Идеи строительного маркетинга, которые гарантируют результат

Цифровой маркетинг увеличивает прибыль, продажи и удовлетворенность клиентов, а также развивает идентичность бренда и повышает лояльность клиентов. Чтобы получить более высокий доход, усилия по строительному маркетингу должны решать две ключевые проблемы; ориентация на клиентов и создание ценности.

В этом блоге мы предлагаем различные маркетинговые идеи в области строительства, которые приносят результаты и прибыль.

Разработайте отличный веб-сайт и маркетинговую стратегию для своего строительного бизнеса.

Заказать бесплатную консультацию

Проблемы, с которыми сталкиваются строительные компании

Несмотря на жажду цифровой трансформации, строительная отрасль по-прежнему отстает от других, когда речь идет о цифровой трансформации. Согласно опросу Dodge Construction Network, только 15% респондентов внедрили стратегию цифровой трансформации, а 38% заявили, что не разработали стратегию или не считают ее приоритетной.

Хотя это относится к цифровой трансформации в целом, строительный маркетинг связан с косвенными эффектами. Строительные компании являются одними из немногих предприятий, которые на равных участвуют в B2B и B2C. Тем не менее, многие не воспользовались потенциалом цифрового строительного маркетинга для максимизации доходов на этих рынках.

Исследования показывают, что существует множество глубоко укоренившихся заблуждений относительно уместности и общей ценности цифрового маркетинга. Поскольку владельцы фирм не знают об экономических выгодах, они часто не желают брать на себя расходы, связанные с отличной строительной маркетинговой стратегией.

Маркетинговые проблемы, связанные с человеческим фактором, обычно возникают у строительных компаний в основном из-за:

• Недостаток внутренней маркетинговой экспертизы.
• Парадигма инженера, согласно которой в управленческой практике преобладает убеждение, что производство является наиболее важным аспектом бизнеса.
• Неадекватное выделение ресурсов для маркетинга.
• Ошибочное приравнивание маркетинга к продажам.

Несмотря на то, что существуют пробелы в маркетинговой дифференциации и применении информационных технологий, их можно решить, наняв собственных специалистов по маркетингу или отдав маркетинг в строительной отрасли на аутсорсинг компании цифрового маркетинга, такой как Comrade Web Digital Marketing Agency.

Маркетинговые стратегии для развития вашего строительного бизнеса

# 1 Создайте последовательный маркетинговый план

Investopedia определяет маркетинговый план как «рабочий документ, демонстрирующий, как организация планирует использовать рекламу и охват для выхода на конкретный рынок».

Последовательный маркетинговый план определяет положение вашего бизнеса, сегментацию его предложений и цели. Он определяет, каков его путь на рынок, а также его основную миссию, видение и ценности. Наконец, он показывает, как все вышеперечисленное влияет на ваши маркетинговые сообщения.

Эффективный маркетинговый план определяет стратегическое направление строительного бизнеса и достижение результатов, гарантируя, что нужная деятельность осуществляется в нужное время для нужной аудитории по нужным каналам.

В то время как большая часть маркетинга для строительства должна быть сосредоточена на удовлетворении потребностей клиентов и максимизации прибыли, заслуживают внимания и другие маркетинговые цели, которые подпадают под эти цели, например:

• Повышение узнаваемости бренда
• Генерация качественных лидов
• Приобретение новых клиентов
• Установление отраслевого авторитета
• Повышение вовлеченности бренда

Создание согласованного маркетингового плана может также потребовать усовершенствования бренда. Если брендинг — это то, о чем вы не задумывались, или ваша компания нуждается в обновлении своего брендинга, сейчас самое подходящее время.

#1.1 Создайте профиль клиента

Профили клиентов, или покупатели, как мы их называем в маркетинге, предназначены для того, чтобы помочь вам понять, кто ваши идеальные клиенты. Поступая таким образом, вы можете создавать сообщения, которые затрагивают их болевые точки и привлекают их в вашу строительную фирму.

Персонажи покупателей — это обобщенные вымышленные персонажи, представляющие определенные сегменты вашей идеальной клиентской базы. В отличие от общей демографии или сегментации рынка, географические различия или социально-экономический статус не всегда влияют на профиль клиента.

