Подробное руководство по каналам привлечения клиентов

Правильная стратегия привлечения клиентов может вывести ваш бизнес на вершину. Это поможет вам привлечь и удержать нужных клиентов для получения большей выгоды. Это подробное руководство по каналам привлечения клиентов поможет вам изучить основы стратегии привлечения и способы ее улучшения.

Что такое маркетинговое приобретение?

Маркетинговое привлечение — это когда бренды пытаются продвигать или продавать свои продукты новой аудитории, чтобы привлечь новых клиентов . Эта стратегия предназначена исключительно для аудитории, которая еще не платит клиентам, но заинтересована или нуждается в предлагаемых вами продуктах или услугах.

Маркетинговое привлечение отличается от узнаваемости бренда и сосредоточено на разработке стратегий, привлекательных для аудитории, которая уже рассматривает возможность покупки продукта. Это отличается от других приобретений; здесь маркетологи придумывают рекламные объявления и другие рекламные кампании, которые могут подтолкнуть людей покупать все, что они предлагают.

Что такое привлечение клиентов?

Приобретение клиентов — это концепция создания стратегии, которая поможет брендам привлекать потенциальных клиентов или других потенциальных клиентов , чтобы они покупали предлагаемые ими продукты и услуги. Все предприятия имеют единственную цель - расширить свой бизнес и привлечь новых клиентов. Процесс привлечения клиентов позволяет компаниям использовать различные стратегии и тактики для расширения своей клиентской базы и привлечения новых клиентов, чтобы компания могла не отставать от своей деятельности и расти.

Стратегия привлечения клиентов предназначена в первую очередь для привлечения лидов; затем он подготавливает потенциальных клиентов к продаже. Наконец, эти лиды конвертируются в клиентов. Бренды и компании могут использовать различные онлайн- и офлайн-каналы для привлечения клиентов. Давайте узнаем, что такое офлайн и онлайн каналы привлечения клиентов.

Что такое онлайн-каналы приобретения?

Каналы онлайн-приобретения используют Интернет, чтобы помочь брендам приобретать клиентов . Вот некоторые каналы онлайн-приобретения, которые вы можете использовать:

Веб-сайты

Веб-сайты — отличный способ для брендов привлечь новых клиентов, поскольку это платформа, на которой ваши потенциальные клиенты могут получить необходимую им информацию. Более того, веб-сайты — это платформа, на которой ваши клиенты могут подписаться на подписки, например, на программы лояльности.

Вы также можете использовать стратегии SEO для своего веб-сайта, чтобы получить высокий рейтинг и привлечь больше потенциальных клиентов.

электронные письма

Электронная почта — отличный маркетинговый канал. Они чаще всего используются для взращивания потенциальных клиентов, поэтому они превращаются в клиентов. Кроме того, электронные письма помогают привлечь внимание клиентов к вашему бренду. Создание списка адресов электронной почты может помочь брендам связаться со всеми потенциальными клиентами и создать клиентов.

Связанная статья: Лучшие инструменты автоматизации почтового маркетинга

Блог

Блог может творить чудеса для вашего бренда. Это позволяет вам загружать контент, относящийся к вашему бизнесу, и дает вам преимущество перед конкурентами. Помимо этого, ваши блоги могут стать для вас отличным способом взращивания потенциальных клиентов, показывая им, почему им нужен ваш продукт, и оставаться актуальными в их глазах. Ведение блогов в интересах вашего рынка даст вам возможность решить любые проблемы, которые есть у вашей аудитории, и дать им необходимое решение, которое является вашим брендом.

Социальные медиа

Многие из нас тратят часы на пролистывание страниц в социальных сетях. Для брендов встреча со своей аудиторией там, где они есть, — разумная практика. Используя популярность платформ социальных сетей, бренды могут повышать осведомленность и привлекать своих клиентов наилучшим образом. В эпоху социальных сетей бренды могут разумно использовать эти платформы для привлечения новых клиентов и развития существующей аудитории, чтобы они могли предпринять правильные шаги и стать клиентами.

