Как создавать и использовать опросы Facebook
Опубликовано: 2023-10-14Facebook , платформа социальных сетей, появившаяся около 18 лет назад, сейчас используется почти тремя миллиардами пользователей, что делает ее крупнейшей социальной сетью в мире . Это многогранное изобретение во многом существенно повлияло на нашу жизнь.
Большинство из нас используют Facebook, будь то в свободное время или в деловых целях. Конечно, благодаря своим универсальным возможностям, это широко используемая платформа социальных сетей , предлагающая нам множество преимуществ и утилит для изучения. Facebook предоставляет целый ряд функций: от связи с нашими друзьями и семьями до обмена нашими творениями, такими как фотографии, видео, статьи и т. д. Сегодня Facebook остается не только форумом для общения с близкими, но и замечательным средством для бизнеса.
Facebook предлагает предприятиям, организациям и частным лицам инструменты для создания страниц и продвижения своих продуктов, услуг, событий или инициатив. Это помогает им охватить широкую аудиторию, взаимодействовать с потенциальными клиентами и рекламировать свои предложения с помощью таргетированной рекламы. Кроме того, у него есть функция, известная как «Facebook Marketplace» , которая позволяет пользователям покупать и продавать товары на местном уровне. Он предоставляет физическим лицам удобную платформу для поиска и приобретения товаров, а также для продажи собственной продукции или подержанных товаров.
Давайте вернемся к нашей основной теме в этой статье — опросам Facebook. Как мы можем создавать и использовать опросы Facebook для бизнеса?
Узнайте, что такое опросы в Facebook
Чем опросы Facebook полезны для бизнеса
Как мы создаем опросы в Facebook и каковы правильные способы их создания?
- Опрос Facebook на бизнес-страницах
- Опросы Facebook в группах
- Опросы Facebook в видео
- Опросы Facebook в историях
Узнайте, что такое опросы в Facebook
Опросы Facebook — это функция платформы Facebook, которая позволяет пользователям задавать вопросы и собирать мнения своих друзей, подписчиков или определенной аудитории . Это способ взаимодействовать с другими, вызывать дискуссии и собирать идеи по различным темам. Обычно они состоят из вопроса и нескольких вариантов ответа, из которых пользователи могут выбирать . Пользователи могут голосовать за варианты, которые лучше всего отражают их мнение или предпочтения. Результаты опроса отображаются в режиме реального времени, показывая процент или количество голосов, полученных каждым вариантом.
Теперь вы знаете, что такое опросы Facebook, но могут ли их использовать предприятия? Абсолютно да! Опросы Facebook — отличный способ взаимодействия с аудиторией, который поможет компаниям принимать стратегические решения и способствовать развитию чувства общности.
Чем опросы Facebook полезны для бизнеса
Компании всегда ищут различные способы привлечения своих клиентов. Сегодня последней тенденцией в цифровом маркетинге являются опросы в Facebook. Многие компании проводят опросы, чтобы вызвать ожидание и ажиотаж вокруг запуска своих новых продуктов, мероприятий или рекламных акций. Вовлекая аудиторию в процесс принятия решений или узнавая ее мнение, компании могут вызвать ожидание и вызвать ажиотаж, что приведет к увеличению вовлеченности и интереса.
Четыре ключевых момента: как опросы Facebook помогают бизнесу
- Это помогает собирать отзывы клиентов . Опросы Facebook могут помочь компаниям собрать ценные отзывы клиентов. Они могут узнать о вкусах людей в продуктах, уровне их удовлетворенности, предложениях по новым функциям или их мыслях о возможных деловых шагах. Предприятия могут использовать эти данные, чтобы делать выбор на основе данных и улучшать свои товары и услуги.
- Это помогает в исследовании рынка : предприятия имеют возможность проводить исследования рынка по разумной цене благодаря опросам Facebook. Они могут знать о потребительских предпочтениях, тенденциях рынка или конкурентном анализе . Отзывы, собранные в ходе опросов, могут помочь организациям улучшить свою маркетинговую стратегию и дать представление о желаниях потребителей.
- Это помогает повысить узнаваемость бренда: всякий раз, когда пользователь участвует в опросах Facebook, его действия могут видеть его друзья и подписчики. В результате это увеличивает шансы на то, что бренд компании станет более известным и доступным. Когда потребители видят, что их друзья участвуют в опросе от компании, они могут быть более склонны узнать больше о компании и, возможно, даже что-то купить.
- Это помогает генерировать идеи для контента: хотите верьте, хотите нет, но опросы Facebook могут помочь компаниям в разработке идей для своего бизнеса. Посредством опросов компании могут спросить свою целевую аудиторию об их предпочтениях. Понимая их предпочтения, компании могут корректировать свою контент-стратегию и гарантировать, что производимый ими материал будет соответствовать их целевой аудитории.
Адити Чавда 
Как мы создаем опросы в Facebook и каковы правильные способы их создания?
