Повышайте посещаемость и рентабельность инвестиций с помощью электронного маркетинга для мероприятий

Мероприятия - отличный способ продвинуть свой бизнес, привлечь новых клиентов и увеличить продажи. И посещаемость мероприятий - ключевой фактор в получении этих преимуществ. Электронный маркетинг вашего мероприятия - критически важный компонент успеха. Эффективная кампания по электронной почте может увеличить количество регистраций и посещаемости, а также повысить рентабельность инвестиций.

Как создать эффективный план электронного маркетинга? Воспользовавшись нашими советами, вы сможете разработать кампанию, которая приведет вас на протяжении всего мероприятия к выгодному концу.

10 способов использовать электронный маркетинг для ускорения регистрации

Первая цель email-маркетинга на мероприятиях - привлечь количество регистраций или продажи билетов. У нас есть 10 советов, которые помогут вам создать электронные письма, которые вызовут достаточный интерес, чтобы заставить вашу аудиторию подписаться.

1. Настройте таргетинг на свою аудиторию и сделайте ее индивидуальной

Гораздо эффективнее отправить 100 электронных писем аудитории, которая уже заинтересована в вашем мероприятии, чем отправлять их 500 получателям без интереса. Сегментируйте аудиторию по факторам, связанным с вашим мероприятием, таким как возраст, местоположение, должность или отрасль.

После того, как вы определили свой сегмент аудитории, персонализируйте каждое электронное письмо, чтобы повысить открываемость. Строки темы электронного письма, содержащие имя получателя, открываются на 26% с большей вероятностью. Вот пример персонализированного электронного письма от Social Media Marketing World:

Источник: Campaign Monitor.

Таргетинг и персонализация электронных писем увеличивают открываемость и кликабельность, сводя к минимуму вероятность того, что получатель пометит ваше письмо как спам.

2. Сделайте электронную почту удобной для мобильных устройств.

По данным Pew Research, сегодня смартфоны есть у 96% американцев. Около половины владеют планшетами. Поскольку ваше приглашение на мероприятие, скорее всего, будет просмотрено на мобильном устройстве, ваше сообщение должно быть адаптировано для мобильных устройств. В Emma есть шаблоны, которые можно адаптировать под любой размер экрана, чтобы получатели получали от вас сообщения высочайшего качества.

3. Сосредоточьтесь на преимуществах

Люди будут более мотивированы посетить ваше мероприятие, если они будут знать, что им от этого нужно. Во многих случаях люди посещают конференции и другие мероприятия, потому что у них есть проблема и они ищут решение. Если вы сразу определите свое решение, вы сможете привлечь внимание читателя и повысить вероятность того, что они отреагируют на ваше сообщение.

В других случаях люди проявляют интерес к мероприятию, потому что они хотят получить что-то ценное, например, возможность опробовать продукт до того, как он появится на рынке. Сообщите вашей аудитории, что они выиграют от посещения вашего мероприятия, в самом начале сообщения.

4. Поощряйте ранних пташек

Вы можете создать ощущение срочности своего приглашения, предложив специальную акцию с указанием крайнего срока. Скидка пораньше - это распространенный способ побудить читателя действовать быстро. По данным BizBash и Eventbrite, почти две трети организаторов мероприятий считают скидки по раннему бронированию наиболее эффективным способом продвижения мероприятия.

Ключ к успешному использованию этой тактики - установить жесткий крайний срок для скидки. Во-вторых, создайте убедительный призыв к действию, чтобы побудить клиентов действовать быстро. Вы также можете отправлять дополнительные электронные письма, которые показывают, как быстро продаются билеты, подсчитывая, сколько билетов еще осталось.

5. Предложите социальное доказательство

Роберт Чалдини, профессор психологии и автор книги «Влияние: психология убеждения», называет консенсус или социальное доказательство одним из шести основных принципов убеждения. Чалдини объясняет на своем веб-сайте, определяя свое собственное поведение, особенно когда они не уверены, люди будут смотреть на поведение и действия других людей, люди будут смотреть на действия и поведение других, чтобы определить свое собственное ». Вы можете использовать социальное доказательство в своем электронном маркетинге для мероприятий.