Автономные каналы в приобретении

Привлечение клиентов не ограничивается только онлайн-каналами, бренды также могут использовать офлайн-каналы для привлечения клиентов, как они это делали несколько лет назад. Вот некоторые онлайн-каналы привлечения клиентов, которые могут использовать бренды:

Печатная реклама

Печатная реклама довольно распространена и может включать в себя различные носители, такие как газеты, брошюры и журналы. Печатная реклама может распространяться среди большой аудитории с различными фильтрами, такими как местоположение и интересы. Например, если вы представляете косметическую компанию, вы можете напечатать рекламу своего последнего косметического продукта в модном журнале, поскольку читатели модного журнала являются вашей целевой аудиторией.

Телевизор

Если у вас более высокий бюджет, телевидение и радио — два отличных канала для привлечения клиентов. Эти каналы являются лучшим выбором для компаний, ориентированных на местную клиентскую базу и желающих обратиться к широким массам.

События

Многие бренды и компании организуют различные социальные мероприятия, где они могут общаться с клиентами. Эти мероприятия могут помочь брендам изобразить имидж бренда и использовать события для представления того, во что верят компания и ее сотрудники. Клиенты или потенциальные клиенты должны иметь лицо, которое они могут ассоциировать с брендом. Мероприятия также могут дать вашему бренду дополнительную рекламу для всех людей, которые не присутствовали на мероприятиях.

Холодные звонки

Холодные звонки — это проверенный временем способ связаться с потенциальными клиентами. Это может показаться инвазивным и устаревшим каналом, но он выполняет свою работу. При правильном подходе холодные звонки могут помочь вам связаться со всеми потенциальными клиентами и связаться с ними напрямую, чтобы вы могли напрямую обмениваться информацией.

Общественная работа

У успешной компании хорошие отношения с сообществом, а работа с сообществом помогает этим брендам получить хороший бизнес. Клиенты дают хорошие отзывы о них и продвигают их среди других потенциальных клиентов.

Что такое канал привлечения клиентов?

Каналы привлечения клиентов B2B можно описать как платформы, которые компании могут использовать для продвижения своих продуктов и услуг. Эти каналы могут помочь брендам охватить новую аудиторию с помощью различных инструментов. Существует множество вариантов каналов привлечения клиентов, которые разные компании могут использовать в соответствии со своими потребностями.

Каналы привлечения клиентов могут быть разных типов, например исходящие и входящие, бесплатные и платные. Вот некоторые каналы привлечения клиентов, которые бренды могут использовать:

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это канал привлечения клиентов, в котором вы создаете и используете различный контент для продвижения своего бизнеса. Контент может быть для разных платформ. Им можно поделиться на вашем собственном веб-сайте в виде блогов, или контент может также размещаться на других веб-сайтах в виде гостевых постов, которые могут ссылаться на ваш веб-сайт.

При использовании контент-маркетинга вам нужно быть очень осторожным с типом контента, который вы производите. Содержание должно иметь отношение к вашему бизнесу и интересам ваших клиентов. Некоторые из самых популярных инструментов контент-маркетинга включают блоги, руководства, электронные книги и даже видео.

Интернет-рынки

Вы можете попробовать онлайн-рынки, если хотите выйти на новые каналы привлечения клиентов. Платформы электронной коммерции, такие как Amazon, могут помочь брендам извлечь выгоду из этой возможности, рекламировать свои продукты и предоставлять клиентам информацию, необходимую им для лучшего понимания продукта и компании.

Интернет-рынки могут помочь вам лучше понять поведение потребителей, и, учитывая эту информацию, вы можете пересмотреть свои маркетинговые стратегии в другом месте.

Партнерский маркетинг

Предприятия, у которых нет навыков или знаний, необходимых для продвижения своих продуктов или услуг, могут обратиться за помощью к партнеру. Эти партнеры могут генерировать потенциальных клиентов и стимулировать продажи для вас. Такие партнеры называются аффилированными партнерами и используют различные инструменты и платформы, чтобы помочь вам привлечь клиентов. Вы можете выбрать аффилированного маркетолога в зависимости от клиентской базы и потребительского поведения вашей аудитории.

