Цифровая реклама для стартапа электронной коммерции: 8 инструментов для оптимального роста

С тех пор, как технологии начали контролировать наш мир, все больше и больше компаний выбирают полностью онлайн-путь, когда дело доходит до того, где они расположены. Компании, работающие в Интернете, могут охватить гораздо больше людей за короткий промежуток времени, если их реклама эффективна.

Если вы начинаете электронную коммерцию, вы сможете использовать свою стратегию цифровой рекламы в своих интересах. Поначалу цифровая реклама может показаться немного сложной, но если вы воспользуетесь следующими восемью инструментами и советами, ваш бизнес быстро станет процветать.

Что вы найдете в этой статье?

Управление учетными записями в социальных сетях
Постоянно обновляйте свой сайт
Использование других сетевых веб-сайтов
Размещайте рекламу в социальных сетях
Сохраняйте чистую репутацию
Поисковая оптимизация
Реклама с оплатой за клик (PPC)
Электронный маркетинг - но с персонализацией
Заключение

Звучит отлично? Давайте нырнем!

Управление учетными записями в социальных сетях

Возможно, самый простой и эффективный метод цифровой рекламы - это создание аккаунтов в социальных сетях для вашего бизнеса. Поскольку это 2020 год, Facebook обычно больше не сокращает его, и вам следует подумать о создании учетной записи Instagram, Twitter или даже TikTok для своего бизнеса, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов.

Людям, особенно молодому поколению, нравится, когда продукт, который им интересен, используется и показывает результаты. Если вы решите создать Instagram, начните подписываться на других людей и компании, которым может быть интересно то, что вы предлагаете. Все, что вам нужно сделать, это нанять кого-то, кто разбирается в социальных сетях, и позволить им создавать учетные записи, приятные для глаз потребителей.

Социальные сети помогут вам привлечь больше клиентов.

Постоянно обновляйте свой сайт

Еще одна важная часть здорового и растущего онлайн-бизнеса - это уверенность в том, что ваш сайт растет вместе с ним. Веб-сайт должен привлекать чье-то внимание, оставаясь при этом простым в использовании. Люди быстро отворачиваются и уходят с сайта, если думают, что ориентироваться на нем слишком сложно или скучно. В Интернете есть множество инструментов для создания веб-сайтов, которые могут помочь вам при создании вашего веб-сайта, которые гарантируют, что люди будут получать удовольствие от своего времени, которое они проводят на нем, и захотят вернуться. Точно так же, как обычному бизнесу нужно, чтобы его магазин выглядел правильно и соответствовал его бизнесу, бизнесу электронной коммерции нужно, чтобы его веб-сайт делал то же самое.

Убедитесь, что ваш сайт растет вместе с вашим бизнесом.

Использование других сетевых веб-сайтов

При создании и запуске бизнеса электронной коммерции важно помнить, что вы не одиноки и не единственный человек в мире, который этим занимается. LinkedIn - прекрасный инструмент для связи с другими компаниями и потребителями. У вас есть возможность устанавливать личные связи с местными жителями и заводить все больше и больше друзей и потребителей из уст других людей.

Чем больше осведомленности о вашем бизнесе, тем больше у вас будет потребителей. Кроме того, обладая высоким уровнем знаний, другие бренды и компании могут захотеть сотрудничать, чтобы помочь друг другу расти. Личные связи играют огромную роль в деловом мире, и это не меняется, когда дело доходит до электронной коммерции.

Размещайте рекламу в социальных сетях

Один из самых простых рекламных инструментов для цифрового бизнеса - это размещение рекламы в социальных сетях. Например, через Instagram вы можете создать бизнес-аккаунт, который даст вам возможность «продвигать» свои посты, что, по сути, просто превращает этот пост в рекламу для всех, кому нравится похожий контент. Вы также можете делать свои твиты в Твиттере, и этот твит станет еще одной рекламой вашего бизнеса. Эти рекламные объявления дешевы и эффективны, потому что они могут достичь практически любого человека, не выполняя никакой работы, кроме нажатия кнопки.

Конечно, есть и другие варианты, которые делают социальные сети золотой жилой для бизнеса. Например, маркетинг влияния. Поиск страниц с большим количеством последователей с органическим трафиком в вашей нише и продвижение вашего бизнеса через их страницу.

Как правило, это работает так: вы предоставляете изображение / подпись, и по согласованной ставке эта страница размещает их на своем канале. Дать всем своим подписчикам представление о том, что может предложить ваш бизнес.

