Как создать сайт электронной коммерции, который увеличит продажи

Готовитесь ли вы к запуску своего первого интернет-магазина или уже создали его, рост продаж должен быть одним из ваших главных приоритетов.

Поскольку бизнес электронной коммерции связан с жесткой конкуренцией, владельцы бизнеса должны разрабатывать стратегии для привлечения новых клиентов, превращения их в лояльных и поощрять их делиться брендом с другими, что в конечном итоге поможет увеличить продажи.

В этой статье будут рассмотрены несколько передовых методов создания веб-сайта электронной коммерции, повышающего прибыльность.

1. Выберите план веб-хостинга для электронной коммерции

Чтобы защитить свой веб-сайт, его файлы и конфиденциальную информацию клиентов от попыток взлома, выберите надежного поставщика веб-хостинга, который предлагает надежные функции безопасности, такие как брандмауэры, защита от DDoS-атак, автоматическое резервное копирование и бесплатный сертификат SSL. Затем выберите план хостинга, который соответствует вашим ожидаемым потребностям и бюджету.

Из-за его доступности большинство новичков, скорее всего, выберут план виртуального хостинга. Однако, поскольку вы будете совместно использовать ресурсы с другими владельцами веб-сайтов на одном сервере, виртуальный хостинг может не обеспечивать наилучшую скорость и производительность — не идеальный вариант для интернет-магазина.

Например, если один веб-сайт получает всплеск трафика, ваш сайт, скорее всего, будет работать медленнее, что приведет к ухудшению взаимодействия с пользователем. Таким образом, вам понадобится масштабируемость, чтобы легко перейти на более подходящий план, например, на хостинг виртуального частного сервера (VPS). Масштабируемый план хостинга помогает удовлетворить ваши растущие потребности в трафике и ресурсах, которые, скорее всего, возникнут в часы пик для покупок в Интернете.

Хотя это дороже, чем виртуальный хостинг, хостинг VPS предоставляет выделенные ресурсы и полный root-доступ. В результате вам, скорее всего, не придется иметь дело со скоростью, пропускной способностью и объемом памяти. Кроме того, он также позволяет настраивать среду хостинга, которая идеально подходит для быстрорастущих интернет-магазинов.

2. Выберите масштабируемую платформу электронной коммерции

Платформа электронной коммерции — это программное приложение, которое оптимизирует ваши повседневные операции, такие как управление запасами, добавление или удаление продуктов и обработка запросов клиентов. Поэтому найдите платформу с интуитивно понятным интерфейсом и удобным пользовательским интерфейсом.

Поскольку существует множество платформ электронной коммерции на выбор, оцените требования, цели и бюджетные планы вашего интернет-магазина, чтобы помочь вам принять правильное решение. Также учитывайте ряд факторов, таких как удобство использования, возможности интеграции и качество поддержки клиентов. Кроме того, убедитесь, что выбранная вами платформа совместима с PCI.

Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных типов платформ электронной коммерции:

• Создатели сайтов. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, различным готовым шаблонам и инструменту редактирования с помощью перетаскивания создайте свой сайт электронной коммерции всего за несколько кликов без какого-либо программирования. Некоторые из наших рекомендаций включают Squarespace, Wix и Zyro.
• Открытый исходный код. Этот тип бесплатного решения для электронной коммерции предоставляет пользователям полный доступ к исходному коду, поэтому вы можете настроить платформу в соответствии со своими конкретными потребностями. Две самые популярные платформы электронной коммерции с открытым исходным кодом — это WooCommerce для WordPress и Prestashop.
• Корпоративные решения. Популярные полностью размещенные платформы, такие как Shopify и BigCommerce, предлагают комплексное решение для электронной коммерции со встроенными инструментами поисковой оптимизации (SEO) для развития вашего интернет-магазина.

3. Оптимизируйте дизайн сайта для мобильных устройств

Как фактор ранжирования Google, адаптивный и удобный для мобильных устройств дизайн сайта увеличивает ваши шансы на появление на первых страницах результатов поиска. Выберите адаптивную тему электронной коммерции и персонализируйте ее в соответствии с вашим уникальным брендом. Затем используйте Google Mobile-Friendly Test Tool, чтобы проверить, хорошо ли он оптимизирован для мобильных устройств.

Кроме того, создавайте свой сайт электронной коммерции максимально эффективно, отображая только необходимые элементы. Это обеспечивает оптимальную производительность и сводит к минимуму вероятность ошибок или медленную скорость загрузки.

Некоторые важные элементы веб-сайта включают панель поиска, категории меню и списки продуктов с высококачественными изображениями и четкими описаниями. Удобная навигация и удобный макет веб-сайта помогают сделать покупки в Интернете удобными как для настольных компьютеров, так и для мобильных пользователей.

4. Используйте правильные инструменты продаж

Правильные инструменты электронной коммерции помогают сократить время, усилия и затраты на выполнение повторяющихся задач, связанных с работой интернет-магазина. Например, использование чат-ботов для ответов на вопросы клиентов упростит управление магазином и клиентами.