Маркетинг в области СМИ

Как упоминалось ранее, маркетинг в социальных сетях является потребностью момента. Именно здесь находится большая часть аудитории, и бренды могут этим воспользоваться. Маркетинг в социальных сетях предлагает вам два пути: либо работать органично, либо платить за рекламные кампании и получать лиды через спонсируемую рекламу.

Органический маршрут позволяет брендам создавать персонализированные страницы, на которых у них есть отчетливый голос бренда, и публиковать любой контент, который они хотят. Здесь бренды не платят за рекламу и просто позволяют аудитории взаимодействовать с любым контентом, который они публикуют.

Платный маршрут позволяет брендам размещать спонсируемые рекламные объявления в надежде охватить свою целевую аудиторию. Например, предположим, что это бренд косметики. В этом случае они могут использовать платную рекламу, которая будет автоматически отображаться в лентах молодых женщин, поскольку они составляют самую большую демографическую группу целевой аудитории.

Статья по теме: Как маркетинг в социальных сетях может помочь вашему бизнесу?

Поисковый маркетинг

Поисковый маркетинг — это метод, при котором бренды могут использовать поисковые системы для таргетинга на ключевые слова и гарантировать, что их сайты появляются каждый раз, когда они вводятся в строку поиска.

Какие каналы приобретения использовать в Интернете?

Большинство брендов в настоящее время сосредоточены на использовании каналов онлайн-приобретения для привлечения клиентов . Это связано с тем, что онлайн-маркетинг намного продуктивнее и дает более быстрые результаты по сравнению с офлайн-каналами привлечения. Вот некоторые из каналов привлечения, которые вы можете использовать в Интернете:

Поисковая оптимизация

Поисковая оптимизация — лучший путь вперед для всех брендов, которые создают большое количество контента в надежде привлечь новых клиентов. Создание контента — это прекрасно, но бесполезно, если целевая аудитория не может просматривать контент, который вы создаете; в этом случае стратегии онлайн-приобретения должны использовать SEO. Товар или услуги, которые вы предоставляете, уже могут иметь большой спрос.

Потенциальные клиенты могут искать релевантные ключевые слова в Интернете. Например, они могут вводить слова «водостойкая подводка для глаз». Если вы представляете косметическую компанию и производите водостойкую подводку для глаз, то использование этих слов в вашем контенте может помочь вам направить аудиторию на ваш сайт. Каждый раз, когда потенциальные покупатели будут искать это ключевое слово, они увидят название вашей компании в результатах поиска, а затем щелкнут по нему, чтобы проверить. Многие стратегии используются для обеспечения того, чтобы ваш сайт был оптимизирован и соответствовал алгоритмам поисковой системы.

Статья по теме: SEO-руководство по оптимизации вашего профиля LinkedIn

Google Adwords

Бренды должны быть знакомы с Google Adwords. Это одна из крупнейших рекламных сетей в Интернете, которая поможет вам привлечь новых клиентов и увеличить продажи. Вы можете ознакомиться с тремя категориями:

Отображать

Этот инструмент относится к рекламным баннерам разных брендов, которые показываются на разных веб-сайтах, являющихся партнерами Google.

Поиск

Это относится к рекламе с оплатой за клик (PPC), где вам придется делать ставки по любому релевантному ключевому слову для вашего бизнеса, а затем ваше объявление будет отображаться каждый раз, когда пользователь вводит соответствующее ключевое слово.

видео

Видеореклама — это когда бренды могут продавать свои продукты на маркетинговых платформах Youtube, связанных с Google.

Стратегии привлечения клиентов

Чтобы бренды систематически приближались к своей цели, им нужна правильная стратегия. Стратегия привлечения клиентов основывается не только на одном канале или одной кампании. Вместо этого существует несколько каналов привлечения клиентов, участвующих в разработке стратегии. Эти стратегии включают интеграцию нескольких каналов, которые могут помочь брендам обращаться к своим потенциальным клиентам. Помимо этого, привлечение клиентов может помочь брендам преодолеть разрыв между своими клиентами и начать здоровый разговор.

