Контент-маркетинг: что это такое и как его применять в 2020 году

В сегодняшней статье мы расскажем вам все, что вам нужно знать о контент-маркетинге.

Любой вид маркетинга, в том числе и Контент-маркетинг, в первую очередь направлен на привлечение внимания потенциальных клиентов для удовлетворения их желаний и потребностей и, таким образом, увеличения продаж товаров и услуг.

Как мы упоминали в наших последних статьях по цифровому маркетингу и входящему маркетингу, по мере развития технологий маркетинг постоянно трансформируется, чтобы адаптироваться к новой динамике. Цифровая эволюция сделала радикальный поворот в маркетинге, принеся с собой увлекательный мир цифрового маркетинга, в котором сообщения, которые транслируют бренды , становятся все более важными. Поэтому применение контент-маркетинга в настоящее время имеет важное значение.

Начнем с принципа: определение контент-маркетинга. Затем мы расскажем вам , как эффективно применять его в 2020 году.

Контент-маркетинг. Что это?

Контент -маркетинг состоит из создания и распространения актуального и ценного контента для привлечения, приобретения и удержания определенной аудитории.

Джо Пулицци , один из пионеров контент-маркетинга, определяет контент-маркетинг следующим образом:

Контент-маркетинг — это маркетинговая техника, с помощью которой создается и распространяется убедительный и ценный контент для привлечения, получения и удержания четко определенной цели с целью превращения их в будущих клиентов.

Джо Пулицци

Таким образом, мы видим, что контент-маркетинг — это стратегия привлечения, с помощью которой компании пытаются установить отношения со своей целевой аудиторией и покупателями . Для достижения успешных доверительных отношений деловая эмпатия играет очень важную роль.

Создавая контент, компании должны общаться со своими потенциальными клиентами, не продавая им ничего, или, по крайней мере, напрямую, но всегда с главной целью присутствовать, когда у пользователей возникает потребность приобрести продукты и услуги, которые они предлагают. При создании контента компании должны стараться применять хорошую дозу творчества, поскольку наиболее инновационный и визуальный контент привлекает больше всего.

Контент-маркетинг стал неотъемлемой частью любого плана цифрового маркетинга.

Контент-маркетинг должен сочетаться с другими стратегиями, образуя набор действий и стратегий, которые мы в настоящее время знаем как входящий маркетинг, позволяющий привлекать клиентов и доверять им, не будучи агрессивным.

Контент-маркетинг: важность воронки

Чтобы построить эффективную стратегию контент-маркетинга, нам необходимо рассмотреть все этапы воронки.

Распределение контента разной природы на разных этапах воронки — ключ к успеху.

Например, на этапе осведомленности или осведомленности важно, чтобы пользователи получали информационный контент, а когда потенциальный клиент находится в состоянии конверсии в клиента, вам помогут принять решение о совершении действия покупки рекламный контент, такой как предложения и скидки, или в свою очередь, истории успеха и рейтинги от других клиентов, которые заканчивают убеждать их в покупке.

Поэтому компании должны создавать контент, предназначенный для каждого этапа воронки, чтобы мотивировать потенциальных клиентов переходить через разные этапы.

Фаза осознания и знаний

На этом этапе пользователи определяют наличие проблемы или потребности. Им нужен контент, который инструктирует их и понимает, что ваш бизнес может это исправить. Вот несколько предложений:

• Презентации
• Статьи блога
• Инфографика
• Общие презентационные видео
• Электронные книги
• Информационные бюллетени
• И т.п.

Фаза рассмотрения

На этом этапе воронки пользователи оценивают доступные варианты, в том числе и ваших конкурентов. Нам необходимо предоставить как можно больше информации посредством качественного контента, который поможет потенциальным клиентам проанализировать лучший вариант. На этом этапе вы можете создавать и распространять свой контент в следующих форматах:

• Тематические исследования
• Купоны на скидку
• Электронные книги
• Информационные бюллетени
• Подкасты
• И т.п.

