Агентство электронной коммерции с полным спектром услуг: определение, преимущества и ключевые факторы, которые следует учитывать при выборе агентства для вашего бизнеса.

Найти агентство электронной коммерции — сложная задача. Хотя есть много вариантов, есть несколько вещей, о которых следует подумать, прежде чем регистрироваться в любой компании электронной коммерции.

В большинстве случаев это серьезное обязательство, требующее значительных финансовых затрат. Естественно, вы хотите быть уверены, что выбранная вами компания способна выполнить эту работу.

Итак, давайте обсудим некоторые основные моменты, чтобы выяснить, какие преимущества клиенты получают от профессионального агентства электронной коммерции с полным спектром услуг, и некоторые факторы, которые продавцы должны учитывать, прежде чем выбрать наиболее подходящее.

Что означает агентство электронной коммерции с полным спектром услуг?

Разумно думать, что все провайдеры электронной коммерции предлагают все услуги, которые потребуются вашему интернет-магазину. Это идеально, но неправильно.

Агентства электронной коммерции не всегда предоставляют все услуги, которые могут потребоваться для бизнеса электронной коммерции. Например, вы можете встретить агентство электронной коммерции, специализирующееся на разработке, другое, специализирующееся на цифровом маркетинге, B2B и B2C, третье, специализирующееся на контент-маркетинге, и так далее. Хотя все эти фирмы обслуживают бизнес электронной коммерции, их услуги не совсем «полные».

Вам нужно будет сотрудничать с тремя разными фирмами, если вам нужно создать веб-сайт электронной коммерции, создать материал для своего блога, а затем рекламировать этот контент, чтобы привлечь посетителей на ваш веб-сайт.

Агентства электронной коммерции с полным спектром услуг решают эту чрезмерную специализацию. Это агентства, которые справляются со всем с помощью более крупных команд, предоставляя вам силу специалиста без необходимости нанимать множество фирм.

Организация электронной коммерции с полным спектром услуг может предоставить все услуги, которые требуются вашему интернет-магазину. Это включает, но не ограничивается:

• Стратегия и план развития электронной коммерции
• Настройка отслеживания и аналитики
• UI/UX-дизайн
• Оптимизация производительности веб-сайта
• Интеграция с бэк-офисом
• Поддержка и обслуживание

Агентство электронной коммерции предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг. Они не только предлагают новую точку зрения и технологические навыки, но и предоставляют различные услуги.

Они предоставляют пакеты обслуживания и обслуживания веб-сайта и, как правило, поддерживают ваш сайт в актуальном состоянии. Если вы хотите сохранить конкурентоспособность своего веб-сайта, вам необходимо нанять агентство, ориентированное на электронную коммерцию.

Выдающиеся преимущества выбора агентства электронной коммерции с полным спектром услуг

• Единая стратегия развития

Агентство электронной коммерции предложит необходимые и подходящие стратегии развития. Это значительно упрощает постановку и достижение целей продаж. Дизайн вашего веб-сайта, взаимодействие с пользователем, цифровой маркетинг и даже конверсии — все это обрабатывается одной организацией. Это приводит к более интегрированной стратегии электронной коммерции, которая с большей вероятностью увеличит продажи и конверсию, чем фрагментированная.

• Экономия времени и продуктивность

Выбрав одного провайдера для удовлетворения всех ваших потребностей в Интернете, у вас будет больше времени и энергии, чтобы сосредоточиться на других аспектах вашей организации. Вместо того, чтобы тратить время на объяснение ваших целей продаж и ценностей бренда нескольким командам компании, вы можете поделиться информацией один раз и быть уверенным, что каждый аспект вашей стратегии соответствует вашим целям. Вам также никогда не придется беспокоиться о том, что один из ваших поставщиков или партнеров подорвет усилия другого.

• Более эффективное принятие решений

Легче судить о будущих шагах вашего бизнеса, когда у вас есть одна организация, отвечающая за все ваши потребности в электронной коммерции. Если новая функция на веб-сайте или улучшенный пользовательский интерфейс повлияют, например, на электронный маркетинг и контекстную рекламу, вы можете обсудить изменения только с одной командой. Это не только экономит ваше время и деньги, избегая необходимости повторяться, но также может принести доход.

• Экономически эффективным

Вашим бюджетом будет легче управлять, когда ваш веб-сайт, цифровой маркетинг и другие онлайн-операции электронной коммерции управляются одной организацией. Вы можете выделить свои деньги только одной компании вместо того, чтобы иметь разные бюджеты для каждого поставщика или партнера, с которым вы работаете, чтобы эффективно продавать через Интернет. В долгосрочной перспективе это сэкономит вам деньги.

• Более качественная работа

Когда вы взаимодействуете с агентством электронной коммерции с полным спектром услуг, вы обычно работаете с группой высококвалифицированных специалистов. Это профессионалы с большим опытом в дизайне сайтов, пользовательском опыте, цифровом маркетинге и других областях. Они также понимают, как работать в команде для достижения наилучших результатов для вашей компании. Работа с бутиковым агентством электронной коммерции означает работу с небольшой командой, которая может не обладать достаточными знаниями во всех аспектах онлайн-продаж.