Результаты, достижения?

Часто бывает нелегко гарантировать, насколько хороши или малы будут результаты этого маркетинга. Но если ваше исследование указанных страниц проведено должным образом, вы должны увидеть рост количества подписчиков и даже тягу к вашим различным обработкам в социальных сетях с течением времени.

Размещение рекламы в социальных сетях - один из самых простых рекламных инструментов.

Сохраняйте чистую репутацию

В онлайн-бизнесе потребители обладают гораздо большей властью, чем обычно. Если у компании есть товар в магазине, потенциальные потребители могут лично проверить товар. Однако в онлайн-компаниях потребители не имеют возможности взглянуть на то, что они покупают, перед покупкой, поэтому им приходится искать отзывы. Если у вашего бизнеса плохая репутация в Интернете, никто не захочет покупать ваш продукт.

Не забывайте смотреть обзоры повсюду, будь то на вашем веб-сайте, на веб-сайтах с отзывами, таких как Yelp, Instagram, Twitter, Facebook или где-либо еще, кто-то мог оставить комментарий о вашей компании. Также обязательно отвечайте на отзывы, хорошие они или плохие.

Часто компании не понимают, насколько важной может быть молва, когда дело доходит до узнаваемости бренда. Согласно исследованиям, до 74% потребителей в Соединенных Штатах считают, что молва является самым важным фактором, влияющим на покупку продукта или инвестирование в услугу.

Кроме того, было показано, что потребители больше доверяют брендам, если они показывают, что искренне заботятся о впечатлениях потребителей. Это означает, что если у вас плохой отзыв - не стоит относиться к нему как к пламени, которое нужно погаснуть. Ответьте на отзыв и постарайтесь найти решение, которое успокаивает недовольного покупателя. Это покажет, что вы заботитесь о будущих клиентах, которые потенциально могут просмотреть все ваши отзывы.

Поисковая оптимизация

Самый экономичный и умный метод развития вашего онлайн-бизнеса - это поисковая оптимизация. Этот метод не всегда дает самые быстрые результаты. Вам нужно подождать, пока Google решит предоставить вам бесплатный трафик на ваш сайт. Нет никакой реальной гарантии, что это сработает; однако, если это действительно сработает, ваш сайт в конечном итоге получит массу трафика.

Поисковая оптимизация также невероятно умна в использовании, если вы только начинаете, потому что, возможно, вы не захотите сразу тратить кучу денег на рекламу. Поисковая оптимизация - единственный полностью бесплатный метод, поэтому не забудьте набраться терпения и позвольте Google делать свою работу.

Вы должны помнить об оптимизации поисковой системы, если хотите получить максимально быстрые результаты.

Реклама с оплатой за клик (PPC)

Органический маркетинг может сделать или разрушить любой стартап. Однако, какими бы эффективными ни были некоторые стратегии органического маркетинга, существуют пределы того, чего вы можете достичь с точки зрения роста бренда и проникновения на рынок.

Вот где на сцену выходит реклама с оплатой за клик. Вы знаете, что когда вы ищете что-то в Google, появляются соответствующие веб-сайты, услуги или даже продукты? Что ж, это PPC в действии.

Есть несколько различных типов кампаний, из которых вы можете выбрать, но когда дело доходит до нового магазина электронной коммерции, наиболее подходящими вариантами, которые вы можете рассмотреть, являются:

• Платные поисковые кампании
• Медийные кампании

Если это то, на что у вас есть бюджет и на что вы хотели бы инвестировать - важно четко понимать, что представляет собой каждая стратегия и как она может повлиять на вашу маркетинговую кампанию.

Платные поисковые кампании

Платный поиск - это буквально просто способ для брендов убедиться, что их торговая марка находится в верхней части релевантных поисковых страниц. Например, если пользователь вводит в Google продукт, имеющий отношение к вашей компании, ваша ссылка будет вверху.

Эта маркетинговая стратегия имеет довольно высокий коэффициент конверсии за счет актуальности. Скорее всего, если кто-то ищет «Лучшие утюги для покупки в 2020 году», они хотят инвестировать в новый утюг для своего дома, верно?

Благодаря высокому коэффициенту конверсии и точной целевой направленности все больше и больше предприятий склонны соглашаться на эту стратегию, согласно отчету Clutch.io, почти 45% малых предприятий в США планируют или использовали Платные кампании в поисковой сети за последние 12 месяцев.

