Копирайтинг в электронной коммерции: продавайте через свои тексты

Если вы здесь, это потому, что у вас есть электронная коммерция или вы планируете ее создать, и вы заметили одну вещь: вы понятия не имеете, что указывать в описаниях продуктов, на главной странице или на главной странице, на странице о нас. …

Ну, вы в правильном месте!

Как мы представили вам несколько дней назад, в цифровом маркетинге есть дисциплина, которая фокусируется на текстах вашего веб-сайта и делает их вашими продавцами 24 часа в сутки.

А что это за дисциплина? Не больше и не меньше, чем одно с довольно необычным названием, когда вы впервые слышите: копирайтинг или убедительное письмо.

Прежде чем мы начнем, если вам еще не очень понятно, что мы подразумеваем под копирайтингом, предлагаем вам взглянуть на статью, где мы раскрываем , что такое копирайтинг, его отличие от написания блогов, какие услуги он предлагает и в чем его ценность. работа основана на.

И если у вас все в порядке, давайте приступим к делу.

Наше намерение состоит в том, чтобы, когда вы закончите читать нас, вы лучше поняли, как копирайтинг поможет вам в текстах вашей электронной коммерции, и увидели несколько примеров передовой практики интернет-магазинов с копирайтингом, которые вас вдохновят.

И, не откладывая, начинаем!

Что такое копирайтинг в электронной коммерции и зачем он нужен

Одно мы уже усвоили: копирайтинг ищет действия человека.

И в интернет-магазин, очевидно, что это действие в основном будет добавлять товары в корзину и заканчиваться покупкой.

Но чтобы добраться до него, вы должны сначала «поговорить» с клиентом. Вы должны были объяснить, что вы получите с вашим продуктом, какие преимущества решат вашу проблему, обеспечат вам безопасность в процессе покупки…

Вкратце: дайте все это очень разжевать, отнести в корзину и, по сути, быть с ним на протяжении всего процесса, как будто рядом с вами действительно есть человек.

И теперь вы наверняка подумаете: «Ну да ладно, но я планирую записывать все, что идет с продуктом, и чтобы у заказчика уже было представление о том, что он делает».

На что мы говорим: ОШИБКА!

Если говорить о товарных листах, где вы его описываете, то прошу не отставать в характеристиках.

Человек не покупает вас, потому что ваш телевизор UHD 8K, 7680 x 4320 пикселей, процессор Quantum 8K, HDMI. На самом деле, большинство смертных не понимают, что метки означают все эти слова.

Человек покупает вас, потому что с этим телевизором 8K UHD и т. д. вы сможете смотреть любимые фильмы и сериалы с отличным качеством изображения, где вы сможете оценить все его цветовые и фактурные детали, и вы почувствуете себя как будто вместо обеденного комнате вашего дома вы находитесь в кинотеатре. Пользовательский опыт будет жестоким.

Как видите, дело не столько в функциях, сколько в объяснении преимуществ с помощью этих функций.

Это был лишь один из многих примеров, почему вам нужен копирайтер. Вот еще причина, если мы еще не убедили вас.

Причины, по которым выгодно использовать копирайтинг в электронной коммерции

# 1 Определите, кто вы

Используйте текст из своего интернет-магазина, чтобы представить свой бренд миру.

Определение того, кто вы есть, с помощью копирайтинга выходит за рамки написания нескольких абзацев, описывающих ваш бизнес.

Копия в электронной коммерции служит для того, чтобы с помощью тона и хорошего выбора слов вы могли создать индивидуальность для своего бренда и продуктов.

# 2 помогает увеличить продажи

Копирайтинг в электронной коммерции — один из самых простых в реализации ключевых элементов, который напрямую влияет на увеличение продаж вашей продукции.

Если вы нам не верите, посмотрите в этом посте , как коэффициент конверсии (продажи) увеличился только с изменением кнопки призыва к действию.

