Явные данные: что это такое + Практическое руководство

Возможно, система управления базами данных для вашего бизнеса только начинается. Если это так, вы должны знать, что явные данные являются одним из основных видов данных, которые вы можете собирать и распространять для поддержки своей организации.

И если вы в полной мере получите его, вы можете обеспечить успех вашей компании. Таким образом, в этом блоге мы расскажем все, что вам нужно знать о явных данных, включая то, что это такое, как их собирать и хранить, их преимущества, стратегии и примеры.

Индекс содержания:

1. Что такое явные данные?
2. Более подробное объяснение практического руководства по явным данным
   1. Эффективный сбор и хранение явных данных вашей компании.
      1. Аккуратно документируйте свою работу.
      2. Создайте четкие инструкции по созданию контента.
      3. Сегментация документации базы данных.
   2. Почему для вашего бизнеса полезно записывать явные знания?
      1. Создайте базу знаний сотрудников.
      2. Улучшить обслуживание клиентов и общение.
      3. Повышайте доверие и избегайте ошибок.
      4. Легко отслеживайте прогресс и избегайте дублирования.
      5. Предотвратить потерю данных компании
      6. Улучшайте продукты и процедуры.
   3. Явные стратегии управления данными
      1. Установите четкие цели сбора и передачи данных.
      2. Быстро заполняйте пробелы в данных.
      3. Выберите передовой инструмент для сбора и обмена явными данными.
      4. Собирайте отзывы с помощью аналитики и функций
3. Вывод

Что такое явные данные?

Явные данные — это информация, преднамеренно представленная и принятая за чистую монету без дальнейшей интерпретации или анализа. Он включает детали, данные в опросах и заявлениях о членстве.

Явные данные — это информация и данные, которые легко произнести, записать и поделиться ими. Допустим, вы создали новое приложение для WordPress и написали подробные инструкции по его использованию. Эти инструкции являются вашими явными данными. Такого рода информации должно быть больше.

В отличие от неявных данных, которые можно извлечь только путем изучения явных данных, это добровольно предоставленная информация.

Предположим, что в онлайн-заявке на членство в магазине явная информация о местожительстве и месте работы заявителя может раскрыть неявную информацию о магазине, который он, скорее всего, посетит, и о том, когда лучше всего застать его там.

Более подробное объяснение практического руководства по явным данным

Явные данные — это информация, которую можно систематизировать, хранить, интерпретировать и делиться полезным способом. Эта информация обычно передается другим через базы данных, руководства, книги или видео, которые показывают, как что-то делать.

Финансовый отчет вашей компании, который показывает, сколько денег она зарабатывает и тратит, является примером, поскольку другие люди могут получить доступ, прочитать и использовать эту информацию.

Эффективный сбор и хранение явных данных вашей компании.

Явные данные могут стимулировать рост вашей организации или компании, поэтому их стоит собирать и хранить. Вот как это сделать:

• Аккуратно документируйте свою работу:

Всякий раз, когда вы работаете над чем-то новым, старайтесь писать и собирать жизненно важные явные факты в виде документации или книг и обновлять их. Кроме того, просмотрите список документации и заполните пробелы в данных, например:

• Узнайте о пробелах в данных и обновлениях у своих сотрудников.
• Изучите комментарии потребителей, чтобы увидеть, где им нужна дополнительная информация.
• Оцените производительность команд, которые могут использовать больше информации.

• Создайте четкие инструкции по созданию контента:

Явные данные — это динамический ресурс, который изменяется по мере того, как сотрудники и члены команды влияют на развитие и структуру вашей компании. По мере роста вашей компании структура производства и разработки контента имеет жизненно важное значение.

Без структуры, которой придерживается вся команда по созданию контента, персонал будет писать в разных форматах и ​​стилях, что затруднит рабочий процесс. Вам необходимо надежное решение для управления знаниями, которое дает вам полный контроль над форматированием и организацией для обеспечения единообразия документации.

• Сегментация документации базы данных:

Неинтересно просматривать море данных и документов в библиотеке вашей компании в поисках небольшой части информации. По мере роста вашей организации хранимая документация может запутаться, что затруднит поиск того, что нужно вам или вашей команде.

Если правильная информация недоступна, когда это необходимо, она бесполезна для ваших сотрудников и клиентов. Решение правильно сегментирует и классифицирует всю базу данных с самого начала.

Почему для вашего бизнеса полезно записывать явные знания?

Теперь, когда мы определили его, вы можете задаться вопросом, зачем собирать явные данные и делиться ими. Вот основные причины:

• Создайте базу знаний сотрудников.

Создание внутренней базы данных с информацией о компании, продуктах и ​​услугах и обеспечение ее доступности для сотрудников может помочь вашей фирме во многих отношениях. Существующий персонал может совершенствовать свои знания и способности, одновременно обучая новых.

