Чем Google Analytics 4 отличается от Universal Analytics?

Google Analytics — это служба веб-аналитики, предоставляемая Google, предназначенная для оптимизации бизнеса путем сбора данных о вашем сайте и отслеживания просмотров и информации о вашей аудитории. До Google Analytics 4 существовала Universal Analytics. Google Analytics 4 (GA4) — это новая служба веб-аналитики Google , представленная в 2020 году. После этого было объявлено, что к 1 июля 2023 года Google прекратит поддержку Universal Analytics в пользу Google Analytics 4.

В этой статье мы немного обсудим историю Universal Analytics, основные различия между Universal Analytics и Google Analytics 4, а также то, что означает переход на GA4 для вашей компании.

Универсальная аналитика

Универсальная аналитика была представлена ​​в октябре 2012 года. По сравнению с предыдущими версиями Google Analytics эта может выполнять кросс-платформенное отслеживание и включает гибкий код отслеживания для сбора данных с любого устройства и просмотра того, что это за устройство. Специальные параметры и специальные показатели также предоставляют более подробную информацию о пользователях.

Три кода отслеживания

UA выпустила три разных кода отслеживания, чтобы помочь пользователям получить более полное представление о потребителях, посещающих их страницу, и о том, откуда они посещают. Один измеряет, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Другой предназначен для мобильного отслеживания, а последний — для сбора данных с других устройств. Также было введено автономное отслеживание данных, позволяющее компаниям отслеживать продажи в автономном режиме, которые также были получены из Google Ads .

Отслеживание сеансов

UA также позволял людям создавать свои показатели и параметры так, как они считали лучшими. Например, люди могут зайти на сайт и просто оставить его открытым в своем браузере. Предыдущие версии Google Analytics продолжали отслеживать это, искажая время сеанса. С помощью UA предприятия могут установить ограничение по времени, в течение которого пользователь неактивен до окончания сеанса. Это правильно отслеживает время сеанса. Еще одно важное обновление этой версии — она может фильтровать входящий трафик сайта и исключать определенные источники, чтобы UA не сообщал об одном и том же сеансе дважды.

С новыми настраиваемыми параметрами в Universal Analytics компании могут лучше понимать посетителей своего сайта, видеть, откуда они приходят, страницы, с которыми они взаимодействуют на сайте, и измерять время их сеанса. Все это отслеживание дает бизнесу необходимые инструменты для понимания того, какие части его стратегии работают и что необходимо изменить, чтобы улучшить взаимодействие посетителей с сайтом и бизнесом в целом.

Универсальная аналитика против Google Analytics 4

Основная разница, которую люди заметят при переключении, заключается в составе двух сервисов. Google Analytics 4 проще, понятнее и удобнее в навигации. Поначалу эти изменения могут показаться ошеломляющими, но в долгосрочной перспективе они окажутся более полезными. В GA4 вы также увидите новую терминологию. Например, «Сегменты» теперь «Сравнения», а «Каналы» теперь «Привлечение пользователей».

Различия в показателях

Когда создавалась Universal Analytics, она предназначалась для отслеживания пользователей настольных компьютеров. Но с сегодняшними технологиями это очень устарело. UA зависел от отслеживания на основе файлов cookie, а это означало, что веб-сайт с UA отправлял файлы cookie в веб-браузер пользователя, что затем позволяло платформе отслеживать сеанс этого пользователя. С GA4 компании могут отслеживать сеансы пользователей на разных платформах. Эта возможность доступна не только для настольных и мобильных пользователей. UA также сгруппировала всех пользователей, в то время как GA4 может различать новых и вернувшихся пользователей .

Различия в конверсиях

Конверсии между двумя платформами также сильно различаются. UA поддерживает пять различных типов целей и учитывает только одну конверсию для каждого сеанса пользователя для каждой цели. Таким образом, если пользователь выполняет два одинаковых действия за один сеанс, это считается только одной конверсией. Для сравнения, GA4 поддерживает только события-конверсии и будет учитывать два одинаковых действия в одном сеансе как две отдельные конверсии. Это может затруднить сравнение коэффициентов конверсии.

Различия в конфиденциальности

Конфиденциальность — это еще одна вещь, которую Google Analytics обновил в пользу пользователей. Люди хотят знать, какие данные о них собираются, как они собираются, для чего используются и как долго.

С помощью GA4 пользователи теперь могут запрашивать у компаний удаление данных о них. Они также могут контролировать то, что они делают, и не хотят, чтобы их разглашали, и предприятия должны подчиняться. Теперь вы также можете установить период хранения для данных, которые вы собираете, и вы можете хранить эти пользовательские данные до четырнадцати месяцев. Как владелец бизнеса, вы также можете управлять тем, какие данные собирает ваш сайт. В целом данные, которые можно собрать в GA4, более ограничены, но другие расширенные функции компенсируют это.

