12 лучших способов обеспечить будущее вашей компании цифрового маркетинга

Сегодня предприятия изо всех сил пытаются адаптироваться к нынешнему послепандемическому экономическому кризису.

В сегодняшних последствиях COVID-19 вы можете спросить себя: как ваша компания цифрового маркетинга переживет еще более сложные глобальные проблемы в неизвестном и неожиданном будущем?

Ответ заключается в обеспечении будущего вашей компании с помощью технологий.

Технологии всегда определяли способ работы бизнеса. Благодаря перспективности это также может помочь улучшить работу вашего бизнеса при маркетинге на цифровых платформах сегодня.

Хотите, чтобы ваш бренд выжил в современном постпандемическом мире? Затем узнайте, как обеспечить будущее своего бизнеса с помощью технологий, используя это руководство, написанное экспертами отрасли прямо сейчас.

Какова цель перспективного цифрового маркетинга?

Под ориентацией на будущее подразумевается стратегическое планирование, которое предприятия осуществляют для защиты своей долгосрочной стабильности и благополучия. Каждая компания готовится к будущему по-своему, но все предприятия осуществляют такое планирование, чтобы заранее подготовиться к событиям и кризисам.

Таким образом, цель перспективного цифрового маркетинга — обеспечить многолетний успех онлайн-продвижения вашего бренда, даже в условиях таких кризисов, как технологические сдвиги и глобальные пандемии. Поэтому, если вы хотите защитить свои рекламные акции в долгосрочной перспективе, вам необходимо применить эту технику стратегического планирования, чтобы обеспечить свой маркетинговый успех в ближайшие годы.

12 способов обеспечить будущее цифрового маркетинга вашего бизнеса

Прогнозируйте будущее и разрабатывайте методы, которые минимизируют потери бизнеса сегодня. Ознакомьтесь с этими 12 лучшими практиками, которые помогут вашему бизнесу защититься от любого возможного кризиса прямо сейчас.

1. Обратите внимание на отзывы клиентов.

Как бы банально это ни звучало, первое, что вам следует сделать прямо сейчас, чтобы обеспечить будущее своего бизнеса, — это прислушаться к своим клиентам.

Потребности и отзывы клиентов могут определить, как вы выработаете стратегические планы для своего бизнеса. Уделяя пристальное внимание онлайн-отзывам, вы можете разработать стратегии, более ориентированные на клиента, которые обеспечат превосходное качество обслуживания для каждого пользователя.

Это обеспечивает успех ваших продуктов и услуг, независимо от кризиса. Какое бы будущее ни ждало ваш бизнес, прислушивайтесь к клиентам и соответствующим образом оценивайте свои стратегии. Это позволит вам удовлетворить их потребности и заслужить их долгосрочную лояльность – на благо вашего бренда.

2. Переосмыслите структуру компании.

Пандемия COVID-19 поставила под сомнение всеобщие представления о личной, удаленной и гибридной работе. Сегодня, в сегодняшнем все более технологичном мире, мы открываем новые и более продуктивные способы подходить к структурам компании и добиваться маркетинговых успехов для онлайн-брендов.

В цифровой реальности нам необходимо признать, что не все рабочие места в мире до пандемии столь же эффективны, как раньше. Поскольку мир продолжает расти после кризиса Covid-19, таким компаниям, как ваша, необходимо переосмыслить свои структуры и цифровые структуры, чтобы увидеть, какие из них по-прежнему помогут вашему бренду выжить и процветать в долгосрочной перспективе.

3. Узнайте, чего хотят рабочие завтрашнего дня.

В число работников завтрашнего дня входит сегодняшнее новое поколение зумеров, также известное как поколение Z. К 2030 году поколение Z составит около 30% мировой рабочей силы. Учитывая такой быстрый рост, важно знать, чего эти будущие работники хотят от компаний прямо сейчас.

