Как контент-маркетолог, вы должны поддерживать постоянный поток свежего, надежного контента, ориентированного на вашу аудиторию, на каждом этапе пути покупателя.

Самая большая проблема — максимально организовать процесс производства контента. Важно следить за тем, чтобы контент поступал вовремя и в рамках вашего бюджета.

Но как это сделать? Ответ прост – с помощью календаря контента.

Загрузите нашу БЕСПЛАТНУЮ рабочую тетрадь и начните планировать свой календарь контента за 5 простых шагов!

Календарь контента представляет собой единый источник данных, регулирующий каждый аспект процесса производства, публикации и продвижения контента.

При постоянном использовании это может помочь вам решить многие проблемы с вашим контент-маркетингом. Рабочий календарь контента становится вашей библией контента, точно так же, как длительные телешоу разрабатывают библии шоу, чтобы отслеживать все точки данных для каждого эпизода.

Рабочий календарь контента (иногда называемый «редакционным календарем») может принимать любую из множества форм. Примеры варьируются от простых списков в документе до сложных баз данных или электронных таблиц.

Процесс создания может быть ошеломляющим. Это особенно верно, если вы управляете командой из нескольких фрилансеров или штатных авторов контента.

Чем больше ваша команда, тем сложнее может быть ваш календарь. Итак, как вы можете создать работающий процесс для отслеживания усилий вашей команды по созданию контента, не перегружаясь?

Что такое контент-календарь?

Календарь контента — это документ (виртуальный или физический), в котором указаны запланированные даты выпуска и темы для всего контента, создаваемого вашей командой, включая сообщения в блогах, обновления в социальных сетях, инфографику, электронные книги и многое другое.

Лучшие календари контента также включают информацию о формате каждой части контента (например, сообщения в блоге, видео, инфографики), а также такие данные, как количество слов, целевые ключевые слова и предполагаемая дата публикации.

Вкратце: календарь контента — это неотъемлемая часть вашей контент-стратегии, которая гарантирует, что ваша команда всегда будет в курсе того, что нужно создать, когда это должно быть запущено, и кто несет ответственность за каждую часть.

Создание календаря контента будет способствовать продвижению вашего процесса и позволит избежать тупика, который часто возникает, когда в создании контента участвуют несколько человек.

Загрузите нашу БЕСПЛАТНУЮ рабочую тетрадь и начните планировать свой календарь контента за 5 простых шагов!

Типы календарей контента

Не все календари контента одинаковы. Тип календаря, который вам нужен, зависит от нескольких факторов, включая размер и структуру вашей команды, ваш рабочий процесс контента и типы контента, который вы создаете.

Вот несколько наиболее распространенных типов календарей контента:

• Редакционный календарь. Этот тип календаря предназначен для редакционных групп, работающих с объемным контентом, например сообщениями в блогах, техническими документами и электронными книгами. В дополнение к запланированным датам публикации в редакционном календаре отслеживаются темы, количество слов, целевые ключевые слова и другие данные, характерные для каждой части контента.
• Календарь социальных сетей. Календарь социальных сетей похож на редакционный календарь, но фокусируется на обновлениях социальных сетей, включая текст, изображения, ссылки и хэштеги для каждого сообщения.
• Календарь видеопроизводства: если ваша команда создает много видеоконтента, вы можете рассмотреть возможность использования специального календаря видеопроизводства. Этот тип календаря может помочь вам отслеживать все, от раскадровки и сценариев до фактического процесса съемок и постпродакшна.
• Календарь маркетинговой кампании. Календарь маркетинговой кампании предназначен для отслеживания всех движущихся частей маркетинговой кампании, включая контент, социальные сети, электронную почту, платную рекламу и многое другое. Этот тип календаря удобен для команд, которые работают над несколькими маркетинговыми инициативами одновременно.

Конечно, вы можете комбинировать различные типы календарей, чтобы создать индивидуальное решение, соответствующее вашим конкретным потребностям.

Например, вы можете создать редакционный календарь для своих сообщений в блоге и отдельный календарь социальных сетей для своих обновлений в социальных сетях. Или вы можете объединить оба в один календарь контента.

Комбинированный календарь может иметь смысл для вашей компании, если в контенте много совпадений (сообщения в блогах публикуются, а затем публикуются в социальных сетях) и одни и те же члены команды выполняют обе функции.

