Цифровой маркетинг для юристов - как и почему
Опубликовано: 2021-09-16Интернет предлагает безграничные возможности для юридических фирм по распространению информации о своих услугах. В 2019 году газета Washington Post сообщила, что, по данным Emarketer, цифровая реклама превзошла традиционные расходы. Эти данные подсказывают, что пришло время встречаться с потребителями там, где они есть: в Интернете.
Адвокаты - ключ к сохранению свободы. Чтобы оставаться актуальным и заметным в эпоху, определяемую дилеммами фейковых новостей и контента, привлекающего клик, требуется разработка оптимизированных веб-сайтов и участие в цифровых маркетинговых кампаниях. Цифровой маркетинг юридической фирмы сложен, но обеспечивает рентабельность инвестиций.
В этом руководстве представлены основные стратегии и объясняются основные компоненты онлайн-маркетинга, при этом особое внимание уделяется созданию заметного присутствия в Интернете, привлечению качественных потенциальных клиентов и следованию лучшим практикам юридического маркетинга.
Поговорите с экспертами по юридическому маркетингу
Руководство по интернет-маркетингу для юристов для начинающих
Что такое цифровой маркетинг?
Цифровой маркетинг для юридических фирм - это продажа услуг в Интернете. Это относится к рекламе в поисковых системах, на веб-сайтах, в социальных сетях и мобильных приложениях на высоком уровне. Современный цифровой маркетинг включает в себя большую систему каналов, используемых для оказания воздействия через взаимодействие с пользователем.
Вовлеченность пользователей стимулирует цифровой маркетинг, создавая значимые взаимодействия с потенциальными и постоянными клиентами на основе аналитических данных, собранных с течением времени. Когда ваша юридическая фирма привлекает клиентов в цифровом формате, вы повышаете узнаваемость бренда, заявляете о себе как о лидере отрасли и ставите свою юридическую фирму на передний план, когда потенциальным клиентам требуются ваши услуги.
Эффективная стратегия цифрового маркетинга позволяет вашей юридической фирме отслеживать привлечение клиентов до первой цифровой точки соприкосновения с вашим бизнесом. Этот процесс сбора данных, исследования и составления отчетов, называемый моделированием атрибуции, позволяет понять, как клиенты ищут и нанимают ваши услуги. Эти знания помогут вам принимать обоснованные маркетинговые решения, связанные с бюджетом и стратегией.
Aberdeen Group обнаружила, что компании с согласованным маркетингом и продажами достигают 20% годового роста. Улучшение пути ваших клиентов через цикл покупки с помощью цифровых технологий и маркетинговых тактик положительно сказывается на рентабельности инвестиций вашего бизнеса.
Как цифровой маркетинг может принести пользу юридическим фирмам?
Больше клиентов, больше доходов, больший охват и улучшенная видимость - это лишь основные преимущества, которые хорошо спланированная стратегия цифрового маркетинга предлагает юридическим фирмам!
Каковы лучшие стратегии цифрового маркетинга для юридической фирмы?
Это шутливо, но, честно говоря, лучшие стратегии цифрового маркетинга - это те, которые помогают юридическим фирмам достигать своих бизнес-целей. Помимо поисковой оптимизации, контент-маркетинга и наличия веб-сайта, соответствующего стандартам цифрового маркетинга, использование таких тонких тактик, как электронная почта и маркетинг в социальных сетях, во многом зависит от вашей клиентской базы и области юридической практики.
Изучите свою целевую аудиторию
Цифровой маркетинг значительно дешевле традиционного и очень эффективен при правильном использовании. Он специально нацелен на вашего идеального клиента, а это значит, что вам нужно знать, кто они. Как юридическая фирма, у вас будет специальность, поэтому, если вы адвокат по разводам, нет смысла ориентироваться на клиентов, которым, например, требуется помощь в области экологического права.