Стратегии привлечения клиентов должны зависеть от исследований потребителей, чтобы найти именно то, что ищут клиенты, а затем сформировать стратегию в соответствии с их предпочтениями. Чтобы разработать хорошую стратегию, бренды должны настроить ее в соответствии со своими продуктами, услугами и демографическими характеристиками целевой аудитории .

Эти стратегии могут включать как платные, так и органические каналы и инструменты для привлечения новых клиентов. Комплексная стратегия привлечения клиентов использует сочетание стратегий для достижения желаемых результатов. Рекомендуется, чтобы маркетологи использовали сочетание различных тактик и инструментов для разработки комплексной стратегии. Кроме того, экспертам лучше проводить исследования и собирать данные, которые помогут им понять такие факторы, как маркетинговые тенденции, поведение потребителей и многое другое.

Таким образом, вы сможете охватить все маркетинговые точки соприкосновения с вашей стратегией привлечения клиентов.

Примеры стратегии привлечения клиентов

Лучше всего понять, как выглядят стратегии привлечения клиентов, на примерах:

Цены на продукты

Ценообразование вашего продукта — не что иное, как стратегия. Цены на продукты могут быть фактором, который вы можете использовать, чтобы привлечь внимание вашей аудитории на разных платформах. Например, это может быть отличным аргументом в пользу продажи, когда вы делаете телевизионную рекламу.

Вы можете использовать цену своего продукта, чтобы ваша целевая аудитория предпочла вас конкурентам. Если у них чрезвычайно высокие цены, вы можете говорить о том, что ваши цены самые низкие из всех, и что вы намного лучше и гораздо более доступным вариантом. Кроме того, вы можете использовать такие тактики, как включение бесплатных или платных инструментов, чтобы увеличить доход и дать клиентам представление о том, на что похожи ваши услуги. Предложения BOGO также являются выгодным вариантом, поскольку клиенты любят получать выгоду от сделки. Другие стратегии ценообразования могут подтолкнуть потенциальных покупателей к принятию решения и покупке предлагаемых вами продуктов и услуг.

Создание контента Гейтса

Вы можете создавать все виды контента для своих стратегий привлечения клиентов, но хорошим примером такого контента является закрытый контент. Этот тип контента недоступен на разных платформах и приведет ваших клиентов напрямую к вам, если они захотят прочитать или просмотреть закрытый контент.

Использование закрытого контента имеет множество преимуществ. Например, когда вы создаете закрытый контент, вы можете попросить свою аудиторию предоставить свои контактные данные в обмен на информацию. Например, вы можете попросить свою аудиторию подписаться на ваш информационный бюллетень, добавив их адреса электронной почты, чтобы вы могли отправлять им ежемесячные информационные бюллетени. Закрытым контентом можно делиться по разным каналам, и это отличный вариант для стратегии привлечения клиентов. С его помощью вы можете получить больше потенциальных клиентов и превратить их в клиентов, поскольку они уже заинтересованы в типе продукта или услуг, которые вы предоставляете.

Существует множество различных форм закрытого контента, таких как электронные книги, которые невозможно найти где-либо еще.

Направление клиента

Лояльность клиентов очень важна и может помочь брендам развивать свой бизнес. Если бренды действуют разумно, они могут использовать своих клиентов для продвижения своего бизнеса на разных платформах. Например, вы можете попросить своих клиентов рассказать их истории. Например, вы можете настроить маркетинговую кампанию, в которой вы можете попросить своих постоянных клиентов творчески рассказать, как они используют ваш бизнес и ассоциируются с ним. Это может включать сведения о том, как клиент познакомился с вашим бизнесом и каким был для него обмен.

Петь себе дифирамбы не получится так же хорошо, как клиенты, говорящие о вас. Затем вы можете использовать рычаги, чтобы делиться историями клиентов на разных платформах и увеличивать продажи. Клиенты, чьими историями вы делитесь, также будут с энтузиазмом делиться своими историями, и это поможет вам привлечь больше внимания.

Связанная статья: Как попросить рефералов от ваших клиентов

Как выбрать каналы привлечения клиентов?