Например, вы можете показать фотографии или видео с прошлогодней конференции, демонстрирующие, что мероприятие было посещаемым. Вы также можете включить отзыв от предыдущего участника, в котором перечислены полученные им преимущества. Если вы освещали предыдущее мероприятие в СМИ, вы также можете включить эту информацию. Назвав это событие «интерактивным событием года», в электронном письме ниже говорится, что геймеры не захотят пропустить это.

Источник: Campaign Monitor.

6. Добавьте привлекательные изображения или видео.

По данным Sociable, у маркетологов есть всего около 10 секунд, чтобы привлечь внимание аудитории. Письменный контент может быть не лучшим способом использовать эти 10 секунд. Вместо этого рассмотрите возможность включения в электронную почту визуального элемента, такого как привлекательное изображение, GIF или видео.

Включите видео, демонстрирующее основные моменты вашего мероприятия, такие как приглашенные докладчики или запуск продукта. Если ваше мероприятие будет проходить в роскошном месте, фотографии места будут идеальными. Отображение изображений или видео людей, которым нравится ваше мероприятие, - еще один способ привлечь новых посетителей или побудить предыдущих посетителей вернуться.

7. Создавайте динамический контент.

Динамический или интеллектуальный контент - это контент, который изменяется в зависимости от получателя вашего электронного письма. Например, вы можете изменить изображения или информацию в зависимости от местоположения вашего подписчика. Было показано, что динамический контент улучшает рейтинг кликов, что может увеличить количество регистраций или продаж билетов.

Вот три способа включить динамический контент в свой электронный маркетинг для мероприятий:

• Демографические данные: эти переменные могут включать возраст, пол, расу, местоположение, семейное положение и род занятий.

• Предпочтения клиентов: когда вы позволяете клиентам выбирать их предпочтения в отношении того, как они получают контент, контент мгновенно становится более актуальным.

• Данные электронной почты: эта информация может быть собрана из ваших данных электронной почты и может включать в себя открытия, просмотры и переходы по ссылкам вашего клиента.

Вот пример электронного письма, в котором используется динамическое содержимое для таргетинга на конкретного получателя:

Источник: Campaign Monitor.

8. Включите все сведения о мероприятии.

После того, как вы пробудили интерес к своему мероприятию, убедитесь, что вы включили все подробности мероприятия. Эта информация должна включать дату и время мероприятия, место проведения и контактную информацию. Это электронное письмо предлагает все подробности мероприятия, а также краткую информацию о том, что посетители могут ожидать:

Источник: Campaign Monitor.

9. Добавьте жирный призыв к действию.

Последним компонентом вашего электронного письма должен быть смелый призыв к действию с заметной кнопкой RSVP для легкого ответа. Хотя это важная часть любой маркетинговой кампании по электронной почте, она становится еще более важной, когда электронное письмо является приглашением на мероприятие. Когда ваш клиент нажимает эту кнопку, создается ощущение, что он привержен вашему мероприятию. Сбор этой информации также позволяет отправлять напоминания о мероприятии, чтобы повысить посещаемость.

10. Проверьте это

A / B-тестирование является важным компонентом любого электронного маркетинга для мероприятий, поскольку этот шаг гарантирует, что наиболее эффективные электронные письма будут доставлены на ваш целевой рынок. A / B-тестирование включает создание двух немного разных писем, которые отправляются небольшой группе контактов. На этом шаге вы можете определить, какое электронное письмо работает лучше, прежде чем отправлять его в свой полный список. С помощью этого процесса вы можете протестировать различные функции, включая тему, макет, заголовки и тон контента.

После того, как вы получите свое электронное письмо, результаты отслеживания позволяют вам настраивать и изменять кампании на этом пути. Автоматизация электронной почты, включающая инструменты отслеживания, - это самый простой способ точно отслеживать регистрации, продажу билетов и посещаемость.

