Советы, как подготовить свой бренд к распродажам в Черную пятницу и Киберпонедельник
Опубликовано: 2023-10-302023 год завершается и прощается с нами, а торжества занимают центральное место, становясь равной игровой площадкой для бизнеса по всему миру. В то время как Индия празднует Наваратри, Дивали или Рождество, в глобальном масштабе важные дни распродаж несколько другие. Для владельца бизнеса «Черная пятница» и «Киберпонедельник» являются крупнейшими торговыми событиями в году — возможно, это зарубежные версии BBD и GIF-файлов, которые были выращены в Индии компаниями Flipkart и Amazon соответственно. Чтобы извлечь максимальную выгоду из этих дней и выделиться среди конкурентов, крайне важно иметь хорошо продуманную стратегию. В этой статье мы прольем свет на то, как подготовить ваш бизнес к великим дням, и поделимся некоторыми инновационными идеями для увеличения ваших продаж.
Понимание значения Черной пятницы и Киберпонедельника
Советы по увеличению продаж в Черную пятницу
- Определите свою целевую аудиторию
- Путеводители по подаркам
- Продвигайте почасовые предложения
- Предложите раннюю распродажу
- Обеспечить бесплатную доставку
- Продлите распродажу до Киберпонедельника
- Заставьте клиентов поздороваться с малым бизнесом в субботу
- Обеспечьте незабываемые впечатления от посещения магазина
- Сосредоточьтесь на исключительном обслуживании клиентов
Продвижение ваших предложений Черной пятницы
- Используйте реферальные программы
- Отправить краткий обзор
- Используйте социальные сети и хэштеги
- Используйте силу электронного маркетинга
Понимание значения Черной пятницы и Киберпонедельника
Черная пятница — популярное торговое мероприятие, которое проводится на следующий день после Дня Благодарения в США и знаменует неофициальное начало сезона праздничных покупок. Для него характерны значительные скидки, специальные распродажи и акции, предлагаемые ритейлерами как в обычных магазинах, так и в Интернете. С другой стороны, Киберпонедельник, который приходится на понедельник, следующий за Черной пятницей, ориентирован в первую очередь на онлайн-продажи. Концепция крупных торговых мероприятий с большими скидками стала глобальным явлением в сфере розничной торговли, распространившись за пределы США на многие другие страны. В эти дни предприятиям предоставляется уникальная возможность увеличить свои продажи и привлечь новых клиентов.
Советы по увеличению продаж в Черную пятницу
Хотя мы подробно говорили о значении этих дней, вот что вы можете использовать, чтобы извлечь из этих важных дней максимальную пользу.
Определите свою целевую аудиторию
Прежде чем планировать маркетинговую кампанию «Черная пятница», важно определить целевой рынок. Понимая предпочтения и интересы вашей аудитории, вы можете предлагать предложения по продуктам, которые с большей вероятностью найдут у них отклик. Проведите исследование рынка и сегментируйте свою аудиторию, чтобы эффективно адаптировать свои рекламные акции. Небольшое исследование всегда пригодится.
Путеводители по подаркам
Создайте руководства по подаркам, демонстрирующие лучшие подарки для разных демографических групп или конкретных случаев. Это не только помогает клиентам сузить выбор, но и выделяет конкретные продукты или предложения. Например, вы можете создать подарочный путеводитель для бабушек и дедушек, любителей путешествий или для кого-то особенного. Такой тщательно продуманный подход повышает ценность покупок вашего клиента и увеличивает шансы на совершение покупки.
Продвигайте почасовые предложения
Срочность — невероятный феномен продаж. Чтобы создать ощущение срочности и волнения, рассмотрите возможность предложения почасовых предложений в Черную пятницу. Постоянно обновляя свои предложения в течение дня, вы поддерживаете интерес клиентов и поощряете импульсивные покупки. Продвигайте эти предложения с помощью объявлений, оповещений приложений и заметной рекламы, чтобы максимизировать их видимость и влияние.
Предложите раннюю распродажу
Выделите свой бизнес, предложив раннюю распродажу в Черную пятницу. Это привлекает клиентов, которые ищут выгодные предложения и готовы вставать пораньше, чтобы воспользоваться ими. Начав распродажу раньше конкурентов, вы сможете получить преимущество перед праздничными распродажами и обеспечить более удобный процесс совершения покупок как для клиентов, так и для вашей целевой группы.
Обеспечить бесплатную доставку
На онлайн-рынке предложение бесплатной доставки может изменить правила игры. Клиенты ценят удобство и экономию средств, связанную с бесплатной доставкой. Устранив бремя минимальных расходов или высоких затрат на доставку, вы не только увеличиваете продажи, но и повышаете удовлетворенность и лояльность клиентов. Бесплатная доставка — это большое событие во всем мире, ребята!
Продлите распродажу до Киберпонедельника
Хотя Черная пятница, несомненно, является важным днем покупок, не ограничивайте себя одним днем. Продлите распродажу до Киберпонедельника, чтобы охватить более широкую аудиторию онлайн-покупателей. Предлагая скидки как в магазине, так и онлайн в этот период, вы предоставляете покупателям больше возможностей и увеличиваете свои шансы на увеличение продаж.
