Изучите маркетинговые стратегии электронной коммерции, чтобы создать и реализовать успешный маркетинговый план электронной коммерции в 2022 году.

Каждый интернет-магазин хочет увеличить посещаемость и продажи. Может быть трудно выбрать, какие маркетинговые стратегии использовать, даже после того, как вы разработали базовую стратегию. Чтобы помочь вам применить каждую стратегию, мы подготовили обзор эффективных маркетинговых стратегий электронной коммерции для создания и реализации успешного маркетингового плана электронной коммерции в 2022 году.

Что такое маркетинг электронной коммерции?

Любые маркетинговые усилия, которые вы предпринимаете для продвижения своего онлайн-бизнеса и увеличения продаж, известны как маркетинг электронной коммерции. Это относится как к привлечению новых клиентов, так и к убеждению существующих совершить еще одну покупку (удержание клиентов).

Кроме того, маркетинг электронной коммерции включает в себя следующее:

• Делает ваш сайт электронной коммерции более привлекательным
• Выводит ваш бизнес на целевые рынки
• Позволяет любому, кто ищет товары, которые вы продаете, легко найти ваш веб-сайт.
• Генерирует новых покупателей из посетителей сайта
• Повторно привлекает посетителей веб-сайта, чтобы побудить их совершить еще одну покупку.
• Делает опыт после покупки лучше, чтобы повысить удовлетворенность клиентов и повысить их лояльность
• Предоставляет своевременные, подходящие предложения и информацию, чтобы повторно активировать текущих клиентов, чтобы они любили делать покупки с вами.

Вы бы не сделали никаких продаж, если бы не использовался маркетинг электронной коммерции. Запуска вашего веб-сайта электронной коммерции недостаточно, поскольку клиенты должны сначала найти вас, прежде чем совершить покупку.

Типы маркетинга электронной коммерции

Почти все цифровые маркетинговые каналы, а также некоторые офлайн-обычные каналы включены в маркетинг электронной коммерции:

• Поисковые системы
• Социальные медиа
• Рекламная рассылка
• смс
• Местный
• Личные медиа, такие как блоги
• Несобственные интернет-издания и подкасты
• Печатная реклама и телевизионная реклама являются примерами офлайн-маркетинга.

Давайте рассмотрим маркетинговые стратегии электронной коммерции, которые маркетологи электронной коммерции считают наиболее эффективными. Вы получите полное представление о многих вариантах, которые помогут вам определить, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.

SEO для электронной коммерции

Ваш сайт станет более заметным и доступным благодаря поисковой оптимизации (SEO) (Google, Bing и т. д.). Основной целью здесь является добавление ключевых слов, которые потенциальные клиенты могут использовать для поиска продуктов, похожих на ваши. Когда поисковая система понимает, что у вас есть то, что она ищет, она ставит вас на первое место в списке результатов.

Копия на вашей домашней странице, страница часто задаваемых вопросов и копия страницы продукта должны быть оптимизированы для электронной коммерции. Кроме того, создание блога улучшит ваше SEO. Там вы можете ответить на вопросы потенциальных клиентов, например: «Как постирать джинсовую рубашку?»

>>> Читайте также:

Доступные пакеты SEO для малого бизнеса: почему вы должны инвестировать в SEO?

Локальное SEO: как использовать локальное SEO для вашего сайта электронной коммерции?

Рекламная рассылка

Важной стратегией продвижения вашей электронной коммерции является электронный маркетинг. Такой подход является более доступным и надежным.

Достаточно просто выбрать решение для электронного маркетинга. После этого вы можете начать создавать свой список адресов электронной почты и запускать маркетинговые кампании по электронной почте. Ключевыми характеристиками, которые следует учитывать, являются:

• Транзакционные электронные письма: используются для логинов и смены паролей, мониторинга обновлений и подтверждений заказов.
• Автоматические электронные письма: отправляются, когда выполняется заданное условие или клиент выполняет определенное действие.
• Сегментированные электронные письма: электронные письма с соответствующими предложениями, предназначенными для определенных сегментов клиентов на основе их поведения в Интернете и прошлых покупок.