По словам ассоциированного партнера McKinsey Элизабет Майгатт, эта новая рабочая сила ищет две вещи: гибкость и смысл. Что касается первых, они ищут удаленные или гибридные модели на рабочих местах для обеспечения гибкости и повышения производительности. Что касается последних, они ищут цель и смысл в том, что они делают. Если они не найдут этого на своих рабочих местах, они готовы уволиться и сменить работу по мере необходимости.

Поэтому, если вы хотите, чтобы к 2030 году в вашей компании по-прежнему были сотрудники, вам необходимо принять во внимание эти потребности и при необходимости адаптировать свою бизнес-модель.

4. Переоцените свои показатели успеха.

Хотите, чтобы ваш бизнес-маркетинг был успешным в долгосрочной перспективе? Тогда вам необходимо переоценить, что сегодня означает «успех» для вашей компании.

Ваши критерии цифрового успеха изменятся после пандемии COVID-19. То, что несколько лет назад можно было считать победой, трансформируется в свете экономических и технологических изменений, произошедших после пандемии.

Хорошей новостью является то, что существует множество новых аналитических методов и инструментов, которые помогут вам по-новому определить успех бизнеса. Используйте эти инструменты, чтобы заново открыть для себя то, что работает для вашего бренда. Независимо от того, влечет ли это за собой переквалификацию сотрудников или использование большего количества технологий, не забудьте согласовать свои критерии успеха с результатами вашей аналитики для бизнес-стратегий, основанных на данных, сегодня.

5. Практикуйте гибкий рабочий процесс.

Гибкий рабочий процесс — это тип стратегической структуры, в которой задачи выполняются итеративно, с короткими и индивидуальными сроками. Как навык, ловкость имеет важное значение в сегодняшнем непредсказуемом климате. Когда вы готовитесь к неизвестному, эти более короткие и повторяющиеся этапы помогут вам адаптироваться к внезапным изменениям и кризисам в вашей отрасли сегодня.

Это чувство гибкости необходимо, если вы хотите иметь возможность адаптироваться к новым нормам бизнес-маркетинга. Поэтому попробуйте разделить свою работу на повторяющиеся этапы и приготовьтесь к возможности поворота в любой момент.

6. Переобучайтесь, а не «увольняйте и нанимайте».

В трудные экономические времена у компаний может возникнуть соблазн сократить количество сотрудников или сократить бюджеты на обучение и развитие сотрудников. У предприятий может даже возникнуть соблазн «увольнять и нанимать», то есть увольнять старых сотрудников и нанимать новых, которые подходят для посткризисных ролей компании.

Но, согласно исследованию Harvard Business Review, все эти шаги сегодня являются неправильными. Более 60% посткризисных должностей бренда могут быть фактически заполнены нынешними сотрудниками при условии наличия соответствующих программ обучения. «Модель увольнения и найма» также может стоить дороже по сравнению с обучением старых сотрудников выполнению новых обязанностей.

В постпандемическом мире переподготовка кадров — это правильный путь. Обучая старых сотрудников и обучая их более высоким навыкам, вы экономите на затратах на увольнения, а также сохраняете свой драгоценный человеческий капитал. Качественно переобучая сотрудников, вы экономите на расходах компании и занимаете больше критически важных для бизнеса должностей для достижения успеха в будущем.

7. Используйте возможности технологий.

Если карантинные меры, введенные во всем мире, показали компаниям что-то, так это то, что технологии способны создать или разрушить любой бизнес. Для всех брендов крайне важно использовать возможности технологий; вы можете, например, использовать новые инструменты для развития талантов сотрудников и поддержки их профессионального роста. Вы также можете использовать технологии, чтобы стать лучшим цифровым маркетологом и автоматизировать большие задачи, такие как привлечение потенциальных клиентов или сбор данных.

Возможности использования технологий безграничны, поэтому не забывайте использовать их силу, чтобы обеспечить долгосрочный успех вашей компании уже сегодня.

8. Включите технологии в функции управления персоналом.