Медийная реклама

Если платный поиск - это способ привлечь новых клиентов, то медийная реклама - очевидный победитель для таргетинга на потребителей, которые проявили интерес, но не прошли через воронку конверсии.

Как правило, медийная реклама опирается на алгоритмы, которые постоянно анализируют то, что вы искали, и пытаются предсказать ваши проблемы / потребности и способы их решения. Вам когда-нибудь приходилось искать что-то интересное для вашей второй половинки, а затем видели рекламные акции, связанные с этим, в течение следующих нескольких месяцев?

В этом и заключается магия медийной рекламы. Вместо того, чтобы сосредоточиться на привлечении клиентов по воронке продаж с помощью рейтинга кликов, он использует баннеры, относящиеся к тому, что пользователь ищет, чтобы попытаться вызвать интерес к вашему бизнесу и к тому, что вы можете предложить.

На самом деле было проведено интересное исследование различных вариантов рекламы, в частности с использованием Google в качестве основной платформы. Он показал, что 49% людей утверждают, что нажимают на текстовые рекламные объявления, по сравнению с 31% на медийную / торговую рекламу и 16% на видеорекламу - это было согласно исследованию, проведенному PPC Protect.

Электронный маркетинг - но с персонализацией

Когда дело доходит до списка подписчиков на Mailchimp, существует множество ложных / завышенных ожиданий. Наличие списка адресов электронной почты невероятно важно для любого магазина электронной коммерции, со временем он станет важным фактором в вашей воронке продаж, пакетных заказах и максимизации запланированных вами кампаний продаж.

Однако это похоже на строительство дома. Чтобы сделать это правильно, это нужно делать медленно, осторожно и с большим планированием.

Что мне нравится помогать бизнесу, так это персонализировать их путь к успеху. Планируя свои еженедельные электронные письма, легко подумать: «Лучшее, чем заняться в Лос-Анджелесе на этих выходных» - ну, разве это не отличная тема для всех?

Но что вам нужно учитывать, как насчет людей, живущих в Канаде, Южной Африке или даже в Азии?

Только в индустрии путешествий персонализация - это разница между 60% и 20%. На каждую отрасль влияют по-разному, и каждой целевой аудитории нужен разный тон, тональность и контент, чтобы сделать их счастливыми.

Хорошая тактика - сначала сегментировать своих подписчиков в списке. Вы можете сделать это в зависимости от того, какие продукты они покупали в последний раз, какими услугами они пользовались или чем они интересовались. Делая это, вы можете быть уверены, что рассылаемые вами электронные письма в высшей степени соответствуют их интересам и проблемам, с которыми вы сталкиваетесь. надеются, что они попросят вас решить.

Оттуда также важно поэкспериментировать, найти то, что работает лучше всего, а что просто нет. Это также известно как A / B-тестирование. Возьмем два разных письма, передающих одну и ту же идею. Но подходите к письмам с разными тонами, стилями и строками темы.

Выясните, какое письмо имеет более высокий коэффициент конверсии и почему. Оттуда вы можете продолжать совершенствоваться и со временем развивать рассылку писем с огромным CTR и конверсиями, которыми вы будете гордиться.

Заключение

В конце дня…

Когда дело доходит до инструментов, стратегий и экспертов, обсуждающих, что именно «лучший способ продать новый магазин электронной коммерции»…

Что ж, вариантов действительно слишком много. И попытка реализовать их все сразу ничего не даст, кроме как свести с ума. Честно говоря, нет правильного ответа. Все дело в экспериментах и ​​поиске стратегии, которая работает с вашей бизнес-моделью и клиентами.

Каждая отрасль уникальна, как и ниши в этих отраслях. Однако инструменты, которые мы перечислили выше, на самом деле являются самыми простыми и доступными стратегиями, которые может реализовать новый стартап. Однако самый важный шаг к успешной реализации этих структур - это всегда проводить исследования, чтобы понять, что именно ищут ваши потенциальные клиенты и как вы можете им это доставить.

Биография автора:

Габби Миле - один из стратегов LaunchPad по связям с общественностью. Она сосредоточена в первую очередь на создании контента и преодолении разрыва между целями клиента и владельцами веб-сайтов с помощью индивидуального создаваемого контента.

Хотите узнать о главных тенденциях электронной торговли на 2020 год?

Они перечислены в нашей бесплатной электронной книге: получите полный обзор ВСЕХ тенденций электронной торговли 2020 года, чтобы узнать их все. 2020 год уже наступил - лучше получите свою копию как можно скорее