Привлекайте высококачественных потенциальных клиентов с помощью плана цифрового маркетинга уровня А

Этот план цифрового маркетинга поможет вам притягивать потенциальных клиентов, как магнит.

План цифрового маркетинга необходим для каждого бизнеса, поскольку он подробно описывает ваши бизнес-цели, сроки, ресурсы, ежедневные цели и маркетинговые стратегии. Его наличие имеет решающее значение для бизнеса любого размера, поскольку оно служит вашим планом, помогая вам управлять своими ресурсами и направлять свои усилия на более эффективные способы охвата вашей аудитории и обеспечения конверсий.

Если вы хотите привлечь больше потенциальных клиентов и повысить конверсию, пришло время составить маркетинговый план. Этот процесс может занять много времени, но он жизненно важен для реализации ваших бизнес-целей. Более того, вы не почувствуете, будто попадаете на неизведанную территорию, перемещаясь по цифровому миру.

У вас есть возможность либо воспользоваться услугами агентства цифрового маркетинга для создания своего плана цифрового маркетинга, либо создать его самостоятельно. Если вы предпочитаете последнее, то это руководство для вас, поскольку оно поможет вам составить маркетинговый план, подходящий для вашего бизнеса.

Какую пользу ваш бренд получит от плана цифрового маркетинга

Всегда полезно начинать работу с плана. Потому что помимо напоминания о конечной цели вашей маркетинговой кампании, вы также можете визуализировать, как должна выглядеть ваша повседневная жизнь по мере того, как вы работаете над достижением своей цели. Установка ежедневных, еженедельных или ежемесячных целей для вашего маркетингового плана позволит вам отслеживать свой прогресс и эффективность ваших планов.

Вот некоторые другие важные преимущества создания более эффективного маркетингового плана.

1. Это помогает вам маневрировать в цифровом пространстве.

   Во всем мире Интернетом пользуются около 5,16 миллиарда человек, и вы должны помнить, что вы не можете удовлетворить каждого из них. Однако вы можете выбрать определенные группы людей, которых они будут конвертировать в ваш бизнес.

   Хороший маркетинговый план может помочь вам структурировать контент. Это не только позволяет поисковым системам быстрее их находить, но также может принести огромную (и долгосрочную) отдачу за счет использования SEO для вашего контент-маркетинга. Та же идея применима и к маркетингу в социальных сетях. Вам просто нужно правильно распределить свои ресурсы, чтобы извлечь выгоду из возможностей социальных сетей и охватить более активную аудиторию. В конце концов, потребители считают таргетированную рекламу наиболее эффективным способом найти свой идеальный продукт.

   Если вы не спланировали или не выполнили свой план должным образом, вас ждут долгие трудности.

2. Это помогает сохранять концентрацию.

   Маркетинговый план позволяет вам выработать стратегию, в которой вы хотите развивать свой бизнес, и помогает отслеживать ваш прогресс. Вы всегда можете скорректировать свои цели и перераспределить ресурсы на другие маркетинговые стратегии, чтобы они могли принести лучшие результаты. В таких планах всегда есть место для гибкости.

   Планы не являются надежными и могут пойти наперекосяк, но сосредоточенность помогает минимизировать риск того, что дела пойдут не в вашу пользу.

3. Вы развиваете культуру прозрачности.

   Если у вас есть комплексный маркетинговый план, в нем должны быть перечислены все способы, которыми вы можете максимизировать свои маркетинговые усилия. Сюда входят, среди прочего, SEO, маркетинг с оплатой за клик (PPC), контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях и маркетинг по электронной почте.

   Под руководством маркетингового плана вы можете определить, какие усилия нуждаются в улучшении. Вы даже можете настроить или добавить новые стратегии, если вас не устраивают получаемые результаты. В любом случае ваш маркетинговый план может помочь определить изменения, необходимые для вашего маркетингового подхода, и объяснить, почему необходимо внести изменения.