Такие инструменты также помогут сократить число ошибок, совершаемых вручную, и дадут вам больше времени, чтобы сосредоточиться на важных бизнес-задачах, таких как совершенствование стратегий цифрового маркетинга. Вот где Giosg пригодится.

Сочетая данные, искусственный интеллект (ИИ) и многофункциональные технологии, чат-боты giosg, интерактивные всплывающие окна, живой чат и функции видео с возможностью покупки помогают улучшить качество обслуживания клиентов. Кроме того, благодаря расширенным возможностям таргетинга и отчетности вы можете постоянно создавать значимые взаимодействия с клиентами.

5. Отображение рекомендаций по продуктам и самых продаваемых товаров

Рекомендации по продуктам создают более персонализированный опыт покупок, побуждая ваших клиентов совершить еще одну покупку. Если вы продаете модные товары, это может быть отличной стратегией перекрестных продаж, поскольку вы можете порекомендовать подходящие предметы для завершения наряда.

Для оптимального эффекта отображайте рекомендации по продуктам внизу страницы или под кнопкой «Купить» или «Добавить в корзину». Кроме того, отображайте бестселлеры, распродажи или новые выпуски на своей домашней странице, чтобы направлять новых клиентов к соответствующим категориям продуктов.

6. Отображение онлайн-обзоров

Поскольку отзывы влияют на 80% продаж, они предлагают солидный потенциал для повышения вовлеченности клиентов. Способ побудить клиентов оставлять отзывы — наградить их подарками, такими как промокоды или предложения бесплатной доставки.

Кроме того, вы можете включить в свои пакеты благодарственную записку. Этот небольшой жест может иметь большое значение для того, чтобы ваши клиенты почувствовали, что их ценят, мотивируя их на дальнейшее общение с вашим брендом.

7. Упростите процесс оформления заказа

Еще один способ увеличить продажи на сайтах электронной коммерции — упростить и ускорить процесс оформления заказа. Например, позвольте посетителям легко добавлять или удалять товары непосредственно из корзины и позволяйте новым посетителям сайта оформлять покупки в качестве гостей.

Кроме того, предлагайте несколько платежных шлюзов для поощрения конверсий. Также важно не загромождать страницу оформления заказа ненужными элементами дизайна. Все эти методы помогают повысить удовлетворенность пользователей и продажи.

8. Улучшите стратегии SEO и платной рекламы

Оптимизируйте позицию своего веб-сайта в рейтинге и увеличивайте продажи с помощью правильных стратегий SEO. Используйте такие инструменты, как Semrush и Ahrefs, чтобы получить более полное представление о том, как максимизировать онлайн-продажи и присутствие в поисковых системах.

В то же время вы можете увеличить продажи электронной коммерции с помощью платной рекламы, такой как Google Ads, Facebook Ads или TikTok Promote. Определите последние тенденции в социальных сетях, чтобы создать актуальный и ценный контент для вашей целевой аудитории и сайта электронной коммерции.

9. A/B-тестирование для отслеживания показателей конверсии

Коэффициент конверсии представляет собой количество пользователей, которые выполнили желаемое действие, например, нажав кнопку призыва к действию (CTA) или купив продукт. Один из способов отслеживать показатели конверсии — проводить A/B-тестирование.

Проверьте эффективность обмена сообщениями в двух разных версиях одного и того же контента. Это могут быть заголовки писем, целевые страницы или кнопки CTA. Затем используйте результаты, чтобы определить, какой из них дает лучшие результаты. Понимание того, какие элементы нуждаются в улучшении, будет способствовать прибыльности вашего бизнеса.

Вывод

Есть много способов увеличить продажи электронной коммерции для вашего интернет-магазина. Ориентируйтесь на постоянных клиентов и привлекайте новых, применяя все вышеперечисленные рекомендации.

Подводя итог, вот что вы можете сделать, чтобы увеличить продажи в электронной коммерции:

1. Выберите план веб-хостинга для электронной коммерции.
2. Выберите масштабируемую платформу электронной коммерции.
3. Оптимизация дизайна сайта для мобильных устройств.
4. Используйте правильные инструменты продаж.
5. Отображение рекомендаций по продуктам и самых продаваемых товаров.
6. Добавьте отзывы клиентов.
7. Упростите процесс оформления заказа.
8. Улучшите стратегии SEO и платной рекламы.
9. Отслеживайте показатели конверсии.

Помните, что для создания прибыльного онлайн-бизнеса требуются целеустремленность и самоотверженность. Внедряйте правильные практики, оценивайте их эффективность и улучшайте их по мере необходимости, чтобы повысить продажи.

Если вы хотите увеличить продажи в электронной коммерции с помощью правильных инструментов, ознакомьтесь с нашим списком 10 лучших инструментов электронной коммерции в 2022 году.