Прямая почтовая рассылка возвращается в эпоху цифровых технологий. Узнайте больше о преимуществах прямой почтовой рассылки, таких как ее способность выделяться среди шума цифровой рекламы и индивидуальный подход, который она может обеспечить.

Прямая почтовая рассылка: это то, что в тренде

Поскольку маркетологи сталкиваются с серьезными сбоями в цифровых программах, включая потерю сторонних файлов cookie, блокировку рекламы и изменения Apple IOS, бренды ищут новые способы восстановить связь.

Обращение к своим потребителям после того, как они уже посетили ваш веб-сайт с помощью ремаркетинга, помогает вашему бренду оставаться впереди посетителей заброшенного сайта. Дело в том, что обычно конвертируется менее 5% трафика сайта. Применяя практику ретаргетинга, вы всегда будете в центре внимания, напоминая посетителям вашего сайта о ваших продуктах и ​​решениях. Это можно сделать с помощью дисплея, электронной почты и прямой почтовой рассылки. Однако не все каналы так эффективны, как другие. В этом блоге мы обсудим некоторые проблемы, с которыми сегодня сталкиваются маркетологи при ретаргетинге, и то, как один из каналов становится лидером по эффективности.

Проблема № 1: перегрузка цифрового маркетинга

Пространство цифрового маркетинга может быть невероятно загромождено для потребителей бесчисленными рекламными объявлениями и рекламными акциями, соперничающими за их внимание по различным каналам и платформам. Огромный объем контента может быть ошеломляющим, из-за чего потребителям трудно просеивать и находить информацию, которую они ищут. В результате потребители могут чувствовать разочарование или даже обиду на бренды, которые они считают слишком настойчивыми или навязчивыми в своих усилиях по цифровому маркетингу.

Знаете ли вы, что в среднем потребитель получает…

• 1000+ цифровых объявлений в день
• 100+ писем в день
• >8 почтовых отправлений в день

Незагроможденный почтовый ящик предлагает более эффективный способ использования мощных цифровых сигналов о намерениях.

Проблема № 2: Устаревание сторонних файлов cookie

Ретаргетинг — одна из наиболее часто используемых стратегий в маркетинге. Возможность напомнить клиентам о ваших продуктах после того, как они покинут ваш сайт, может стать мощным инструментом. Поскольку сторонние файлы cookie исчезают в фоновом режиме, как это влияет на нашу способность создавать аудитории?

Ответ? Проверенные и надежные данные из первых рук. Данные первой стороны — это данные, пассивно собираемые от клиентов через собственные свойства бренда, такие как веб-сайт или приложение.

Преимущество сторонних данных заключается в том, что клиенты косвенно дают согласие на этот тип сбора сторонних данных, когда они посещают ваш веб-сайт и взаимодействуют с ним. (Источник: mparticle)

Что касается возможных изменений в доставляемости рекламы, маркетологи должны ожидать возврата к каналам первой стороны, где пользователь известен (т. е. прямая почтовая рассылка).

Существует мнение, что прямая почтовая рассылка является «старой школой» и дорогой, но в большинстве случаев показатели отклика по-прежнему превосходят нецелевую медийную рекламу. На самом деле, электронная почта в среднем дает 0,12% откликов, медийная реклама — 0,3%, а прямая почтовая рассылка — 4,4%. Бренды будут переходить на каналы с высоким уровнем отклика, и прямая почтовая рассылка — один из лучших каналов для этого.

Проблема № 3: многоканальные потребители

Потребители есть везде, и ваш бренд тоже должен быть. Сегодняшний потребитель является многоканальным потребителем. Охвата только через цифровые каналы, такие как социальные сети, медийная реклама и электронная почта, недостаточно. Вы должны предстать перед потребителем, когда он будет готов совершить сделку, независимо от того, где он находится. И нет лучшего признака того, что кто-то готов совершить сделку, чем просмотр вашего веб-сайта.

Оставайтесь на связи на всем пути к покупке с помощью ощутимых и релевантных маркетинговых материалов, отправляемых прямо домой с помощью онлайн-сигналов о намерениях.

