Показатели цифрового маркетинга: ключевые показатели для онлайн-маркетинга

Маркетологи пытались измерить свою эффективность с первых дней рекламы, но только с появлением ключевых показателей цифрового маркетинга эти эксперты смогли количественно оценить свои результаты.

Сегодня показатели цифрового маркетинга стали неотъемлемой частью любой онлайн-стратегии. Но все еще существует большая часть малых предприятий, которые не отслеживают и не используют возможности маркетинговой статистики.

В Fannit мы помогли сотням местных предприятий вырасти и добиться успеха с помощью маркетинговых кампаний, основанных на показателях.

Наша команда обладает глубоким пониманием основных KPI (ключевых показателей эффективности) цифрового маркетинга, которые компании должны отслеживать, а также непосредственным опытом создания успешных кампаний с использованием этих показателей.

В этой статье мы рассмотрим определение показателей интернет-маркетинга и преимущества мониторинга этой статистики.

Мы также поделимся 25 наиболее важными показателями для онлайн-маркетинга, а также советами о том, как использовать собранные вами данные.

• Более полезное чтение: https://www.fannit.com/blog/digital-marketing-tips/

Что такое показатели цифрового маркетинга?

Прежде чем перейти к некоторым статистическим данным, которые вы должны отслеживать, давайте возьмем деньги для определения показателей цифрового маркетинга.

В контексте цифрового маркетинга ваши показатели относятся к статистической эффективности вашего веб-сайта.

В отличие от традиционных рекламных каналов, методы онлайн-продвижения можно отследить.

• Более полезное чтение: https://www.fannit.com/blog/how-to-do-digital-marketing/

Это означает, что вы можете видеть, сколько денег вы тратите, количество посетителей веб-сайта, которые видели ваш контент, и многие другие ключевые показатели эффективности цифрового маркетинга.

Теперь это возможно благодаря таким инструментам отслеживания, как Google Analytics. Тем не менее, имейте в виду, что изучение маркетинговой статистики и способов ее использования может занять некоторое время.

Хорошая новость заключается в том, что вы можете работать со знающим маркетинговым агентством и начать использовать собранные вами показатели, даже если у вас нет времени изучать все самостоятельно.

Преимущества отслеживания и мониторинга правильных ключевых показателей эффективности цифрового маркетинга

Есть много преимуществ в использовании инструментов, предназначенных для отслеживания ваших цифровых показателей, поэтому эта практика стала нормой.

По данным Google, около 89% ведущих интернет-маркетологов используют различные показатели для построения успешных кампаний.

Таким образом, если у вас есть необходимые знания и стратегия цифрового маркетинга, вы сможете добиться отличных результатов от своих рекламных расходов.

• Более полезное чтение: https://www.fannit.com/blog/benefits-of-digital-marketing/

Но не забудьте определить правильные ключевые показатели эффективности или KPI для вашего конкретного бизнеса.

Проще говоря, KPI — это важная метрика, которая дает вам истинное представление о маркетинговой эффективности вашей кампании.

Каждая компания имеет уникальный набор ключевых показателей эффективности цифрового маркетинга, поэтому создайте набор статистических данных, которые вам абсолютно необходимо отслеживать, и обязательно избегайте тщеславных показателей, которые представляют собой цифры, которые дают вам неполное представление о вашей эффективности.

В дополнение к вышесказанному, некоторые из основных преимуществ мониторинга правильных ключевых показателей эффективности включают в себя:

Оставайтесь на одном уровне с конкурентами (или создайте конкурентное преимущество)

Как показывает статистика Google, подавляющее большинство успешных специалистов по маркетингу используют цифровые показатели для достижения своих целей.

Поэтому, если вы работаете в отрасли, которая в значительной степени сосредоточена на маркетинге, мониторинг правильных показателей превратился из редкого товара в острую необходимость.

Теперь помните, что у большинства малых предприятий нет маркетинговой команды или даже назначенного менеджера.

Владельцы малого бизнеса, работающие в относительно традиционной отрасли, не всегда сосредотачиваются на маркетинговых KPI.

