Откройте для себя эти 15 ярких примеров социальных доказательств, чтобы увеличить продажи в 2022 году
Опубликовано: 2022-02-14Представь это...
Вы только что сели ужинать в итальянском ресторане. Решая, что заказать, вы осматриваете другие столики.
Вы заметили, что большинство посетителей едят пиццу «Маргарита». Выглядит восхитительно .
Итак, вы заказали один для себя. Кажется, многим это нравится. И это было вкусно!
Это социальное доказательство в действии.
Социальное доказательство — это психологический и социальный феномен, когда люди принимают решения, основываясь на том, что делают другие люди. В двух словах, это попытка вести себя правильно, чтобы получить одобрение других.
И, как вы понимаете, это мощный инструмент для интеграции в ваш маркетинг. Потребители доверяют рекомендациям других людей, а не прямому маркетингу бренда.
Итак, в сегодняшней статье вы узнаете о различных типах социальных доказательств, которые вы можете использовать. И надежные примеры социальных доказательств, которые вдохновят вас на маркетинг вашего бренда.
Прежде чем мы погрузимся, давайте пройдемся...
Каковы преимущества социального доказательства?
Когда вы используете социальное доказательство для своего маркетинга, вы можете получить много преимуществ. Это от повышения доверия ваших клиентов к повышению вашего коэффициента конверсии.
Существует несколько видов социального доказательства. И чтобы показать вам, насколько мощными они могут быть, ознакомьтесь с этой ключевой статистикой:
- Клиенты тратят на 31% больше на компании с «отличными отзывами».
- Если местный бизнес имеет хотя бы 4-звездочный рейтинг, 92% клиентов воспользуются им.
- Повышение на одну звезду на Yelp может увеличить доход на 5-9%. Один негативный отзыв может привести к потере 30 клиентов.
- Страницы продаж с отзывами могут увеличить конверсию на целых 34%.
- По мнению 79% опрошенных, пользовательский контент сильно влияет на решения потребителей о покупке.
- По словам 89% маркетологов, окупаемость инвестиций от маркетинга влияния такая же или выше, чем у других способов маркетинга.
Разве эти цифры не звучат многообещающе?
Таким образом, сосредоточение внимания на ваших клиентах в вашей маркетинговой стратегии — лучший способ увеличить продажи. И обеспечение ценности через социальное доказательство — это способ заставить его работать.
Давайте теперь перейдем к...
Каковы типы социального доказательства?
Существуют разные способы проявления социального доказательства в вашем бизнесе. Взгляните на 5 типов социальных доказательств, которые вы можете использовать.
- Отзывы и отзывы пользователей
- Знак одобрения экспертов
- Одобрение знаменитости
- Мудрость толпы
- Рекомендации друзей
Итак, какое социальное доказательство лучше всего подходит для вашего бизнеса? Давайте рассмотрим каждый из них, чтобы вы могли выбрать лучший выбор для вашего маркетинга. И, конечно же, примеры социальных доказательств!
Яркие примеры социальных доказательств, которые вдохновят вас в 2022 году
Наиболее распространенным социальным доказательством является...
Отзывы и отзывы пользователей
Прежде чем что-то купить, я обязательно читаю не менее 10 обзоров в Интернете. И я не единственный. Знаете ли вы, что 9 из 10 потребителей читают отзывы перед покупкой?
Это социальное доказательство включает отзывы на сайте вашего интернет-магазина, обзорные сайты, тематические исследования и любые отзывы клиентов. Пользовательский контент также считается отзывами пользователей.
И чем больше у вас положительных отзывов, тем больше ваши потенциальные клиенты доверяют вашему бренду.
Итак, как вы используете эту возможность?
Как использовать отзывы и отзывы пользователей Social Proof
Первое, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться в Google My Business и других сайтах отзывов. И не забывайте тех, кто специализируется в вашей нише. Например, розничные бренды могут зарегистрироваться на Yelp.
После регистрации не забудьте привлечь внимание клиентов к своему социальному приложению. Публикуйте сообщения в своих социальных сетях, таких как учетная запись Instagram, сайт электронной коммерции и электронная почта. Вы также можете включить его на страницы вашего продукта.
