Как добавить рекламные акции Google Shopping в кампании
Опубликовано: 2022-09-01Что такое Google Merchant Promotions?
Промоакции Google для продавцов улучшайте товарные объявления, показывая специальные предложения, такие как:
- Предоставление единовременной скидки (например, скидка 10 долларов США)
- Предоставление процента от цены
- Предложения «купи один — получи один» (BOGO)
- Бесплатная доставка
- Бесплатный товар при покупках
Вот как они появляются в торговых объявлениях в поисковой выдаче. Вы можете видеть, что в одном выделенном тексте упоминается специальное предложение, а в другом рекламируется бесплатная доставка. Первое — это реклама, а второе — просто предоставление покупателям дополнительной информации.
Рекламные акции должны давать покупателям дополнительную ценность при оформлении заказа. Вы можете сказать, что тот, который говорит «Бесплатная доставка», не является рекламной акцией, потому что вы не можете щелкнуть по нему и потому что их сайт предлагает бесплатную доставку для всех заказов в США. Но после нажатия на «Специальное предложение» появляется всплывающее окно с кодом скидки, который покупатели могут использовать при оформлении заказа.
Вы также можете увидеть, как они используются в действии, в видео Справочного центра Google:
Торговые акции помечаются в торговых объявлениях аннотацией, которая вызывает всплывающее окно с дополнительной информацией и кнопкой «Магазин». Они значительно увеличили CTR и, в конечном итоге, коэффициент конверсии, доход и рентабельность инвестиций.
Office Depot, один из крупнейших поставщиков офисных товаров и канцелярских товаров в мире, заявил в тематическом исследовании Google , что благодаря Merchant Promotions ему удалось увеличить CTR на 8,1% в Великобритании и 9,8% в Германии, а также коэффициент конверсии на 18,1. % в Великобритании и ROI на 9,3% в Германии.
Эти выдающиеся результаты не стали неожиданностью. На самом деле, само собой разумеется, что онлайн-покупатели любят скидки . Все дело в том, как вы сообщаете о своем предложении и сколько пользователей вы можете охватить.
Google Merchant Promotions позволяет вам показать свою скидку огромной аудитории без дополнительных затрат, обеспечив себе лучшее место для рекламы, о котором вы когда-либо могли подумать: в самом верху страницы результатов поиска Google.
Осень 2020 года дала пользователям возможность увидеть, является ли цена продукта «высокой, низкой или нормальной» по сравнению с другими ценами в Интернете и ближайших магазинах.
Статистика цен отображается на страницах покупки продуктов, когда пользователь нажимает на список на вкладке покупок. Если они хотят попытаться дождаться лучшей цены, они могут включить «отслеживание цен», чтобы получать оповещения по электронной почте или в приложении Google.
Они позволяют сравнивать цены и варианты доставки как для интернет-магазинов, так и для местных розничных продавцов, включая самовывоз и доставку в магазине.
Торговые объявления всегда появляются в верхней части SERP (страницы результатов поисковой системы) и являются одним из самых заметных элементов на странице. То, как они отображаются в Google, часто меняется.
Рекламные акции также могут появляться как в бесплатных, так и в платных объявлениях на вкладке «Покупки» (подпишитесь на поверхности Google в Merchant Center, чтобы включить бесплатные объявления ), в поиске изображений для мобильных устройств и в рекламе поиска товаров местного ассортимента.
Узнайте о бесплатной рекламе в Google Покупках
Плюсы и минусы использования промо-акций
Google Merchant Promotions, как правило, отличная идея для розничных продавцов, а недостатки связаны в основном с ограничениями. Давайте взглянем.
Преимущества использования торговых акций
Основное преимущество использования рекламных акций в ваших торговых кампаниях заключается в том, что они помогают вам выделиться среди конкурирующих товаров в поисковой выдаче. Но есть и дополнительные положительные эффекты:
1. Увеличьте конверсию
Покупателям будет дан стимул купить сразу, чтобы они не упустили выгодную сделку.
2. Работает для нескольких видов продавцов
Если у вас есть бренд высокого класса и вы не хотите снижать стоимость своих продуктов со скидкой, вы можете вместо этого использовать что-то вроде бесплатной доставки или бесплатного подарка — что-то, что повышает ценность, не нарушая имиджа вашего бренда.
3. Они могут добавлять
Добавление рекламных акций к вашим объявлениям стоит вам только времени, необходимого для их настройки. Однако важно отметить, что вам все равно придется платить за клик.