Помимо использования возможностей технологий, вы также можете защитить свою компанию от будущего в долгосрочной перспективе, включив технологии в функции управления персоналом компании.

Выслушайте нас: если в вашей компании большой штат сотрудников, то вам необходимо управлять ими всеми соответственно. Теперь представьте, что вы управляете своими сотрудниками, когда они рассредоточены по разным местам по всей стране, с помощью удаленных, гибридных или личных настроек. Как вы могли бы управлять всеми этими людьми, если сегодня вы не можете осуществлять экономически эффективное управление человеческими ресурсами лично?

Вы можете управлять ими всеми соответствующим образом, включив технологии в свои функции управления персоналом. Это позволит вам лучше управлять, развивать и удерживать сотрудников, причем в этом году все это будет на более низком и более рентабельном уровне.

9. Поощряйте сотрудников использовать технологии.

После того, как вы воспользовались мощью технологий и включили ее в свой HR, следующая тенденция развития, которую вы можете сделать, — это задействовать и человеческую сторону вашей компании с помощью вышеупомянутых технологических рычагов.

Сейчас более чем когда-либо компании и сотрудники совершенствуют свои цифровые навыки, участвуя в процессах, основанных на технологиях и искусственном интеллекте. Поощряя сотрудников использовать технологии, вы получаете лучшее из обоих миров: с помощью инструментов, основанных на данных, и ориентированных на человека решений.

Когда люди и технологии работают вместе, от этого выигрывают все. Поэтому обязательно привлекайте сотрудников к использованию технологий стратегическими и скоординированными способами, чтобы обеспечить успех вашей компании сегодня.

10. Копите на случай кризиса.

Это должно быть несложно для любого бизнеса, ориентированного на прибыль. Если вы хотите защитить свою компанию от неизвестных будущих рисков, то вам необходимо копить на случай кризиса всеми возможными способами.

Лучшее время для экономии ресурсов — это когда их у вас еще много. Например, вы можете обезопасить свои финансы, когда доходы вашего бизнеса процветают, чтобы обеспечить финансовую стабильность в случае возможных кризисов. Вы также можете реинвестировать свои ресурсы в таланты, оборудование или приобретения, чтобы пережить новые спады и обеспечить бесперебойную работу бизнеса даже в неспокойные времена.

Определите, где вы можете сэкономить на затратах или максимизировать ресурсы за счет реинвестирования. Таким образом, вы будете готовы к любому неожиданному экономическому, социальному кризису или кризису, связанному со здоровьем, в долгосрочной перспективе.

11. Сотрудничайте с новыми брендами.

Заключая партнерские отношения с новыми брендами на раннем этапе, вы можете обеспечить более широкую сеть поддержки для вашей компании, если в долгосрочной перспективе произойдут какие-либо разрушительные события.

Поддержка сообщества необходима для выживания, особенно в управлении бизнесом. Если, например, вам нужна поддержка или услуги экспертной компании по цифровому маркетингу, вам настоятельно рекомендуется обратиться к ним за помощью заранее сегодня.

Благодаря взаимовыгодному партнерству с брендом вы сможете расширить сферу своей деятельности и обеспечить более широкую сеть поддержки вашей работы. Это придаст вам большей стабильности в долгосрочной перспективе, даже в самых сложных обстоятельствах.

12. Практикуйте устойчивую цифровую трансформацию.

По мнению Всемирного экономического форума, крайне важно, чтобы предприятия прошли устойчивую цифровую трансформацию, чтобы пережить надвигающиеся кризисы. Это влечет за собой не только использование технологий. Это также включает в себя декарбонизацию и переход компании на более устойчивые бизнес-модели.

Трансформация цифрового маркетинга, очевидно, делает компании более эффективными и прибыльными, а также делает их достаточно умными и гибкими, чтобы выжить в меняющихся рыночных условиях. Но как бренды могут надеяться пережить будущие события, когда глобальный климатический кризис навис над их головами?

