7 доступных практик оптимизации коэффициента конверсии

Не думайте, что оптимизация коэффициента конверсии (CRO) не так сложна, как кажется. На самом деле, вы можете даже использовать некоторые из самых простых способов, которыми вы можете лучше практиковать это в онлайн-маркетинге.

Как развивающийся цифровой маркетолог, вы можете подумать, что оптимизация коэффициента конверсии слишком сложна для чего-то, что может взять на себя ваш бренд. Но на самом деле, следуя надежной стратегии цифрового маркетинга, вы обнаружите, что уже сделали небольшие шаги к CRO.

Самое замечательное в CRO заключается в том, что часто вам не нужны грандиозные исполнения, чтобы получить от них результат. Чаще всего результаты можно увидеть, просто добавив копии, ориентированные на конверсию, или настроив кнопку призыва к действию, как это мы сделали в этом примере CRO для поставщика услуг по обучению управлению проектами.

Ключом к получению стабильных результатов является просто сохранение импульса с помощью еще нескольких советов для начинающих, которые станут принципами ваших действий. Затем вы можете расширить более продвинутые методы и инструменты.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ РЕСУРС: 4 основных инструмента оптимизации коэффициента конверсии, которые нужны каждому СО

Итак, как насчет этого? Давайте познакомимся с некоторыми простыми практиками CRO для вашего бизнеса,

Маленькие способы начать практиковать CRO

Зная, что такое оптимизация коэффициента конверсии и как она может быть полезна для вашего бренда, все, что вам нужно, — это несколько простых, но эффективных способов сразу же использовать ее в своих практиках цифрового маркетинга. Ознакомьтесь с этими семью небольшими способами, с помощью которых вы можете начать выполнять CRO в своей стратегии цифрового маркетинга уже сегодня.

1. Начните A/B-тестирование вашего интернет-маркетинга .

A/B-тестирование — отличная практика, которая поможет ускорить процесс оптимизации. Эта форма экспериментов позволяет вам протестировать и найти правильные способы улучшить рекламу вашего бренда в социальных сетях, маркетинг по электронной почте, целевые страницы — список примеров оптимизации коэффициента конверсии можно продолжать и продолжать.

Чтобы начать работу с этой базовой практикой, вы можете получить помощь от различных онлайн-инструментов и программного обеспечения для A/B-тестирования. Одним из замечательных инструментов для CRO является Google Optimize. Эта простая в использовании платформа от Google позволяет бесплатно запускать простые A/B-тесты и расширенные многовариантные тесты в рамках их базового плана.

Если вам нужны другие виды инструментов A/B-тестирования, существует множество других вариантов для вас и потребностей вашего бизнеса. Имея под рукой правильные инструменты и программное обеспечение, вы сможете добиться оптимальных результатов, которые превзойдут все ваши самые смелые ожидания.

2. Лучше понимать клиентов с помощью социальных сетей .

Еще один способ начать работу с CRO — использовать социальное прослушивание. Эта техника CRO, по сути, заключается в том, чтобы искренне прислушиваться к тому, что люди говорят о вашем бренде. Речь идет не только о подсчете количества раз, когда вас упомянули в публикациях или онлайн-заявках, но и о понимании того, как люди относятся к вашим продуктам и услугам.

Социальное прослушивание — это клиентоориентированный способ сбора данных, позволяющий лучше понять, как повысить конверсию для вашего бизнеса. Это практика, которую цифровые маркетологи используют сейчас чаще, потому что это отличный способ избежать ложных предположений о желаниях и потребностях аудитории.

Маркетологи используют социальные сети, чтобы узнать мнение аудитории о том, что им действительно нужно от онлайн-бизнеса. Используйте эту простую тактику, чтобы уже сегодня оказывать большее влияние на потенциальных клиентов в онлайн-ландшафте.

3. Серьезно относитесь к отзывам .

Сбор данных — важная часть любой CRO-стратегии, и вы можете разнообразить способы сбора данных, серьезно принимая во внимание отзывы пользователей.

Относитесь серьезно к отзывам пользователей, то есть регулярно читайте, собирайте и анализируйте отзывы, сделанные клиентами и пользователями вашего бренда. Выполняя эту практику, вы сможете получить представление о болевых точках пользователей, чтобы лучше понять, что необходимо исправить в маркетинге, продуктах или услугах вашего бренда.

Кроме того, вы также сможете повысить лояльность потребителей, слушая отзывы в Интернете и отвечая на них. Серьезно относясь к этим обзорам, вы заставите своих пользователей чувствовать себя вовлеченными в общий процесс вашего бренда, способствуя лояльности потребителей, которая в долгосрочной перспективе послужит только на пользу вашему бизнесу.

Улучшите услуги для своего бизнеса и укрепите лояльность к бренду, если вы цените отзывы пользователей в своем CRO-путешествии.

4. Свяжите точки взаимодействия с конверсией с вашими сообщениями .

Важно убедиться, что вы ссылаетесь на точки соприкосновения с конверсией в своих сообщениях в социальных сетях, цифровом контенте и других формах онлайн-маркетинга. Проще говоря, этот шаг — напоминание о необходимости всегда ссылаться на целевые страницы вашего бизнеса, чтобы привести потенциальных клиентов к фактическим конверсиям.