Крайне важно выбрать правильные каналы привлечения клиентов, чтобы получить наилучшие возможные результаты . Вот несколько шагов, которым вы можете следовать, чтобы сделать правильный выбор:

Поймите цель привлечения вашего клиента

Наличие четких целей важно для выбора правильных каналов привлечения клиентов. Когда дело доходит до привлечения клиентов, у вас могут быть разные цели, и вам нужно убедиться, что эти цели реально достижимы.

Если вы поставите цели, которых слишком трудно достичь, вы можете полностью упустить свои цели. Кроме того, вам нужно установить для своих целей крайний срок, чтобы не отставать от времени. Вы сможете выбрать лучшие каналы привлечения клиентов, не забывая о целях.

При понимании цели привлечения ваших клиентов также важно понимать демографические характеристики ваших потребителей. Вы не сможете многого добиться с привлечением клиентов, если в конечном итоге выберете канал, который не подходит для вашей демографической группы. Например, если вы выбираете печатные СМИ в качестве канала привлечения клиентов, демографическая группа ваших потребителей — подростки. Очень вероятно, что ваша стратегия не принесет никаких результатов, поскольку канал и демографические характеристики потребителей не совпадают.

Какие барьеры могут помешать привлечению клиентов

Привлечение клиентов дается нелегко. Если вы хотите выбрать правильный канал, важно понимать все барьеры, которые могут помешать привлечению клиентов. Понимание этих барьеров может помочь вам лучше выбрать все каналы, которые не будут мешать препятствиям.

Барьеры на пути к привлечению клиентов могут зависеть от разных вещей, например, от того, на какой стадии маркетинга вы находитесь. Например, если вы находитесь на этапе взращивания лидов, то канал, работающий на массовую аудиторию, может вам не подойти. Вам нужен целенаправленный подход, и вам нужен правильный канал.

Понимание плюсов и минусов каждого канала

Прежде чем вы сможете приступить к разработке стратегии, важно узнать обо всех жизнеспособных каналах, которые вы можете использовать. Вот почему вам нужно составить список всех каналов, которые вы хотите рассмотреть. Как только вы это сделаете, вы сможете прочитать обо всех их плюсах и минусах, чтобы сделать выбор, отвечающий интересам вашего бренда и целям, которые вы ставите перед собой.

Каков твой бюджет?

Стратегии привлечения клиентов могут быть разного ценового диапазона. Различные каналы могут иметь разные цены, которые вы должны учитывать при разработке стратегии привлечения клиентов. Если у вас большой бюджет, вы можете выбрать дорогие каналы. Например, если вы работаете в косметической отрасли, вы можете использовать платные каналы привлечения клиентов, такие как спонсируемая реклама в социальных сетях.

Если у вас нет большого бюджета, вы можете положиться на органические социальные сети или другие варианты, такие как маркетинг по электронной почте и ведение блога. Каналы и стратегия, которые вы выбираете, сильно зависят от вашего бюджета.

Какие маршруты выбирают ваши конкуренты

Если ваши конкуренты хорошо справляются со своими стратегиями привлечения клиентов, то нет ничего плохого в том, чтобы внимательно изучить то, что они делают. У них можно многому научиться. Вы можете узнать, какие стратегии работают для ваших клиентов, а какие нет. Если вы найдете блестящую стратегию, вы сможете направить все свои усилия на одну и ту же стратегию и получить более высокую отдачу.

Вы также можете извлечь уроки из их слабостей и убедиться, что вы не станете жертвой тех же слабостей, что и ваши конкуренты.

Сохраняйте свою стратегию гибкой и устойчивой

Хотя важно все спланировать, для вас также очень важно быть гибкими в своих стратегиях. На потребительском рынке все не так, как прежде, и ваша компания должна быть готова к любым изменениям. Вот почему вы должны быть очень гибкими в своих стратегиях привлечения клиентов. Гибкость позволит вам адаптироваться к изменениям и получить желаемую отдачу.

Кроме того, для вас нецелесообразно планировать стратегии привлечения клиентов на короткое время. Чтобы быть устойчивым, вы должны планировать на долгосрочную перспективу, чтобы вы могли продолжать привлекать клиентов.