И не стесняйтесь обращаться к своим постоянным клиентам! Они могут дать вам импульс своими положительными отзывами и отзывами.
Один отзыв может очень помочь!
Кроме того, не позволяйте негативным отзывам вас подвести. Примите во внимание их отзывы. Не забудьте ответить на их вопросы. Люди склонны повышать свои рейтинги, когда вы отвечаете.
Чтобы показать вам, как это сделать, вот несколько примеров, которые вам нужно увидеть.
1. Дебютировать
Первое, что вы видите, когда посещаете Debutify, — это превосходные звездные рейтинги, которые он получает.
Не только это, но и отзывы довольных владельцев брендов.
Как и Debutify, заставьте эти маленькие звездочки сиять на вашей домашней странице. И включите любовь, которую вы получаете от своих клиентов.
И вот что вы не хотите пропустить ...
Debutify собирается выпустить что-то особенное, чтобы повысить вашу социальную значимость.
Быть начеку!?
Далее идет...
2. Айфон от Apple
Вы, вероятно, знакомы с успешной кампанией Apple по созданию пользовательского контента. Он называется #ShotoniPhone.
Apple призывает своих клиентов делиться фотографиями, сделанными на iPhone. Они используют хэштег, и бац! Apple создает маркетинг в социальных сетях, думая о своих клиентах.
Они отображают пользовательский контент в большинстве своих учетных записей в социальных сетях. И их социальное доказательство работает очень хорошо... #shotoniphone имеет более 20 миллионов тегов в Instagram.
Еще один бренд, который хорошо использует социальное доказательство, это...
3. Сефора
Посетите страницы продуктов Sephora. На каждый товар покупатели могут оставить отзыв. Они также могут включать фотографии и звездный рейтинг.
Более того, другие клиенты также могут оценивать отзывы. Это один из лучших примеров социального доказательства, который вы можете иметь.
Давайте перейдем к следующей форме социального доказательства, которую вы можете использовать...
Знак одобрения эксперта
Вы не знакомы с конкретным продуктом? Вот тут-то и появляется одобрение эксперта.
Интернет-покупатели доверяют экспертам не просто так. Это люди с авторитетом или лидеры в вашей нише.
Как использовать знак одобрения эксперта
Вы можете получить эту форму социального доказательства, когда промышленный эксперт рекомендует ваш бренд.
Итак, в какой форме это происходит? Эксперты могут порекомендовать ваш бренд разными способами.
Социальное доказательство создается с помощью сообщений в блогах, тематических исследований, сообщений в любых социальных сетях и любой рекламы в СМИ.
Вы также можете получить одобрение от экспертов через партнерство. Определите, кто является экспертом в вашей нише. Кроме того, посмотрите, как их рекомендации могут вам помочь.
Вот как некоторые бренды демонстрируют это социальное доказательство...
4. Доктор Манука
Manuka Doctor получил одобрение правительства Новой Зеландии. И это твердое социальное доказательство. В конце концов, такому органу требуется время и исследования, чтобы выдать свою сертификацию.
Это показывает, что бренд заслуживает доверия, а его заявления доказаны.
Популярным примером социального доказательства является...
5. Сенсодин
Знаете ли вы, что популярные бренды зубных паст используют аналогичную базовую формулу?
Итак, как бренд выделяется в отрасли, где его продукты идентичны?
Экспертное социальное доказательство очень помогает. Взгляните на маркетинговый слоган Sensodyne. Это первое, что видят посетители сайта.
Чтобы узнать, что подтверждает их утверждения, вы можете нажать кнопку «Подробнее». Это позволяет их клиентам двигаться дальше в воронке продаж.
Верно... Они используют экспертное социальное доказательство для увеличения продаж.
Еще один бренд, который хорошо использует свое социальное доказательство, это...
6. Трилогия
Кто бы не гордился отраслевыми наградами? Trilogy демонстрирует свое социальное доказательство в каждом продукте, который у них есть. Например, их награда InStyle достойно показана на их масле шиповника.
Одобрение известного женского журнала — огромный стимул для уверенности. Особенно, когда вы не так хорошо знакомы с брендом.
Конечно, мы не можем пропустить следующее, когда дело доходит до социального доказательства...