Вам нужен контент-календарь?

Допустим, вы считаете себя организованным человеком. У вас есть приложение для задач, бумажно-ручная система для мозгового штурма, документы Google и электронная почта с возможностью поиска — вам действительно нужен формальный календарь контента?

Ну, может быть, нет. Если вы команда из одного человека и единственный человек, создающий небольшое количество контента (несколько постов в месяц), полноценный календарь контента может не понадобиться.

Однако упрощенный формат может обеспечить именно тот импульс, который вам нужен, чтобы вывести контент-маркетинг на новый уровень.

Вот лишь несколько причин почему:

Это способствует более последовательному графику производства и помогает предотвратить пробелы в содержании.

Преобладающие передовые методы контент-маркетинга включают постоянный график публикации. Тем не менее, одной из самых больших проблем для создателей контента и издателей является поддержание этой частоты. Слишком легко впасть в долгие промежутки молчания бренда.

Календарь контента поможет вам избежать этого, установив реалистичный график, который позволит вашей команде не сбиться с пути.

Он упорядочивает ваши идеи и части, над которыми вы работаете, чтобы контент публиковался с нужной периодичностью и в правильном порядке.

Помимо наилучшей практики согласованного графика публикации, существует стратегия того, какой контент будет опубликован и когда.

Вам нужен контент, который касается каждой личности клиента на каждом этапе его пути к завершенной покупке.

Календарь помогает гарантировать, что вы публикуете оптимальное сочетание статей, сообщений в социальных сетях, выпусков подкастов и других видов контента для каждого сегмента вашей аудитории.

Это заставляет вас сосредоточиться на стратегии и вашей цели по превращению читателей в платящих клиентов.

Вы больше не просто выбрасываете в эфир хорошо написанные статьи, надеясь, что произойдет что-то хорошее.

Вместо этого вы можете сосредоточиться на стратегии конверсии и убедиться, что ваш контент эффективно реализует эту стратегию. Это также поможет вам более эффективно управлять своими стратегиями SEO и SEM.

Это помогает членам команды совместно работать над вашими планами производства контента.

Одна из лучших сторон работы с сильной командой креативщиков — это совместная сила, которая может экспоненциально улучшить производительность вашего контента.

Ведение и совместное использование долгосрочного календаря контента позволяет каждому члену команды целенаправленно участвовать в процессах планирования, разработки и производства.

Это освобождает время для более высокого уровня мышления и творчества.

Суть в том, что все, что вы делаете, чтобы объединить свои разнообразные задачи в управляемый процесс, высвободит больше времени для более творческой работы в вашем списке.

Организованный календарь означает, что вы можете быстрее пройти через предварительные этапы и приступить к глубокой работе по созданию хорошего контента.

Итак, с чего начать создание календаря контента?

Начните со своих целей

Как видите, календарь контента может организовать идеи и рабочий процесс, упростить создание всестороннего контента, сосредоточить внимание на стратегии и помочь всем сотрудничать.

Поскольку он выполняет так много функций, было бы неплохо убедиться, что вы и ваша команда находитесь на одной странице в отношении параметров вашего календаря контента, прежде чем вы начнете его организовывать. Вы хотите начать с:

• Рабочий процесс: вы надеетесь просто задокументировать существующий рабочий процесс или создать более оптимизированный процесс?
• Категории. Нужно ли в календаре отслеживать контент для разных клиентов, отделов или групп ключевых слов?
• Диапазон дат: насколько заранее вам нужно планировать?
• Типы контента: какие типы контента вы хотите включить? Сообщения в блогах, изображения, инфографика или видео? Сколько из каждого вы хотели бы создать каждый период?
• Метрики: какую метрику вы будете использовать для измерения успеха?
• Частота: как часто вы хотите публиковать новый контент?
• Каналы. Какие каналы будут включены в этот календарь? (например, собственные, платные, общие и т. д.)

Определите данные, которые необходимо организовать

Эти параметры помогут вам определить, какие типы данных необходимо включить в календарь контента.

Ваши конкретные потребности сообщат о том, как вы создадите календарь, поэтому рекомендуется составить список точек данных, прежде чем вы начнете.