   В конечном счете, убедитесь, что вы в курсе последних маркетинговых тенденций, которые вы можете использовать, чтобы сделать свои маркетинговые усилия более эффективными.

4. Вы получаете более стабильные результаты.

   Когда вы создаете свой план цифрового маркетинга, убедитесь, что вы также включили важные показатели, которые вам необходимо отслеживать, чтобы у вас было представление о том, на каких из них следует сосредоточиться и отслеживать их ежедневно. При этом вы получите лучшее представление о том, как будет работать ваш контент, и сможете использовать эту информацию для дальнейшего взаимодействия с клиентами.

   Этот процесс создает более содержательные отчеты и согласованные данные для работы, что способствует успеху вашего следующего маркетингового плана. Рассмотрите возможность разработки плана аналитики или сотрудничества с аналитической службой, которая поможет вам принимать маркетинговые решения.

5. Это экономически эффективный способ увеличить доход.

   Могут быть случаи, когда некоторые стратегии более эффективны для охвата аудитории, чем другие, и, постоянно отслеживая свою цифровую деятельность, вы можете определить, какие из ваших стратегий теряют ваши деньги.

   Когда это происходит, вы должны проявить достаточную гибкость, чтобы перераспределить свои ресурсы на более эффективные стратегии для достижения своих целей. Таким образом, вы сможете лучше проанализировать детали вашей маркетинговой кампании и соответствующим образом скорректировать свой подход.

Теперь, когда вы закончили с вопросом «почему», пришло время научиться создавать эффективный маркетинговый план.

Разработка эффективного плана цифрового маркетинга

Вы можете сэкономить время на планировании, если запомните эти пять простых советов, которые помогут вам эффективно генерировать больше конверсий:

1. Знайте, кто ваша целевая аудитория.
2. Создайте маркетинговую воронку.
3. Определите свой брендинг.
4. Ставьте реалистичные цели и достигайте их.
5. Планируйте с учетом пользовательского опыта.
6. Поймите канал, с которым вы работаете.

1. Знайте, кто ваша целевая аудитория.

   Это должно быть первым шагом в любой маркетинговой кампании. Вы должны понимать, кто ваша целевая аудитория, чтобы иметь представление о том, какие типы контента привлекают ее и в конечном итоге приводят к конверсии.

   Например, по прогнозам, к концу 2023 года 73% людей в возрасте 25–40 лет увеличат свои общие онлайн-расходы, причем основными благотворителями станут товары для здоровья, красоты и предметы роскоши. Вполне возможно, что в ваших интересах посмотреть, играет ли эта возрастная группа важную роль в успехе вашего бизнеса.

   Определив свою целевую аудиторию, вы можете согласовать все свои маркетинговые цели, чтобы получить представление о том, какой контент вызывает у них интерес. Вы можете использовать инструменты аналитики для сбора информации о демографических данных ваших целевых клиентов, таких как возраст, местоположение и предпочтительный язык. Вы также можете проверить другую информацию, такую ​​​​как их интересы, покупательское поведение и историю покупок.

   Просто помните, что вы должны нести ответственность за использование такой конфиденциальной информации. Если потребители почувствуют, что вы игнорируете их конфиденциальность и безопасность, вы можете потерять их (и потенциальных новых клиентов) навсегда.

2. Создайте маркетинговую воронку.

   Маркетинговая воронка — одна из самых известных маркетинговых стратегий. Он иллюстрирует путь, который проходят клиенты, когда они взаимодействуют с вашим бизнесом. Маркетинговая воронка обычно имеет пять уровней:

   • Осведомленность.Возможные клиенты впервые сталкиваются с вашим бизнесом. Они попадают к вам из разных источников: таргетированная реклама, переходы с других веб-сайтов или другие способы.
   • Рассмотрение.Ваш бренд становится возможным средством решения их проблемы.
   • Действие.Потенциальный клиент, наконец, совершает конверсию вместе с вашим бизнесом: покупает продукт, подписывается на услугу и т. д.
   • Верность.Клиенты становятся лояльными к вашему бренду, если им нравится тот опыт, который вы им обещали. Они обязательно вернутся к вашему бренду, если им понадобятся аналогичные продукты или услуги.
   • Пропаганда.Некоторые клиенты также расскажут о своем опыте и будут убеждать других попробовать ваш бренд. Это могут быть отзывы клиентов, личные рекомендации или даже сообщения в блогах.
   