Поскольку Интернет насчитывает 4,66 миллиона пользователей, очень важно ориентироваться на наиболее подходящих клиентов. Если вы не знаете, с чего начать, вам следует нанять агентство цифрового маркетинга, которое поможет вам провести исследование рынка и выявить отраслевые тенденции. Вы можете попробовать начать с создания профиля вашего идеального клиента, обзора существующих клиентов и сопоставления сходств, чтобы определить тип профиля клиента, который вы обслуживаете.
Сформулируйте свои цели
Цифровой маркетинг юридической фирмы должен стремиться к достижению двух целей: удержание клиентов и укрепление репутации фирмы как актива для любого клиента, которому требуется юридический совет. Цели определяют направление того, что должно произойти для успеха цифрового маркетинга вашей юридической фирмы.
Проанализируйте онлайн-путь вашего клиента к вам. Что они ищут? Как они тебя находят? Затем оцените свои маркетинговые усилия в Интернете. У вас есть бюджет на цифровой маркетинг? Возможно, вы неактивны в социальных сетях и нуждаетесь в капитальном ремонте веб-сайта.
Если ваш сайт получает трафик, но не клиентов, то ваша юридическая фирма должна сосредоточиться на показателях конверсии и так далее. Цели важны, потому что цифровой маркетинг юридической фирмы имеет множество нюансов. Каждая детальная тактика должна быть оценена и расставлена по приоритетам в соответствии с ключевыми целями вашей юридической фирмы.
Использование SMART framework может помочь. Акроним SMART означает конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный и своевременный. Исследования показывают, что, когда люди ставят правильные конкретные цели, у них больше шансов на успех.
Создайте сильный веб-сайт
88% юридических фирм имеют веб-сайт фирмы. Фактически, хорошие клиенты ожидают, что у вас будет веб-сайт. Веб-сайт сильной юридической фирмы повышает доверие к бизнесу и предлагает стратегическое введение в ваши услуги. Это коммерческое предложение и информационный центр, объединенные в одно целое, и составляют основу усилий юридической фирмы в области цифрового маркетинга. Эффективный веб-сайт делает для потенциальных клиентов следующее:
- Демонстрирует экспертные юридические услуги вашей юридической фирмы
- Предоставляет контактную информацию
- Предлагает успешные тематические исследования
- Представляет ценности вашей юридической фирмы
- Предоставляет информацию на часто задаваемые вопросы как метод повышения доверия и повышения рейтинга в поисковых системах.
Веб-сайт вашей юридической фирмы должен быть удобным, т. Е. Потенциальным клиентам должно быть легко ориентироваться на компьютере, планшете или мобильном устройстве. Он также должен быть оптимизирован для поисковых систем для индексации и ранжирования, и каждая страница должна содержать четкий призыв к действию, побуждающий потенциальных клиентов двигаться дальше в направлении приобретения ваших услуг.
Поговорите с экспертами по юридическому маркетингу
Сосредоточьтесь на SEO
Даже если у вас отличный веб-сайт, этого недостаточно, чтобы привлечь больше клиентов. Многие юридические фирмы терпят неудачу, потому что не используют поисковую оптимизацию (SEO) и теряются в бесконечных результатах Google. Как часть интернет-маркетинга, SEO - это процесс улучшения качества и количества потенциальных клиентов, посещающих ваш сайт.
Клиенты обычно вводят ключевые слова в Google и другие поисковые системы, такие как Bing, чтобы найти квалифицированные юридические фирмы в пределах своей юрисдикции. Например, они могут искать «адвоката по уголовным делам из Чикаго». Эта группа слов называется ключевым словом. Поисковые системы сканируют сайты в поисках ключевых слов и ранжируют те, которые наиболее релевантны поисковым запросам пользователей.
Цель SEO - привлечь потенциальных клиентов, которые уже искали ваши услуги, путем вставки соответствующих ключевых слов на ваш веб-сайт, в кампании, контент-маркетинг и платформы социальных сетей. Все успешные компании, пользующиеся авторитетом в Интернете, используют SEO для привлечения клиентов и повышения рейтинга в результатах поисковых систем.