# 3 Помогает определить ваших клиентов / целевую аудиторию

Знаете ли вы, кто ваш идеальный клиент?

Да?

Что ж, крайне важно, чтобы текст на вашем сайте был ориентирован на привлечение этой клиентской базы.

И, прежде всего, вы должны попытаться решить проблему, уникальную для этой целевой аудитории.

# 4 Информируйте своих клиентов

Когда покупатель посещает ваш интернет-магазин, он должен оставить его с большей информацией, чем когда он пришел.

И угадайте, что: лучший способ общения с клиентами — это копирайтинг.

Вам нужен текст, чтобы точно описать ваши продукты, дать покупателю представление об истории вашей компании и почему вы существуете, а также сообщить им логистику размещения заказа у вас (сколько стоит доставка, когда заказы отправляются, какие они должны сделать, если они хотят вернуть свои товары и т. д.).

# 5 Улучшите позиционирование вашего магазина в Интернете

И если вы также хотите позиционировать свою электронную коммерцию и чтобы она появлялась в первых результатах поиска, в тексте есть специальность, которая фокусируется на ней.

Это называется SEO-копирайтинг, и это просто бомба!

Примеры копирайтинга в электронной коммерции: передовой опыт

И теперь, когда вы немного лучше знаете потенциал копирования в интернет-магазинах, мы оставляем вам пару примеров, чтобы увидеть в реальном формате, как хороший копирайтинг выглядит в электронной коммерции.

Ла Белла Кармела

Эта электронная коммерция с натуральной косметикой — отличный пример того, как использовать всю мощь копирования для увеличения продаж.

Если мы поместим себя на страницу одного из его продуктов, например, спрея для ухода за телом First, уже в стороне мы обнаружим преимущества , которые он имеет в формате спрея. Вот как ваша кожа будет выглядеть с его ингредиентами, и, наконец, вы можете взять его с собой куда угодно.

Кроме того, что очень важно, ниже мы находим описание каждого типа ингредиентов, входящих в состав продукта, с указанием полезности каждого ингредиента.

Таким образом, мы получаем, что текст не только наполнен функциями, но мы также включили то, что они делают для человека.

Нам также нравится раздел, в котором объясняется , как наносить продукт, а также некоторые дополнительные советы, рассказывающие, с какими другими продуктами вы можете их использовать.

Таким образом, они получают ощущение сопровождения на протяжении всей страницы, как будто у вас есть свои собственные советы, которые вам советуют. И тот факт, что они упоминают продукты, которые хорошо сочетаются с уходом за телом, является отличной идеей для перекрестных продаж.

Лучший апельсин

Несколько лет назад семья Серра со своим магазином The Best Orange была признана лучшим продуктовым интернет-магазином в Испании. И неудивительно.

Там есть описания всех продуктов, где, например, в случае с папайей и авокадо, объясняют, откуда они, как будет доставляться, какими свойствами обладают… делать соки, и в итоге вы получите степень магистра фруктовых знаний.

Но что привлекло наше внимание в «Лучшем апельсине», так это то, с кем мы так осторожны.

Нам нравится, как хорошо они рассказали свою историю: они смогли рассказать читателю о своих ноу-хау, бизнесе, который живет как семья, и адаптации к новым технологиям.

Так да!

Вывод: используйте силу копирайтинга в своей электронной коммерции.

Что ж, теперь у вас есть лучшее представление о преимуществах, которые копирайтинг принесет вам в вашем интернет-магазине.

Мы привели для вас несколько примеров, но их гораздо больше. Спросите Google, и вы обязательно найдете еще больше вдохновения.

Мы надеемся, что теперь вы будете учитывать великую силу убедительного письма и в своей электронной коммерции.

Помните: поставив себя на место вашего идеального покупателя и объяснив, какие преимущества приносит ваш продукт, вы сможете значительно увеличить продажи.

Итак, вы знаете, приступайте к делу ... И ударьте по тексту!