Так что, если это ваш случай, отслеживание и мониторинг ваших метрик действительно может стать конкурентным преимуществом.

Повысьте общую рентабельность инвестиций ваших кампаний

Одно из самых больших различий между традиционной и современной маркетинговой тактикой заключается в возможности количественной оценки результатов и сравнения их с вашими инвестициями.

Затем предприятия могут точно отслеживать свою рентабельность инвестиций или рентабельность инвестиций, которая говорит им, сколько денег они зарабатывают на каждый потраченный доллар.

Отслеживая и контролируя правильные ключевые показатели эффективности, вы можете установить контрольные показатели, выяснить, какую рентабельность инвестиций вы должны ожидать, и взять под контроль свои маркетинговые расходы.

После того, как вы зафиксируете первоначальные цифры, вы сможете посмотреть на области, которые дают наилучшие результаты, и сосредоточить на них свои усилия.

Сократите расходы на маркетинг (или поддерживайте их, чтобы расти)

Маркетинг является важным отделом в каждой компании.

Но есть много причин, по которым бизнес может захотеть сократить свои расходы на маркетинг, даже временно.

К счастью, правильные показатели могут помочь вам повысить производительность до такой степени, что вы сможете снизить свои маркетинговые инвестиции без ущерба для производительности.

Если вы отслеживаете соответствующие ключевые показатели цифрового маркетинга, вы сможете оптимизировать эффективность своей кампании и повысить рентабельность инвестиций.

На этом этапе вы можете либо снизить расходы на маркетинг, либо сохранить стабильный поток доходов.

Другой вариант — сохранить расходы на маркетинг на прежнем уровне, что приведет к росту (до тех пор, пока рентабельность инвестиций остается высокой).

Добейтесь устойчивого и предсказуемого роста

Маркетинговые и рекламные стратегии с каждым десятилетием становятся все более организованными, и это не случайно.

Лучший способ привлечь потенциальных клиентов — количественно оценить ваши маркетинговые усилия.

Теперь это невозможно сделать, если вы не создадите воронку продаж и не отслеживаете эффективность своей кампании цифрового маркетинга.

От количества платящих клиентов до первоначальных инвестиций и полученного дохода отслеживание правильных маркетинговых показателей поможет вам понять, какое влияние оказывают ваши решения.

Если вы потратите время на анализ закономерностей и выясните, какие усилия приносят наилучшие результаты, ваш процесс анализа показателей может помочь вам разработать более эффективные стратегии цифрового маркетинга, которые приведут к предсказуемому и устойчивому росту.

Определите стратегии, которые работают лучше всего

В дополнение к созданию стратегий, которые увеличивают ваш веб-трафик, вы также можете посмотреть на отдельные показатели каждого метода, чтобы сузить круг лучших результатов.

Обязательно анализируйте показатель отказов и другие показатели каждой платформы отдельно.

Например, вы должны создать набор KPI для платформ социальных сетей, еще один для мобильных пользователей, еще один для вашей стратегии публикации в блоге и так далее.

Например, вы можете обнаружить, что ваш первоначальный анализ показателей показывает, что лучший подход — это кампания с оплатой за клик (PPC) через Google Ads и платная кампания в социальных сетях.

Если вы заметили, что ваши рекламные объявления с оплатой за клик являются основными источниками трафика, вы можете перенаправить большую часть своих ресурсов на этот метод.

Это, в свою очередь, должно помочь вам расширить маркетинговую воронку, а также воронку продаж, при этом пытаясь привлечь пользователей по нескольким каналам.

Улучшить производительность сотрудников

Одно из невоспетых преимуществ ключевых показателей цифрового маркетинга заключается в том, что вы можете использовать их для оценки эффективности вашей маркетинговой команды.

Важные показатели, такие как стоимость привлечения клиентов, общий сгенерированный веб-трафик и текущее количество лидов в маркетинговой воронке, являются лучшими способами измерения успеха.

Если вы обнаружите, что эти важные маркетинговые показатели ниже средних показателей, это признак того, что вам нужно улучшить свою маркетинговую стратегию.