Из названия Facebook Polls видно, что его можно создать только на платформе Facebook. Со временем все кардинально изменилось. Раньше опросы можно было создавать только в личных профилях. Тем не менее, теперь их можно создавать и публиковать в группах, мероприятиях, историях и бизнес-страницах , что позволяет пользователям охватить различную аудиторию и адаптировать свои опросы к конкретным сообществам.
Существует четыре основные категории для создания опросов Facebook, в том числе:
- Опросы Facebook на бизнес-страницах
- Опросы Facebook в группах
- Опросы Facebook в историях
- Опросы Facebook в видео
Опрос Facebook на бизнес-страницах
Шаг 1. Первое, что нужно сделать, — это войти в свою учетную запись Facebook, имеющую доступ администратора к бизнес-странице.
Шаг 2. Перейдите на свою бизнес-страницу, щелкнув имя или изображение профиля в правом верхнем углу и выбрав страницу в раскрывающемся меню.
Шаг 3. На своей бизнес-странице нажмите поле «Создать публикацию», которое обычно находится вверху страницы.
Шаг 4: Нажмите «...» (три точки) в правом нижнем углу почтового ящика. Появится раскрывающееся меню. В раскрывающемся меню выберите «Опрос».
Шаг 5: После того, как вы выбрали «Опрос», перейдите в поле «Задать вопрос...». Здесь придумайте вопрос, связанный с вашим брендингом, и введите вопрос, который вы хотите задать в опросе.
Шаг 6: Нажмите на поле «Добавить вариант опроса», чтобы ввести первый вариант опроса.
Шаг 7. Для получения дополнительных опций введите дополнительные параметры опроса, нажав кнопку «+ Добавить опцию».
Шаг 8. Чтобы сделать опрос более привлекательным, вы можете добавить в него фотографии или GIF-файлы, щелкнув значок камеры или GIF-файла под опциями опроса.
Шаг 9. Теперь установите продолжительность опроса, щелкнув раскрывающееся меню «1 неделя» и выбрав желаемую продолжительность.
Шаг 10: При желании вы можете нажать на тумблер, чтобы позволить пользователям добавлять в опрос свои собственные варианты.
Шаг 11: После выполнения вышеуказанных шагов последний шаг — опубликовать его. Для этого нажмите кнопку «Опубликовать», чтобы опубликовать опрос на вашей бизнес-странице.
Обратите внимание, что при настройке опросов Facebook на бизнес-страницах очень важно, чтобы опрос соответствовал вашему бренду и целевой аудитории. Любой ненужный контент может вызвать неправильные эмоции у вашей аудитории и сделать ваш бренд головокружительным. Всегда рассмотрите возможность размещения вопросов о ваших продуктах, услугах, предпочтениях клиентов или тенденциях рынка. Настройте вопросы и содержание опроса так, чтобы они отражали цели и послания вашего бренда. Делая все это, убедитесь, что вы соблюдаете правила и положения Facebook для бизнес-страниц.
Опросы Facebook в группах
Группы Facebook похожи на сообщество, где вы можете больше баловать своих клиентов. Это дает вашим клиентам более привлекательную платформу, предоставляя им открытое пространство для свободного обсуждения вашего бренда.
Ниже приведены шаги по созданию опросов в группах, которые аналогичны созданию опросов на страницах:
Шаг 1: Перейдите в свою группу Facebook, где вы хотите создать опрос.
Шаг 2. Теперь найдите текстовое поле с надписью «Напишите что-нибудь…» или «Что у вас на уме?» вверху ленты группы. Нажмите на три точки в правом нижнем углу текстового поля. Там вы найдете кнопку «Опрос».
Шаг 3. Введите вопрос, который хотите задать в опросе, в поле «Задать вопрос».
Шаг 4. После внесения вопроса укажите варианты опроса в поле «Добавить вариант опроса». Затем нажмите кнопку «+ Добавить вариант», чтобы просмотреть дополнительные параметры в контексте вашего вопроса.
Шаг 5: Аналогично опросам в разделе страниц вы можете добавлять изображения, GIF-файлы и т. д. Установите желаемую продолжительность опроса, нажав кнопку «1 неделя».
Шаг 6: Если вы удовлетворены опросом, вы можете опубликовать его, нажав кнопку «Опубликовать».
Опросы Facebook в видео
В настоящее время многие люди предпочитают смотреть видео, так как они привлекают внимание и удобны для восприятия информации. Однако в Facebook пока нет специальной функции для создания опросов непосредственно на видео, но вы все равно можете создавать видео, включающие опросы, чтобы предоставить вашей аудитории более привлекательный контент. Вы можете создать опрос, связанный с видео на Facebook, используя доступные функции и параметры.
Шаг 1. Загрузите видео в свой профиль Facebook . Загрузите видео, которым хотите поделиться, в свой профиль, страницу или группу Facebook. Вы можете сделать это, нажав кнопку «Фото/Видео» в окне после создания и выбрав видеофайл на своем устройстве.
Шаг 2. Добавьте подпись . Напишите подпись к своему видеопосту. В подписи укажите вопрос, который вы хотите задать в опросе, и предоставьте необходимый контекст или инструкции.