Вы можете отправлять различные электронные письма, чтобы привлечь и конвертировать своих подписчиков, в том числе:

• Приветственное письмо: представьте свой веб-сайт и бренд своим клиентам
• Drip-nurture email: серия сообщений, которые просвещают и просвещают подписчиков о продукте до тех пор, пока они не будут готовы совершить покупку.
• Электронное письмо о брошенной корзине: это работает как дружеское напоминание покупателю о том, что он добавил товары в свою корзину, но еще не совершил покупку.
• Электронная почта после покупки: поддерживайте контакт с покупателем, чтобы поощрять новые покупки.
• Допродажи и перекрестные продажи: рассылка предложений по электронной почте с товарами, связанными с предыдущими покупками.
• Электронная почта отыгрыша: повторная активация неактивного клиента, который давно не покупал
• Электронное письмо с вознаграждением за лояльность: электронное письмо, чтобы поблагодарить ваших постоянных клиентов за дополнительную выгоду, скидку более высокого уровня или подарок.
• Электронная почта с VIP-предложениями: отправляйте уникальные предложения VIP-клиентам для их привлечения.
• Информационный бюллетень электронной коммерции: частые обновления о вашем бизнесе и продуктах, чтобы оставаться в центре внимания.

Оптимизация коэффициента конверсии

Оптимизация коэффициента конверсии относится к действиям, которые вы предпринимаете, чтобы конвертировать посетителей веб-сайта. Вы вложили много усилий и/или денег в получение трафика. Поэтому вы ожидаете, что продажи будут исходить от этого.

Вы можете использовать различные стратегии на своем веб-сайте для увеличения продаж, в том числе:

• Использование push-уведомлений
• Живой чат
• Отзывы пользователей и пользовательский контент (UGC)
• Инструменты для подгонки и позиционирования виртуальной реальности, например, для одежды или мебели.

SMS-маркетинг

SMS-маркетинг — это метод использования текстовых сообщений для продвижения. Он хорошо работает для срочных предупреждений, обновлений и предложений с ограниченным сроком действия.

Например, рассмотрим автоматическую SMS-рассылку со специальным предложением утром в день рождения клиента.

Просто имейте в виду, что для отправки SMS контакту требуется его разрешение. Кроме того, этот вид маркетинга строго регулируется в некоторых странах; таким образом, проверьте перед отправкой.

Органический маркетинг в социальных сетях

Это ваше бесплатное онлайн-присутствие на таких социальных платформах, как Facebook, Pinterest, Instagram и TikTok,…

Вы можете информировать пользователей о своих продуктах, предлагать бизнес-обновления и поддерживать дела, которые соответствуют ценностям вашего бренда, когда вы проводите кампанию в области электронной коммерции.

Вы также можете настроить социальную коммерцию, которая включает прямые продажи через Facebook, Instagram и Pinterest. Он служит дополнительным каналом онлайн-продаж для клиентов, которые не хотят осматриваться и покупать товары на вашем сайте.

Платный маркетинг в социальных сетях

Для предприятий электронной коммерции органический социальный охват часто недостаточен. Поэтому за игру нужно платить.

В зависимости от сайта социальной сети форматы рекламы меняются. Чтобы определить, какой из них наиболее эффективен для вашего интернет-магазина, протестируйте их.

Затем есть влиятельный маркетинг, который включает в себя оплату известных пользователей социальных сетей за рекламу ваших товаров. Они могут помочь вам достичь нишевой аудитории. В то время как некоторые влиятельные лица имеют установленную цену, другие бесплатны. Не для показа, а для продаж, которые генерируются через них. Попробуйте поэкспериментировать с несколькими из следующих размеров. Тот факт, что микроинфлюенсеры более сфокусированы и больше подходят для вашей ниши, чтобы конвертировать более эффективно.

