Почему у нас в офисе нет стола для пинг-понга

В прошлом году журнал Inc. Magazine впервые включил нас в список 50 лучших рабочих мест (недавно мы узнали, что попали в этот список и в этом году ), и, чтобы отпраздновать эту новость, мы повесили рекламный щит возле нашего офиса. Наблюдать:

И хотя это, очевидно, дружеский удар по компаниям, которые думают, что стол для пинг-понга — это отличная рабочая среда, это также стало чем-то вроде мантры. Рекламный щит в конечном итоге был заявлением о том, что вы можете создать потрясающую культуру и рабочее место, не прибегая к уловкам.

Всякий раз, когда поднимается тема пинг-понга на рабочем месте (и всего, что он представляет), мне вспоминается личный опыт. До того, как присоединиться к 97th Floor, я работал в компании, у которой (как вы уже догадались) был стол для пинг-понга. Вы могли бы ожидать, что я скажу, что эта штука была немногим больше, чем дорогой пылесборник, но вы ошиблись — ею пользовались постоянно . У моей команды было два установленных времени каждый день, в течение которых мы могли играть за столом для пинг-понга. По мере приближения этих времен сотрудники бросали свои дела и бросались играть в пинг-понг.

Риск «наград»

Для меня стол для пинг-понга стал символом порочной корпоративной культуры. Как же так? Все просто: наградой был пинг-понг. По этой причине сотрудники пришли утром. Именно это мешало им рассылать резюме другим работодателям. Стремление к успеху и самосовершенствованию было заменено турнирами по пинг-понгу и войнами за нерф, а вдохновляющая цель компании была настолько далека от всех, насколько это возможно.

Когда я пришел на 97-й этаж, я принял решение: я никогда не позволю столу для пинг-понга проникнуть в рабочее пространство нашей компании. Я ненавижу пинг-понг? Конечно, нет; когда я работал в вышеупомянутой компании, я был так же рад играть в рабочее время, как и все остальные. Но пинг-понг — это не то, о чем культура 97-го этажа.

Перки переосмысления

Бонусы от компании отличные. Однако слишком часто ими злоупотребляют. Пэтти МакКорд, бывший директор по работе с персоналом в Netflix, считает, что у льгот должна быть цель . Она говорит, что многие экстравагантные привилегии, предлагаемые в наши дни, — это «гонка до смешного». Предоставление людям большего количества вещей не сделает их счастливее, но льготы, поддерживающие ценности, миссию и цели компании, сделают их счастливее .

Опрос, проведенный BlessingWhite в 2014 году, показал, что вовлеченные сотрудники сообщают, что главная причина остаться на работе — это то, что им нравится работа , которую они делают. Вторая наиболее часто упоминаемая причина, по которой вовлеченные сотрудники остаются на работе, заключается в том, что они верят в миссию и культуру компании. Вы можете заметить, что пинг-понга (или любых других забавных развлечений, которые может продемонстрировать работодатель) здесь нет. Так где это? Точнее чуть ближе к низу. Только 5% вовлеченных работников назвали льготы причиной, по которой они остаются на работе.

Так мало? А как насчет энтузиастов пинг-понга, которых я упомянул из собственного опыта? Что ж, если вы взглянете на формулировку опроса, вы заметите, что речь идет о вовлеченных сотрудниках. Однако для незаинтересованных сотрудников цифры начинают меняться. Незаинтересованные работники сообщают о привилегиях как о гораздо более важной причине, по которой они остаются на работе. Опрос подтверждает высказывание о том, что « вовлеченные остаются за то, что они могут дать, а незаинтересованные остаются за то, что они могут получить».

Хотите привлечь не тех людей? Стол для пинг-понга выглядит как выход. Если, с другой стороны, вам нужна рабочая сила, которая может развивать ваш бизнес и оказывать положительное влияние на вашу отрасль и ваше сообщество, тогда переориентируйте свое внимание, чтобы подчеркнуть ценности и миссию вашей компании. Вот почему в 97th Floor мы часто уклоняемся от обсуждения привилегий сотрудников (которых у нас много) с потенциальными сотрудниками и собеседниками, особенно когда цели этих привилегий не очевидны.