• Упрощенная масштабируемость

Изменения в вашем интернет-подходе неизбежны по мере расширения вашей компании. Расширение вашей команды, добавление новых функций на веб-сайт или расширение ваших усилий в области цифрового маркетинга — все это возможности. Эти корректировки проще выполнять и управлять ими при работе с агентством электронной коммерции с полным спектром услуг. Вам не придется искать новых поставщиков или сотрудничать с различными командами. Вместо этого вы можете масштабировать свою деятельность в Интернете и строить свою организацию с помощью одного поставщика, и вы можете делать это намного быстрее, чем когда-либо прежде.

• Повышенная эффективность

Агентство с полным спектром услуг может помочь вам сделать ваш веб-сайт удобным как для клиентов, так и для сотрудников. Например, если член команды UX видит, что новая функция или дизайн могут оказать пагубное влияние на маркетинговые усилия по электронной почте, он может сообщить об этом команде цифрового маркетинга. Агентство с полным спектром услуг облегчает этот тип общения и сотрудничества, что необходимо для успешной фирмы электронной коммерции.

Основные факторы, которые следует учитывать при выборе агентства электронной коммерции с полным спектром услуг

Есть много элементов, которые следует учитывать, и мы предлагаем вам сосредоточиться на 5 основных факторах ниже, чтобы нанять надежное агентство электронной коммерции.

• Опыт и мастерство

Давайте представим, что вы искали «агентство электронной коммерции в вашем районе» и получили много результатов. Итак, как вы собираетесь выяснить, какой из них лучше всего подходит для вашей компании?

Посетите веб-сайт каждого агентства, чтобы увидеть их портфолио и список клиентов. Почти у каждого агентства есть страница портфолио, где они отображают своих клиентов и проекты, которые они для них завершили. Это может предоставить вам информацию об агентстве, с которым вы будете иметь дело, и о качестве работы, которую оно выполняет.

Чем больше опыта у компании, тем больше она знает. К счастью, определить, с какими клиентами ранее работало агентство, несложно. Вы можете запланировать встречу с ними и задать им любые вопросы, которые могут у вас возникнуть. Это даст вам представление об их общем знании.

• Обзоры и отзывы

Вы также должны изучить отзывы любого агентства электронной коммерции, которое вы планируете нанять. Предположим, вы провели онлайн-поиск хорошего агентства. Вы проявляете интерес после ознакомления с его портфолио и местоположением из-за его замечательного послужного списка. Обычно рекомендуется проверять отзывы, чтобы подтвердить их утверждения.

• Бюджет

Убедитесь, что у вас есть умеренный бюджет, прежде чем вы начнете искать агентство. Вы будете в лучшем положении, чтобы договориться об услугах, которые может предложить агентство, если у вас хороший бюджет. Вы всегда можете связаться с агентством электронной коммерции, и они предоставят вам предложение, исходя из ваших потребностей.

• Послепродажное обслуживание

Когда дело доходит до выбора, какую фирму электронной коммерции использовать, послепродажное обслуживание очень важно. Поскольку вы будете работать со своим выбором как минимум несколько недель, вы должны выбрать кого-то, кто уважает вашу компанию.

Во многих случаях услуги потребуются даже после завершения работы. Вам нужен человек, который с энтузиазмом относится к работе с вами и заботится о качестве вашей работы.

Вы можете ознакомиться с обзорами компании, чтобы определить, обеспечивают ли они достаточную послепродажную поддержку, и оставаться на связи, если возникнет проблема. Вы не хотите сотрудничать с агентством электронной коммерции с полным спектром услуг, которое исчезает после завершения проекта.

• Подход к работе

Теперь, когда вы знаете, какие услуги будет предоставлять агентство, ориентированное на электронную коммерцию, вы должны определить его сильные стороны. Узнайте, какую работу агентство выполняло в прошлом для своих клиентов, а также какие результаты они получили. Например, одно агентство электронной коммерции может преуспеть в редизайне магазина электронной коммерции, а другое — в маркетинге продуктов. Очень важно определить ваши таланты, чтобы обеспечить лучший сервис для вашего магазина электронной коммерции.

Поиск каждого агентства электронной коммерции на сайтах фрилансеров — один из способов узнать об их сильных сторонах. Они тщательно указали свои конкретные возможности, а также свои почасовые ставки.

Когда дело доходит до работы над проектами, у разных агентств электронной коммерции разные подходы. Некоторые потребуют, чтобы вы заполнили бриф или короткую форму, прежде чем предоставить вам оценку. Они начнут работать над проектом, как только вы согласитесь. Они могут или не могут запросить дополнительную информацию в процессе; просто убедитесь, что они держат вас в курсе.

Заключительные слова…

Агентство электронной коммерции с полным спектром услуг предлагает простое решение для всех ваших потребностей в электронной коммерции. Эти фирмы занимаются всем, от веб-сайтов электронной коммерции и разработки специальных функций до цифрового маркетинга и общей стратегии.
Поскольку люди из разных областей сотрудничают в агентствах с полным спектром услуг, вы не сможете самостоятельно управлять этой жизненно важной силой, приносящей доход.
Агентства с полным спектром услуг облегчают масштабирование ваших маркетинговых усилий, а также являются беспроблемной альтернативой. Поскольку эти фирмы часто крупнее, они могут справиться с вашей дополнительной нагрузкой в ​​короткие сроки. В Magesolution мы предоставляем пакеты для разработки электронной коммерции с полным спектром услуг, которые помогут вам создать свой магазин электронной коммерции от начала до конца.

Ничего меньшего, чем аутсорсинг с полным спектром услуг, будет достаточно, если ваша цель — расширить свою фирму электронной коммерции. Свяжитесь с нашей командой, чтобы узнать больше.