Строительные компании могут иметь несколько профилей клиентов, поэтому они могут адаптировать свои предложения в соответствии с потребностями своих клиентов, например, архитекторов, дизайнеров, подрядчиков и т. д.

Важно отметить, что профиль клиента для компании B2C отличается от фирмы B2B. Последний определяет идеального клиента с помощью фирмографии, такой как:

• Размер компании
• Доход
• Промышленность
• Расположение

Профили клиентов B2C, как правило, учитывают конкретные потребительские привычки и предпочтения, такие как интересы, текущий образ жизни и стремления. В целом, данные профилей клиентов — это золотая жила для отделов продаж, поскольку они активно помогают генерировать новых лидов, соответствующих тем же критериям.

# 1.2 Установите свой бюджет

Новые компании моложе пяти лет должны тратить от 12 до 20% своего валового дохода на маркетинг, в то время как устоявшиеся компании с некоторым капиталом бренда должны выделять от 6 до 12% своего валового прогнозируемого дохода на маркетинг строительных услуг.

Маркетинг — это инвестиции, а не расходы. Например, электронный маркетинг приносит 36 долларов на каждый потраченный доллар. Если вы тратите деньги на маркетинг своего строительного бизнеса и не видите результатов, то, скорее всего, существует разрыв между вашим маркетинговым планом и его выполнением.

Кажется, что это большие деньги, но если вы являетесь новым и развивающимся брендом или не имеете цифрового присутствия, вам нужны первоначальные инвестиции, чтобы захватить рынок, особенно если клиенты не знают, кто вы такой.

После того, как ваш строительный бизнес получит надежное цифровое присутствие, вы сможете сократить расходы на маркетинг. Полезно составить свой маркетинговый бюджет, определив цели, поняв свою целевую аудиторию и выбрав лучшие маркетинговые каналы для охвата вашей аудитории.

Предположим, вы небольшая фирма с ограниченным бюджетом. В этом случае мы рекомендуем сначала разработать удобный для мобильных устройств веб-сайт, который формирует основу для сильного присутствия в Интернете и дает информацию для последующих маркетинговых усилий.

Хотите поговорить с экспертом?

Позвоните нам по телефону (312) 265-0580

# 2 Создайте сайт

81% потребителей выходят в интернет, чтобы узнать о местных компаниях. Веб-сайт — это визитная карточка компании в Интернете, и он жизненно важен для ее успеха. Скорее всего, потенциальные клиенты искали в Интернете фразу «подрядчики рядом со мной» или ее вариант. Поэтому, если у вас нет веб-сайта, вы не будете фигурировать в списках поисковых систем.

Веб-сайты действуют как визитная карточка, рекламное предложение и портфолио в одном лице. Для мелких подрядчиков веб-сайт может показаться ненужным расходом, но потребительский ландшафт меняется, поскольку все больше и больше людей ищут в Интернете решение своих проблем, связанных со строительством.

Фактически, 56% потребителей не доверяют компаниям без веб-сайта. Эффективный веб-сайт выходит за рамки внешнего вида; это мотивирует посетителей иметь с вами дело. Если он достаточно впечатляющий, он может уравнять правила игры между мелкими и крупными конкурентами.

# 3 Оптимизируйте свое присутствие в Интернете

#3.1 Поисковая оптимизация

Поисковая оптимизация (SEO)* имеет решающее значение, поскольку она повышает видимость и увеличивает трафик, предлагая больше возможностей для превращения посетителей веб-сайтов подрядчиков в клиентов. Это наиболее жизнеспособная и рентабельная долгосрочная стратегия цифрового маркетинга в строительной отрасли.

SEO для подрядчиков преследует две основные цели. Во-первых, помочь компаниям понять, какие потенциальные клиенты ищут в Интернете, а во-вторых, помочь создать веб-сайт и соответствующий контент, который поисковые системы могут найти, проиндексировать и ранжировать.

Чем лучше ваш рейтинг SEO, тем выше ваш сайт будет отображаться в поисковых системах, таких как Bing и Google. Пользователи склонны полагаться на рекомендации, созданные поисковыми системами, поэтому наличие более высокого рейтинга по ключевым словам, которые ищут пользователи, укрепит ваш бизнес как заслуживающий доверия в умах пользователей.