Фаза преобразования

Пользователи, которые проходят всю воронку до финальной фазы, должны получить наиболее убедительный контент , чтобы в конечном итоге завершить процесс покупки. Например, скидки, подарок дополнения или бесплатная доставка, а кроме того, рейтинги других пользователей и истории успеха часто убеждают лидов совершить покупку. Вот следующий контент для этапа конверсии вашего покупателя:

• Бесплатные демоверсии
• Учебники и видеоролики об использовании продукта или услуги
• Отзывы, рейтинги
• Тематические исследования
• И т.п.

Зачем применять контент-маркетинг

Как видите, применение контент-маркетинга требует значительных усилий. В Kiwop мы являемся экспертами в контент-маркетинге и можем гарантировать, что инвестиции в контент-маркетинг того стоят. Вот почему:

известность

Создавая ценный контент, вы показываете своим потенциальным клиентам, что ваша компания является экспертом в своей области и предмете, и, следовательно, вы приобретаете известность.

Брендинг

Если вы примените творческий подход к созданию контента и создадите визуальный и инновационный контент, вы начнете общение с клиентами из вашей целевой аудитории, которые захотят поделиться вашим контентом, а также прокомментировать и прокомментировать его.

Видимость

Больше присутствия в Интернете и, следовательно, большая известность вашего бренда. В дополнение к улучшению имиджа вашего бренда, предлагая разнообразный, качественный и полезный контент, вы улучшите свою узнаваемость и создадите хорошую репутацию своего бренда в Интернете .

Веб-позиционирование

Создание качественного контента и его правильное распространение повысит ваши позиции в поисковых системах. Контент является одним из наиболее важных факторов для Google, поэтому примите как должное, что Google вознаградит вас за реализацию стратегий контент-маркетинга.

Лидогенерация

Контент-маркетинг является важной стратегией в процессе лидогенерации , и, кроме того, благодаря ценному контенту вы улучшите свои отношения с ними, поскольку они вызывают доверие между брендом и потребителем. Контент-маркетинг позволяет охватить большое количество людей и помогает привлечь потенциальных клиентов.

Контент-маркетинг: каковы ваши проблемы

• Создание высококачественного ценного контента. Создание качественного контента — это не задача, которую можно выполнить за 5 минут, это требует времени и усилий.
• Создание достаточного контента: для достижения долгосрочных результатов важно, чтобы контент регулярно публиковался и обновлялся, для этого необходимо создавать большие объемы ценного контента.
• Получение бюджета: преодоление предыдущих проблем требует времени, усилий и, следовательно, бюджета.
• Предлагайте разнообразный контент: это долгосрочная задача, если вы уже некоторое время создаете ценный контент. Во многих случаях, когда уже создано более чем достаточно контента, связанного с услугами и продуктами, продаваемыми в компании, может быть трудно найти новые темы для инноваций в рамках общих обновлений.
  
  

Контент-маркетинг: как его применять в 2020 году

Ключевым элементом приложения Content Marketing является генерация контента и его правильное распространение.

Создание контента является ключом к достижению:

• Хорошая позиция в поисковых системах SEO
• Индивидуальность бренда и онлайн-репутация.
• Укрепляйте доверие и создавайте сообщество лояльных клиентов.

Контент-маркетинг — это стратегия, которая позволяет достичь среднесрочных результатов.

Результаты сохраняются в долгосрочной перспективе, если вы правильно определите следующие факторы:

• Кто ваша аудитория
• Тип контента, который вы собираетесь генерировать
• На каких каналах вы собираетесь его публиковать (как вы собираетесь его распространять)
• Регулярность и периодичность, с которой вы собираетесь его публиковать

Определите, кто ваши лиды

Знать, кто ваши лиды, означает не просто знать демографию.

Важно, чтобы вы знали и определяли их интересы и потребности. Как только вы разберетесь, вы определите, какой ценный контент вам нужно создать, чтобы добиться успеха.

Тип контента, который вы собираетесь генерировать

После того, как вы определили своих покупателей, вам нужно будет определить , какой контент вы собираетесь им предлагать , чтобы привлечь их и завоевать их доверие для покупки ваших продуктов и услуг.