И какую цель должны наполнять перки? На мой взгляд, лучший способ использовать льготы — это укрепить цель, миссию и ценности компании.

Например, мы в 97th Floor ценим тягу к знаниям. Чтобы утолить эту жажду, мы учредили программу «Библиотека 97-го этажа», в рамках которой компания будет покупать любую книгу, которую захочет сотрудник, с оговоркой, что книга окажется на книжной полке в комнате отдыха, как только они закончат с ней. Книги могут стоить не дорого, но они чего-то стоят. Мы не хотим, чтобы наши сотрудники колебались, когда дело доходит до расширения их собственных знаний, и теперь, когда книга доступна для любого другого сотрудника, мы можем предложить забавную привилегию, которая приносит пользу всем, а также укрепляет ключевую ценность компании. .

Не поймите меня неправильно, не все привилегии, которые есть у нас на 97-м этаже, служат какой-то высшей цели, кроме развлечения. У нас есть Xbox One в комнате отдыха рядом с книжной полкой, и когда приходит время для общекорпоративных наград, мы, как известно, время от времени прыгаем на массаж или поход в кино. Я думаю, что это прекрасно, но я не решаюсь назвать эти примеры «привилегиями». Это не то, что вы должны указывать в своих объявлениях о работе. Это не то, о чем все должны говорить в офисе. Это не то, что руководство должно ожидать, чтобы сохранить нужных сотрудников. Это просто диверсии. Привилегии, которые продвигают миссию и ценности вашей компании, окажут наибольшее влияние на успех сотрудников.

Простой тест

Слишком часто я вижу, как компании пытаются использовать льготы, чтобы заполнить пустоту, которую могут заполнить только работа, достойная внимания и вдохновляющее видение. Хотите посмотреть, кто из ваших знакомых работает в бизнесе, который в этом разбирается? Вот простой тест, который вы можете выполнить:

В следующий раз, когда будете встречаться с друзьями, расспросите всех, как каждый относится к своей работе. У тех, кто говорит, что им нравится их работа, спросите их, что в их работе нравится им больше всего. Если они начнут говорить о комнате для сна, бесплатных пончиках каждое утро и даже (ужасных) ежедневных турнирах по пинг-понгу, примите к сведению. Есть большая вероятность, что это те, у кого будет новая работа в следующий раз, когда вы их увидите. С другой стороны, найдите тех, кто рассказывает вам об отличной работе, которую они выполняют, о проблемах, которые они преодолевают, о том, как их вклад продвигает компанию вперед в целом и как их компания влияет на мир, и вы найдете сотрудников компании, которые действительно понимают ценность привилегий.

Бонусы приходят и уходят. На самом деле льготы обычно уходят первыми во время рецессии или трудных для бизнеса времен. Поэтому спросите себя, если бы вы убрали все привилегии в своей компании, остались бы сотрудники? Если нет, у вас могут быть серьезные проблемы на ваших руках. Когда все сказано и сделано, члены команды должны быть готовы остаться по правильным причинам.

На 97-м этаже вы никогда не увидите сотрудников, борющихся за место в турнире по пинг-понгу. Вы увидите людей, которые занимаются веселой, увлекательной, сложной и целенаправленной работой. Вы увидите, что работа вносит свой вклад в компанию, которая развивает компании наших клиентов и помогает этим компаниям выполнять свои миссии. Вы увидите людей, оказывающих влияние на мир через благотворительность. Вы увидите людей, контролирующих свою жизнь и свою работу. Вы увидите, как люди осваивают свои ремесла. Вы увидите, как люди растут в своей карьере. Вы увидите, как люди прилагают массу усилий, помогая другим расти. Вы увидите льготы, предназначенные для помощи людям во всем, что перечислено выше. И хотя вы также можете увидеть несколько привилегий, которые предназначены только для развлечения, вы заметите, что они почти ничего не значат для людей, когда дело доходит до того, что действительно важно на рабочем месте.

Теперь, учитывая все обстоятельства, разве это не звучит лучше, чем игра в пинг-понг?