4. Многоэкранный трафик
Рекламные объявления отображаются в объявлениях для мобильных устройств и компьютеров, поэтому вы сможете получать клики от обоих.
Недостатки рекламных акций
Мы рассмотрим особенности этих недостатков в следующем разделе, чтобы помочь вам обойти их, когда это возможно.
1. Географическая доступность
Пока есть только 7 стран, где можно использовать промо-акции.
2. Их может быть немного сложно настроить
Помимо того, что вы находитесь в нужной стране, вы должны убедиться, что они соблюдают все правила, чтобы соответствовать требованиям.
3. Вам нужно дождаться их одобрения
Процесс проверки новой промоакции может занять до 3 дней. Поэтому вам действительно нужно убедиться, что вы создали их правильно. В противном случае общение со службой технической поддержки Google может значительно задержать запуск ваших рекламных акций.
С октября 2020 года Google начал утверждать рекламные акции намного быстрее, и рекламодатели могут редактировать их после публикации. В прошлом медленные отзывы о продвижении часто означали краткосрочные продажи.
Это должно произойти с меньшей вероятностью, начиная с курортного сезона 2020 года. Редактирование рекламных акций позволяет рекламодателям встречно проверять время и продолжительность акции.
Прежде чем приступить к работе: требования Google Promotion
Чтобы начать пользоваться акциями, вам необходимо заполнить форму запроса .
При заполнении формы вам нужно будет предоставить информацию о вас и вашей учетной записи Merchant.
Но, прежде чем заполнять форму запроса, убедитесь, что у вас есть:
- Аккаунт Google Merchant Center
- Продукты, которые активно работают
И продаются в одной из этих доступных стран:
- Австралия
- Канада
- Франция
- Германия
- Индия
- Соединенное Королевство
- Соединенные штаты
Существует девять основных правил, которым необходимо следовать для успешного проведения рекламных акций.
- Убедитесь, что ваша акция приносит пользу вашим покупателям.
- Вам необходимо соблюдать все правила в отношении товарных объявлений.
- Соблюдайте редакционные требования Google к своим заголовкам.
- Ваши покупатели должны иметь возможность воспользоваться рекламной акцией, не предпринимая дополнительных действий, таких как предварительная регистрация на что-либо.
- Ваше продвижение не может быть ограничено определенной группой, например новыми клиентами или учителями.
- Ваша реклама должна быть очень четкой, особенно если она предназначена только для определенных товаров.
- Продвижение должно быть четко указано на этапе оформления заказа, потому что это дополнительная ценность.
- Вы должны указать действительный промо-код для доставки рекламных акций, чтобы это считалось «дополнительной ценностью».
- Убедитесь, что вы следуете всем правилам комбинированных рекламных акций.
В двух словах: самый важный вывод из этих требований заключается в том, что ваши рекламные акции всегда должны добавлять дополнительную ценность во время оформления заказа (а не на целевой странице), они должны быть очень понятными, доступными для всех, а коды доставки всегда должны быть действительными.
После того как ваш запрос будет принят, вы получите электронное письмо с дополнительной информацией, а вкладка «Промоакции» появится на боковой панели вашего аккаунта Merchant Center.
Теперь вы готовы заняться хорошим делом — созданием своих рекламных акций.
Узнайте о бесплатной рекламе в Google Покупках.
Процесс утверждения Google Merchant Promotions
Следующий шаг — решить, сколько рекламных акций вы хотите настроить. На самом деле, вы можете проводить до 500 рекламных акций одновременно. Они могут быть на разных подмножествах продуктов или просто работать с разными механизмами.
Прежде чем мы рассмотрим каждый метод, важно ознакомиться с процессом утверждения. Это займет от 12 до 24 часов, поэтому лучше отправить как можно скорее.
Чтобы получить одобрение ваших рекламных акций, нужно выполнить два шага:
- Проверка правил. Эта проверка проводится в рабочее время в будние дни, поэтому рекомендуется учитывать это при отправке рекламных предложений. Он просто проверяет, соблюдают ли они все редакционные требования и правила программы .
- Проверочная проверка. Эта проверка проводится после запуска ваших промоакций, чтобы убедиться, что все они действительны и работают.
Вы можете увидеть обзор всего процесса на карте ниже:
Создание Google Merchant Promotions в фиде, таком как DataFeedWatch.
Возможность добавления фида Google Promotions в DataFeedWatch активируется после добавления канала Google Shopping.
Фид рекламных акций может содержать несколько рекламных акций, так же как фид продуктов может содержать несколько продуктов. Каждое продвижение должно содержать следующие поля:
- Promotion_id : уникальный идентификатор продвижения.