Как рассчитать стоимость канала привлечения?

Стоимость привлечения клиентов — это расходы, которые бренды должны платить, чтобы привлечь новых клиентов. Эта стоимость включает в себя различные факторы, такие как расходы на маркетинг и рекламу, а также любые мероприятия, которые бренд может организовать для связи с клиентами.

Очень важно рассчитать CAC, поскольку он дает правильную ценность вашим маркетинговым усилиям и позволяет вам выбирать рентабельность инвестиций.

Чтобы рассчитать CAC, вам нужно добавить все затраты, связанные со всеми действиями по приобретению. Возьмите сумму всех расходов и разделите ее на количество новых клиентов, которых вы приобрели в результате всех усилий по приобретению.

Для расчета CAC можно запомнить простую формулу CAC = MC/CA.

CAC — стоимость привлечения клиента

MC – Маркетинговые затраты

CA- Привлеченные клиенты

Какова средняя стоимость привлечения клиента?

Средняя стоимость привлечения клиента зависит от отрасли и типа вашего сайта. Hubspot дал средний CAC по отрасли:

Средний CAC по отрасли, по данным HubSpot, составляет:

• Путешествие: $7
• Производство: $83
• Розничная торговля: 10 долларов США
• Маркетинговое агентство: $141
• Финансы: $175
• Технология (аппаратное обеспечение): 182 доллара США.
• Транспорт: $98
• Потребительские товары: 22 доллара.
• Телеком: $315
• Технология (программное обеспечение): $395
• Недвижимость: $213
• Банковское дело/страхование: $303

Каков хороший коэффициент затрат на привлечение клиентов?

Если вы хотите достичь идеального соотношения затрат на привлечение клиентов, оно должно составлять около 3:1. Ценность клиента должна в три раза превышать стоимость приобретения. Если соотношение ниже этого, возможно, вы прилагаете неправильные усилия и тратите много денег с меньшей отдачей.

Статья по теме: 11 ключевых показателей для развития вашего бизнеса

8 лучших методов привлечения клиентов

Если вы хотите улучшить привлечение клиентов, вы можете использовать следующие методы и получить желаемые результаты:

1. Определение целевой аудитории

Прежде чем приступить к разработке стратегии привлечения клиентов, вам необходимо определить, кто является вашей целевой аудиторией и каковы их потребности и требования. Выявление целевой аудитории позволит вам сформировать свои стратегии приобретения, и вы сможете иметь целевую маркетинговую стратегию.

2. Выбор лучшего канала привлечения

С таким количеством каналов на выбор, вы должны сделать правильный выбор. Понимание вашей аудитории и ее требований может помочь вам выбрать правильный канал. Выбор лучшего канала привлечения может помочь вам найти нужную аудиторию правильным способом. Кроме того, вы также можете выбрать платформу в зависимости от вашего бюджета.

Вы можете максимизировать привлечение клиентов, используя правильный канал для вашей отрасли.

3. Видеомаркетинг

Видео — наиболее предпочтительная форма контента. Интернет-пользователи уже не любят читать несколько абзацев, чтобы получить нужную информацию. Видео — это более интерактивный способ передачи информации, и его легко просматривать. Чтобы привлечь клиентов, бренды могут использовать видео и эффективно доносить свое сообщение, чтобы заинтересовать зрителей и подтолкнуть их к покупке их услуг или продуктов.

4. Бесплатные демонстрации

Предоставление бесплатных демоверсий — отличный способ дать представление вашей аудитории о вашем продукте или услуге. Бесплатная пробная версия поможет им решить, заинтересованы ли они в том, что вы продаете, и считают ли они это полезным. Бесплатные демо-версии полезны для взращивания потенциальных клиентов, чтобы они стали постоянными клиентами.

5. Создание качественного контента

Создание высокого качества имеет важное значение, если вы хотите произвести впечатление на свою аудиторию. Не позволяйте создателю любительского контента создавать ваш контент. Найдите специалиста, который сделает это за вас, или вы можете освежить свои навыки и создать качественный контент самостоятельно. Вы можете искать вдохновение для контента на других платформах, а затем пытаться создавать высококачественный, привлекательный контент.