Конкретные поля или компоненты вашего календаря полностью зависят от вашей стратегии. Однако, как правило, вам следует ответить на следующие пять вопросов:

1. Какой контент вы публикуете и где он будет опубликован?
2. Какова цель этого контента?
3. Кто является целевой аудиторией этого контента?
4. Каковы ключевые сроки, включая все, от черновика до публикации?
5. Какой член команды отвечает за каждую часть процесса создания, публикации и продвижения?

В зависимости от вашей контент-стратегии вы также можете включить пространство для отслеживания других точек данных для каждого фрагмента контента, например:

• Первичные и вторичные ключевые слова
• Заголовки
• Целевое количество слов (или длина видео)
• Категории
• Тип содержимого
• Внутренняя структура ссылок
• Картинки
• Мета-заголовок и описание
• Цели и показатели
• Опубликованный URL
• URL-адрес документа для самого контента
• Текущий статус каждой части

Если вы проводите платные рекламные кампании с определенным контентом, вы также можете отметить это в календаре.

Примеры календарей контента

Теперь, когда у вас есть представление о ваших целях и типах точек данных, которые вы хотите отслеживать в своем календаре, вы можете начать думать о том, как вы хотите организовать вещи.

Вот несколько примеров того, как разные компании организуют свои календари контента.

Малый бизнес, использующий простое приложение-календарь

Местный ресторан хочет публиковать две записи в блоге еженедельно — рецепт от шеф-повара по вторникам и вторую статью в пятницу, которая может быть профилем продавца, сотрудника или чем-то праздничным. Менеджер нанял писателя и редактора для создания постов.

Чтобы организовать этот простой календарь, они используют приложение календаря Google. Менеджер создал повторяющиеся события в календаре:

• По понедельникам редактору регулярно приходит напоминание опубликовать рецепт. В описании события перечислены предстоящие рецепты, и писатель и шеф-повар выбирают по одному рецепту каждую неделю.
• По четвергам у автора есть крайний срок, чтобы опубликовать оба поста на следующей неделе.
• По пятницам редактору регулярно приходит напоминание опубликовать второй пост. Опять же, список идей для постов содержится в описании мероприятия, поэтому автор может выбирать по одной каждую неделю.

В рамках этого календаря менеджерам ресторанов также будет напоминаться о необходимости создавать изображения в социальных сетях, которые продвигают каждый элемент контента, и ежемесячно объединять их в информационный бюллетень.

Более сложный календарь в электронной таблице

Команда, продвигающая ПО для малого бизнеса, предпочитает формат электронных таблиц.

Компания нацелена на четыре категории клиентов — розничную торговлю, рестораны, автозаправочные станции и домашний бизнес. Они работают с командой писателей над созданием контента для каждого типа клиентов каждую неделю, поэтому они жонглируют четырьмя постами в неделю с разной целевой аудиторией для каждого из них.

Их электронная таблица включает в себя несколько столбцов для хранения данных о каждой части контента, который они заказывают — ключевые слова, категория, целевая аудитория, количество слов, ресурсы, срок выполнения автора, дата публикации, источник изображения, призыв к действию (CTA) и конечный URL. Также есть столбец для указания назначенного автора и флажки, чтобы показать, когда написание, редактирование и публикация завершены.

Все члены команды могут получить доступ ко всему документу.

Канбан-доска команды

Другой бизнес использует приложение для повышения производительности, организованное в виде доски канбан — формат, популярный в гибкой разработке программного обеспечения.

У этой команды есть доска с тремя разделами: контент в работе, редактируемый контент и контент, готовый к публикации.

Каждый фрагмент контента представлен карточкой, которая содержит все соответствующие точки данных, включая ключевые слова, целевую аудиторию, количество слов, дату выполнения, дату публикации и миниатюру.

Команда использует эту доску, чтобы отслеживать продвижение каждой части контента от идеи до опубликованного поста. Стратег по контенту создает новую карточку, заполняет все данные, а затем назначает карточку писателю.

Когда писатель перемещает карточку в следующий столбец, она автоматически назначается редактору. И когда редактор перемещает его в столбец «готово к публикации», руководитель группы платит автору и назначает публикацию.

Посмотрите несколько наглядных примеров в Интернете

Поиск изображений Google для календарей контента может дать вам визуальное вдохновение

Если вы хотите посмотреть, что делают другие люди, быстрый поиск изображений в Google даст вам визуальный обзор многих различных типов календарных систем. Посмотрите, что резонирует с вами.