Он не должен содержать пробелов или символов. Если вы хотите ограничить рекламную акцию определенной группой продуктов, вам необходимо указать один и тот же идентификатор рекламной акции для этих продуктов в стандартном фиде Google Покупок.
Например, если вы создаете рекламную акцию с Promotion_id = ASICS_PROMO, которая должна применяться только к продуктам Asics, то в фиде Google Покупок вы должны сопоставить поле Promotion_id примерно так:
- Product_applicability : указывает, распространяется ли акция на все продукты или только на определенные продукты.
- Offer_type : этот атрибут указывает, требуется ли код купона для пользователей, чтобы воспользоваться предложением.
- Long_title : это полное название акции. Он должен полностью и точно описывать продвижение. Максимальная длина 60 символов.
- Promotion-efficient_dates : дата и время, когда акция активна.
- Redemption_channel : указывает, что акция действительна онлайн.
После создания канала в DataFeedWatch он доступен по URL-адресу, как и любой другой канал. Этот URL-адрес можно указать позже при добавлении фида рекламных акций в GMC.
Когда каналы будут готовы, вы можете загрузить свой канал рекламных акций, нажав кнопку «+» на вкладке «Каналы» в разделе «Рекламные акции» в Merchant Center.
Как и в случае с обычными фидами продуктов, фиды рекламных акций можно загружать через Google Таблицы, запланированные выборки или загрузку одной электронной таблицы.
Просто следуйте этим шагам, и все будет хорошо.
Другие способы создания Google Merchant Promotions
1. Добавление рекламных акций Google вручную
Если вы думаете, что собираетесь создавать только одну рекламную акцию за раз, вы можете удобно использовать встроенный инструмент продвижения в Merchant Center.
Вы можете сделать это в два этапа:
- Просто нажмите кнопку + в разделе «Продвижение».
- Начните создавать свою первую акцию.
3 совета для успеха:
1. Будьте очень внимательны при заполнении полей выше. На самом деле, после того как промоакция будет запущена, вы не сможете ее редактировать. И, если вы внесете изменения, возможно, потребуется повторное утверждение. Есть 4 различные категории, связанные с этим.
- Редактируется с дополнительными отзывами
- Редактируется без дополнительных обзоров, но с ограничениями
- Редактируется без дополнительных отзывов
- Не редактируемый
Вы не сможете редактировать следующее:
- Страна
- Валюта
- Место назначения (нельзя добавить)
- Язык
- идентификатор продавца
- Идентификатор акции
- Время начала
Если вы выбрали «Все продукты», все, что вам нужно сделать, это нажать «Создать» и дождаться проверки. Статус вашей акции будет выглядеть так:
2. Использование фида рекламных акций
С помощью инструмента продвижения вы можете проводить только одно продвижение за раз. Но что, если вы хотите запустить несколько рекламных акций одновременно? Это можно сделать, загрузив фид рекламных акций. Проверьте этот шаблон фида.
С фидами рекламных акций у вас есть возможность создавать и запускать несколько рекламных акций одновременно, а также устанавливать атрибуты Promotion_ Effective_dates, отличные от Promotion_display_dates.
Это важно с точки зрения обзора. Вы можете установить для параметра Effective_start_date как можно более раннюю дату, чтобы убедиться, что реклама будет рассмотрена, а затем установить display_date всего через несколько дней, когда вы действительно захотите начать показывать предложение в своих списках.
Все остальные поля в основном такие же, как те, которые вы найдете в инструменте продвижения. Убедитесь, что вы используете значения SPECIFIC_PRODUCTS или ALL_PRODUCTS в атрибуте product_applicability в зависимости от того, хотите ли вы применить рекламную акцию ко всем продуктам или только к их подмножеству.
Следующий шаг — сопоставить основной фид продукта с правильным продвижением_идентификатором.
Вам нужно будет добавить столбец Promotion_id в свой фид продуктов и заполнить его соответствующими идентификаторами рекламных акций для подходящих продуктов. Обратите внимание, что вы можете сопоставить несколько промоакций с одним товаром, разделив каждый промоушен в ячейке запятой.
Продукт может быть включен более чем в одну акцию. См. пример сопоставленного фида товаров .
Опять же, вам, вероятно, понадобится помощь стороннего инструмента управления фидом, чтобы сопоставить фид продукта с рекламными объявлениями.
Что делать, если специальные предложения недоступны в моей стране?
Если торговые акции недоступны в вашей стране, есть карта, которую вы, возможно, захотите разыграть: Аннотации цены продажи .