   Фото предоставлено Sprout Social

   По сути, маркетинговая воронка суммирует путь клиента. Это поможет вам определить мотиваторы, которые нужны вашим клиентам, чтобы перейти к следующему этапу пути. В каком-то смысле вы ставите себя на место клиента, который далек от реальной конверсии.

   Имейте в виду, что клиенты также хотят качества продуктов и услуг, с которыми они взаимодействуют. Если вы смогли выполнить свое обещание, велика вероятность, что эти клиенты останутся лояльными или даже станут активными сторонниками вашего бренда.

   Имея в виду маркетинговую воронку, вы должны записать, как вы планируете осуществлять маркетинговые усилия в соответствии с различными этапами воронки.

3. Определите свой брендинг.

   Ваш брендинг — одна из самых важных и наиболее узнаваемых особенностей вашей маркетинговой стратегии. Наличие последовательного брендинга позволяет клиентам узнать, с каким брендом они имеют дело. Это способствует узнаваемости, репутации и лояльности клиентов, если ваш фирменный контент остается последовательным.

   Если процесс брендинга выполнен правильно, он сможет выделить вас среди конкурентов и улучшить вашу общую стратегию цифрового маркетинга. Вы можете использовать трехэтапный процесс брендинга Propelrr, который поможет вам приступить к созданию уникальной идентичности для вашего бизнеса. Вот ключевые моменты, которые следует учитывать:

   • Исследование бренда.Исследование бренда поможет вам сформировать представление о том, кем вы являетесь как бизнес, кто ваши конкуренты и каково ваше позиционирование в отрасли. Эффективное исследование бренда в основном включает изучение двух вещей: вашего целевого рынка и ваших конкурентов. Исследование вашего бренда в конечном итоге должно дать вам хорошую основу для представления вашей уникальности потенциальным клиентам.
   • Ядро бренда.Ядро вашего бренда можно считать сердцем вашего бренда, чем-то, что отличает вас от конкурентов. Создание ядра вашего бренда помогает вашему бизнесу создать уникальную индивидуальность и то, как он взаимодействует с вашими клиентами. Вы можете использовать исследование своего бренда, чтобы определить различия между вами и вашими конкурентами и определить, есть ли у вас возможности для извлечения выгоды.
   • Брендовый дизайн.Это относится к визуальным особенностям вашего контента: логотипу, веб-дизайну, дизайну продукта и т. д. Дизайн бренда — это не просто простая цветовая схема или элементы дизайна, он также должен отражать суть вашего бренда и создавать положительное отличие ваших продуктов или услуг.

   Разработка брендинга вашего бизнеса имеет решающее значение с точки зрения цифрового маркетинга. Вы хотите, чтобы ваши клиенты отличали вас от остальных. Хотя это не единственная часть вашего плана цифрового маркетинга, она, безусловно, является одной из наиболее влиятельных его частей.

4. Ставьте реалистичные цели и достигайте их.

   Малый бизнес может перенять некоторые из лучших практик крупных брендов и даже использовать эти стратегии самостоятельно, чтобы способствовать своему росту. При постановке целей используйте существующие исследовательские данные и ресурсы, чтобы определить конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и привязанные к времени цели (цели SMART).

   

   Установление целей SMART важно для поиска пути, который обеспечит достижимые и последовательные результаты. Отслеживание прогресса в достижении этих целей поможет вам более эффективно генерировать потенциальных клиентов и конверсий. Этот процесс помогает поддерживать реалистичный рабочий процесс для реализации ваших маркетинговых планов.

5. Планируйте с учетом пользовательского опыта.