Многие бренды совершают ошибку, забывая указать ссылки на свои точки взаимодействия с конверсией или забывая исправить свои целевые страницы самостоятельно. Без целевой страницы у клиентов не будет места для конвертации в ваш бренд. Без хорошей целевой страницы клиенты вообще не будут убеждены совершить конверсию для вашего бренда.

Всегда старайтесь оптимизировать целевые страницы, чтобы повысить конверсию целевых страниц. Убедитесь, что ваши каналы функциональны, удобны в использовании, интуитивно понятны и убедительны; таким образом у вас будет больше шансов убедить пользователей на месте сразу же совершить конверсию для вашего бренда.

5. Изучите социальную коммерцию .

Изучение социальной коммерции — еще одно отличное средство для запуска вашей CRO, потому что это самый быстрый способ сократить путь вашего клиента от интереса к покупке. Если вы дадите клиентам возможность покупать ваши продукты через их социальные сети, вы легко увеличите конверсию для своего бренда.

Однако быстро и просто не всегда означает лучшее, особенно когда речь идет о вариантах CRO. Важно помнить, что ваш выбор коммерции должен основываться на предпочтениях вашего клиента и общем пути к покупке.

Основываясь на ваших предыдущих исследованиях и сборе данных, ваши клиенты предпочитают социальную коммерцию, стороннюю торговлю или электронную коммерцию? Что говорят их отзывы о социальной коммерции для вашего онлайн-бренда?

Если вашим потенциальным клиентам нужны персонализированные и удобные варианты для их покупок, тогда социальная коммерция может быть лучшим вариантом для них, а впоследствии и для вашего онлайн-бренда. Если нет, то вам, возможно, придется изучить более эффективные средства коммерции, чтобы стимулировать конверсию пользователей.

6. Исправьте свои копии .

Как еще вы можете выполнять практики CRO простыми и эффективными способами? Ежедневно исправляя свой копирайтинг.

Копирайтинг — важный навык, который вы должны регулярно практиковать, когда начинаете работать с CRO. Многие опытные копирайтеры могут совершать ошибки в этой области цифрового маркетинга, создавая копии и призывы к действию (CTA), которые не соответствуют друг другу или их бизнес-целям.

Когда вы пишете копии и CTA, вы должны убедиться, что они связаны друг с другом, чтобы вы могли направлять потенциальных клиентов к конверсии для вашего бизнеса. Когда ваши копии и призывы к действию не накладываются друг на друга, вы рискуете потерять возможную конверсию для своего онлайн-бренда.

Чтобы развить свои навыки и исправить свои копии, ознакомьтесь с этими тремя основными формулами копирайтинга, чтобы создавать более убедительные копии:

• Проблема – Волнение – Решение (PAS). Используя эту формулу, вы начинаете создание копии с того, что представляете проблему, будоражите пользователей своими переживаниями и предлагаете им единственное в своем роде решение — продукты и услуги вашего бренда.
• Особенности – Преимущества – Польза (FAB). Для этой формулы вы создаете копию, представляя аудитории особенности, преимущества и выгоды вашего бизнеса. Таким образом, вы сможете подчеркнуть достоинства своего бренда и убедить потенциальных клиентов в том, что вы достойны их внимания и конверсий.
• Внимание — Интерес — Желание — Действие (AIDA). Эта последняя формула является отраслевым стандартом для копирайтинга и цифрового маркетинга. Для начала вы привлекаете аудиторию, привлекая ее внимание и вызывая интерес. Затем вы играете на их желаниях в отношении вашего бизнеса и ведете их к соответствующим действиям для конверсии.

В общем, важно помнить, что исправление ваших копий — это простой и выполнимый способ начать работу с CRO для вашего бизнеса в Интернете.

7. Следуйте схеме для начала .

И последнее, но не менее важное: самый простой и эффективный способ начать свое путешествие — это следовать структуре, которая работает для всех потребностей вашего бизнеса в цифровом маркетинге.

Начав свой путь с надежной и масштабируемой структуры, вы получите структуру, необходимую для определения важнейших точек оптимизации вашего бренда. Затем вы сможете оптимизировать эти точки с помощью правильных стратегий и тактик, что поможет вам более успешно достичь целей CRO.

Простой и эффективный CRO начинается с надежной и масштабируемой структуры цифрового маркетинга. Достигайте бизнес-целей, используя правильную структуру цифрового маркетинга для своей CRO уже сегодня.

Основные выводы

CRO не должен быть сложным, когда вы только начинаете использовать эту технику цифрового маркетинга. Следуя простым и доступным шагам, вы легко оптимизируете свой цифровой маркетинг для конверсий и более успешно достигнете бизнес-целей уже сегодня.

• Начните с тестирования. Если вы хотите знать, работает ли что-то, вы должны сначала протестировать это. Это предоставляет вам четкие данные и понимание, чтобы вы могли сразу же улучшить свои маркетинговые стратегии.
• Собирайте данные , которые важны для ваших клиентов. Не просто собирайте цифры и ждите результатов на месте. Собирайте и анализируйте данные об аудитории, чтобы понять, как вы можете улучшить свой бренд для конверсии потенциальных клиентов.
• Найдите фреймворк, который действительно работает. Независимо от того, являетесь ли вы новичком или профессионалом в CRO, надежная и масштабируемая структура всегда будет служить руководством для ваших действий и обеспечивать оптимизированную конверсию на любом уровне знаний.

Ищете более доступные советы по выполнению CRO? Свяжитесь с экспертами Propelrr и подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать актуальные советы по цифровому маркетингу уже сегодня.