Дилерский маркетинг — лучшие стратегии для привлечения потенциальных клиентов

Поскольку колоссальные 92% покупателей проводят свои исследования в Интернете, прежде чем ступить в автосалон, эффективная маркетинговая стратегия дилерского центра может помочь вам получить свой инвентарь от партии и на дороге. Это поможет укрепить доверие и побудить потенциальных клиентов посетить ваш дилерский центр.

Но сначала, что такое дилерский маркетинг ?

Дилерский маркетинг относится к стратегиям, которые вы используете для привлечения потенциальных клиентов и продажи им своих продуктов и услуг. Это может увеличить продажи, повысить узнаваемость бренда и позиционирование, а также оптимизировать ресурсы. Это также может помочь вам понять свои ключевые показатели эффективности, чтобы оказать еще большее влияние на автомобильный мир.

Однако есть одна загвоздка.

Автомобильная промышленность невероятно конкурентоспособна, поэтому вам придется тщательно подходить к элементам, которые вы включаете в свою маркетинговую стратегию. Читайте дальше, чтобы узнать о наиболее эффективных маркетинговых стратегиях дилерского центра для привлечения клиентов и увеличения продаж.

1 2 Стратегии и идеи цифрового маркетинга автосалонов для привлечения новых клиентов и увеличения продаж

95% продаж происходит в магазине, но большинство клиентов обращаются к поисковым системам за информацией при покупке дорогих товаров, таких как автомобили. Это сильно влияет на их решение о покупке.

Таким образом, чтобы получить преимущество над конкурентами, вы должны установить свое присутствие в Интернете и офлайн. Включите эти маркетинговые идеи для автосалонов в свой маркетинговый подход, чтобы ваши колеса завелись.

1. Поймите свою целевую аудиторию

Автомобильный дилер обслуживает клиентов из всех слоев общества, и при разработке маркетингового плана очень важно учитывать различия между различными целевыми группами.

Прежде чем набросать маркетинговую стратегию, спросите себя:

• К какому типу клиентов мы обращаемся?
• Как выглядит наш идеальный клиент?
• Что ищут наши клиенты?

Вы должны отслеживать и применять последние тенденции и поведение потребителей и сочетать их с демографической и географической информацией для создания контента для целевой аудитории .

Учитывайте желания, потребности и опасения потенциальных покупателей автомобилей , чтобы разработать уникальные маркетинговые стратегии. Это поможет привлечь людей, заинтересованных в роскошных автомобилях, и тех, кто ищет доступный вариант.

2. Создайте потрясающий веб-сайт и оптимизируйте его для поисковых систем.

Клиенты проводят исследование нового дилерского центра, прежде чем посетить его лично, чтобы протестировать автомобиль и, возможно, заключить сделку. Таким образом, вы должны регулярно обновлять свой веб-сайт и оптимизировать его для удобства пользователей высшего уровня.

В дополнение к дизайну, удобному для мобильных устройств, нескольким вариантам оплаты и функциям доступности, вы также должны предоставлять помощь в чате по времени, чтобы улучшить работу цифрового магазина вашего дилерского центра. Вы также можете использовать стратегически размещенные объявления и предложения, но держите их немного и далеко друг от друга, чтобы не подавлять своих потенциальных клиентов.

3. Инвестируйте в локальное SEO

Поисковая оптимизация (SEO) может повысить ваши шансы на появление в верхней части поисковых систем, таких как Google. Поскольку 70% потребителей, желающих купить автомобиль, обращаются за помощью к поисковым системам , инвестиции в SEO имеют решающее значение для успеха вашей кампании.

Чтобы мотивировать алгоритм вывести вас на первое место в результатах поиска, используйте инструменты подсказки ключевых слов, чтобы найти релевантные ключевые слова и привлечь вашу целевую аудиторию . Используйте ключевые слова с длинным хвостом, чтобы повысить свои шансы на более высокий рейтинг в поисковых системах . Затем вы можете курировать свой контент вокруг него для достижения своих маркетинговых целей.

Решения для локального SEO могут помочь вам зарекомендовать себя в качестве идейного лидера в этой области, и вы можете сочетать их с расширениями объявлений, чтобы улучшить взаимодействие с потенциальными клиентами.

4. Публикуйте в местных и бизнес-каталогах

Разместите свой дилерский центр в популярных местных и бизнес-каталогах, чтобы привлечь клиентов.

Он должен включать всю важную информацию, необходимую для создания знака: название компании, адрес, веб-сайт, часы работы и многое другое. Это улучшит вашу поисковую оптимизацию, предоставляя поисковым системам богатый контент и локальные сигналы, чтобы сделать вас более заметными для потенциальных клиентов . Это увеличит количество потенциальных клиентов и предложит потенциальным клиентам платформу для обмена опытом с вашим бизнесом.

5. Ознакомьтесь с видеомаркетингом

70 % покупателей используют YouTube при покупке нового автомобиля, а 90 % потребителей говорят, что видеомаркетинг помогает им принимать более обоснованные решения о покупке.

Итак, если вы хотите склонить покупателя в свою пользу, инвестируйте в видеомаркетинг.

В своих видеороликах подчеркивайте функции безопасности, сравнивайте новые модели со старыми и насколько эффективен GPS при прогулках, виртуальных турах, 360-градусных видео, панорамных видео и других интерактивных формах видео.

Маркетинг видеоконтента поможет вам выделиться среди конкурентов, повысить узнаваемость бренда и повысить вашу заметность в автомобильной сфере.