* SEO: оптимизируя веб-сайт или веб-страницу с помощью ключевых слов, вы увеличиваете количество и качество трафика из обычных результатов поисковой системы. Ключевое слово — это слово или фраза на вашем веб-сайте или веб-страницах, которые соответствуют словам и фразам, которые люди вводят в поисковые системы.

#3.2 Техническая оптимизация

Техническое SEO относится к улучшению технических аспектов веб-сайта для повышения рейтинга страниц в поисковых системах. Он достигает тех же целей, что и SEO на странице, например, использование ключевых слов, за исключением того, что он делает веб-сайт быстрее и проще для сканирования. Это означает, что ваш веб-сайт должен работать без сбоев на настольных и мобильных устройствах.

Есть много аспектов технического SEO. Для целесообразности обсудим скорость сайта. Google рекомендует, чтобы веб-сайт загружался не более двух секунд. С каждой дополнительной секундой загрузки коэффициент конверсии будет падать на 4,42%.

Таким образом, приличное время загрузки необходимо, чтобы клиенты и поисковые системы были довольны, поскольку Google считает скорость сайта важным фактором ранжирования. Кроме того, ваш веб-сайт также должен эффективно работать на всех устройствах, чтобы пользователи могли взаимодействовать без неудобств.

Сегодня на мобильных устройствах выполняется значительно больше запросов (64%), чем на десктопах (35%). Пользователи настольных компьютеров перемещаются по веб-сайтам с помощью щелчков мыши, в то время как пользователи мобильных устройств проводят пальцем, касаются и касаются своих экранов. Дизайн вашего веб-сайта должен учитывать эти различия в поведении потребителей, чтобы оставаться актуальным.

# 4 Улучшите местное SEO

Локальное SEO — это процесс улучшения видимости местных предприятий в поисковых системах. Любой строительный бизнес, обслуживающий определенную географическую область, может получить выгоду от регистрации учетной записи Google My Business, чтобы связываться с потенциальными клиентами через Google Maps и выполнять поиск.

Почему? Что ж, если потенциальный клиент ищет «строительный подрядчик рядом со мной», тогда ваша компания появится со списком Google Maps, включая ссылку на ваш веб-сайт, отзывы и кнопку вызова, что дает потенциальным клиентам несколько способов связаться с вами.

Примерно 46% всех онлайн-поисков включают местоположение. Поскольку местные SEO-лиды исходят от людей, которые специально ищут продукты или услуги, предлагаемые вашим бизнесом, это, вероятно, обеспечит высокий коэффициент конверсии.

# 5 Занимайтесь маркетингом в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях — это мощный способ для строительных компаний привлечь потенциальных клиентов. Клиенты учатся, следят и взаимодействуют с компаниями на Facebook, LinkedIn и Twitter. Строительные предприятия могут использовать социальные сети для достижения нескольких целей, хотя ключевой задачей остается повышение узнаваемости бренда.

Например, если вы хотите охватить определенную аудиторию в масштабе, вы можете запустить целенаправленную рекламную кампанию в социальных сетях. Однако, если вы намерены улучшить видимость, вы можете опубликовать серию тщательно отобранных блогов или видеоконтента на разных платформах социальных сетей.

Перед публикацией ad-hoc вам нужно определить свою стратегию в социальных сетях. Вам не нужно размещать сообщения на всех платформах, чтобы добиться успеха, только на тех, где находится ваша аудитория.

В целом, LinkedIn, как правило, хорошо подходит для общения B2B, в то время как Twitter и Facebook хорошо подходят для потребителей Millennials и Gen X, у которых есть возможность зарабатывать, чтобы нанять ваши услуги.

# 6 Запустите кампанию Google Ads

Плата за клик (PPC) — это модель интернет-маркетинга, в которой рекламодатели платят комиссию каждый раз, когда нажимается одно из их объявлений. По сути, это способ купить посетителей на ваш сайт, а не зарабатывать их органически.