Шаг 3. Используйте комментарии для опроса. Вместо создания формального опроса вы можете побудить зрителей принять участие в опросе, комментируя свои ответы. Например, попросите зрителей прокомментировать предпочтительный вариант или задать вопрос, связанный с видеоконтентом, и попросить высказать свое мнение или оставить отзыв в комментариях.
Шаг 4. Взаимодействуйте с участниками . Взаимодействуйте со зрителями, которые комментируют публикацию. Отвечайте на их комментарии, признавайте их мнение и поощряйте дальнейшее обсуждение.
Шаг 5. Отслеживайте ответы . Отслеживайте комментарии к видеопубликации и подсчитывайте ответы вручную. Вы можете вести учет комментариев и подсчитывать количество ответов для каждого варианта.
Опросы Facebook в историях
Самый интересный способ взаимодействия с аудиторией — это истории. Сохраняя контент коротким и понятным, Facebook Stories оказались одним из лучших инструментов цифрового маркетинга, обеспечивающих точность. Более 250 миллионов пользователей используют Facebook Stories почти каждый день. Какой лучший способ для бизнеса повысить узнаваемость своего бренда?
Вот как вы можете создать опрос Facebook в историях:
Шаг 1. Откройте приложение Facebook на своем мобильном устройстве, коснитесь значка камеры в верхнем левом углу экрана или проведите пальцем вправо по ленте новостей, чтобы открыть камеру. Сделайте фото или видео для своей истории или вы можете выбрать существующее фото или видео из галереи, проведя пальцем вверх.
Шаг 2. Когда контент будет готов, прокрутите доступные параметры и найдите наклейку с опросом. Он имеет квадратную форму со знаком вопроса внутри. Нажмите на наклейку опроса, чтобы добавить его в свою историю.
Шаг 3. Отредактируйте стикер опроса, введя вопрос, который вы хотите задать, в поле «Задать вопрос». Затем настройте параметры опроса, заполнив поля «Да» и «Нет» желаемыми вариантами. Вы также можете нажать на параметры, чтобы редактировать текст.
Шаг 4. При желании вы можете добавить в свою историю дополнительные наклейки, текст или рисунки перед ее публикацией.
Шаг 5. Последний шаг — нажать кнопку «Ваша история» или кнопку «Отправить» (значок прямого сообщения), чтобы поделиться ею со своими подписчиками. Поздравляем, вы создали опрос в своих историях Facebook.
Хотя опросы Facebook могут стать отличным инструментом для развития вашего бизнеса, важно также принять во внимание несколько вещей. Чтобы сделать его более эффективным, прислушайтесь к следующим советам:
- Убедитесь, что ваш вопрос для опроса прост для понимания и не требует слишком долгих объяснений. Сделайте его кратким, чтобы ваша аудитория могла быстро понять варианты и дать свои ответы.
- Предоставьте варианты, которые охватывают различные точки зрения или варианты выбора , связанные с вопросом. Всегда лучше предлагать осмысленные и актуальные варианты.
- Слишком большое количество вариантов может перегрузить пользователей и сделать опрос менее эффективным. Чтобы опрос был целенаправленным и управляемым, разумно придерживаться разумного количества вариантов , обычно от 2 до 5.
- Выберите продолжительность, которая дает участникам достаточно времени, чтобы увидеть ваш опрос и ответить на него . Не делайте его слишком коротким, так как это может ограничить участие.
- Постарайтесь сделать его визуально привлекательным. Добавьте соответствующие визуальные эффекты, такие как изображения или GIF-файлы, которые повысят визуальную привлекательность вашего опроса и сделают его более привлекательным.
Нижняя линия
Всякий раз, когда вы создаете опрос Facebook, учитывайте правила и рекомендации, упомянутые в политиках Facebook. С помощью опросов Facebook компании могут понять предпочтения своих клиентов, что позволяет им соответствующим образом адаптировать свою контент-стратегию и гарантировать, что они создают контент, который находит отклик у их целевой аудитории. Кроме того, опросы показывают, что о вас думает ваша аудитория и насколько хорошо вы с ней связаны.
Часто задаваемые вопросы
Как создать опрос Facebook с несколькими вариантами?
Вы можете добавить свои вопросы и варианты, щелкнув значок опроса, который вернет вас в окно «Создать сообщение». Нажав «+Добавить вариант», вы сможете добавить другие потенциальные решения. Чтобы разрешить или запретить пользователям выбирать несколько ответов, используйте функцию «Параметры опроса».
Анонимны ли опросы Facebook?
Нет, опросы Facebook не анонимны . Когда вы голосуете в опросе, человек, который его создал, и все остальные, кто в нем голосует, смогут увидеть ваш ответ.
Будут ли люди по-прежнему использовать Facebook в 2023 году?
Да, люди по-прежнему используют Facebook в 2023 году. Это по-прежнему самая популярная социальная платформа в мире с более чем 2,9 миллиардами активных пользователей в месяц .