может обучать, развлекать и вдохновлять, делая компании лидерами мысли в отрасли.

Согласно исследованию Demand Metric, контент-маркетинг генерирует в 3 раза больше потенциальных клиентов, чем исходящий маркетинг, и стоит на 62% меньше.

Другое исследование CMI утверждает, что 74% маркетологов говорят, что контент-маркетинг помогает обучать аудиторию, а 66% говорят, что он помогает повысить лояльность существующих клиентов.

Используя различные форматы контента, такие как сообщения в блогах, видео, инфографика и подкасты, онлайн-бизнес может органично привлекать и удерживать лояльную клиентскую базу.

Использование социальных сетей

Платформы социальных сетей произвели революцию в способах взаимодействия компаний со своими клиентами. Установление сильного присутствия в социальных сетях больше не вариант, а необходимость для онлайн-бизнеса, стремящегося к росту.

Такие платформы, как Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn, предлагают возможности напрямую связаться с целевой аудиторией и сделать бренд более человечным. Согласно отчету о цифровых тенденциях Hootsuite за 2022 год, более 4,74 миллиарда человек во всем мире используют социальные сети, и более 93% интернет-пользователей являются пользователями социальных сетей.

Использование социальных сетей не только повышает узнаваемость бренда, но также способствует привлечению клиентов в режиме реального времени и получению ценной обратной связи.

Использование силы маркетинга влияния

Маркетинг влияния стал высокоэффективной стратегией охвата нишевой аудитории и влияния на нее. Партнерство с влиятельными лицами, чьи ценности совпадают с брендом, позволяет компаниям задействовать своих преданных последователей, мгновенно расширяя свой охват.

Согласно сравнительному отчету Influencer Marketing Report 2023, проведенному Influencer Marketing Hub, 23% людей намерены тратить более 40% своего маркетингового бюджета на кампании с влиятельными лицами. Это подчеркивает силу поддержки влиятельных лиц для повышения узнаваемости бренда и продаж.

Установление партнерства

Стратегическое партнерство может усилить воздействие как брендинговых, так и маркетинговых усилий. Сотрудничество с взаимодополняющими брендами может создать беспроигрышную ситуацию, расширяя клиентскую базу и повышая доверие к бренду.

Создавая взаимовыгодные альянсы, компании могут выйти на новые рынки, получить доступ к общим ресурсам и укрепить позиционирование своего бренда.

Рассчитываем на онлайн-решения для повышения масштабируемости

Чтобы обеспечить плавный рост, онлайн-бизнес должен использовать современные технологии и цифровые решения.

Масштабируемые платформы электронной коммерции, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и инструменты автоматизации маркетинга являются неоценимыми активами для оптимизации операций и улучшения качества обслуживания клиентов.

Использование онлайн-решений не только повышает операционную эффективность, но и позволяет предприятиям быстро адаптироваться к меняющимся тенденциям рынка и предпочтениям клиентов.

Заключить

Сегодня мир насыщен бесчисленными онлайн-бизнесами, борющимися за внимание. Эффективный брендинг выделяет бизнес из толпы, подчеркивая его уникальные атрибуты и ценностное предложение. Это помогает создать особую идентичность, с которой клиенты смогут идентифицировать себя и с которой они смогут ассоциироваться в море конкурентов.

Маркетинговые стратегии, соответствующие уникальности бренда, усиливают эту дифференциацию. Будь то контент-маркетинг, социальные сети или партнерские отношения с влиятельными лицами, маркетинговые каналы становятся возможностями продемонстрировать отличительные качества бренда и занять свою нишу на рынке.

В мире бизнеса с жесткой конкуренцией взаимодействие между брендингом и маркетингом становится катализатором экспоненциального роста. Объединив брендинг и маркетинг, компании могут создать мощное и резонансное присутствие, которое не только привлекает клиентов, но и заставляет их возвращаться снова и снова.

В результате этих симбиотических отношений монета роста вращается еще выше, позволяя тем, кто инвестирует в брендинг и маркетинг, достичь новых высот успеха.


Лучшие программные инструменты CRM для бизнеса в 2023 году
Инструменты CRM помогают предприятиям управлять и анализировать взаимодействие и данные клиентов. Вот лучшие инструменты управления взаимоотношениями с клиентами на 2023 год.