Поисковая реклама

Вы можете приобрести дополнительную рекламу в поисковых системах в дополнение к социальным сетям. Наиболее предпочтительные варианты:

• Результаты с оплатой за клик (PPC, Google AdWords) отображаются в верхней части страницы для выбранных ключевых слов, таких как «обувь из вторсырья».
• С помощью бесплатного сервиса Google Покупки вы можете перечислить каждый продукт, который вы продаете, вместе с ценами и изображениями, чтобы привлечь больше покупателей с высокими намерениями.

Партнерский маркетинг

Они достигают этого с помощью статей в блогах, где обсуждают ваши товары или просто перечисляют свои лучшие предложения в определенной категории. Одной из последних тенденций в электронной коммерции является публикация влиятельных лиц непосредственно в социальных сетях вместо партнерского маркетинга. Тем не менее, партнерский маркетинг по-прежнему остается надежной отраслью для розничных продавцов Amazon.

Партнерские отношения

Чтобы расширить охват и их аудитории, вы можете развивать сотрудничество с другими компаниями. Для фирм электронной коммерции образа жизни со схожими целевыми рынками это хорошо работает в качестве маркетингового подхода.

PR и узнаваемость бренда

Хотя PR может показаться устаревшим в маркетинге электронной коммерции, это не так. Вы выиграете от того, что вас заметят как в офлайн-, так и в онлайн-источниках, особенно при запуске.

Интервью с основателем, упоминание в списке (X идей подарков для Y) или появление вашего хедлайнера на фотосессии — все это примеры того, как это сделать.

Контент-маркетинг электронной коммерции

Еще одна маркетинговая стратегия, которая может помочь компаниям электронной коммерции в долгосрочной перспективе, — это контент. Он бывает разных форматов:

• Сообщения в блоге
• видео
• Пользовательский контент, включая советы и помощь с изображениями, видео, сообщениями на форуме и отзывами.

Цель контент-маркетинга — информировать, развлекать, помогать клиентам в принятии решений и отвечать на запросы.

У вас есть возможность поделиться своими знаниями и ценностями, устранить любые возможные проблемы и убедить новых или существующих клиентов в том, что вы являетесь уважаемой компанией.

Лучшие маркетинговые стратегии электронной коммерции

Используйте настраиваемые URL-адреса

Это одна из самых простых маркетинговых стратегий электронной коммерции, которую вы можете использовать для отслеживания продуктов, которые просматривают ваши клиенты. Он помогает онлайн-продавцам отслеживать поведение клиентов и анализировать его, чтобы увеличить продажи и улучшить качество покупок.

Вы должны нанять ИТ-специалистов, которые умеют использовать настраиваемые URL-адреса. Потому что они могут помочь вам узнать больше о вашем целевом рынке и убедить их покупать продукты, которые они хотят. Google рекомендует, чтобы структура URL-адреса веб-сайта была максимально легкой и простой для запоминания. Это потому, что люди используют поисковые системы чаще, чем любой другой метод.

Кроме того, не забудьте включить целевые ключевые слова в настраиваемые URL-адреса. Потому что это может помочь поисковым системам, таким как Google и Bing, повысить ваш рейтинг в релевантных результатах поиска. Согласно объявлению Google о настраиваемых URL-адресах, пользователям будет легче находить то, что они ищут, и у них будет лучший поиск, если ваш URL-адрес будет более специализированным.

Улучшить поисковую оптимизацию (SEO)

Чтобы придумать новые идеи о том, какие категории продуктов лучше всего подходят для их бизнеса, многие маркетологи электронной коммерции проводят исследование ключевых слов. Через рекламные платформы, такие как Adwords, они делают это в зависимости от изменений в поисковом трафике, актуальных темах и ценах за клик. По данным Moz, 57% всего органического трафика в мире в настоящее время приходится на SEO-трафик.

