Ваш контрольный список для организации наиболее эффективного плана по сбору средств на конец года

Последние несколько месяцев года могут быть хаотичными. Предприятия стремятся извлечь выгоду из праздничных покупок, а некоммерческие организации активизируют маркетинговые усилия в надежде достичь целей по ежегодным пожертвованиям. Вместе эти некоммерческие и коммерческие сообщения управляют почтовыми ящиками, лентами социальных сетей и местными событиями.

Что вам нужно, чтобы ориентироваться в это время, так это организованный план сбора средств на конец года. Он даст вам стратегию для реализации и контрольный список, позволяющий убедиться в ее выполнении — и у нас есть именно то, что нужно.

Наш контрольный список по сбору средств на конец года поможет вам планировать и управлять комплексными кампаниями по сбору средств в любом масштабе. От постановки целей до создания последующих действий кампании — мы предоставим вам все советы и напоминания, чтобы подготовиться к самому прибыльному времени года.

Хотите скачать PDF-версию этого контрольного списка? Доступ к нему здесь .

Зачем вам нужен контрольный список плана сбора средств на конец года

Контрольный список плана по сбору средств на конец года должен быть неотъемлемой частью вашей стратегии. Это гарантирует, что вы сможете эффективно планировать, максимально использовать возможности и максимально использовать эту важную часть года сбора средств.

Вот несколько причин, почему всем некоммерческим организациям следует использовать контрольный список:

• Стратегическое планирование. Создайте систематический план, основанный на качественных и количественных данных, для достижения ваших целей по сбору средств.
• Тайм-менеджмент: эффективно управляйте усилиями вашей команды по сбору средств, гарантируя выполнение всех необходимых задач до конца года.
• Максимизация возможностей : воспользуйтесь духом благотворительности и увеличьте собранные средства.
• Привлечение доноров. Взаимодействуйте со своей донорской базой до, во время и после кампании по сбору средств, используя целенаправленную стратегию работы с общественностью.
• Сравнительный анализ: составьте план, оцените свой прогресс и внесите улучшения в следующем году, чтобы обеспечить устойчивый рост.
• Распределение ресурсов. Эффективно управляйте своими финансовыми, человеческими и технологическими ресурсами, чтобы избежать потерь и дублирования усилий.

Ваш контрольный список по сбору средств на конец года

Наш план по сбору средств на конец года состоит из трех основных этапов: планирование, выполнение и последующие действия .

Ниже мы более подробно рассмотрим каждый этап с пошаговыми пунктами контрольного списка, которые вы сможете расставить по приоритетам.

План

Процесс планирования имеет решающее значение для постановки разумных целей, определения конкретных тактик сбора средств и информационно-просветительской деятельности, а также согласования вашей команды с использованием своевременных лучших практик для ваших усилий на конец года. В зависимости от масштаба вашей кампании вам, вероятно, захочется начать процесс планирования за несколько месяцев до нее. Рекомендуемый нами график приведен в контрольном списке «Щедрый вторник».

Вам нужно создать кампании, настроить обмен сообщениями, создать целевые страницы — это очень много. Будьте впереди сезона, чтобы ничего не казалось спешным или неконтролируемым, когда наконец наступят ноябрь и декабрь.

• Оцените результаты прошлого года: проанализируйте количественные показатели и качественную обратную связь, чтобы найти ресурсы для перепрофилирования, ошибки, которых следует избегать, и сбалансированный фокус.
• Определите цель кампании: опишите, чего вы хотите достичь, включая сумму пожертвования, количество новых доноров, повторяющиеся пожертвования, узнаваемость бренда или количество людей, которым была оказана помощь.
• Опишите свою миссию: создайте мощное и краткое заявление о миссии кампании с призывами к сбору средств, которые можно будет использовать в своих сообщениях, чтобы мотивировать сторонников делать пожертвования.
• Создайте свой график: назначьте сроки выполнения и ответственных за каждую задачу (и подзадачу), чтобы убедиться, что вы выполнили все результаты и учли пропускную способность своей команды в это напряженное время года.
• Сегментируйте своих доноров: создайте списки групп доноров (например, отдельных доноров, крупных доноров подарков, текущих доноров, постоянных доноров и т. д.) и отформатируйте индивидуальный призыв к действию (CTA) для каждой группы.
• Собирайте ресурсы: создавайте или собирайте изображения, видео, тексты и другие аспекты дизайна, которые вы будете использовать в своих кампаниях.