6. Поисковая оптимизация

Поисковая оптимизация помогает вашим сайтам занимать высокие позиции в различных поисковых системах, поэтому на них переходит все больше и больше клиентов. Люди, которые ищут релевантные продукты или услуги, будут вводить ключевые слова в поисковую систему, и если вы используете их в своем контенте, они будут всплывать в верхней части поисковой системы.

7. Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг — это распространенный способ для маркетологов расширить круг своих клиентов. Таким образом, бренды могут продавать свои товары или услуги на других веб-сайтах. Они могут размещать свои баннеры, кнопки и другие ссылки, которые будут направлять аудиторию на сайт бренда. Это беспроигрышная ситуация как для брендов, так и для маркетологов, поскольку оба получают выгоду.

8. Оптимизация сайта

Оптимизация веб-сайта помогает повысить качество обслуживания клиентов. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес преуспел, вам необходимо обновить свой веб-сайт и добавить функции, облегчающие клиентам навигацию по вашему сайту. Более того, оптимизация вашего сайта облегчит вашим клиентам чтение вашего контента и будет достаточно вовлечена, чтобы просмотреть весь контент, который вы публикуете на своем веб-сайте.

LinkedIn как маркетинговый канал приобретения

LinkedIn считается отличным инструментом для маркетингового привлечения. Это связано с тем, что автоматизация LinkedIn и Octopus CRM позволяют брендам просеивать и сортировать нескольких клиентов и потенциальных клиентов, чтобы бренды могли иметь целенаправленный подход и обращаться только к клиентам, которые заинтересованы в том, что они предлагают.

Использование инструмента автоматизации Octopus CRM LinkedIn позволяет пользователям интегрировать различные маркетинговые каналы в одном месте. Это помогает брендам легко ориентироваться и связываться с нужными людьми для достижения лучших результатов. Таким образом, усилия тратятся не на большую аудиторию, а на конкретную группу, которая может помочь получить более высокую отдачу.

Octopus CRM квалифицирует потенциальных клиентов, позволяя брендам направлять свои усилия туда, где это необходимо, не теряя времени и денег.

Статья по теме: Как работает Octopus CRM для LinkedIn?

Привлечение клиентов и удержание

Привлечение и удержание клиентов — две разные концепции. Приобретение ограничивается добавлением новых клиентов к петуху, а концепция удержания заключается в поддержании добавленных клиентов. Следовательно, они остаются клиентами компании.

Привлечение клиентов сосредоточено на маркетинге, в то время как удержание сосредоточено на предоставлении хорошего обслуживания клиентов, чтобы ваши клиенты не ушли к вашим конкурентам и остались с вами. Обслуживание клиентов и удержание клиентов могут зависеть от других факторов, таких как качество предоставляемых вами услуг или предлагаемая вами цена по сравнению с конкурентами. Несколько факторов обеспечивают лояльность клиента.

Привлечение клиентов против маркетинга

Люди часто путают привлечение клиентов и маркетинг. Процесс маркетинга заключается в привлечении клиентов. Это можно сделать, создав осознанность. Например, вы можете запустить рекламу в социальных сетях в качестве маркетинговой кампании. Это поможет вам привлечь внимание ваших клиентов, но это не означает, что они предпримут необходимые действия.

Когда вы приобрели клиента, подталкивание клиентов к совершению необходимых действий называется приобретением. Маркетинг пробуждает интерес клиентов, а приобретение показывает им, какие действия им необходимо предпринять.

Вывод

В заключение, для успеха бренда важно знать различные каналы привлечения клиентов, чтобы разработать эффективные стратегии. Разумная стратегия привлечения клиентов может помочь бизнесу значительно вырасти. Для брендов важно выбрать правильные, чтобы они приложили все усилия без потерь.

Используя бесплатные или платные каналы привлечения клиентов, бренды могут дать своим клиентам именно тот толчок, который им нужен, чтобы принять решение в пользу клиентов.