Разработка высококонверсионных email-кампаний: лучшие практики и советы

Email-маркетинг остается мощным инструментом для бизнеса. Как подчеркивает Statista, с учетом более чем 4 миллиардов пользователей электронной почты в 2020 году потенциальный охват огромен. Однако, чтобы по-настоящему выделиться, маркетологам необходимо использовать шаблоны электронных писем с высокой конверсией и придерживаться лучших практик дизайна электронных писем. Успех маркетинговой кампании по электронной почте во многом зависит от ее дизайна.

Хорошо продуманное электронное письмо может увлечь читателей, привлечь их к вашему бренду и в конечном итоге превратить их в лояльных клиентов. В современном мире технологий и цифровых коммуникаций, где людей ежедневно бомбардируют бесчисленными электронными письмами, крайне важно выделиться из толпы и произвести неизгладимое впечатление. Визуально привлекательное и стратегически продуманное электронное письмо может сыграть решающую роль в привлечении внимания получателя и побуждении его к действию.

Сила четких целей в email-кампаниях

Прежде чем погрузиться в процесс проектирования, важно четко определить цели вашей почтовой кампании. Спросите себя, чего вы хотите достичь с помощью этой конкретной кампании. Вы стремитесь привлечь потенциальных клиентов, увеличить продажи, продвигать новый продукт или услугу или просто взаимодействовать со своей аудиторией?

Определив цель и желаемые результаты вашей почтовой кампании, вы можете адаптировать свой дизайн и контент в соответствии с этими целями. Например, если ваша цель — привлечение потенциальных клиентов, сосредоточьтесь на создании заманчивого призыва к действию, который побуждает получателей совершить желаемое действие.

Каждое электронное письмо должно служить определенной цели. Будь то информирование, продажа или вовлечение, ясность имеет первостепенное значение. Исследование HubSpot показывает, что электронные письма с единственной и четкой целью имеют рейтинг кликов на 25 % выше. Поставив четкую цель, маркетологи могут создавать контент, побуждающий к действию, используя шаблоны рассылок по электронной почте в качестве основного руководства.

Создание идеального имени отправителя и темы письма

Первое впечатление имеет решающее значение. Исследование Campaign Monitor показывает, что 68% американцев основывают свое решение открыть электронное письмо на имени отправителя. Узнаваемое и заслуживающее доверия имя отправителя может значительно повысить открываемость писем. В сочетании с привлекательной темой письма, которая может повысить открываемость до 50 %, ваше электронное письмо способно привлечь внимание.

Чтобы создать убедительную тему:

• Держите их краткими: старайтесь использовать около 40–50 символов, чтобы они не были обрезаны при предварительном просмотре электронной почты.
• Используйте слова действия: используйте глаголы, которые создают ощущение срочности или волнения, например «Откройте для себя», «Ограниченное по времени предложение» или «Не пропустите».
• Персонализируйте, когда это возможно: включение имени получателя или ссылки на его предыдущие взаимодействия с вашим брендом могут помочь привлечь его внимание.
• A/B-тестирование ваших тем: поэкспериментируйте с различными вариантами, чтобы увидеть, какие из них дают более высокий процент открытий, и соответствующим образом скорректируйте свою стратегию.

Помните, что строка темы — это доступ к содержимому вашего электронного письма. Сделайте его достаточно интригующим, чтобы заставить получателей кликнуть и продолжить изучение.

Освоение макетов и шаблонов с помощью шаблонов дизайна электронной почты

Дизайн вашего электронного письма играет ключевую роль в путешествии читателя. Шаблоны дизайна электронной почты предлагают основу, но понимание лежащих в их основе принципов имеет решающее значение:

• Перевернутая пирамида: этот дизайн начинается с увлекательного заголовка или изображения, сужается вспомогательным контентом и завершается целенаправленным призывом к действию, направляющим читателей к желаемому действию.
• Z-образец: учитывая, что читатели естественным образом просматривают контент по Z-образцу, размещение ключевых элементов, таких как заголовки и призывы к действию, по этой траектории может эффективно захватывать и направлять их внимание.
• F-шаблон: для насыщенных содержанием электронных писем F-шаблон помещает важную информацию вверху, а вспомогательную информацию следует ниже, гарантируя, что читатели сначала усвоят наиболее важный контент.