Одобрение знаменитости
Когда вы большой поклонник знаменитости, вы обычно обращаете внимание на то, что они делают. В какой одежде они сидят? Они любят кофе или чай?
Вот как работает социальное доказательство знаменитостей. Вы хотите иметь то, что есть у них.
Эта форма социального доказательства является одним из самых мощных социальных доказательств, которые вы можете использовать. Поддержка бренда знаменитостями может значительно повысить коэффициент конверсии.
Вот как вы можете воспользоваться этим.
Как использовать поддержку знаменитостей
Бренды обычно платят за поддержку знаменитостей. И иногда трудно сотрудничать со знаменитостью... За исключением того, что вы крупная корпорация.
Но вам не нужно ограничивать себя при поиске одобрения.
Во-первых, вы можете обратить внимание на органические рекомендации знаменитостей. Вы можете выразить им свою благодарность и использовать их одобрение в своем маркетинге.
Кроме того, вы также можете использовать маркетинг влияния. Микроинфлюенсеры сейчас в моде. Вы можете расширить свой охват с помощью их подписчиков в социальных сетях.
Давайте посмотрим на примеры социальных доказательств знаменитостей...
7. БТС х Макдональдс
Коллаборация McDonald's и K-pop группы BTS имеет собственный фирменный дизайн. Еда включает в себя 10 куриных макнаггетсов, соусы, выбранные BTS, картофель фри и напиток.
Блюдо BTS — один из бестселлеров McDonald’s… Оно привело фанатов в бешенство и даже распродано. Более того... хэштег #BTS насчитывает более 100 тысяч фотографий в Instagram. Это много куриных наггетсов!
Еще один пример социального доказательства, который может привлечь больше клиентов, это...
8. ПриветФреш
HelloFresh известен тем, что сотрудничает с тысячами влиятельных лиц. Они рассылают свои коробки с едой и позволяют влиятельным лицам готовить их самостоятельно. Инфлюенсеры делятся спонсируемыми постами. У них есть коды скидок для каждого влиятельного лица, с которым они работают.
И влиятельные лица тоже не из той же ниши. Так что с разной аудиторией, тем шире сеть, которую они забрасывают. Вы можете сделать то же самое, чтобы добавить больше к своим существующим клиентам.
Говоря о влиятельных лицах и социальном доказательстве...
9. Меган Фокс для Skims
Знаете, что сегодня в тренде? Домашняя одежда. Фактически, прогнозируется, что в период с 2020 по 2024 год он вырастет на 19,5 миллиардов долларов.
Еще одна влиятельная фигура — Меган Фокс. Вы видите ее во всех социальных сетях. А вместе они составляют отличную маркетинговую кампанию.
У Меган Фокс более 18 миллионов подписчиков в Instagram. А также процветает на других платформах социальных сетей! Даже часть этого приносит Skims больше посетителей, больше отзывов и стимулирует продажи.
Следующее социальное доказательство — это то, на что стоит обратить внимание...
Социальное доказательство «Мудрость толпы»
Слышали ли вы когда-нибудь о психологическом феномене страха пропустить (FOMO)?
Это придумано из социальных сетей. Это чувство беспокойства, что вы упускаете информацию или опыт. Люди, в конце концов, социальные существа.
Вот почему этот тип социального доказательства получает свою привлекательность.
Клиент видит большую группу других пользователей, покупающих у вашего бренда. Итак, они хотят последовать их примеру, потому что не хотят упустить шанс.
Вот как вы можете его использовать.
Как использовать «Мудрость толпы»
Чтобы ваши клиенты «присоединились к толпе», это зависит от того, насколько популярен ваш продукт или услуга. Для начала вам нужно иметь продукт с отличными отзывами.
Итак, сделайте свои бестселлеры главной особенностью своей домашней страницы. Ваши посетители могут добавлять отзывы клиентов о вашем бизнесе. Таким образом, вы только что использовали социальное доказательство «мудрости толпы» в лучшем свете.
Вот примеры социальных доказательств, которые вам нужно увидеть...
10. Пура Вида
У Pura Vida есть специальная страница только для браслетов-бестселлеров. Они создают срочность для новых клиентов, когда они не могут решить, что купить.