   Если вы будете последовательны в удовлетворении потребностей своих клиентов, у вас будет больше шансов получить их постоянный поток в долгосрочной перспективе. Поэтому крайне важно, чтобы ваши клиенты были довольны на каждом этапе пути покупателя.

   Один из способов начать это — использовать принципы пользовательского опыта (UX), чтобы дать вашим клиентам незабываемые впечатления от вашего бренда. Вы также можете выслушать их отзывы и обратиться к ним непредвзято. Например, если вы теряете клиентов из-за одной из своих веб-страниц, рассмотрите возможность обновления контента, чтобы избежать возникновения тех же проблем в будущем.

   Вы можете улучшить пользовательский опыт, создавая персонализированный контент, тем самым упрощая процесс конверсии. Это неразрывно связано с защитой личных данных ваших клиентов.

6. Поймите канал, с которым вы работаете.

   Существуют разные каналы для распространения вашего сообщения среди общественности. Каждый из этих цифровых каналов имеет свои преимущества и недостатки, но все же стоит изучить их как возможности для размещения вашего контента.

   Вот краткое изложение некоторых доступных каналов для распространения вашего контента:

   • Платный поиск.Вы можете заплатить поисковым системам за то, чтобы ваш контент отображался на странице результатов более заметно, чем обычно. Компании делают ставки на ключевые слова, по которым они хотят получить более высокий рейтинг, и платят за каждый клик, который получает их веб-сайт. Однако это означает, что ваши кампании также должны быть оптимизированы, чтобы обеспечить стабильную рентабельность инвестиций.
   • Социальные медиа.Создайте свои собственные страницы в социальных сетях, чтобы отображать свой контент в Интернете и продвигать его среди более широкой целевой аудитории, используя спонсируемую рекламу. Однако конкуренция в этой среде является ожесточенной, поскольку несколько брендов каждый день борются за внимание миллиардов пользователей в социальных сетях.
   • Платная цифровая реклама.Обычно они представляют собой изображения, видео или другой графический контент, отображаемый на разных страницах, чтобы побудить пользователей нажать на них. Обязательно используйте этот канал правильно и не переусердствуйте, чтобы предоставить пользователю более приятный опыт просмотра.
   • Поисковая оптимизация.SEO — это когда вы оптимизируете свой веб-сайт, чтобы его было легко найти. Бренды, которые занимают более высокие позиции на страницах результатов поисковых систем (SERP), как правило, получают больше кликов, чем их конкуренты. Конкуренция жесткая, и процесс может занять некоторое время, прежде чем вы начнете видеть результаты.
   • Рекламная рассылка.Информационные бюллетени по электронной почте — это хороший способ дать вашим клиентам возможность просмотреть ваши последние обновления раньше всех. К сожалению, есть пользователи, которые почти не проверяют свою электронную почту, поэтому будьте открыты для других каналов.
   • Создание собственного веб-сайта.Ваш веб-сайт — это ваш дом и центральный элемент вашего онлайн-контента. Таким образом, вам следует рассматривать его как основной способ общения с клиентами. Чтобы в полной мере использовать этот канал, рассмотрите возможность внедрения чат-ботов, которые помогут новым и постоянным пользователям перемещаться по вашему веб-сайту.

   Это всего лишь простые советы, которые помогут вам составить маркетинговый план, который подойдет именно вам. Теперь мяч на вашей площадке, и пришло время приступить к тяжелой работе. В следующем разделе будут обсуждаться лучшие практики, позволяющие добиться того, чтобы эта тяжелая работа окупилась сторицей.

Лучшие практики для создания стратегии цифрового маркетинга

Планирование не прекращается, как только вы начинаете свой бизнес. Фактически, реализация вашей стратегии цифрового маркетинга — это постоянные усилия, связанные с выполнением повседневных операций и сбором данных. Это позволит вам проанализировать и определить следующие наилучшие шаги для дальнейшей оптимизации и работы над достижением ваших долгосрочных целей.