Прямая почтовая рассылка решает эти проблемы

А еще есть доллары и центы прямой почтовой рассылки….

Как маркетологи, мы уже вкладываем много денег, чтобы привлечь потребителей на наши веб-сайты, и конверсия остается низкой. Эти большие инвестиции вызвали стремительный рост спроса. И с этим спросом цены на рекламу в социальных сетях резко выросли. Кроме того, iOS 14 повлияла на внутреннюю измеримость этой рекламы на 30-50%.

В дополнение ко всем этим недавним изменениям в цифровом пространстве компании планируют рецессию, что значительно повлияет на расходы на маркетинг. Вы должны тратить свои драгоценные маркетинговые доллары в местах, которые вызывают наибольший отклик и, в конечном счете, самые низкие затраты на привлечение нового клиента. Когда вы распределяете свой бюджет и видите положительную рентабельность инвестиций, это может стать сделкой по принципу «сделай или сломай».

Вот тут и приходит на помощь цифровая почта.

Ожидается, что в США прямая почтовая реклама вырастет с 42,79 млрд долларов в 2021 году до 46,33 млрд долларов в 2026 году, что представляет собой совокупный годовой темп роста (CAGR) в 1,6%. Затем прогнозируется, что рынок достигнет 47,93 миллиарда долларов в 2031 году со среднегодовым темпом роста 0,7% с 2026 по 2031 год.

Почему? Потому что это один из самых эффективных каналов.

По данным Newswire, доля откликов на прямую почтовую рассылку составляет 2,7–4,4% по сравнению с 0,62% для комбинации мобильных устройств, электронной почты, социальных сетей, платного поиска и медийной рекламы.

В целом прямая почтовая реклама по-прежнему будет важной частью маркетинговой стратегии роста и удержания клиентов. Для компаний важно регулярно оценивать свои маркетинговые стратегии и определять, какие каналы наиболее эффективны для достижения своей целевой аудитории персонализированным, измеримым и уважительным образом.

В исследовании, проведенном Total Retail в партнерстве с NaviStone, 90% брендов подтвердили, что коэффициент конверсии прямой почтовой рассылки выше, чем у любого другого канала. В этом же исследовании около 90% брендов подтвердили, что рентабельность инвестиций в прямую почтовую рассылку выше, чем в любом другом канале, а 91% подтвердили, что она выше, чем в цифровом формате.

Стоит отметить, что число автоматизированных «триггерных» сообщений, пересылаемых из онлайна в оффлайн, неуклонно растет. Winterberry Group заявляет, что спрос на решения для преобразования цифровых данных в DM растет по мере того, как бренды DTC, ориентированные на цифровые технологии, стремятся переориентировать клиентов с помощью физических почтовых отправлений.

Кроме того, расходы США на кампании прямой почтовой рассылки, основанные на веб-триггерах или поведении, оцениваются в 317 млн ​​долларов США в 2022 году и, по прогнозам, вырастут на +27,4% в год в течение 2026 года. Прогнозы устойчивого роста отражают переход к кампаниям прямой почтовой рассылки, которые соединяют онлайн-путешествия с покупками в автономном режиме. (Группа Винтерберри)

И если этой информации недостаточно, чтобы доказать, что цифровая почта находится на подъеме, то стоит отметить, что 94% розничных маркетологов используют прямую почтовую рассылку как часть своей маркетинговой стратегии, а 96% используют персонализацию как часть стратегии прямой почтовой рассылки. (Общий отчет об исследовании розничной торговли)

Прямая почтовая рассылка имеет более высокую доставляемость и более длительный срок службы, чем другие рекламные носители. 47% населения откладывают прямую почтовую рассылку, чтобы прочитать ее позже, в среднем 20,3 дня держат прямую почтовую рассылку дома.

Цифровая прямая почтовая рассылка предоставляет вам…

• Аудитория, которая, как известно, находится на рынке.
• Реклама, которую видят дома, а не на стороннем веб-сайте, что означает более длительный срок службы вашего сообщения.
• Никаких блокировщиков рекламы или спам-папок.
• Стабильная стоимость – никаких торгов с конкурентами.
• Лучшая производительность по всем каналам.