Кроме того, у них также есть страница, где вы можете купить товары, популярные на TikTok.
Я уверен, что вы знаете следующий бренд, использующий социальное доказательство...
11. Нетфликс
Сегодня субботний вечер. Это ваше свободное время, чтобы посмотреть Netflix и выпить несколько бокалов вина.
Поскольку вы хотите знать, что в тренде, вы проверяете вкладку «Популярно на Netflix».
Вот как Netflix использует этот тип социального доказательства. Вместо того, чтобы искать, их пользователи могут смотреть то, что популярно. Это также отличный способ сохранить клиентов!
Дальше по списку...
12. Флорист
Флорист также использует страницу бестселлера, чтобы повысить коэффициент конверсии. Они подготовили коллекцию своих самых продаваемых продуктов для новых посетителей.
Теперь не пропустите последний тип социального доказательства, который вы можете использовать...
Реферал друзей
Да, видеть, как много людей покупают продукт, очень важно. Но знаете, что более влиятельно, чем это? Рекомендации друзей и родственников.
Этот тип социального доказательства имеет больший вес, чем любой другой пример социального доказательства. Да, это включает в себя обзоры, тематические исследования и любое приложение для социальных доказательств.
Почему? Потому что вы доверяете своим друзьям и семье больше, чем маркетингу любого бренда. Это означает, что их мнение о продуктах будет иметь большее значение.
Итак, как вы используете эту ценную информацию?
Как использовать социальное доказательство рефералов друзей
Чтобы ваши клиенты ссылались на ваш бренд, вам понадобится реферальная программа.
Клиентам будет проще порекомендовать ваш бренд своим друзьям. Кроме того, вы также можете отслеживать рефералов.
Итак, поделитесь своей реферальной программой на своих платформах в социальных сетях. Вашим подписчикам будет проще поделиться им со своими подписчиками.
И не забудьте сделать свои реферальные коды уникальными. Они будут более заинтересованы в том, чтобы поделиться, когда вы это сделаете.
Приведу несколько примеров социального доказательства от реальных клиентов...
13. Убер
Uber любит реферальные программы. Водители могут зарабатывать бесплатные поездки каждый раз, когда их друг использует их персональный код. И их друг тоже получает бесплатную поездку!
Это социальное доказательство также работает на...
14. Хулу
Hulu довольно хорошо использует этот тип социального доказательства. Их участники могут приглашать своих друзей подписаться. В свою очередь, они могут сами получить 30-дневную бесплатную подписку.
Разве это не убедит их немедленно нажать кнопку «Продолжить»?
(источник)
Последний пример социального доказательства...
15. Коробка историй
A Box Of Stories — это служба подписки на книги. И их маркетинг из уст в уста довольно мощный.
И подписчик, и его друг могут получить скидку 4 доллара на покупку. Это впечатляющий способ получить больше клиентов, чем просто попрошайничество.
И вот как вы успешно используете социальное доказательство!
Так чего же ты ждешь?
Начните использовать Social Proof уже сегодня!
Теперь вы узнали много нового о социальном доказательстве... От его важных факторов до того, как вы можете использовать его для повышения коэффициента конверсии.
Итак, начните работать над тем, чтобы получить больше отзывов о вашем бренде. Отвечайте на отзывы, которые у вас уже есть. Сосредоточьтесь на своих социальных сетях и взаимодействуйте со своими клиентами. Используйте лучшее приложение для социальных доказательств.
Помимо повышения удовлетворенности клиентов... Вы также работаете над повышением коэффициента конверсии.
И не забудьте дополнить свой успех в социальных сетях крутым сайтом электронной коммерции.
Не позволяйте своему упорному труду пойти насмарку! И это будет... Когда ваш интернет-магазин выглядит устаревшим. И тормознутый как черт. И не удобный.
Так что вперед, выбирайте Debutify!
Это не типичная тема для Shopify. Debutify — ваш идеальный партнер по оптимизации прибыли.
С более чем 50 надстройками вы можете увеличить конверсию, AOV и прибыль!
Увеличьте коэффициент конверсии с помощью Debutify бесплатно уже сегодня!
14-дневная бесплатная пробная версия. 1 Щелкните Установка. Кредитная карта не требуется.