Почему местное SEO имеет решающее значение в юридическом бизнесе
Локальная поисковая оптимизация оптимизирует присутствие бизнеса в Интернете, чтобы привлечь потенциальных клиентов из релевантных поисковых запросов поблизости от его географического местоположения. Google собирает информацию со страниц социальных сетей, цитат и ссылок, чтобы определить местный рейтинг SEO юридической фирмы. Затем он отслеживает, где находится каждая юридическая фирма, и связывает их с картами Google, предоставляя потенциальным клиентам контактную информацию о местонахождении, контактную информацию, время работы юридической фирмы и отзывы клиентов.
46% всех поисковых запросов Google ищут местную информацию. Местное SEO может помочь юридической фирме занять более высокое место на страницах результатов поисковых систем (SERP) и привлечь больше клиентов в пределах их указанного радиуса. Кроме того, юридическая фирма с положительными онлайн-отзывами превзойдет своих конкурентов.
Максимально используйте PPC
Куда обращаются люди, нуждающиеся в адвокате в вашем районе? Конечно, онлайн. Представьте, что они нашли вашу юридическую фирму после единственного запроса Google. Реклама юридических фирм с оплатой за клик - отличная тактика для привлечения потенциальных клиентов, поскольку она нацелена на клиентов, которым нужны конкретные юридические услуги.
Плата за клик (PPC) - это когда рекламодатель платит издателю каждый раз, когда нажимают на его рекламу. Вы найдете рекламу PPC в поисковых системах, таких как Google, социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, Instagram, и даже в электронном маркетинге.
Это экономически эффективная юридическая тактика цифрового маркетинга, потому что вы можете диктовать бюджет, тратя столько или меньше, сколько необходимо, и они нацелены. Таким образом, вы можете выбрать свою аудиторию в соответствии с демографическими данными, полом, возрастом, устройством и т. Д.
Google Реклама ранжирует кампании PPC на основе релевантности и полезности аудитории (так же, как они ранжируют веб-сайты). Соответствующий рекламный текст, который коррелирует с ключевыми словами, по которым вы делаете ставку, повысит ваш рейтинг, который определяет место показа вашего объявления и цену за клик.
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг является неотъемлемой частью интернет-маркетинга по разным причинам. В частности, для юристов он предлагает дополнительные преимущества, заключающиеся в простом доведении до клиентов сложных юридических вопросов, одновременно повышая доверие к фирме и повышая рейтинг компании в Google. Как?
Допустим, вы практикующий адвокат по бракоразводным процессам. С годами вы будете знать общие вопросы, которые задают ваши клиенты. Теперь умная маркетинговая стратегия использует эти знания для привлечения потенциальных клиентов. Вы можете создать сообщение в блоге об опеке и родительских правах. С помощью исследования ключевых слов вы можете найти наиболее распространенные фразы, используемые клиентами, и включить их в текст своего блога. После публикации он становится ценным контентом, который занимает более высокое место в Google, используется пользователями и побуждает их изучить ваши услуги.
И это просто ведение блога. Подкасты, видео, информационные бюллетени, инфографика и электронные книги - все это часть вашего арсенала интернет-маркетинга. Другая маркетинговая стратегия, ориентированная на результат, - предлагать посетителям веб-сайта бесплатную электронную книгу в обмен на их контактные данные, которые можно использовать для маркетинговых кампаний по электронной почте.
Сегодняшние клиенты ожидают от юридической индустрии качественного контента. Производство качественного контента улучшает конверсию и помогает установить связь с клиентами. Правильно оптимизированные контентные активы максимизируют рентабельность инвестиций и делают юридические фирмы лидерами отрасли.
Обратите внимание на социальные сети
Как и любой цифровой маркетинг юридических фирм, маркетинг в социальных сетях позволяет фирмам связываться и взаимодействовать с потенциальными клиентами там, где они находятся: Instagram, Facebook, Linked In, YouTube и даже TikTok. Это прибыльный ресурс для кампаний PPC, построения сообщества, повышения узнаваемости бренда и публикации контента.