Эмма представила обновленную интеграцию с Eventbrite, которая упрощает отслеживание для пользователей Эммы. Этот инструмент интеграции - один из наиболее эффективных способов увеличения продаж билетов, взаимодействия с клиентами и отслеживания доходов.

Электронный план для увеличения посещаемости

Хотя ваше первоначальное электронное письмо обычно предназначено для регистрации или продажи билетов, вы также должны быть уверены, что ваше мероприятие будет посещено. Вот где серия электронных писем может быть очень полезной. Рассмотрим расписание электронной почты, которое выглядит примерно так:

• Первоначальное приглашение : в этом сообщении вы представляете свое мероприятие и приглашаете своих знакомых. Вы также можете попросить их поделиться приглашением, если вы хотите увеличить свою аудиторию.

• Подтверждение ответа : если контакт отвечает на ваше первоначальное приглашение, полезно сразу же отправить подтверждение, чтобы убедиться, что ваш контакт находится на месте. Вы также можете использовать это сообщение, чтобы предоставить дополнительную информацию о мероприятии, чтобы они могли к нему подготовиться.

• Напоминание о приглашении : это второе сообщение отправляется вашим контактам, которые не ответили на ваше первоначальное приглашение. Включите новую информацию, чтобы побудить этих получателей ответить на этот раз.

• Напоминание о мероприятии : это сообщение предназначено для тех, кто отправил свои ответы, чтобы напомнить им о предстоящем мероприятии. В зависимости от того, как далеко были отправлены ваши приглашения, вы можете включить несколько напоминаний о мероприятии, чтобы дата оставалась в памяти вашего гостя. Напоминания необходимы для обеспечения того, чтобы ваша посещаемость была такой же высокой, как и количество ваших регистраций.

• Спасибо : после мероприятия отправьте сообщение с благодарностью своему гостю за участие. Вы также можете использовать эту возможность, чтобы попросить обратную связь, которая может помочь вам улучшить мероприятие в будущем.

Этот график лучше всего работает с автоматической последовательностью электронных писем, которая отправляет ваши целевые электронные письма в назначенное время. Система также может отфильтровать тех, кто уже ответил, чтобы убедиться, что все ваши получатели получат соответствующие последующие сообщения.

Электронный маркетинг для мероприятий и рентабельность инвестиций

ROI события относится к количеству ценности, которую производит событие, за вычетом суммы, которая идет на создание события. Стоимость может включать не только доход. Если мероприятие использовалось для привлечения потенциальных клиентов или создания сетей, ROI также может влиять на эти результаты.

Когда дело доходит до измерения рентабельности ваших маркетинговых кампаний по электронной почте, вам стоит обратить внимание на:

• Открытые ставки

• CTR

• Тарифы на отказ от подписки

Дополнительные KPI для событийного маркетинга могут включать:

• Количество регистраций

• Количество участников

• Воздействие в социальных сетях

• Воздействие на другие интернет-СМИ

• Посещения сайта после мероприятия

Тщательно измеряя эти ключевые показатели эффективности после мероприятия, вы можете определить, было ли оно успешным и что вы можете сделать по-другому в следующий раз, чтобы еще больше повысить рентабельность инвестиций.

Заворачивать

Электронный маркетинг для мероприятий - это эффективный способ нацелить вашу аудиторию на персонализированные сообщения, которые увеличивают как количество ваших регистраций, так и посещаемость мероприятия. Успешный маркетинг предполагает:

• Создание привлекающих внимание писем с использованием различных маркетинговых приемов

• Тестирование сообщений перед их отправкой в ​​ваш полный список контактов

• Отслеживание результатов, чтобы вы могли знать, что работает, и изменить то, что не работает

• Планирование серии электронных писем, чтобы обеспечить наибольшее количество ответов

Не видите желаемых результатов от электронного маркетинга для мероприятий? Ознакомьтесь с этими советами по ошибкам, которые вы можете совершать, чтобы снизить коэффициент конверсии.