Вы можете отслеживать эффективность своего бизнеса даже после этапа лидогенерации с помощью инструментов аналитики. Эти инструменты могут помочь вам выявить существующие проблемы и лучше оптимизировать вашу маркетинговую стратегию. Давайте углубимся в эти простые советы, которые помогут лучше реализовать ваш план цифрового маркетинга.

• Тестирование

  Будь то создание контента или веб-дизайн и разработка, вам необходимо сначала провести любую форму тестирования, чтобы узнать, что работает для вашего бизнеса. Например, вы можете проверить, работает ли ваш веб-сайт на мобильных устройствах так же гладко, как на ноутбуках. Вы также можете запустить несколько тестов, чтобы убедиться, что ваши веб-страницы загружаются быстрее.

  К счастью, вы можете упростить сплит-тестирование и более эффективно устранить неполадки перед фактическим запуском вашего контента.

• Аналитика

  Цифровая аналитика помогает вам создавать и управлять своими активами цифрового маркетинга, чтобы лучше привлекать вашу аудиторию, поскольку она собирает много важной информации о ваших клиентах. Вы можете использовать эту информацию, чтобы определить, эффективны ли ваши маркетинговые кампании для привлечения высококачественных потенциальных клиентов к вашим клиентам. веб-сайт, или если они нуждаются в обновлении.

  Это особенно полезно для компаний, обслуживающих рынки разных регионов, поскольку простое изменение языка в вашей рекламе может привлечь больше трафика на ваш сайт. Тем не менее, вы также можете добавить языковые опции на свой веб-сайт, если обнаружите, что у вас больше иностранных посетителей, чем первоначально предполагалось.

• Использование многоканальной атрибуции

  Используйте аналитику, чтобы отслеживать, приходят ли ваши клиенты через платную рекламу, прямой поиск, информационные бюллетени по электронной почте или откуда-либо еще. Это поможет вам определить, какой канал является наиболее эффективным и действенным, что позволит вам создавать различные конвертирующие типы контента, специфичные для каждого канала.

  Более того, вы также можете определить, какой канал наименее эффективен, и у вас будет возможность либо улучшить трафик из других источников, либо просто сосредоточить свои усилия на том, где находится ваш основной источник трафика.

  Используйте эти рекомендации, чтобы увеличить количество конверсий. Вы даже можете ознакомиться с этими советами по цифровому маркетингу, которые помогут оптимизировать ваши усилия.

  Ключевые выводы

  Создание плана цифрового маркетинга требует много времени и ресурсов, но в долгосрочной перспективе оно того стоит. При правильном планировании вы сможете оставаться на вершине конкуренции и закрепить за собой роль ключевого игрока в своей отрасли. Подводя итог этой статьи, выделим три основных вывода:

  • Установите цели SMART, которые помогут вам достичь долгосрочных целей.Установление конкретных, измеримых, достижимых, разумных и привязанных ко времени целей должно позволить вам думать об общей картине, имея в то же время цели, которых вы можете достичь, исходя из вашей текущей маркетинговой структуры. Думайте о них как о маленьких шагах, которые становятся все больше и шире, пока вы не достигнете следующего этапа!
  • Создавайте продукты, которые лучше обслуживают ваших клиентов.Это не только поможет вам улучшить собственные коэффициенты конверсии, но также поможет лучше понять вашу роль как бизнеса в улучшении качества жизни ваших клиентов.
  • Проверьте свои идеи.Гибкость и непредвзятость к новым идеям помогут вам подготовиться к непредвиденным обстоятельствам, если ваши первоначальные планы не оправдаются. Тем не менее, эффективная стратегия цифрового маркетинга может помочь вам определить наиболее эффективные способы привлечения клиентов.

  Если у вас есть другие вопросы, отправьте нам сообщение через наши учетные записи Facebook, Twitter или LinkedIn.

  Хотите получить полезные советы о том, как диверсифицировать свои маркетинговые стратегии? Подпишитесь на нашу рассылку, и мы доставим ее прямо на ваш почтовый ящик.