Адаптивность для мобильных устройств: необходимость в современном дизайне электронной почты

Учитывая повсеместное распространение мобильных устройств, электронная почта должна быть оптимизирована для экранов меньшего размера. Исследование Litmus подчеркивает, что 42% электронных писем открывают на мобильных устройствах. Программное обеспечение для дизайна электронной почты может помочь обеспечить гибкий дизайн, масштабируемые изображения и заметные призывы к действию.

Чтобы оптимизировать электронную почту для мобильных устройств:

• Используйте адаптивный дизайн : создавайте свои электронные письма так, чтобы их макет автоматически настраивался в зависимости от устройства, на котором они просматриваются. Это гарантирует, что ваш контент останется легко читаемым и визуально привлекательным независимо от размера экрана.
• Сохраняйте темы краткими: экраны мобильных устройств имеют ограниченное пространство, поэтому убедитесь, что строки темы короткие и привлекают внимание.
• Используйте крупные шрифты и кнопки. Убедитесь, что ваш текст читается без увеличения, а кнопки достаточно большие, чтобы на них можно было легко нажимать пальцем.
• Тестируйте на разных устройствах. Просматривайте и тестируйте свои электронные письма на различных мобильных устройствах и почтовых клиентах, чтобы обеспечить оптимальное отображение.

Оптимизируя свои почтовые кампании для мобильных устройств, вы можете охватить более широкую аудиторию и улучшить взаимодействие с вашим контентом.

Персонализация в дизайне электронных писем для электронной коммерции

Современные потребители жаждут индивидуального опыта. Данные Experian показывают, что персонализированные электронные письма могут обеспечить в шесть раз более высокий уровень транзакций. Но настоящая персонализация выходит за рамки указания имени получателя. Дизайн электронной почты для электронной коммерции часто использует историю покупок для получения индивидуальных рекомендаций, повышая вовлеченность пользователей.

Кроме того, сегментирование вашей аудитории позволяет персонализировать контент на основе конкретных демографических данных или интересов. Например, если вы занимаетесь электронной коммерцией и продаете как мужскую, так и женскую одежду, отправка отдельных электронных писем, демонстрирующих товары с учетом гендерной специфики, может значительно улучшить персонализацию.

A/B-тестирование: основа email-кампаний с высокой конверсией

Уточнение является ключевым моментом. Отправив две версии вашего электронного письма, маркетологи смогут определить, какие элементы больше всего резонируют с аудиторией. В кампаниях по электронной почте с высокой конверсией часто используется A/B-тестирование для постоянного улучшения своей стратегии, обеспечения оптимального уровня вовлеченности и конверсии.

Вот несколько рекомендаций по тестированию и анализу ваших кампаний:

• Начните с небольших изменений: тестируйте по одному элементу за раз, чтобы точно измерить его влияние на производительность.
• Определите свои цели: четко определите, чего вы хотите достичь с помощью каждого теста, будь то увеличение открываемости, рейтинга кликов или конверсий.
• Анализируйте результаты: отслеживайте ключевые показатели и анализируйте данные, чтобы выявить тенденции и получить ценную информацию. Ищите закономерности, которые помогут вам оптимизировать будущие кампании.
• Повторяйте и совершенствуйте: на основе полученных результатов вносите коррективы в свои почтовые кампании и дизайны и повторяйте процесс тестирования, чтобы постоянно улучшать результаты.

Помните, что тестирование — это непрерывный процесс. Регулярно оценивая и совершенствуя свои почтовые кампании, вы можете гарантировать, что они остаются эффективными и обеспечивают высокий уровень конверсий.

Визуальные элементы: от баннеров электронной почты до GIF-файлов

Визуальные эффекты могут улучшить содержание вашей электронной почты. Brain Rules утверждает, что информация в сочетании с соответствующими изображениями сохраняется на 65% лучше. Включите высококачественные изображения, GIF-файлы или даже видео, чтобы сделать ваш контент более привлекательным и запоминающимся. Например, баннеры электронной почты могут создавать визуально привлекательные заголовки, а рекомендации по размеру дизайна электронной почты обеспечивают оптимальное отображение на разных устройствах.

Чтобы создать визуально привлекательный дизайн, учтите следующее:

• Используйте единую цветовую схему, которая соответствует идентичности вашего бренда.
• Выбирайте шрифты, которые легко читаются на разных устройствах.
• Включите изображения или графику, которые имеют отношение к вашему контенту.
• Стратегически используйте пустое пространство, чтобы улучшить читабельность.