Чтобы увеличить свои продажи, вы можете улучшить свои методы SEO с помощью следующих советов:

• Создавайте уникальный контент: для эффективного ранжирования в поисковых системах большинство интернет-магазинов полагаются на контент с других веб-сайтов. Поэтому вам следует подумать о написании статей в блоге или описаний продуктов уже сейчас. Если вы это сделаете, сканеры поисковых систем скоро распознают ваш сайт, и эти записи приведут к увеличению органического трафика.
• Создайте обратные ссылки: используйте влияние аудитории других людей, попросив их поделиться URL-адресом вашего веб-сайта со своими подписчиками в социальных сетях или блогах. Ваша компания продвигается через различные обсуждения на форуме, добавляя ссылку на ваш сайт в разделе подписи.
• Оптимизируйте свои фотографии: при загрузке изображений продуктов используйте целевые ключевые слова в именах файлов и описаниях. Кроме того, поисковые системы могут немедленно получить от них соответствующие данные о конкретных продуктах.

Увеличьте скорость сайта для лучшей конверсии

Согласно исследованию развития электронной коммерции, 47% онлайн-покупателей покинут веб-сайт, если он загружается дольше трех секунд. Следовательно, это также одна из маркетинговых стратегий электронной коммерции в 2022 году, которую вы должны рассмотреть.

Людям нравятся сайты, которые быстро загружаются. Поскольку они не хотят тратить свое драгоценное время на ожидание загрузки медленно загружающихся веб-сайтов, они хотят получить то, что ищут, всего за несколько кликов.

В результате, если после тщательного тестирования ваш бизнес-сайт электронной коммерции по-прежнему загружается слишком долго, вам следует подумать о найме опытных разработчиков электронной коммерции , которые могут соответствующим образом ускорить ваш сайт. В конце концов, лучше потратить деньги на ускорение своего сайта, чем потерять потенциальных клиентов из-за медленной загрузки страниц.

Определите, что движет вашими клиентами.

Следующие советы помогут вам стать привлекательным клиентом:

• Вы можете использовать инструменты онлайн-опросов, такие как SurveyMonkey или Typeform, для создания бесплатных опросов с различными вопросами, относящимися к вашему бизнесу или отрасли. Важнее. анкета не должна быть слишком длинной. Потому что участникам может быть скучно. В этой ситуации вам следует изучить свои данные и определить, не нужны ли какие-либо вопросы.
• Используйте Google Analytics, чтобы узнать, откуда поступает большая часть вашего трафика. Вы также можете проверить, сколько покупок было совершено на вашем сайте каждый месяц, какие категории продуктов являются наиболее популярными и т. д. Вы можете узнать больше о привычках пользователей вашего сайта и узнать, что они любят больше всего, просматривая эти данные.
• Изучение других сайтов электронной коммерции, которые уже конкурентоспособны в рейтингах поисковых систем, — еще одна полезная тактика. Какие уроки вы можете извлечь из них? Обратите внимание на необычные характеристики, которые отличают их от оппозиции.
• Вы также можете изучить соответствующие онлайн-форумы для вашего сектора и просмотреть некоторые из их наиболее популярных обсуждений или сообщений.

Мобильный

На мобильные устройства приходится почти половина всех онлайн-продаж (смартфоны и планшеты). По данным Search Engine Land, пользователи мобильных устройств в три раза чаще совершают покупку после нажатия на результат поиска со своего телефона. Следовательно, это приводит к более высокому коэффициенту конверсии мобильных устройств: 78% всех поисковых запросов просматривают магазины вместо 61% для настольных компьютеров и 64% для мобильных устройств.

Кроме того, покупатели хотят совершать покупки на других веб-сайтах электронной коммерции с подходящими категориями продуктов, созданными специально для небольших экранов. Таким образом, если вы хотите победить в конкурентной борьбе, ваш магазин электронной коммерции должен выглядеть фантастически на различных мобильных устройствах. Кроме того, для создания веб-сайта вам следует выбрать экспертное программное обеспечение для электронной коммерции, которое полностью подходит для мобильных устройств. По всем причинам, упомянутым выше, это определенно одна из маркетинговых стратегий электронной коммерции в 2022 году, которую вы не должны пропустить.