Хорошей новостью является то, что эти же показатели подчеркивают ваши области улучшения, что дает вашим маркетологам очередь, необходимую им для внесения правильных улучшений.

Выявляйте проблемные тенденции и устраняйте их заблаговременно

Использование показателей цифрового маркетинга не обязательно должно быть реактивным.

На самом деле, как только вы сделаете правильные настройки и убедитесь, что вся ваша статистика находится в зеленом поле, следующим естественным шагом будет начать выявлять проблемные тенденции.

• Более полезное чтение: https://www.fannit.com/blog/future-of-digital-marketing/

Причина этого в том, что негативные тенденции обычно являются признаком того, что должно произойти, поэтому они служат предупреждением для вашего бизнеса.

Например, если вы заметили, что получаете меньше мобильного трафика, но не изменили свой маркетинговый бюджет, вам может потребоваться адаптироваться к новой потребительской тенденции, которая меняет способ поиска данных пользователями.

25 ключевых показателей цифрового маркетинга, на которые стоит обратить пристальное внимание

Теперь, когда мы поделились преимуществами отслеживания показателей ваших кампаний цифрового маркетинга, давайте взглянем на наиболее важные статистические данные, которые вы можете отслеживать.

Есть два очень важных элемента, о которых следует помнить.

Во-первых, каждый бизнес уникален.

Некоторые измеряют успех исключительно количеством привлеченных платящих клиентов, в то время как другие используют более широкий подход и учитывают все элементы эффективности.

Вам нужно выяснить, какая система лучше всего подходит для вашего бизнеса, и создать персонализированную стратегию аналитики цифрового маркетинга для вашего бренда.

Во-вторых, помните, что все усилия цифрового маркетинга имеют уникальный набор показателей.

Это связано с тем, что анализ показателей можно применять ко всем уровням вашей стратегии.

Вы можете оценить показатели для конкретной страницы, органического трафика, используемых вами ключевых слов и всех других маркетинговых каналов, которые являются частью вашего сочетания.

• Более полезное чтение: https://www.fannit.com/blog/traditional-marketing-vs-digital-marketing/

Имея это в виду, давайте взглянем на наш выбор 25 ключевых показателей цифрового маркетинга.

Помните, что мы включаем сочетание поисковой оптимизации (SEO), социальных сетей, PPC, показателей электронного маркетинга и многих других, но мы укажем, где вы можете использовать каждую рекомендуемую нами статистику.

1. Общий трафик сайта

Первая метрика цифрового маркетинга, которую мы обсудим, — это общий трафик сайта. Как следует из названия, этот показатель измеряет количество посетителей, отправленных на ваш веб-сайт с помощью определенного маркетингового канала. Сюда входят как вернувшиеся, так и новые посетители, но большинство инструментов отслеживания позволяют вам соответствующим образом фильтровать их.

Вы можете классифицировать этих посетителей по-разному, но самый простой уровень — это настольные и мобильные устройства.

Обратите внимание, что вы можете измерить трафик отдельного веб-сайта для каждого канала или посмотреть на свои маркетинговые усилия в целом.

Тем не менее, это ключевой показатель для стратегий органического поиска, таких как SEO для малого бизнеса.

Не только это, но и помните, что этому показателю может противостоять высокий показатель отказов, поэтому не забудьте проверить и то, и другое, прежде чем вносить изменения в свой сайт.

2. Источник трафика

Если вы смотрите на эффективность своей стратегии цифрового маркетинга в целом, вам необходимо проанализировать свой веб-трафик на основе источника трафика.

Источник трафика — это страница или платформа, с которой посетитель попал на ваш сайт.

Общие источники трафика веб-сайта включают социальные сети, платные маркетинговые кампании в поисковых системах, органические ссылки на целевые страницы и многое другое.

С точки зрения измерения цифрового маркетинга определение источника трафика имеет решающее значение, поскольку оно помогает вам понять, какие усилия работают хорошо.