На этом этапе вам нужно будет выбрать формат, который вы будете использовать, вот самые популярные сегодня форматы:

• Корпоративный блог на сайте с целью регулярной публикации контента. Блог идеален на этапе осведомленности и знаний, но на более поздних этапах оставшейся части воронки нам придется добавить другие каналы распространения контента. Контент-маркетинг не может быть реализован только посредством письменного контента, он должен использовать бесконечные возможности создания контента.
• Видео, учебные пособия или рекламные ролики. Видео — это лучшая возможность выделиться среди конкурентов, и, кроме того, они все лучше и лучше позиционируются в Google. Для получения дополнительной информации не пропустите нашу статью о том, как оптимизировать стратегию контент-маркетинга на YouTube, а также о том, почему видеоконтент является ключевым элементом в процессе покупки потребителем.
• Создание электронных книг
• Отправка периодических информационных бюллетеней.
• Галерея

Важное примечание. Чтобы опубликованный контент имел ожидаемый объем, он должен быть разработан с использованием методов SEO. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь профессионала, не стесняйтесь обращаться к нам.

Как распространять контент

Способ распространения контента имеет решающее значение для эффективного потребления пользователями вашей целевой аудитории.

Чтобы определить каналы распространения, мы должны сначала выяснить, какие каналы потребляет целевая аудитория.

• Социальные сети: Узнайте самые популярные социальные сети среди ваших потенциальных клиентов. Вам нужно расставить приоритеты для самых важных, чтобы позже опубликовать свой контент и разработать на их основе свою стратегию контент-маркетинга . Бесполезно иметь присутствие в социальной сети, которой не пользуются ваши клиенты.
• Корпоративный блог. Распространение контента в корпоративном блоге вашего веб-сайта имеет важное значение, поскольку это ваше собственное средство, которое может генерировать просмотры вашего веб-сайта в дополнение к улучшению SEO.
• Информационный бюллетень: Важно определить, в какой день и время наиболее открыта ставка, чтобы наладить наиболее эффективную периодическую отгрузку.

В дополнение к вашим собственным каналам вы можете использовать платежные средства, чтобы ускорить продвижение. Узнайте, как сочетать стратегии SEO и SEM, чтобы сделать ваш контент впечатляющим.

Периодичность публикаций в вашем контенте

Если вышеуказанные действия были выполнены правильно, периодичность, с которой вы размещаете посты, поможет вам позиционировать себя как в поисковых системах, так и в сознании ваших потенциальных клиентов и людей. Без стратегической частоты публикаций вы можете поставить под угрозу успех всех других действий.

Контент-маркетинг: основные шаги по реализации стратегии

Вот основные шаги, которые необходимо предпринять для разработки хорошей стратегии контент-маркетинга:

Определение целей

Каждая компания должна определить свои собственные различные цели. Обычно это:

• Получение клиентов
• Генерировать трафик
• Создайте взаимодействие
• И т.п.

Ваши цели должны быть задачами SMART: конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и своевременными.

Определение вашей цели

Как мы обсуждали ранее, вам нужно знать, кто ваша аудитория и каковы их предпочтения, чтобы знать, какую стратегию вы собираетесь создать.

Некоторые из особенностей:

• Возраст
• Потребительские предпочтения
• Профессия
• Образование
• Твои нужды
• И т.п.

Анализ вашей конкуренции

Анализ ваших конкурентов поможет вам разработать план, который отличается от других, помимо их преодоления, а также позволит вам учиться на ошибках других компаний.

Планирование стратегии

Каждая стратегия должна иметь график планирования, который включает в себя действия, которые необходимо выполнить, как, когда, в каких сетях и почему.

Эффективное создание и распространение контента

Это этап, на котором все запланированное должно быть применено и также описано ранее в этой статье. Какой контент, где (в каких каналах) и как часто мы будем их публиковать.

Мониторинг

Крайне важно отслеживать результаты, которые достигаются с помощью стратегии. Если результаты не будут положительными, вы можете изменить свою стратегию и внести необходимые коррективы.

Важно: слушайте свою аудиторию и собирайте все отзывы через обратную связь.

Если вы хотите узнать больше о том, как разработать стратегию контент-маркетинга, не пропустите нашу статью, в которой более подробно описаны 8 шагов для разработки успешной стратегии контент-маркетинга.