6. SEO-управление репутацией

Поисковая оптимизация (SEO) Управление репутацией — это стратегия, улучшающая репутацию бренда в глазах общественности. Это помогает управлять типом контента, который публика видит на странице результатов поиска при поиске компании.

Если вы интегрируете его в свою маркетинговую стратегию, это позволит вам повысить качество и объем трафика вашего сайта. Это улучшит вашу репутацию, увеличит количество потенциальных клиентов и, в свою очередь, ваш доход.

7. Сосредоточьтесь на развитии бренда

Ваш маркетинговый подход привлекает людей, но ваша брендинговая кампания заманивает клиентов и соблазняет их остаться и остановиться.

Поэтому, прежде чем запускать дилерский маркетинг , вы должны четко понимать, как вы хотите заявить о себе своим клиентам. Брендинг может помочь вам выделиться из толпы и повлиять на решения покупателей. Вы также должны увидеть, как это повлияет на маркетинговые кампании вашего дилерского центра , проанализировать, как это работает по каналам, а затем внести изменения в будущие кампании по брендингу.

8. Используйте электронный маркетинг в своих интересах

Электронный маркетинг может принести 36 долларов на каждый потраченный доллар. Имея такую ​​хорошую статистику, вам следует подумать о маркетинговых кампаниях по электронной почте для привлечения новых потенциальных клиентов и клиентов.

Вы можете отправлять электронные письма, привязанные к определенным сообщениям в блоге, эксклюзивные предложения, чтобы соблазнить потенциальных клиентов совершить покупку, и предлагать поощрения, такие как скидка на замену масла или купон на бесплатные услуги механика в обмен на отзывы клиентов или опросы. Это способствует установлению личных связей, что может повысить уровень удержания клиентов.

Совет : не отправляйте слишком много писем, так как это причина №1, по которой 69% людей отказываются от подписки.

9. Управляйте своими онлайн-отзывами

Пользовательский контент влияет на решения о покупке около 76% клиентов. Это означает, что ваши онлайн-обзоры могут решить вашу маркетинговую кампанию.

Чтобы увеличить посещаемость, вы должны управлять онлайн-отзывами.

Поощряйте своих клиентов публиковать отзывы о своем опыте посещения вашего магазина и оставлять отзывы на вашем веб-сайте или на сторонних сайтах, таких как Yelp. Восторженные отзывы повысят популярность вашего бизнеса. Вы можете сочетать их с историями успеха клиентов и видеороликами, чтобы рассчитывать на популярность социального доказательства.

Пока мы обсуждаем эту тему, убедитесь, что вы отвечаете и на плохие отзывы, а не только на положительные. Примите критику с достоинством и выразите желание все исправить. Это поможет вам улучшить отношения с покупателем, а также создать позитивный клиентоориентированный образ для потенциальных клиентов.

10. Сеть с местными предприятиями

Если вы хотите создать сообщество, лояльное к вам, создайте сеть и установите конструктивные отношения с местными ремонтными мастерскими, автомойками, магазинами автозапчастей и страховыми компаниями в вашем районе. Вы можете рекламировать их своим клиентам и совместно с ними публиковать видеоролики для просвещения общественности.

Какую пользу это приносит вам?

Что ж, это показывает клиентам, что вы клиентоориентированный бренд, который видит в них нечто большее, чем просто винтик в машине по зарабатыванию денег. Это помогает укрепить доверие и гарантирует, что ваш дилер будет в центре внимания ваших потенциальных клиентов, когда они будут готовы совершить покупку.

11. Плата за клик и цифровая реклама

65% потребителей нажимают на Google Ads, которые работают на основе оплаты за клик (PPC), прежде чем совершить покупку. С другой стороны, у Facebook 2,96 миллиарда пользователей в месяц, что может дать вам больше шансов охватить вашу целевую аудиторию . Они позволяют вам настраивать ключевые слова, марки автомобилей и модели, помогая вам охватить соответствующую целевую аудиторию для максимального количества потенциальных клиентов.

Понимание этого может быть сложным, поэтому вам следует подумать о найме рекламного агентства PPC для достижения наилучших результатов.

Совет для профессионалов : для комплексного подхода к цифровому маркетингу рассмотрите возможность продвижения своих продуктов и услуг с помощью видео, сообщений в блогах, инфографики, подкастов и даже контента веб-сайта и стремитесь улучшить путь покупателя от начала до конца.

12. Будьте активны в социальных сетях

В США насчитывается 302 миллиона пользователей социальных сетей, а это означает, что вы должны установить благоприятное присутствие в социальных сетях, иначе рискуете остаться позади в крысиных бегах.

Чтобы продвигать свой автосалон в Instagram или даже на Facebook, вы должны задействовать свою целевую аудиторию и публиковать контент, который ее привлечет. сохраняя при этом свое присутствие в Интернете вежливым и профессиональным для максимального эффекта.

Совет : настройте свой контент для разных каналов и используйте инструмент маркетинговой эффективности, чтобы оценить успех ваших цифровых маркетинговых кампаний.

Наймите агентство цифрового маркетинга

Эти маркетинговые стратегии дилерских центров необходимы для продажи большего количества автомобилей, но их сложно внедрить.

Вот где Mediaboom приходит на помощь, чтобы помочь максимизировать успех ваших маркетинговых стратегий автосалона. Мы предлагаем ценную информацию, помогаем вам построить прочные отношения между клиентом и брендом и выделяем вас среди конкурентов.

И так, чего же ты ждешь? Свяжитесь с нами сегодня.