Безопасность данных имеет значение: руководство для маркетологов по обеспечению безопасности вашей CMS
Опубликовано: 2023-04-18Эй, вы делаете все возможное, чтобы защитить данные ваших клиентов?
Представьте себе: вы собрали информацию от своей аудитории через страницу регистрации на последний вебинар. И теперь ваша аудитория продолжает получать электронные письма, о которых они никогда не просили. Будут ли они больше доверять вам, вашему маркетинговому процессу и вашим услугам?
Точно нет.
По мере того, как мир становится все более цифровым и взаимосвязанным, безопасность становится все более важной для предприятий любого размера. Являетесь ли вы маркетологом, технологом или просто владельцем малого бизнеса, вы не можете позволить себе недооценивать важность строгих мер безопасности.
Фактически, недавний опрос показал, что 80% контент-маркетологов и менеджеров считают, что безопасность абсолютно необходима для их успеха. Учитывая такое большое количество конфиденциальных данных и личной информации, которые находятся под угрозой, неудивительно, что компании из разных отраслей уделяют безопасности как никогда прежде приоритетное внимание.
Чтобы оставаться впереди, компании обращаются к гибким системам управления контентом, которые удовлетворяют потребности их клиентов без ущерба для конфиденциальности и безопасности. Независимо от того, управляете ли вы данными клиентов, создаете маркетинговые материалы или просто пытаетесь обеспечить бесперебойную работу своего бизнеса, надежная стратегия безопасности является ключом к успеху в современном быстро меняющемся цифровом ландшафте.
Правда, нереально предвидеть каждую проблему кибербезопасности. Однако наилучшей стратегией является принятие упреждающих мер для защиты данных вашей организации и клиентов. Другими словами, необходимо внедрить безопасные системы для предотвращения потенциальных угроз до их возникновения.
В этом блоге вы узнаете о важности защиты данных с точки зрения маркетолога. Мы не только объясним, почему это важно, но также предоставим советы и тактики по защите вашей информации с помощью CMS.
Почему маркетологам необходимо учитывать безопасность данных
Маркетологи должны знать об утечках данных, поскольку защита информации о клиентах необходима для их успеха. Вот почему:
Входящие маркетологи должны завоевать доверие
Завоевание доверия клиентов является ключевым компонентом любой успешной маркетинговой стратегии. Создание прочных отношений с помощью исключительного обслуживания может превратить потенциальных клиентов в постоянных клиентов, которые чувствуют себя в безопасности при ведении бизнеса с вами. Речь идет не только о продаже, но и о построении взаимопонимания, которое выходит за рамки транзакций.
Счастливые клиенты не только продолжат поддерживать ваш бизнес, но и порекомендуют его другим. Однако потеряйте их доверие, и дальше все пойдет по наклонной. Поэтому убедитесь, что вы всегда сосредоточены на укреплении доверительных отношений со своими клиентами — в долгосрочной перспективе это того стоит.
Клиенты и заказчики доверяют маркетологам в вопросах безопасности данных
Как маркетолог, вы несете особую ответственность за защиту доверия, которое оказывают вам ваши клиенты. Они охотно предоставляют вам свою информацию через регистрационные формы, подписку на веб-семинары и подписку на новостную рассылку, полагая, что вы и ваш бизнес сохраните ее в целости и сохранности. Это знак веры, и важно соблюдать его, защищая их данные любой ценой. Ведь доверие, которое они вам оказывают, подобно нежному цветку: достаточно одного неверного движения, чтобы раздавить его непоправимо.
Пройдите лишнюю милю, чтобы сохранить информацию вашего клиента в безопасности
Защита и уважение конфиденциальности ваших клиентов имеет решающее значение, и вы должны быть их опекуном. Вы не можете просто использовать их личную информацию волей-неволей — это большое нет-нет. Чтобы избежать потенциальных беспорядков, убедитесь, что вы получили их согласие, прежде чем обращаться к ним. Ответственность за их данные не только завоюет их доверие, но и сделает вас успешным бизнесом. Так что берегите и обслуживайте — ваши клиенты будут вам за это благодарны.
5 функций безопасности, которые вы должны искать в CMS
Теперь, когда мы заложили основы необходимости защиты данных для маркетологов, вот пять обязательных функций безопасности, которые вы должны искать в CMS, прежде чем использовать ее.
Шифрование
Убедитесь, что ваша CMS имеет возможности шифрования данных для защиты хранимых данных и ресурсов контента, которыми обмениваются системы.
Брандмауэр
Будь то программные или аппаратные устройства, брандмауэр вашей CMS настроен на запрет, разрешение или прокси-данные через вашу сеть. Это позволяет данным проходить через разные уровни доверия, одновременно снижая интенсивность угроз безопасности в вашей сети.