Теперь помните, что об успехе ваших кампаний цифрового маркетинга следует судить гораздо больше, чем просто трафик, но это всегда отличное место для начала.

3. Новые посетители и вернувшиеся пользователи

Как владелец бизнеса, вы, вероятно, знаете, что привлечение новых клиентов обычно обходится дороже, чем привлечение постоянных клиентов.

Вы должны видеть посетителей своего сайта таким же образом и уделять много внимания вернувшимся пользователям.

Это один из самых важных показателей цифрового маркетинга, поскольку он также позволяет вам рассчитать процент постоянных клиентов.

Когда пользователь часто возвращается на вашу страницу, особенно через результаты обычного поиска, у него больше шансов стать платным клиентом.

Вы можете извлечь уроки из этой статистики, даже если у вас не очень хорошие результаты.

Посмотрите на это так: если вы заметили, что у постоянных посетителей такой же или более низкий показатель отказов, чем у постоянных клиентов, это означает, что ваш заголовок и метаданные великолепны, но контент на вашей странице нуждается в некоторой доработке.

4. Количество сеансов

Количество сеансов описывает, сколько раз пользователь заходил на вашу страницу и начинал просмотр.

Обратите внимание, что показатель обобщенных сеансов включает посещения одних и тех же пользователей.

Вы также можете разделить и проанализировать количество сеансов в зависимости от того, приходят ли они от новых или постоянных клиентов.

5. Средняя продолжительность сеанса

Средняя продолжительность сеанса — один из самых полезных показателей онлайн-маркетинга, поскольку он показывает, насколько заинтересованы ваши посетители. Этот показатель измеряет продолжительность каждого сеанса, другими словами, как долго пользователи остаются на вашем сайте при каждом посещении.

Обратите внимание, что цель вашего сайта будет напрямую влиять на этот показатель.

Например, информационные сайты и сайты электронной коммерции имеют очень разные ожидания. Кроме того, показатели продолжительности сеанса также различаются в зависимости от вашей отрасли.

Если вы заметили, что средняя продолжительность вашего сеанса слишком велика, это означает, что вам нужно улучшить элементы вашего пользовательского опыта или UX. в этом случае спросите себя:

• Насколько интуитивно понятен мой сайт?
• Могут ли пользователи быстро найти нужную им информацию?
• Как долго загружается ваш сайт?

6. Просмотры страниц

Метрика просмотров страниц позволяет узнать, сколько раз была открыта конкретная страница.

Имейте в виду, что это включает в себя все представления, хотя обычно вы можете отфильтровать либо повторяющихся, либо новых клиентов в зависимости от того, что вам нужно.

Просмотры страниц обычно включают как платный, так и органический трафик, но вы также можете просмотреть эти данные из определенных источников трафика.

Важно понимать, что просмотры страниц — это чрезвычайно широкий показатель, поэтому вам не следует принимать серьезные решения, основываясь только на этой статистике.

Вы должны относиться к нему скорее как к общей метрике, которая поможет вам понять общее состояние отдельных страниц и вашего сайта в целом.

7. Самые посещаемые страницы

Успех каждой цифровой маркетинговой кампании зависит от определения наиболее ценных страниц веб-сайта.

Метрика наиболее посещаемых страниц проста, но она может помочь вам сузить список самых эффективных страниц.

Эта метрика доступна на всех надежных платформах аналитики цифрового маркетинга, включая Google Analytics, поэтому эта статистика должна быть одной из ваших первых точек вызова каждый раз.

Как следует из названия, наиболее посещаемые страницы просто перечисляют области вашего сайта, которые получают наибольшее количество трафика.

Анализируя эту метрику, вы также должны смотреть на поток пользователей или шаги, которые посетитель предпринял, чтобы попасть на эту страницу.

Вы должны выяснить, пришел ли посетитель по обратной ссылке, непосредственно на сайт или просматривая ваши страницы.

8. Скорость выхода

Прежде чем объяснять этот шаг, давайте проясним одну вещь: все пользователи в какой-то момент покидают ваш сайт.