Заставьте клиентов поздороваться с малым бизнесом в субботу
Как владелец бизнеса, вы можете воспользоваться субботой для малого бизнеса, которая выпадает на субботу после Дня Благодарения. Этот праздник шопинга побуждает потребителей поддерживать небольшие независимые магазины. Рекламируйте свое участие в «Субботе малого бизнеса», чтобы привлечь местных клиентов и использовать рост посещаемости в вашем регионе.
Обеспечьте незабываемые впечатления от посещения магазина
Выделите свой бизнес, предоставив уникальные и особенные впечатления в магазинах в Черную пятницу. Предлагайте бесплатные напитки, устраивайте веселые мероприятия и лотереи, обеспечивайте индивидуальное обслуживание клиентов и создавайте праздничные украшения. Создавая незабываемые впечатления, вы не только привлекаете клиентов, но и побуждаете их вернуться даже после того, как прошла Черная пятница.
Сосредоточьтесь на исключительном обслуживании клиентов
Хотя специальные предложения и рекламные акции имеют решающее значение, отличное обслуживание клиентов может стать отличительным фактором для вашего малого бизнеса. Сосредоточьтесь на предоставлении оперативной помощи, квалифицированном персонале и веселой атмосфере. Довольные покупатели с большей вероятностью вернутся в ваш магазин или порекомендуют его другим, что увеличит ваш долгосрочный успех. Ну, здесь мы говорим об офлайн-магазинах. Когда вы продаете через Интернет, все по-другому, и вы можете легко добиться успеха с помощью качественного пользовательского интерфейса, правильного потока и исключительного обслуживания клиентов.
StartupTalky 
Продвижение ваших предложений Черной пятницы
После того, как вы определились со скидками и рекламными акциями, которые вы будете предлагать, очень важно продвигать их, чтобы эффективно охватить вашу целевую аудиторию. Вот несколько советов, как распространить информацию и максимально увеличить охват:
Используйте реферальные программы
Продвигайте свою реферальную программу, чтобы стимулировать текущих клиентов приглашать друзей и членов семьи. Это не только привлекает новых клиентов, но и повышает лояльность к бренду среди существующей клиентской базы. Предлагайте поощрения за успешных рекомендаций, например скидки или эксклюзивные предложения. Ну кто не любит льготы?
Отправить краткий обзор
Вызывайте волнение и ожидание, отправляя краткие обзоры ваших предложений Черной пятницы. Заранее разработайте конкретные предложения, чтобы клиенты могли планировать и рассчитывать бюджет на желаемые покупки. Обязательно используйте свои платформы социальных сетей и информационные бюллетени по электронной почте для эффективного охвата своей аудитории. Создайте волнение. Это окупается!
Используйте социальные сети и хэштеги
Используйте платформы социальных сетей, такие как X (ранее Twitter), Instagram, Linkedin и Facebook, для продвижения своих предложений «Черной пятницы». Создайте специальный хэштег для своей продажи, чтобы клиентам было легче искать ваш контент и взаимодействовать с ним. Отмечайте другие соответствующие аккаунты и страницы сообществ, чтобы расширить охват и повысить узнаваемость бренда.
Используйте силу электронного маркетинга
Используйте свой список рассылки по электронной почте для продвижения предложений Черной пятницы. Рассылайте специальные информационные бюллетени, делитесь эксклюзивными скидками для подписчиков, добавляйте привлекательные визуальные эффекты и четкий призыв к действию. Воспользуйтесь этим экономически эффективным маркетинговым каналом, чтобы увеличить свои продажи во время курортного сезона.
Лучшие советы по электронной коммерции на Черную пятницу и Киберпонедельник в 2023 году (BFCM)
Конечная заметка
Арена BFCM предоставляет значительные возможности для бизнеса для увеличения продаж и привлечения новых клиентов. Реализуя хорошо спланированную стратегию и используя инновационные идеи, вы сможете выделить свой бизнес среди конкурентов и извлечь максимальную выгоду из этих крупных торговых событий. Определите свою целевую аудиторию, составьте справочники по подаркам, предложите почасовые предложения и обеспечьте исключительное обслуживание клиентов, чтобы сделать покупки незабываемыми. Благодаря тщательному планированию, творческому подходу и ориентированному на клиента подходу вы, как владелец бизнеса, сможете максимизировать свой успех во время безумного праздничного шоппинга.
Часто задаваемые вопросы
Какие советы помогут максимизировать продажи в Черную пятницу и Киберпонедельник?
Советы по увеличению продаж в Черную пятницу и Киберпонедельник:
- Определите свою целевую аудиторию
- Путеводители по подаркам
- Продвигайте почасовые предложения
- Предложите раннюю распродажу
- Обеспечить бесплатную доставку
- Продлите распродажу до Киберпонедельника
- Заставьте клиентов поздороваться с малым бизнесом в субботу
- Обеспечьте незабываемые впечатления от посещения магазина
- Сосредоточьтесь на исключительном обслуживании клиентов
Как предложение ранней продажи помогает увеличить продажи BFCM?
Начав распродажу раньше конкурентов, вы сможете получить преимущество перед праздничными распродажами и обеспечить более удобный процесс совершения покупок как для клиентов, так и для вашей целевой группы.