Предварительные результаты опроса: «Пинки и крики» о GA4
Опубликовано: 2023-06-29Прошло меньше суток с тех пор, как был запущен наш опрос о вашей готовности к Google Analytics 4, и мы уже получили сотни ответов. Мы сделаем полный отчет, когда опрос завершится, но первые результаты — и комментарии — очень показательны.
Дайте нам знать: готовы ли вы к Google Analytics 4? Выскажите свое мнение в нашем опросе
Верхняя строка того, что мы узнали на данный момент:
- Более чем в два раза больше людей говорят, что они все еще учатся использовать GA4, чем говорят, что все настроено и используется.
- Люди ненавидят интерфейс. Это упоминается чаще, чем что-либо еще в комментариях. «Я ненавижу новый интерфейс, я не думаю, что он вообще интуитивно понятен».
- Много недовольства отчетами («Я обнаружил, что простые и базовые отчеты еще не доступны»), кривой обучения («Обучение было трудным. Источников обучения мало, и им нелегко следовать») и невозможность аннотировать («Почему, ну почему мы не можем аннотировать!!!!?»)
Вот пример комментариев — положительных, смешанных и отрицательных — которые мы получили от вас. При необходимости они были отредактированы для ясности и длины.
Положительный
- «У GA4 действительно новый элегантный интерфейс, и мне нравятся новые показатели сайта, такие как среднее время взаимодействия в секунду и количество сеансов с участием. Вовлеченные сеансы также более информативны, чем показатель отказов, поскольку они дают больше информации, например, если более 50% вовлеченных сеансов, а не, например, 80% или 90% отказов».
- «Это хорошо, потому что теперь оптимизаторы используют свой мозг для анализа данных. Кроме того, отслеживание в GA4 просто потрясающее».
- «Несмотря на то, что сначала потребовалось немного времени, чтобы понять, наша команда на самом деле обнаружила, что GA4 лучше, чем Universal Analytics, потому что она фокусируется на событиях, а не на массовом конгломерате сложных данных, не имеющих смысла. Мы перевели всех наших клиентов на GA4, и все они довольны новой настройкой».
Смешанный
- «Я думаю, что со временем GA4 позволит получить больше информации, чем UA. С учетом сказанного, некоторые, казалось бы, произвольные изменения в том, как можно составлять отчеты, разочаровывают. Устранение просмотров, ограничения на использование пользовательских сегментов и другие, казалось бы, ненужные изменения усложнят нам жизнь, как только UA действительно исчезнет».
- «У меня смешанные чувства по поводу GA4. Мне нравится функция поиска. Однако я обнаружил, что простые и базовые отчеты еще не доступны. Не говоря уже о потере времени на отслеживание конверсий на сайте и изменении расчетов в наших ключевых показателях эффективности «Купить до детализации» и «Корзина до детализации».
- «Это инструмент аналитики приложений, встроенный в веб-аналитику. Это становится лучше, они добавили немного больше веб-показателей за последнее время, и теперь вы можете создать достойную аппроксимацию традиционных отчетов о трафике и контенте GA, если вы используете Looker Studio ».
- «Повышенная гибкость с GA4 великолепна, но значительно усложняет навигацию».
- «Отслеживание событий, настраиваемые отчеты и создание коллекций — скачки следующего поколения для GA4. Единственное, хотелось бы, чтобы в GA4 была автоматическая доставка отчетов по электронной почте (как в UA). Скрестим пальцы, что это скоро будет добавлено».
Отрицательный
- «Это Windows Vista для Google Analytics».
- «Дело не в том, что массы не готовы к GA4, дело в том, что GA4 не готова для масс. Пользовательский интерфейс ужасен, часто требуется перестраивать отчеты вместо их сохранения. Кроме того, чрезвычайно сложно изолировать объем трафика по отдельным каналам — еще сложнее сравнивать каналы в годовом исчислении, хотя мы настроили GA4 почти 2 года назад! Это горячий беспорядок.
- «GA4 больше не инструмент аналитики, это просто плохой инструмент отчетности, который не предлагает ни одной из интересных функций, которые были у Universal Analytics. Мы должны были работать более эффективно. Теперь мы теряем огромное количество времени и нуждаемся в бюджете на консультации, чтобы создать то, что раньше было стандартом».
- «Это боль, и хотя это бесплатно, понижение рейтинга для наших лидеров по маркетингу в отношении использования основ означает, что мы все должны узнать, что GA считает «правильным» способом, прежде чем мы завершим нашу работу, чтобы вместо этого просто извлечь данные».
- «Если бы не интеграция с другими маркетинговыми продуктами Google, в частности с Ads и Optimize, наши доводы в пользу перехода на другую платформу были бы намного сильнее, а теперь и Optimize уходит…»
- «Я не слышал о каких-либо серьезных преимуществах перехода, так что на данный момент мы приближаемся к 1 июля, брыкаясь и крича».
Скоро у нас будет больше информации об этом, так что следите за обновлениями.
Получите МарТех! Ежедневно. Бесплатно. В вашем почтовом ящике.
См. условия.
Добавьте MarTech в свою ленту новостей Google.
Похожие истории
Новое на МарТех
Как улучшить цифровой опыт, чтобы увеличить доход
Релизы маркетинговых технологий на основе искусственного интеллекта на этой неделе
Как найти инновационные идеи, которые подкрепят ваши маркетинговые решения
15 недорогих альтернатив GA4
Готовы ли вы к Google Analytics 4? Выскажите свое мнение в нашем опросе