Таким образом, коэффициент выхода не обязательно измеряет, вышли ли ваши посетители или нет, но вместо этого он указывает, где ваши посетители потеряли интерес к вашему контенту.

Скорость выхода с вашего сайта чрезвычайно показательна, но вы должны знать, как правильно ее использовать.

Например, если вы анализируете информационную страницу, у вас должен быть другой набор целей, чем при отслеживании страницы услуги или продукта.

Не забудьте также просмотреть страницу, на которую перешли пользователи (если она доступна), чтобы определить, выполнила ли анализируемая цель свою задачу.

Например, если ваши посетители покидают информационную страницу, чтобы прочитать контент, который является частью воронки продаж, вы можете предположить, что исходная страница работает хорошо.

9. Показатель отказов

Показатель отказов полностью отличается от показателя выхода, даже если оба измеряют одно и то же событие.

Проще говоря, показатель отказов сайта измеряет, сколько пользователей посетили страницу и ушли, не просмотрев другие страницы сайта.

• Более полезное чтение: https://www.fannit.com/seo/bounce-rate/

Этот акт быстрого ухода без потребления дополнительного контента известен как отказ, что и дало название этой метрике.

Есть много различных элементов, влияющих на показатель отказов, но в целом сайты с плохим пользовательским интерфейсом, как правило, имеют высокий показатель отказов.

Вот некоторые области, которые могут вызвать резкий рост вашего показателя отказов:

• Страницы загружаются слишком медленно
• Соответствующую информацию трудно найти
• Контент полезный, но не вовлекающий
• Ошибка загрузки страницы
• Сайт имеет старый или неуклюжий дизайн

Имейте в виду, что показатель отказов обычно является показателем, который измеряется в поисковой оптимизации, контент-маркетинге и любых других методах, связанных со страницами вашего веб-сайта.

10. Коэффициент конверсии

На заре цифрового маркетинга большое внимание уделялось показателям тщеславия.

Хотя они и имеют ценность, поверхностные метрики могут привести бизнес к неверным выводам.

По этой причине вам необходимо убедиться, что вы отслеживаете метрики, которые обеспечивают реальную ценность и понимание.

Коэффициент конверсии вашего контента — отличный пример метрики, которая дает вам четкое представление об эффективности ваших кампаний.

Самое приятное то, что вы можете отслеживать коэффициент конверсии каждой отдельной части вашей стратегии, а также всей вашей кампании, что дает вам хорошее представление об эффективности всего вашего микса.

Коэффициент конверсии вашей кампании показывает, какой процент пользователей вы конвертируете в потенциальных клиентов или платящих клиентов.

Формула для расчета этого показателя зависит от того, что вы считаете конверсией. Но в большинстве случаев это количество конверсий, деленное на количество пользователей, которые взаимодействовали с вашим контентом.

11. Впечатления

Впечатление — это тип взаимодействия, и его можно определить как момент, когда пользователь просматривает ваш контент.

Хотя показы можно отслеживать почти для всех типов контента, они используются в основном в кампаниях PPC и других типах платной онлайн-рекламы.

В дополнение к тому, что вы можете оценить успех своей стратегии PPC, показы также важны в кампаниях по брендингу.

Компании, которые находятся на этапе брендинга, предпочитают сосредотачиваться на получении просмотров и подобных взаимодействий, а не на показателях конверсии.

12. Местоположение пользователей и другие демографические данные

Персонализация вашего контента важнее, чем когда-либо прежде, поэтому вы должны смотреть на местоположение пользователей и другие демографические данные, доступные через ваш трекер. Информация будет варьироваться в зависимости от используемой вами платформы, но она может включать такие сведения, как город, пол, браузер, ОС и даже определенные привычки просмотра.

13. Социальная активность

Хотя это связано с охватом, социальная вовлеченность — более простая метрика, которую легче отслеживать.

С учетом сказанного, некоторые поставщики услуг отслеживания разработали свою собственную формулу, которая должна быть более показательной, чем обычная версия.

Этот показатель интернет-маркетинга измеряет, сколько пользователей взаимодействуют с вашим контентом.