Выполнять

Хотя вы, возможно, захотите сосредоточить свой запуск на «Щедром вторнике» , вам, вероятно, придется заранее подготовить аудиторию и доноров.

Вот элементы и тактики, которые следует включить в вашу кампанию, чтобы избежать сбоев:

Коммуникации

Коммуникация может быть наиболее важным аспектом всей вашей кампании. Ваша хорошо продуманная стратегия или сайт для пожертвований не будут иметь значения, если о них никто не узнает.

• Напомните сторонникам сохранить дату: отправьте сообщение в октябре, чтобы уведомить доноров о дате запуска вашей кампании и вызвать ажиотаж.
• Используйте различные каналы: воспользуйтесь преимуществами SMS, электронной почты, прямой почтовой рассылки, социальных сетей, приложений для обмена сообщениями и телефонных звонков. Каждый донор индивидуален, поэтому учитывайте индивидуальные предпочтения каждого человека.
• Выделите достаточно времени для прямой почтовой рассылки: поддерживайте брендинг своей кампании через все печатные материалы и включите URL-адрес или QR-код, который приведет сторонников непосредственно на страницу вашей кампании.
• Отправьте более одного обращения: будьте в курсе дел во время напряженного сезона праздников, часто публикуя сообщения и отправляя сообщения своим донорам. Вам также следует сегментировать свой список, чтобы предыдущих дарителей не засыпали дополнительными вопросами после того, как они сделают пожертвование.

Страница кампании

На странице кампании происходит волшебство конверсии. Ваше убедительное электронное письмо или публикация в социальных сетях вдохновили донора дойти до этого момента, но теперь задача страницы вашей кампании — довести его до финиша и обеспечить пожертвование.

• Придерживайтесь даты запуска: не обращайте внимания на мелочи страницы вашей кампании в ущерб дате запуска — вы можете продолжать редактировать и обновлять ее после публикации.
• Преобразуйте свою кампанию «Щедрый вторник» к концу года. Используйте одну страницу кампании для всего сбора средств в конце года, обновив фирменные элементы (такие как фотографии, цвета и слоган) с «Щедрого вторника» на более общую тему сезона пожертвований. Вам также необходимо будет составить план того, когда и как произойдет этот переход (и кто будет за это отвечать).
• Сделайте это личным: настройте страницу своей кампании, добавив элементы визуального повествования (например, блоки воздействия, фотографии с поля и т. д.), чтобы привлечь потенциальных доноров. Вам также следует рассмотреть возможность создания нескольких целевых страниц, чтобы привлечь различные демографические группы доноров.
• Расставьте приоритеты в данных: отслеживайте измеримые элементы (например, рейтинг кликов в форме пожертвования), чтобы установить ориентир на следующий год. Это поможет вам измерить и улучшить все: от заголовков до цветов кнопок CTA.

Следовать за

Согласно отчету Classy's State of Modern Philanthropy , некоммерческие организации Classy привлекают в Щедрый вторник в 12 раз больше доноров по сравнению со средним днем ​​в году. Превратите этих новых доноров в пожизненных сторонников, инициировав сильную стратегию управления донорами сразу после начала сезона пожертвований.

• Скажите спасибо еще раз: отправьте второе персонализированное благодарственное письмо за каждое пожертвование отдельно от автоматического электронного письма и квитанции о пожертвовании, отправляемых после получения пожертвования.
• Завершите историю: расскажите своим донорам, чего они помогли достичь. Получите цифры, продемонстрируйте влияние и поделитесь историями бенефициаров.
• Сегментируйте благодарственные сообщения донорам. Подойдите к последующей сегментации так же, как и к апелляциям. Например, крупные доноры должны получить телефонный звонок, рукописную записку или другую форму особого признания, чтобы выразить благодарность за их чрезвычайную щедрость.