Однако вам нужно использовать только те платформы, на которых находится ваша аудитория. Американская ассоциация адвокатов обнаружила, что 35% юристов, профессионально пользующихся социальными сетями, приобрели новых клиентов. Также существует корреляция между улучшенными социальными сигналами и рейтингом в поисковых системах.
Сильное социальное присутствие привлекает вашу аудиторию и предлагает вашей фирме ценные идеи и отзывы, которые она может использовать в своих усилиях по интернет-маркетингу. В зависимости от тона вашего бренда вы можете использовать социальные сети для публикации контента, участия в текущих делах, проведения опросов и рекламы своих услуг напрямую через PPC.
Внимательно следите за своим бюджетом и рентабельностью инвестиций
Какова длина веревки? Сколько вы должны потратить на интернет-маркетинг? Существуют стандартные отраслевые эталоны, но эти цифры податливы. Интернет-маркетинг - это долгосрочное вложение, которое требует правильного бюджетирования.
Бюджет определяет, как вы будете проводить кампании интернет-маркетинга и в какие типы контент-маркетинга вы решите инвестировать. Тактика цифрового маркетинга основана на данных в реальном времени. Его гибкие и гибкие методы постоянно реагируют на поведенческую экономику, которая требует тщательного мониторинга рентабельности инвестиций.
Например, пристальное наблюдение за кампаниями PPC может сэкономить деньги. С помощью A / B-тестирования вы можете запустить одно и то же объявление с измененными переменными, такими как изображение, и скопировать изменения, чтобы определить, какое из них работает лучше всего. Теперь, без мониторинга, вы можете запускать ту же рекламу без положительных результатов и тратить деньги впустую.
Эффективное бюджетирование поможет вам создавать контент, который находит отклик у вашей аудитории, и оптимизировать его для обеспечения высокой видимости в поисковой сети и привлечения потенциальных клиентов. Агентство цифрового маркетинга высшего уровня всегда будет прозрачно с бюджетом и поможет вам в достижении этих целей.
Могут ли юристы заниматься собственным маркетингом?
Многие законные причины не позволяют юридическим фирмам любого размера нанимать агентство интернет-маркетинга, например, выделение большего бюджета на маркетинг и нежелание доверять третьей стороне понимание и выполнение надежных законных маркетинговых планов.
Хотя юристы могут заниматься своим маркетингом в ограниченной степени, определяющие факторы сводятся к времени и концентрации. Зачем тратить время на что-то, если можно нанять экспертов, которые обеспечат гарантированный результат?
Если вы достигли рыночного плато или не уверены в найме агентства интернет-маркетинга, задайте себе следующие вопросы:
- У вашей фирмы снизилось количество потенциальных клиентов в Интернете?
- Обновлялся ли сайт вашей фирмы за последние два года?
- Ваша фирма выросла? Вам нужно создать свою онлайн-репутацию?
- У вас не хватает времени для реализации правильных маркетинговых стратегий?
- Вам нужно повысить уровень своего юридического маркетингового плана, но вам не хватает опыта?
Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, вам следует серьезно подумать о передаче своей маркетинговой работы на аутсорсинг. В цифровом маркетинге много движущихся частей, но помните, что если у вас ограниченный бюджет, вам не нужно реализовывать все сразу. Вы можете начать с редизайна веб-сайта и базового пакета SEO, а затем расширить свою юридическую практику.
Позвольте нам помочь вам составить план роста
Заключение
Понимание основных элементов цифровой стратегии может помочь вам улучшить свое присутствие в Интернете, создать контент и, в конечном итоге, привлечь больше потенциальных клиентов. Многие юристы уже используют возможности цифрового маркетинга, чтобы выделиться среди конкурентов. Если вы чувствуете, что пришло время улучшить свою игру и нанять экспертов, позвоните нам по телефону (312) 265-0580 или нажмите здесь, чтобы узнать, как мы разработаем вашу стратегию цифрового маркетинга.