Если вы действительно хотите подготовить свою компанию к будущему, вам необходимо переосмыслить свою бизнес-модель и внедрить как цифровую, так и устойчивую трансформацию во все, что вы делаете. Это гарантирует, что ваш бренд сможет выжить и процветать в сложных климатических условиях в долгосрочной перспективе.

Перспективные советы для вашей маркетинговой стратегии

Теперь, когда у вас есть 12 новых способов защитить свой бизнес от будущего, пришло время дать несколько дополнительных советов, которые также помогут защитить ваши маркетинговые стратегии в будущем. Ознакомьтесь с этими быстрыми советами, чтобы подготовить свой цифровой маркетинг к любому надвигающемуся результату:

• Следите за данными. Управляя маркетингом с помощью данных, вы можете добиться стратегических и масштабируемых результатов.
• Проверьте все. Если сомневаетесь, проверьте. Так вы научитесь на своих ошибках и получите больше понимания для новых стратегий.
• Повышайте квалификацию своего маркетинга. С каждым годом цифровые технологии становятся все более разнообразными. Потратьте время на изучение новых навыков, таких как веб-дизайн или маркетинг чат-ботов, чтобы добавить больше инструментов в свой арсенал.
• Используйте обратную связь. Обратите внимание на то, что онлайн-пользователи говорят о вашей компании, и используйте это для улучшения вашего маркетинга в долгосрочной перспективе.
• Посмотрите, что делают конкуренты. Слушая, что они говорят в Интернете, вы получите общее представление о том, что работает, а что нет для вашей целевой аудитории.
• Ориентируйтесь на клиента. Потребности клиентов определяют судьбу вашего бренда. Сосредоточив внимание на клиентах, вы сосредотачиваетесь на том, что подготовить к будущему вашего бренда.
• Экспериментируйте. Обладая мышлением экспериментатора, вы всегда будете открыты для обучения, роста и совершенствования – и это лучшие способы, с помощью которых вы можете защитить свой маркетинг в будущем уже сегодня.

Шагните в будущее индустрии цифрового маркетинга

Будущее вашего бизнеса может быть ярким и захватывающим, если вы заранее подготовитесь. Так что примите близко к сердцу сегодняшние советы по цифровой трансформации, чтобы построить свою стратегию будущего роста.

Научитесь смотреть в будущее своей компании цифрового маркетинга с помощью советов из этого экспертного руководства. Мы очень рады видеть, что вы вступаете в будущее индустрии цифрового маркетинга с уверенностью и гордостью за свой онлайн-бренд.

Ключевые выводы

Думаете, вы готовы построить свою стратегию завтрашнего роста? Не забудьте взять с собой эти три основных вывода, начиная сегодня свой путь к будущему:

• Подумайте о будущем технологий сегодня. Каким бы пугающим ни было использование новых технологий, помните, что за этими инновациями будет будущее вашего бизнеса. Поэтому лучше рассмотреть их уже сейчас, чтобы не оказаться врасплох в долгосрочной перспективе.
• Никогда не забывайте о человеческом аспекте цифровых технологий. Думаете ли вы о своих сотрудниках или клиентах, никогда не забывайте, что в первую очередь вы работаете с людьми. Технологии должны просто служить полезным инструментом для достижения успеха в бизнесе для всех.
• Начните разрабатывать устойчивую стратегию. Чтобы заниматься бизнесом в будущем, вам необходимо изменить методы выполнения указанной работы в свете сегодняшнего острого климатического кризиса. Это можно сделать с помощью техники. В конце концов, цифровая и устойчивая трансформация всегда должны идти рука об руку.

Если у вас есть другие вопросы, отправьте нам сообщение через наши учетные записи Facebook, X и LinkedIn. Давай общаться.

Подпишитесь также на информационный бюллетень Propelrr, если вы найдете эту статью и другой наш контент полезными для ваших нужд.