Теперь эта метрика обычно не включает показы, а это означает, что пользователи должны сделать дополнительный шаг, помимо просмотра вашего контента в течение короткого периода времени.

Однако, когда дело доходит до таких форматов, как видеоконтент, вы можете генерировать взаимодействие, заставляя пользователей смотреть больше определенного порога.

14. Рейтинг открытия электронной почты

Как следует из названия, этот показатель измеряет процент ваших маркетинговых электронных писем, которые были открыты получателями.

Этот показатель доступен только для маркетинговых кампаний по электронной почте, но помните, что этот тип стратегии может использоваться как для создания веб-трафика, так и для привлечения потенциальных клиентов.

Хотя хороший показатель открываемости — не единственное, что будет определять успех вашего электронного маркетинга, это важная веха, которую вам необходимо пройти.

Тем не менее, не забывайте также отслеживать другие показатели и создавать индивидуальную систему измерения для своих кампаний.

15. Рейтинг кликов

Будь то ваши целевые страницы, платная реклама, маркетинговые рассылки по электронной почте или сообщения в социальных сетях, рейтинг кликов или CTR измеряет процент пользователей, которые нажали на ваше объявление.

Важно отметить, что вам необходимо иметь показатель показов для расчета CTR вашего маркетингового контента.

Не только это, но и рейтинг кликов измеряет только один тип взаимодействия (клики), поэтому вам следует использовать дополнительные показатели, чтобы дополнить свои результаты.

16. Цена за клик

Метрика цены за клик или CPC измеряет сумму денег, которую вы платите за каждый клик.

Этот показатель обычно используется в кампаниях PPC, будь то через социальные сети или Google Ads.

Как и KPI рейтинга кликов, обратите внимание, что он измеряет только стоимость клика, а не конверсии или другие типы взаимодействий, поэтому при неправильном толковании он может стать метрикой тщеславия.

17. Цена за конверсию

Ваша цена за конверсию раскрывает много информации о вашей кампании.

Проще говоря, эта статистика измеряет сумму денег, которую вы платите за каждую конверсию, и, если у вас есть вся необходимая информация, ее можно применить к целевым страницам, платной рекламе или любому другому каналу, который вы используете для привлечения потенциальных клиентов.

18. Cost-Per-Acquisition (Стоимость приобретения клиента)

В некоторых случаях показатели цены за конверсию и цены за приобретение рассчитываются по одной и той же формуле.

Тем не менее, может быть большая разница.

Стоимость приобретения (также называемая стоимостью привлечения клиента), которая также известна как цена за продажу и цена за установку, используется для определения того, во сколько обходится вам каждый платящий клиент.

• Более полезное чтение: https://www.fannit.com/blog/customer-acquisition-cost-what-is-cac/

Конверсии, с другой стороны, могут состоять либо из продаж, либо из лидов.

Если вы рассматриваете лид как конверсию, вам также следует сосредоточиться на затратах на привлечение, потому что не все лиды станут клиентами.

19. Окупаемость инвестиций

Так же, как коэффициент конверсии, KPI рентабельности, известный просто как ROI, стал чрезвычайно важным показателем.

Он измеряет, сколько денег вы зарабатываете на каждый потраченный доллар.

Обратите внимание, что эта метрика существует уже некоторое время, но она стала одним из самых важных KPI цифрового маркетинга для всех типов кампаний.

20. Количество сгенерированных квалифицированных лидов

Хотя проценты имеют решающее значение, сам объем генерируемых лидов будет определять, насколько успешными и масштабируемыми будут ваши кампании.

Теперь количество потенциальных клиентов, необходимых для достижения успеха в маркетинге, будет зависеть от размера вашей компании и ваших ожиданий, поэтому не забудьте настроить этот показатель для вашего конкретного случая.

21. Пожизненная ценность клиента

Чтобы узнать пожизненную ценность клиента (CLV), вы должны посмотреть на свои текущие показатели.

Проще говоря, CLV помогает понять, сколько денег вы можете заработать на каждом покупателе после первой покупки.