Аутентификация
Благодаря функции аутентификации CMS становится крепостью с высоким уровнем безопасности, позволяя вам контролировать, кто имеет доступ к вашему контенту. Эта функция проверяет учетные данные пользователя, сопоставляя их с данными, хранящимися в системе, и предлагает отличные варианты управления доступом, такие как единый вход, SAML и OAuth.
Поднимитесь на ступеньку выше с дополнительными мерами безопасности, обеспечиваемыми протоколами аутентификации OpenID и Default. Внедрение аутентификации в ваши рабочие процессы CMS похоже на найм личного вышибалы для вашего веб-сайта.
Управляемый облачный хостинг
Благодаря управляемому облачному хостингу ИТ-отдел вашей организации может не заботиться об управлении своей инфраструктурой. Более того, с помощью автоматических обновлений и регулярных исправлений безопасности ваш облачный хост гарантирует, что ваша безопасность останется на месте.
Поддержка CDN
Убедитесь, что ваша CMS опирается на сеть серверов, обеспечивающих повышенную безопасность и лучшую производительность. CDN кэширует все данные с серверами, распределенными географически. Таким образом, первичное расположение ваших данных остается в безопасности, и любой, кто пытается получить доступ к вашей сети, может получить доступ только к ближайшему серверу.
Как защитить свою CMS?
Когда дело доходит до проблем безопасности, настоятельно рекомендуется использовать жесткие меры безопасности для защиты вашей CMS. Веб-сайты с открытым исходным кодом на базе CMS сегодня являются самыми популярными: WordPress, Drupal и Joomla покрывают 75% рынка веб-сайтов на основе CMS.
Несмотря на популярность, веб-сайты с открытым исходным кодом могут быть легко уязвимы для киберугроз. Итак, вот несколько способов избежать таких уязвимостей и защитить вашу CMS от хакеров.
- Внедрите надежные пароли в бэкэнде администратора: почти любой может получить доступ к бэкенду вашего веб-сайта с открытым исходным кодом, используя /administrator. Обязательно защитите свой веб-сайт, используя надежные пароли и регулярно меняя пароль.
- Установите брандмауэр. Брандмауэры помогают защитить ваш веб-сайт, а также отслеживать опасные действия и наблюдать за IP-адресами хакеров.
- Сделайте резервную копию ваших систем. Важность резервного копирования данных недооценивается. Обязательно регулярно обновляйте свои резервные копии, чтобы избежать непредвиденной потери важных данных.
- Создание надежной системы безопасности. Использование надежной системы безопасности позволяет соблюдать лучшие отраслевые практики, правила и положения, а также сертификаты, такие как Safe Harbor, SOX 404 и т. д. Безопасность — это гораздо больше, чем просто установка исправлений для серверов. Это также касается того, как вы можете контролировать изменения, внесенные в вашу систему, такие как обучение персонала, изменения в процессе найма и защита носителей.
- Обновляйте свою CMS: следите за тем, чтобы ваша CMS обновлялась с помощью последних функций, исправлений ошибок и улучшений, чтобы она была стабильной и безопасной. Пользователям Drupal следует обновиться до последней версии Drupal (9 или 10), чтобы оставаться в курсе последних функций, обновлений безопасности и улучшенных интеграций.
- Регулярно анализируйте свои системы: чтобы обеспечить безопасность вашего бизнеса, убедитесь, что на нем не установлены опасные программы. Используйте надежные системы для управления программным обеспечением, управления версиями, сканирования приложений и сети, а также для проверки архитектуры безопасности. Внедрите датчики системы обнаружения вторжений, чтобы получать информацию о любых попытках несанкционированного доступа.
Последние мысли
Будьте чутким маркетологом
Создание доверительных отношений с вашей аудиторией — основа успеха маркетинга. Предоставляя первоклассные услуги и зарабатывая уважаемую репутацию, вы можете установить подлинную связь с потенциальными клиентами.
Поощряйте их свободно выражать свои мысли, чтобы они могли с уверенностью решить, иметь с вами дело или нет. Доверие не создается за один день, но, постоянно демонстрируя свой опыт и профессионализм, вы неизбежно завоюете их сердца и их кошельки.
CMS, которая поможет вам достичь ваших маркетинговых целей в соответствии с вашими бизнес-целями, — это Drupal. Команда безопасности Drupal всегда внимательно следит за потенциальными угрозами безопасности и защищает данные вашей организации от уязвимостей, которые можно использовать. Время от времени они выпускают исправления и исправления безопасности для повышения безопасности.
Предлагая прозрачность и гарантируя, что данные вашего клиента находятся в безопасности с вами, вы повысите доверие; Обеспечьте это, воспользовавшись преимуществами CMS и используя эффективные маркетинговые стратегии.