Когда в вашей организации есть внутренняя документация данных, легко узнать о ее статусе, новых проектах и ​​т. д. Они также будут иметь доступ к информации и ресурсам, необходимым для принятия более быстрых и разумных решений для вашей компании.

• Улучшить обслуживание клиентов и общение.

Документирование явных данных для вашей компании улучшает общение сотрудников, поскольку каждый может просматривать, читать и понимать одну и ту же информацию.

Это также помогает вашему персоналу службы поддержки лучше обслуживать клиентов, поскольку они могут получить доступ ко всем типам фактов и данных, не спрашивая старших. Они могут четко сообщить, что нужно сделать или исправить.

• Повышайте доверие и избегайте ошибок.

В соответствии с целью четкого общения, запись ваших политик и процедур в виде явных данных для вашей команды снизит вероятность того, что сотрудники будут делать ошибки. Выполняя задачу или помогая клиенту, сотрудники могут просматривать существующую документацию, чтобы следовать надлежащим процедурам и правильно выполнять свою работу.

• Легко отслеживайте прогресс и избегайте дублирования.

Организуйте явные данные в информационной базе вашей компании под своим брендом, чтобы отслеживать несколько проектов и обязанностей. Таким образом, решения организации можно задокументировать и использовать снова.

Сотрудники могут учиться на чужих победах, а не решать сопоставимые трудности с самого начала. Это понимание может помочь гарантировать, что члены команды не будут копировать задокументированные факты или информацию. Меньше времени будет потрачено на повторную работу.

• Предотвратить потерю данных компании

Как явное хранение данных может помочь вашей организации избежать потери информации? Если критически важный член вашей команды уходит, он может создать пробел в данных, особенно если он был единственным, кто знал, как справиться с важным аспектом вашего бизнеса. Если вы документируете ценные данные, вы можете гарантировать, что этого не произойдет, и никто не сможет их скопировать.

• Улучшайте продукты и процедуры.

Явные данные позволяют создавать стандартизированные методы и процедуры, которые помогут вашей организации преуспеть. Просто собирайте, сохраняйте, систематизируйте и делитесь общими знаниями вашей компании.

Вы можете использовать его для создания новых идей и улучшения своего бизнеса, обеспечивая экспоненциальный рост.

Явные стратегии управления данными

Документирование и максимизация явных данных сложны. Эта задача требует планирования, стратегии и надежной системы управления данными, поскольку она позволяет вашей организации использовать свои знания и полностью добиться финансового успеха.

• Установите четкие цели сбора и передачи данных.

Вы должны определить четкие цели для сбора и передачи явных данных вашей работы. Очень важно определить, когда и как ваша организация теряет опыт и какая информация нужна вашим сотрудникам. На основе этих теорий создайте краткосрочные и долгосрочные цели.

• Быстро заполняйте пробелы в данных.

Затем отслеживайте пробелы в информации в базе данных и отслеживайте, какие документы нуждаются в обновлении, как мы уже говорили. Посмотрите, каких предметов не хватает или как можно улучшить одну копию. Спросите своих сотрудников, какие знания они хотят задокументировать. Посмотрите на свои процедуры, чтобы определить, какие задачи должны быть записаны.

• Выберите передовой инструмент для сбора и обмена явными данными.

Но предположим, что у вас нет инструментов и решений для сбора данных и их привлекательного представления. В этом случае вы не можете управлять своими явными данными. Поскольку система управления данными имеет важное значение для вашего плана, вам нужен инструмент, который поможет вам централизованно управлять данными, предоставляя участникам доступ к системе.

• Собирайте отзывы с помощью аналитики и функций

Разрабатывать наилучшую документацию для веб-сайтов и оценивать ее успешность с помощью подробной аналитики и отчетов. Спросите потребителей, посетителей веб-сайта или товарищей по команде, считают ли они вашу информацию полезной и легкой для понимания.

Вывод

Потребители, активно предоставляющие информацию, являются явными данными. Имена, пол, адреса электронной почты и домашние адреса часто указываются после первой транзакции клиента или при подписке на информационный бюллетень или другую информацию в Интернете.

На основе этих данных компании могут настроить параметры, чтобы предоставить варианты, которые могут привлечь покупателей, например, выделение популярных модных вещей в их местоположении.

QuestionPro — это больше, чем просто программное обеспечение для проведения опросов, поскольку оно предлагает решения для любой проблемы и бизнеса. Кроме того, у нас есть инструменты управления данными, такие как наша исследовательская библиотека InsightsHub.

Организации по всему миру используют инструменты и системы управления знаниями, такие как InsightsHub, для улучшения управления данными, сокращения времени, необходимого для получения информации, и более эффективного использования исторических данных при одновременном снижении затрат и повышении рентабельности инвестиций.

УЧИТЬ БОЛЬШЕ