Сделайте расширенные фрагменты доступными для клиентов, чтобы помочь им найти ваши продукты

При посещении веб-сайта электронной коммерции онлайн-клиенты просматривают всю страницу глазами в поисках товара, который они хотят приобрести. Однако, если людям нужно пролистать несколько страниц с результатами поиска, чтобы найти определенный элемент, большинство из них не будут беспокоиться.

В этой ситуации в игру вступают расширенные сниппеты, которые являются основными тегами, используемыми Google, другими поисковыми системами и сторонними сервисами. Не создавая отдельный веб-сайт для каждого продукта, он стремится повысить видимость веб-контента.

Это позволяет вашим клиентам сразу узнавать о новых продуктах. Поисковые системы используют расширенные сниппеты, которые являются уникальными элементами, для улучшения представления результатов поиска. Сегодня это дает вам огромный шанс повысить SEO вашего сайта и увеличить трафик с мобильных устройств.

Платите за продвижение, чтобы получить быстрый результат

Многие веб-сайты электронной коммерции пренебрегают рекламой и полагаются только на обычных посетителей. Это серьезная ошибка, поскольку вы можете увеличить свои онлайн-продажи с помощью платных рекламных стратегий, даже если вы не показываетесь высоко в результатах поиска Google. Общаясь напрямую с потенциальными покупателями, а не позволяя им найти ваши товары с помощью других функций SERP, платный маркетинг помогает повысить узнаваемость бренда.

Используйте AdWords Express, чтобы создать максимально эффективную рекламу. С помощью этого превосходного сервиса вы можете выбрать цену и общий регион, в котором вы хотите, чтобы ваши объявления появлялись.

Кроме того, Google Shopping — еще один инструмент, который вам следует использовать. С помощью этой опции с оплатой за клик (PPC) вы можете получить больше информации о своих продуктах, разместив их в верхней части результатов поиска.

Рекламная рассылка

Успешный, заслуживающий доверия и эффективный подход к повышению узнаваемости бренда и рекламе ваших товаров потенциальным покупателям — это маркетинг по электронной почте.

Однако вы не хотите спамить подписчиков электронными письмами, которые они не хотят получать, потому что это будет пустой тратой времени и денег. В результате вы должны отправлять электронные письма только на основе заранее определенных критериев.

Например, если кто-то подписался на одну из ваших маркетинговых кампаний, используя свой адрес электронной почты, позже он может захотеть получить больше той же или согласованной информации. Из-за этого очень важно настроить свой план маркетинга по электронной почте для целевой демографической группы.

Используйте социальные сети для увеличения продаж

Еще один отличный и подходящий подход к взаимодействию с клиентами — через социальные сети, особенно при рекламе вашего бизнеса электронной коммерции. Попробуйте опубликовать информацию о своих продуктах в Facebook, Twitter и Instagram и предложите людям подписаться по электронной почте, чтобы быть в курсе всего, что происходит.

Вам не нужно полагаться на платные рекламные стратегии, такие как реклама AdWords или PLA, если вы продвигаете свой магазин электронной коммерции в социальных сетях. Кроме того, делая это, вы сможете связаться с большим количеством потенциальных клиентов, что в конечном итоге приведет к более высоким доходам и коэффициентам конверсии.

Вывод

Правильно реализуя эти стратегии, вы сможете связаться с большим количеством людей, которые заинтересованы в совершении покупки на вашем веб-сайте. В результате ваши коэффициенты конверсии со временем будут расти, увеличивая как конверсии, так и доход. Надеюсь, этот пост дал вам некоторое представление о маркетинговых стратегиях электронной коммерции для успешного продвижения вашего интернет-магазина. Что еще более важно, если вы все еще думаете о том, как продвигать свой бизнес, вы можете нанять разработчиков электронной коммерции, которые помогут вам справиться со всеми вашими проблемами. Так что посетите компанию по разработке электронной коммерции, такую ​​​​как Magesolution by AHT Tech JSC . У нас есть квалифицированные специалисты, которые могут разработать уникальный веб-сайт электронной коммерции, чтобы выделить ваш бизнес среди остальных. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ , чтобы сделать это прямо сейчас,