Лучшие практики и советы

Этот контрольный список плана сбора средств на конец года поможет вам не сбиться с пути при планировании, реализации, отслеживании и оценке ваших кампаний сезона пожертвований. Тем не менее, есть несколько ключевых рекомендаций и советов, которым следует следовать, чтобы добиться успеха и оптимизировать процесс сбора средств.

Примите комплексную платформу для сбора средств

Выберите платформу для сбора средств, которая предлагает настраиваемые сайты для пожертвований, оптимизированные формы пожертвований, комплексные варианты периодических пожертвований и полную интеграцию с доступом ко всем инструментам маркетинга, управления взаимоотношениями с клиентами и аналитики, которые вам необходимы для проведения вашей самой эффективной кампании.

Вам также понадобится мощное решение для проведения мероприятий по сбору средств, которое предложит возможности гибридных и личных мероприятий, чтобы помочь укрепить связь ваших сторонников с вашим делом.

Classy может помочь в ваших кампаниях и мероприятиях по сбору средств от начала до конца, а тренеры Classy и эксперты по успеху клиентов всегда готовы помочь вам достичь ваших целей. Научиться.

Проведите оценку кампании

Проанализируйте эффективность вашей кампании, чтобы увидеть, что прошло хорошо (а что нет). Затем обобщите полученные знания и составьте план того, как вы будете совершенствоваться в следующем году.

Опишите влияние вашей кампании на конец года

Сообщите вашей организации, членам правления некоммерческой организации, волонтерам, донорам и партнерам о влиянии вашей кампании. Вы можете продемонстрировать ощутимое влияние, поделившись историями успеха, отзывами и конкретными примерами того, как пожертвования изменили ситуацию. Затем используйте наглядные материалы, например фотографии и видео, чтобы проиллюстрировать результаты вкладов доноров и подчеркнуть важность продолжения поддержки.

Организуйтесь и оставайтесь организованными

Держите свои папки и ресурсы в порядке, чтобы упростить процесс в следующем году. Вы проделали тяжелую работу по организации этой кампании — не позволяйте ей пропадать даром. Относитесь к кампаниям конца года как к бесконечной части вашего годового плана по сбору средств. Сезонная волна пожертвований может ослабнуть в декабре, но пора начинать готовиться к следующему году.

Проводить виртуальные или гибридные мероприятия

Планируйте и проводите увлекательные виртуальные или гибридные мероприятия по сбору средств для связи с донорами и сторонниками. Рассмотрите возможность проведения благотворительного забега на 5 км, зимнего гала-концерта по сбору средств, вебинаров, прямых трансляций или онлайн-панелей, связанных с вашим делом. Затем рекламируйте эти мероприятия через свой веб-сайт, социальные сети и информационные бюллетени некоммерческих организаций, чтобы привлечь участников и стимулировать пожертвования. Узнайте, как можно организовать незабываемые гибридные и виртуальные мероприятия по сбору средств с помощью Classy Live.

Упростите процесс оформления заказа

Обеспечьте донорам наиболее эффективный процесс оформления заказа, предложив встроенные пожертвования. Мы обнаружили, что клиенты Classy, ​​использующие встроенную форму оформления заказа в течение сезона подарков, добились увеличения дохода на одного посетителя сайта на 28 % .

Воплотите в жизнь свои благотворительные кампании в конце года

У вас есть план и контрольный список — теперь вам нужна платформа для сбора средств, чтобы воплотить вашу кампанию в жизнь. Комплексный пакет продуктов Classy предоставляет все инструменты и функции для сбора средств, необходимые для проведения первоклассных кампаний по сбору средств в больших масштабах.

Независимо от того, проводите ли вы грандиозный гала-концерт на платформе виртуальных мероприятий по сбору средств Classy, ​​позволяете повторяющиеся пожертвования , чтобы вдохновить доноров усилить свое влияние, или даете вашим сторонникам возможность собирать средства от вашего имени через единую одноранговую платформу по сбору средств , у нас есть то, что вам нужно.

Запланируйте демонстрацию с экспертом Classy, ​​чтобы увидеть, как наши решения могут изменить процесс сбора средств в вашей некоммерческой организации в конце года.

Копирайтер: Аянна Жюльен