Различия в помолвке

Вовлеченность — это еще одна метрика, которую GA4 может измерить, но не может Universal Analytics. Вовлеченность измеряется обратной величиной показателя отказов. Это подсчитывает количество времени, в течение которого пользователь фактически взаимодействует с веб-страницей. Показатель отказов также был изменен. Показатель отказов — это процент ваших посетителей, которые нажимали на веб-страницу без единого взаимодействия, а затем уходили. Показатели отказов измеряют вовлеченность пользователя и эффективность сайта.

В большинстве случаев высокий показатель отказов означает, что страница не соответствует потребностям пользователя. Другими словами, им приходится идти в другое место, чтобы найти то, что им нужно. В UA показатель отказов — это когда пользователь находится на сайте ноль секунд или не делает кликов на веб-странице. Это не точно отображает сеанс пользователя, потому что он может находиться на странице в течение нескольких минут, читая или просматривая ее и уходя, не нажимая ни на что на сайте. Это все равно будет считаться отказом. В GA4 показатель отказов — это когда пользователь находится на сайте менее 10 секунд и уходит, не сделав никаких других кликов на сайте.

Различия в моделях данных

Самая большая разница между этими платформами заключается в том, что Universal Analytics — это модель данных на основе сеансов. Это означает, что анализ данных отслеживается в сеансе, который происходит на сайте. С моделью данных на основе сеанса проще извлекать и изучать данные. Для сравнения, Google Analytics 4 — это модель, основанная на событиях. Это отслеживает каждое действие, которое пользователь делает на сайте. Вместо целей есть события и конверсии — и вы можете выбрать, какие события считать конверсией. Google Analytics 4 может отслеживать четыре различные категории событий : автоматически собираемые события, события измерения улучшений, рекомендуемые события и настраиваемые события.

Данные, собранные с помощью модели, основанной на событиях, обычно более ограничены и требуют большой настройки. Тем не менее, бизнес может адаптировать его к своим потребностям и целям. Теперь вы можете создавать настраиваемые списки на основе профилей пользователей и действий, чтобы ориентироваться на новых посетителей веб-сайта или перенацеливать старых посетителей веб-сайта. Модель данных на основе событий также будет собирать данные о том, как клиенты взаимодействуют с вашим бизнесом. Например, если большое количество людей никогда не доходит до страницы оформления заказа на вашем сайте, вы можете определить, с какой страницы они покидают ваш сайт, и понять, почему это так.

GA4 также может объединять данные с вашего веб-сайта с данными с вашего мобильного сайта. Это дает предприятиям более целостное и глубокое представление о том, как пользователи взаимодействуют с ними. Модель данных, основанная на событиях, потребует дополнительной работы и комплексного мышления. Но это означает, что он также более настраиваемый. Это позволяет вам лучше узнавать новых и возвращающихся пользователей и обращаться к ним. Если вы решите, что предпочитаете модель данных на основе сеансов, существует множество других платформ веб-аналитики, на которые вы можете перейти. Хотя эти изменения могут показаться небольшими, они имеют огромное значение для изучения привычек пользователя на сайте.

Переход на GA4 для вашей компании

Поскольку Universal Analytics и Google Analytics 4 — это две разные платформы, Google не может перенести данные со старой платформы на новую. Вы должны вручную войти в GA4, чтобы подключиться и настроить его в соответствии с потребностями вашей компании. И сделать это нужно до 1 июля 2023 года, иначе все ваши старые данные будут безвозвратно утеряны.

Лучший способ сохранить ваши данные — вручную экспортировать их из Google Analytics в PDF. Это поможет вам отслеживать информацию, позволяющую отслеживать эффективность бизнеса с течением времени, определять области для улучшения и прогнозировать будущие тенденции. Несмотря на то, что платформы похожи, все же есть некоторые ключевые различия. Убедитесь, что ваш бизнес в курсе этих изменений заранее, чтобы максимально использовать все, что может предложить услуга. Переключение между двумя платформами может быть затруднено, но есть много ресурсов для обеспечения плавного перехода .

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

• Когда Google Analytics 4 вступит во владение?
• Когда была запущена Universal Analytics?
• Чем отличаются показатели в GA4 и UA?
• Каковы различия в конфиденциальности в GA4 и UA?
• Чем отличаются модели данных между GA4 и UA?

Похожие сообщения:

Измерение эффективности Facebook в GA4 Совместное использование отчетов в GA4 Как отладить Google Analytics 4 Как настроить конверсии в GA4