Помните, простота – это ключ к успеху. Не загромождайте свои электронные письма чрезмерным текстом или изображениями, так как это может перегрузить читателя и отвлечь его от действий. Вместо этого сосредоточьтесь на предоставлении краткого и увлекательного контента, который приведет получателя к желаемой конверсии.

Призывы к действию: пульс конверсии

Ваш CTA (призыв к действию) — это вершина вашего электронного письма. Оно должно быть заметным, убедительным и ясным. Лучшие примеры маркетинговых писем часто содержат выделяющиеся призывы к действию, направляющие читателя к желаемому действию, будь то покупка, регистрация или отзыв. Исследование WordStream показало, что электронные письма с единственным призывом к действию привели к увеличению количества кликов на 371% и ошеломляющему росту продаж на 1617%.

Будь то покупка, подписка на рассылку новостей или загрузка электронной книги, хорошо продуманный призыв к действию может существенно повлиять на успех вашей кампании.

При создании призыва к действию помните об этих советах:

• Сделайте его заметным: убедитесь, что ваш призыв к действию выделяется среди остальной части письма, используя контрастные цвета или жирные шрифты.
• Используйте действенный язык: используйте сильные глаголы, такие как «Купить сейчас», «Загрузить» или «Подписаться», чтобы побудить к немедленным действиям.
• Разместите его стратегически: расположите призыв к действию выше сгиба, где он будет виден без прокрутки. Попробуйте повторить его в конце письма для большей наглядности.
• Создайте ощущение срочности. Поощряйте получателей к немедленным действиям, используя такие слова, как «Ограниченное по времени предложение» или «Эксклюзивное предложение».

Вы можете повысить рейтинг кликов и увеличить количество конверсий, включив четкий и убедительный призыв к действию в свои почтовые кампании.

Когда дело доходит до электронного маркетинга, дизайн и контент имеют первостепенное значение. Овладение искусством дизайна электронной почты имеет решающее значение. Маркетологи могут создавать визуально привлекательные и эффективные электронные письма с помощью инструментов и лучших практик. Чтобы усовершенствовать свою стратегию и добиться беспрецедентного успеха, рассмотрите возможность сотрудничества с экспертами Coalition Technologies, ведущим агентством электронного маркетинга, чтобы преобразовать ваши усилия по электронному маркетингу.

Часто задаваемые вопросы

Какие наиболее важные факторы следует учитывать при разработке email- кампании?

При разработке кампании по электронной почте расставьте приоритеты в сегментации аудитории, предоставляйте релевантный контент, используйте чистый визуальный дизайн, включайте четкие призывы к действию, обеспечьте мобильную оптимизацию, создавайте привлекательные темы и эффективно рассчитывайте время для своих писем.

Как мне добиться высокого коэффициента конверсии в email-маркетинге?

Чтобы добиться высокого коэффициента конверсии электронной почты, сегментируйте свою аудиторию и адаптируйте электронные письма с учетом ее поведения, демографии и истории покупок. Сделайте контент привлекательным, устраняя болевые точки и обеспечивая при этом ценность. Используйте четкие и убедительные призывы к действию, оптимизируйте для мобильных устройств, регулярно тестируйте и поддерживайте гигиену списков.

Как оптимизировать электронную почту для повышения конверсии?

Чтобы оптимизировать электронное письмо для повышения конверсии, персонализируйте его, создайте привлекательную тему, используйте высококачественные визуальные эффекты, сделайте призыв к действию понятным и избегайте отвлекающих факторов.

Каков хороший коэффициент конверсии для кампании по электронной почте?

Средний коэффициент конверсии электронной почты составляет 1–5 %, но он может варьироваться в зависимости от отрасли, цели и аудитории. Маркетологам следует сравнивать свои показатели с отраслевыми показателями и постоянно оптимизировать свои кампании для повышения эффективности.

Каков процесс оптимизации электронной почты?

Процесс оптимизации электронной почты включает в себя анализ показателей производительности, проведение A/B-тестов для различных элементов электронной почты, сбор отзывов от получателей, обновление контента и дизайна на основе полученных данных, а также поддержание чистого списка подписчиков для повышения доставляемости и вовлеченности.