Помните, что большинство калькуляторов пожизненной ценности клиента корректируют пожизненную ценность на 12 месяцев. Если этот период короче или длиннее, вам следует внести коррективы, чтобы получить точное значение пожизненной ценности клиента.

22. Органические ключевые слова

Единственный способ измерить ваш успех в SEO-маркетинге — измерить набор показателей бесплатного продвижения, включая обычные ключевые слова на ваших целевых страницах.

Органические ключевые слова ваших страниц сообщают вам, какие термины привлекают трафик на сайт.

. Кроме того, он также сообщает вам, ранжируете ли вы ключевые слова, относящиеся к вашей отрасли.

23. Позиции ключевых слов в поисковой выдаче

Знать, по каким ключевым словам вы ранжируетесь, — хорошее начало, но где вы ранжируетесь по каждому из них? И на какие целевые страницы направляется трафик веб-сайта? Позиции страниц рейтинга поисковых систем по ключевым словам (SERP) говорят вам именно об этом.

Это, в сочетании с KPI, такими как коэффициент конверсии и стоимость привлечения клиентов, может дать вам ценную информацию для оптимизации ваших страниц для SEO.

24. Социальный охват

Стратегия в социальных сетях теперь является важным компонентом любого успешного комплекса продвижения. Но из всех ключевых показателей эффективности, которым вы должны следовать, социальный охват является одним из самых сложных.

Это связано с тем, что не существует установленного способа измерения социального охвата. Проще говоря, социальный охват измеряет количество пользователей, которые могут соприкоснуться с вашим контентом.

Показы — это большая часть, но они не рассказывают всю историю, поэтому вам нужно выбрать платформу отслеживания, которая измеряет охват через каналы социальных сетей, которые наиболее важны для вас.

В дополнение к доступным каналам социальных сетей вы также должны оценить, как выбранный вами трекер рассчитывает охват в различных сетях. Лучшая формула будет зависеть от ваших целей, поэтому не бойтесь искать инструмент, пока вы не будете удовлетворены своим выбором.

25. Упоминания бренда и общая репутация

Упоминания бренда могут происходить через социальные сети или на любой странице. Как следует из названия, этот показатель измеряет количество упоминаний вашего бренда по имени.

Вы можете использовать специальные инструменты для ручного поиска или настроить оповещения Google для получения автоматических уведомлений при обнаружении упоминания.

Ваша общая репутация имеет важное значение для успеха вашего бренда, но есть много элементов, которые влияют на это понятие.

Конечно, это не установленная метрика, вам необходимо отслеживать обзорные сайты, обзоры Google Maps и другие платформы, которые ваши клиенты используют для поиска компаний в своих регионах.

Как измерить метрики в вашей кампании

Процесс измерения и отслеживания уникален для каждого бизнеса, особенно если эти компании выбирают платформы, отличные от Google Analytics.

• Более полезное чтение: https://www.fannit.com/blog/seo-google-analytics-tips/

Некоторые из общих шагов, которые вы должны иметь в виду, включают:

• Начните с постановки целей
• Убедитесь, что ваша платформа отслеживания предоставляет необходимые данные
• Создайте график анализа KPI и оптимизации контента
• Определите факторы успеха для вашего бизнеса и связанные с ними показатели.
• Разработать стандартизированный метод оценки метрик

Хотите разработать кампанию по продвижению в Интернете на основе показателей? Фаннит здесь, чтобы помочь

Отслеживание, мониторинг и интерпретация ваших маркетинговых показателей необходимы для успеха.

Тем не менее, изучение анализа трафика вашего веб-сайта может занять значительное время, особенно если вы используете комплексные инструменты, такие как Google Analytics.

К счастью, вам не нужно решать эту задачу самостоятельно.

В Fannit у нас есть большой опыт, помогая всем типам компаний увеличить посещаемость их веб-сайтов с помощью органических и платных стратегий.

Чтобы узнать больше о работе с Fannit для достижения предсказуемого успеха в цифровом маркетинге, свяжитесь с нами сегодня.