Например, некоторых людей привлекают макеты календаря, некоторые предпочитают доски в стиле канбан, а другие предпочитают работать с форматами в стиле электронных таблиц.

Лучше всего выбрать стиль после того, как вы изложили календарную стратегию своего бренда, чтобы не перегружаться возможностями, которые могут соответствовать или не соответствовать вашим потребностям.

Кроме того, ограничьте количество примеров для анализа. Слишком большое количество опций чрезмерно усложнит ситуацию и потенциально может привести к «аналитическому параличу», из-за чего вам будет сложно разобраться с функциями собственного календаря.

После того, как вы соберете несколько примеров и шаблонов, которые вам нравятся, внимательно просмотрите каждый из них в поисках идей, которые принесут пользу вашей контент-стратегии и производственным рабочим процессам.

Однако не поддавайтесь искушению использовать шаблон календаря другого бренда оптом. Ценность календаря заключается в том, насколько хорошо он продвигает конкретные цели и задачи вашего бренда.

Выберите платформу

Анализируя примеры календарей других брендов, обратите внимание на платформу, которую они используют.

На заре контент-маркетинга бренды часто использовали простые шаблоны календарей, документов или электронных таблиц. Этот подход по-прежнему хорошо работает для небольших групп, для которых совместная работа и доступ могут быть важнее, чем управление пользователями.

Положительным моментом является то, что такой подход позволяет вашей команде работать со знакомыми приложениями и обеспечивает гибкость. Многие из этих приложений бесплатны или уже доступны для вашей организации, поэтому их использование не требует затрат.

С другой стороны, если вы пытаетесь манипулировать большим количеством данных и большой командой, этот «простой» подход быстро становится сложным.

Кроме того, отдельные члены команды несут ответственность за отслеживание своей работы и сроков выполнения, и может быть трудно с первого взгляда увидеть, проваливается ли задача.

В последнее время менеджеры по маркетингу и редакторы выбирают приложения для управления задачами и проектами, такие как Monday, Asana или Trello, для управления календарями контента.

Это особенно полезно для больших групп, которым необходимо назначать задачи различным членам команды и отслеживать большие объемы данных в течение длительного периода времени.

Эти приложения предназначены для отслеживания работы членов команды, поэтому вы можете сразу увидеть, кто над чем работает и когда это необходимо. Они также позволяют создавать повторяющиеся задачи, что может быть полезно, если вы пытаетесь установить ритм контент-маркетинга.

Недостатком использования приложения для управления проектами для вашего календаря контента является то, что они требуют некоторого обучения. А если вы управляете командой из нескольких человек, вам может понадобиться корпоративная лицензия для приложения.

Это может значительно увеличить ваши расходы, поскольку затраты на лицензирование и обучение могут быть значительно выше для более сложных платформ.

Загрузите нашу БЕСПЛАТНУЮ рабочую тетрадь и начните планировать свой календарь контента за 5 простых шагов!

Создайте свой рабочий процесс

Как писатели будут уведомлены о заданиях? Как редакторы узнают, что работа сдана? Кто проверяет ссылки, находит изображения и дважды проверяет SEO?

На этом шаге вы переходите от концептуализации календаря к его созданию. Один из эффективных способов приблизиться к этому шагу — взять одну теоретическую часть контента от концепции до публикации, продвижения и анализа метрик. Это поможет вам прояснить три вещи:

• Ваш фактический рабочий процесс, как он существует сейчас
• Шаги, на которых вы можете улучшить или упростить процесс
• Шаги, которые вы сейчас пропускаете

Рассматривайте процесс создания контента как единый рабочий процесс от идеи до финальной проверки. Это поможет вам улучшить этот процесс, обеспечив, например, выполнение каждой отдельной задачи нужным человеком или оптимизировав процесс совместной работы для экономии времени.

Это также подходящее время, чтобы добавить шаги, которые вы упустили из виду или пренебрегли, обратно в микс. Например, предположим, что ваша команда хорошо разбиралась в темах мозгового штурма, но плохо добавляла и оптимизировала изображения.

В этом случае вы можете добавить конкретные задачи, чтобы улучшить и ускорить этот аспект создания контента.