Чтобы воспользоваться этой функцией, вам нужно добавить два новых столбца в основной фид товаров: цена_продажи а также продажа_цена_эффективная_дата .
Сквозь продажа_цена_эффективная_дата атрибут, вы можете сообщить Google, когда распродажа начинается и заканчивается.
Если вы не отправите его, цена продажи будет всегда включена. Когда Google обнаружит активную распродажу, он отобразит метку снижения цены в торговых объявлениях.
К сожалению, даже если вы правильно отправляете оба атрибута, Google все равно может не показать снижение цены.
На самом деле, чтобы в ваших объявлениях отображались аннотации цены со скидкой, вы должны соответствовать определенным требованиям:
- Базовая цена должна взиматься в течение как минимум 30 дней подряд за последние 180 дней.
- Базовая цена должна быть действительной.
- Цена продажи должна быть ниже базовой цены.
- Скидка при продаже должна быть больше 5% и меньше 90%.
- Соответствовать всем этим критериям, особенно первому, непросто. В быстро развивающейся индустрии электронной коммерции даже базовые цены постоянно меняются. Если вы хотите использовать эту функцию Google, вам необходимо заранее спланировать свою стратегию ценообразования.
- Вы можете использовать DataFeedWatch чтобы помочь вам правильно составить карту цена_продажи а также продажа_цена_эффективная_дата атрибуты.
Теперь основное различие между аннотациями цены продажи и рекламными акциями продавца заключается в том, что первая показывает скидку, которая уже включена в цену продукта на целевой странице и доступна для всех клиентов, а вторая показывает промо-код, который активирует дополнительный скидка на кассе, доступна только тем, кто введет промокод.
Очень важно полностью понять эту разницу, поскольку на самом деле вы можете использовать обе стратегии, но вам нужно быть осторожным, чтобы не перекрывать их.
Вы также можете найти интересное: Как рекламировать рекламные акции с помощью автоматических поисковых объявлений.
Загрузите полное руководство по оптимизации потока данных.
4 рекомендации по продвижению торговых точек
По мере того, как все больше и больше компаний начинают использовать рекламные акции, они могут стать довольно конкурентоспособными. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам всегда оставаться лучшим в игре.
1. Иметь четкую стратегию и быть готовымУбедившись, что все готово и одобрено до праздников, вы можете быть уверены, что это важное время года пройдет гладко.
3. Настройте группу товаров в Google Search Ads для продуктов, подходящих для рекламной акции.
Таким образом, вы получаете полный контроль над своей акцией (вы можете запускать и останавливать показ этих товаров в любое время, не останавливая акцию в Merchant Center) и получать подробный отчет о ее эффективности.
4. Тестируйте, отслеживайте результаты и тестируйте снова
Чем больше вы тестируете и следите за своими результатами, тем лучше понимаете, что больше всего интересует ваших потенциальных клиентов.
Устранение неполадок с продвижением
Мерчант-реклама может быть сложной в настройке из-за множества политик и требований, которые необходимо строго соблюдать. Вот некоторые из основных проблем, с которыми вы можете столкнуться, и способы их решения взяты из часто задаваемых вопросов в справочном центре Merchant Center .
1. Google Merchant Promotion отклонен
Если ваше продвижение было отклонено после проверки, это может быть связано с тем, что:
- он не соблюдает политики и требования
- цена на посадочной странице не та, что рекламируется в акции
- на целевой странице вы должны отображать как базовую цену, так и цену со скидкой
2. Google Merchant Promotion утвержден, но не отображается
Если вы оказались в такой ситуации, проверьте:
- Представленная дата начала и время
- Если все элементы фида обрабатываются правильно
- Если Promotion_id отображается в соответствии с запросами Google
3. Продвижение Google Покупок не прошло проверку, и я внес все запрошенные изменения. Как я могу запросить обзор?
На панели управления акциями вы можете запросить проверку в столбце статуса SKU, щелкнув значок всплывающей подсказки.
Узнайте о бесплатной рекламе в Google Покупках.
Вывод
Добавление Google Merchant Promotions в ваши кампании может помочь придать вашим объявлениям дополнительный импульс, необходимый для продажи по сравнению с вашими конкурентами.
Скорее всего, у вас уже есть какой-то стимул для покупателей, так почему бы не продемонстрировать его? Покупатели оценят добавленную стоимость, и вы также выиграете от их присутствия.
Тестируйте различные рекламные акции, смотрите, как они работают, и используйте их, чтобы повысить эффективность своих товарных объявлений.