Ранние ошибки Илона Маска в Твиттере могут спровоцировать большую тенденцию от приложения

Опубликовано: 2022-11-08

Да, я знаю, что вы достаточно читали об Илоне Маске и его нелепых/дальновидных планах относительно Твиттера, и поверьте мне, мне тоже надоело писать о каждом его шаге. Но теперь он владеет одной из крупнейших социальных сетей, а Twitter также играет значительную роль в современном коммуникационном ландшафте как в плане маркетинга, так и в отношении общего взаимодействия.

И прямо сейчас Twitter и даже социальные сети в более широком смысле переживают поворотный момент, когда вся концепция того, как и где мы взаимодействуем, может подвергнуться серьезным изменениям.

Я имею в виду, что это происходит уже некоторое время, когда люди меньше делятся новостями в социальных сетях и больше в личных сообщениях, в то время как TikTok также открыл новую эру развлечений, а не взаимодействия, которая уже трансформировала концепцию социальных сетей. в любом случае.

Экономика авторов также рассматривается как важная возможность, в основном социальными платформами и агентствами, которые получают непосредственную выгоду от того, что люди размещают больше материалов в Интернете. Но опять же, представление о том, чем были социальные сети — общение с друзьями и информирование их — и чем они являются сейчас — заменой практически всем другим формам СМИ — резко изменилось. Вот почему этот новый сдвиг в Twitter происходит на особенно критической стадии.

Увидим ли мы массовую миграцию пользователей из Твиттера, когда платформа пересмотрит свой подход к «свободе слова», обновит ключевые элементы, такие как пробелы, и начнет продавать синие галочки?

Невозможно сказать, но определенно кажется, что Твиттер теперь находится в руках мозгового треста бывших пользователей, у которых есть ряд радикальных планов о том, как «исправить» приложение, хотя мало практических знаний о том, что может на самом деле работать. чтобы улучшить его. Похоже, это приведет к большому количеству проб, большому количеству ошибок и большому количеству возвратов назад, когда они будут пытаться заложить новые основы для платформы.

Что выходит в итоге? Честно говоря, я подозреваю, что Твиттер в это время в следующем году будет очень похож на то, что Твиттер делает сейчас, с некоторыми новыми настройками и изменениями, более соответствующими личным предпочтениям Илона.

Маск и компания явно собираются вносить изменения так быстро, как только могут, но я подозреваю, что они быстро поймут, что многие из этих обновлений не будут работать так, как они думают.

Обновленный Twitter Blue — лучший пример — и, конечно, у нас пока нет полной информации о том, как будет работать программа проверки Маска за 8 долларов. Но на данный момент кажется, что вы скоро сможете заплатить 8 долларов, чтобы получить синюю галочку рядом с вашим именем пользователя, как у всех знаменитостей в приложении, наряду с приоритетным отображением твитов в списках поиска и ответов, а также без платного доступа. статьи из партнерских изданий.

Согласно сообщениям, в этом новом процессе не будет какой-либо проверки личности, поэтому предположение о том, что это «проверка» чего-либо, уже ошибочно. Это также сводит на нет практическую ценность текущего процесса проверки и потенциально делает пользователей более уязвимыми для мошенничества.

Но нет проблем, Илон говорит:

Средняя стоимость зарегистрированного мошенничества в социальных сетях в США в прошлом году составила 468 долларов, поэтому мошенники, по сути, рискуют получить штраф в размере 8 долларов за возможность заработать в среднем в 58 раз больше. Но нет проблем, отмечает Илон, Twitter заработает на этом деньги, даже если пользователи будут подвергаться большему риску.

Что, на самом деле, свидетельствует о текущем подходе, который мы наблюдаем со стороны нового руководства Twitter. Илон просит людей платить ему за небольшую плату, в то же время он также пытается запугать рекламодателей и изменить то, что ему лично не нравится, мало заботясь, знаете ли, о реальных людях, которые используют приложение.

Почему люди должны платить 8 долларов в месяц за изображение рядом с их именем пользователя? «Нам нужно как-то оплачивать счета», — сказал Маск писателю Стивену Кингу. Хорошо, но то же самое и с любым другим бизнесом, но основной процесс заключается в том, что вы предлагаете что-то ценное, а затем вам платят за этот продукт или услугу. Какая потребность рынка оплачивается за выполнение синей галочки?