После того, как вы подробно описали свой новый процесс, назначьте каждую задачу нужному члену команды. Вы также можете добавить предварительный просмотр праздников и событий в календарном году, чтобы соответствующим образом согласовать расписание контента.

Оптимизируйте процесс работы с контентом

Пока вы работаете над механикой своего календаря, самое время подумать о том, как работает ваш контент-план, и оптимизировать некоторые другие ваши процессы.

Категории

Наличие четкого списка категорий не только поможет вам организовать вашу библиотеку контента, но и поможет вам сформулировать идею. Просто просматривая список категорий и целевые ключевые слова, вы можете получить несколько хороших идей для контента.

Ваш список категорий может быть основан на разных аудиториях, продуктах или функциях. Вы также можете создать категории для каждого этапа пути покупателя.

Создайте сетку идей контента

Это пример сетки идей контента, в которой используются как целевые аудитории, так и категории контента.

Сетка контента выводит ваши категории на новый уровень и значительно упрощает процесс создания идей.

Например, предположим, что у вас есть карибская туристическая компания. У вас может быть категория для каждой страны назначения и три разные целевые аудитории: роскошь, бюджет и семья.

Если вы разместите все эти категории в верхней части электронной таблицы, вы сможете быстро сгенерировать десятки заголовков всего из нескольких идей для историй. Совет для профессионалов: ваши целевые ключевые слова часто являются отличным ресурсом для разработки тематических идей.

Создайте шаблон для кратких сведений о содержании и дизайне

В конечном счете, ваш календарь контента будет заполнен идеями для историй, и вам понадобится способ донести эти идеи до ваших авторов. Опять же, шаблон может сделать этот процесс более эффективным.

Ваш шаблон может быть уникальным, но он, вероятно, будет включать по крайней мере некоторые из следующих элементов:

• Заголовок
• Количество слов
• Ключевые слова
• Ресурсы
• Призыв к действию (CTA)
• Внутренние ссылки для включения
• Ссылка на руководство для авторов
• Сайты конкурентов, на которые следует избегать ссылок

Советы по работе с новым календарем контента

Создание календаря — это первый и, возможно, самый сложный шаг в организации процесса создания контента.

Однако, чтобы воспользоваться преимуществами плана структурированного контента, не менее важно выяснить, как вы будете работать с календарем и вести его. Эти советы помогут вам получить максимальную отдачу от ваших результатов:

• Планируйте генерацию идеи контента и задания заранее, чтобы календарь был заполнен и актуален. Также полезно добавить несколько «буферных» тем. Таким образом, если вы столкнетесь с непредвиденными задержками с определенной частью, у вас будут готовые альтернативы.
• Выделите время в календаре команды для совместного мозгового штурма будущих идей контента. Это поможет вам держать достаточное количество тем в процессе разработки и избежать пробелов в публикации контента.
• Просматривайте календарь ежедневно и еженедельно, чтобы оставаться в курсе событий. Кроме того, запланируйте еженедельный предварительный просмотр, чтобы не пропустить предстоящие задачи.
• Спросите и получите отзывы от других членов команды о календаре и о том, как вы его реализуете. Помните, что это живой документ. Свободно вносите изменения, чтобы улучшить работу вашей команды.

Экспериментируйте, чтобы улучшить свой календарь

Возможно, вам придется поэкспериментировать с шаблоном календаря контента и обработать его, прежде чем найти идеальный вариант.

И это нормально. Как и с любым другим инструментом, для того, чтобы научиться использовать его наиболее эффективно, потребуется время. К счастью, если у вас есть звуковая система, это сэкономит вам время в долгосрочной перспективе.

Если вам не хватает ресурсов или вам просто нужна помощь, обратитесь в ClearVoice, и наши специалисты по контенту помогут вам создать эффективный контент-план, чтобы вы могли ориентироваться на нужную аудиторию.

ClearVoice помогает вам создавать именно то, что вам нужно, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно важно, и не платить за контент, который вам не нужен или который вы не будете использовать.

Независимо от того, расширяете ли вы свой бренд, знакомитесь с новыми продуктами или способствуете удержанию клиентов, наша команда знает, как создать контент-план, который конвертирует. Заполните форму ниже, и специалист по контенту ClearVoice свяжется с вами для дальнейших действий.

Загрузите нашу БЕСПЛАТНУЮ рабочую тетрадь и начните планировать свой календарь контента за 5 простых шагов!