Конечно, многие люди хотят иметь синюю галочку, поскольку она изображает некое чувство авторитета или уважения. Но как только каждый может купить его, это немедленно устраняется, потому что все будут знать, что любой болван может просто заплатить и поставить галочку, что фактически означает, что никто с проверенной учетной записью сам по себе больше не является «важным».

В этом вся суть Илона.

Итак, вы просите людей платить за знак авторитета, который больше не будет означать то же самое, как только он это сделает.

И поскольку нет формы проверки личности, речь не идет о проверке реального человека — и если люди все еще могут использовать приложение без него, мошенники все равно смогут создавать армии ботов. Так что на самом деле это ничего не решает, это просто способ для Илона заработать деньги - и фактически это откроет новые возможности для выдачи себя за другое лицо, мошенничества, программ массового влияния и многого другого (что, кстати, сам Илон обнаружил на этой неделе). ).

Тем не менее, Илон, кажется, считает, что вы должны просто заплатить, чтобы поддержать… самого богатого человека в мире?

Это кажется очень запутанным предложением, хотя также стоит отметить, что это, вероятно, будет первым этапом более широкого расширения предложений подписки Twitter с добавлением дополнительных функций в пакет.

Но опять же, в настоящее время все усилия сосредоточены исключительно на том, что принесет пользу Twitter и его новому владельцу, и Маск, похоже, пытается использовать свою огромную личную аудиторию в качестве рычага, чтобы просто заставить людей делать что-то, независимо от логики.

Ничего из этого не сработает. В то время как Илона окружает множество подхалимов и подхалимов, и хотя у него есть большая и очень страстная база сторонников, которые готовы и желают отдать дань уважения, ошибочно полагая, что это сделает их частью его крутого экипаж, я подозреваю, что Маск в конце концов обнаружит, что большинство людей не будут просто платить, и что рекламодатели не будут просто отказываться от своих моральных принципов и обязательств перед брендом только потому, что богатый человек сказал им.

Потому что мы это уже видели.

Twitter Blue существует уже более года, и доход Twitter от подписки фактически снизился по сравнению с менее чем 10% его потребления, которое представлено на пике. Были выдвинуты аналогичные аргументы: «Твиттеру нужен лишь небольшой процент людей, чтобы зарегистрироваться, чтобы сделать его стоящим дополнением». Тем не менее, даже с учетом этого, Blue едва ли стоит запускать, с добавлением редактирования твитов, одной из самых востребованных функций социальных сетей всех времен, которая, по-видимому, также не сильно меняет направление.

Добавьте к этому тот факт, что большинство пользователей Twitter не твитят, они просто входят в систему, чтобы быть в курсе последних новостей, и даже непонятно, почему кто-то вообще думает, что предложение проверки за 8 долларов сработает.

Но опять же, это «пробный» этап, это шаг перед признанной «ошибкой» — и действительно, единственный реальный риск прямо сейчас заключается в том, что Илон раздражает так много текущих пользователей/рекламодателей своими изменениями, что использование Twitter рушится, и реальный -время взаимодействия переключается на другое приложение.

Что будет. Практической ценности Twitter просто недостаточно, чтобы сделать его важным приложением, но у него есть потенциал стать более значимым и прибыльным, чем сейчас, если все сделано правильно.

Но если все сделать неправильно, все может очень быстро пойти наперекосяк, что возвращает нас к исходной точке.

Прямо сейчас мы переживаем следующий большой интерактивный сдвиг. Сторонники Web3 стремятся предложить альтернативные варианты устаревшим капиталистическим системам, приложения для обмена сообщениями интегрируют новые инструменты для максимального вовлечения, а метавселенная постоянно маячит на далеком горизонте. Люди уже рассматривают новые способы подключения, и поэтому подталкивать их в этом направлении кажется огромным риском.

Вот почему направление Twitter кажется таким ущербным, таким недальновидным и, на самом деле, таким интроспективным, в соответствии с предпочтениями его новых владельцев.

Это изменится, когда дела пойдут наперекосяк, но кажется, что мы находимся на пороге серьезных изменений, вызванных, а не вызванных покупкой Илона Маска за 44 миллиарда долларов.