Платная реклама в форме PPC позволяет рекламодателям делать ставки на размещение рекламы в рекламных ссылках поисковой системы, когда кто-то ищет ключевое слово, связанное с их бизнес-предложением. Например, если вы сделаете ставку на «коммерческое строительство», ваше объявление может появиться в верхней части страницы результатов Google.

Следование этим советам поможет вам получить максимальную отдачу от ваших маркетинговых усилий PPC:

• Сосредоточьтесь на своих ключевых словах и ключевых словах вашего конкурента.
• Регулярно отслеживайте результаты и корректируйте их при необходимости
• Совместите целевую страницу с рекламным сообщением
• Придерживайтесь бюджета

№ 7. Развивайте бренд своей строительной компании

# 7.1 Будьте более личным

Персональный брендинг рассказывает историю, очеловечивая вашу строительную компанию, делая ее доступной для потребителей. Бренд вашей строительной компании отражает ее цели и ценности и присутствует в том, как вы общаетесь со своими клиентами посредством маркетинговых кампаний и материалов.

Бренд заключает в себе конкурентное преимущество компании, а также то, что она делает и за что выступает. Подумайте о таких знаковых брендах, как Adidas или McDonald's. Они продают товары, но также представляют определенные ценности и эмоции.

Лучшие бренды подлинны и заслуживают доверия. У них прочная репутация, потому что потребители полагаются на их постоянство. Помимо предоставления отличных услуг и продуктов, хорошие бренды также связаны с людьми, что связано с их личным характером.

Не бойтесь рассказывать о своей команде и достижениях своей компании на своем веб-сайте. Потенциальные и существующие клиенты хорошо реагируют на компании, которые имеют человеческое присутствие, а не безликую сущность.

#8 Создать блог

Строительный блог — это ворота, через которые люди могут узнать о вашей строительной компании. Когда ваша целевая аудитория сталкивается с проблемой, она обращается к поисковым системам, чтобы найти информацию, которая поможет им решить проблему. В этом контексте вы хотите, чтобы ваша строительная компания появлялась в результатах поиска, что достижимо с помощью SEO.

Например, допустим, вы строительная компания. Теперь вы можете вести блог о «10 вещах, которые нужно знать перед ремонтом вашего дома в Чикаго». Когда потенциальный клиент ищет «ремонт вашего дома в Чикаго», страница вашего блога будет ранжироваться на страницах результатов поисковой системы.

Когда вы становитесь экспертом, к которому клиенты всегда могут обратиться, когда им нужна помощь, у вас больше шансов получить их заказ. Оптимизированные для SEO блоги также привлекают больше потенциальных клиентов на ваш сайт и повышают его рейтинг.

# 9 Используйте другие медиа

Вы недавно завершили строительство небоскреба или жилого комплекса? Почему бы не создать видео с кадрами с дрона, чтобы продемонстрировать его как часть своего портфолио? Взгляните на Конструкцию. Заголовочное видео Co на своем сайте. Картинка или, в данном случае, видео действительно стоит тысячи слов. Он передает силу, амбиции и масштаб гораздо эффективнее, чем слова.

Или возьмите подкаст The Construction Brothers, созданный строителями 6-го поколения, которые владеют виртуальной строительной компанией. Как видите, крупный и малый бизнес выигрывает от использования всех возможных средств для привлечения своей целевой аудитории.

Белые книги, инфографика, истории в Instagram, видео и сообщения в блогах могут использоваться на любом этапе пути покупателя. По состоянию на этот год онлайн-видео составило более 82% всего потребительского интернет-трафика. Тип СМИ, который вы выберете, зависит от ваших маркетинговых целей, ресурсов и аудитории.

# 10 Продолжение работы с прошлыми клиентами

Когда вы следите за клиентами, вы улучшаете их опыт и проявляете заботу. Мало того, что удержание клиентов обходится дешевле, чем привлечение, они также чрезвычайно ценны для повышения прибыльности. Поддержание связи — отличный способ увеличить продажи, совершить новую продажу и взрастить старых потенциальных клиентов.

Кроме того, электронный маркетинг обеспечивает 122% ROI! Цель последующего электронного письма — оживить разговор и сгенерировать ответ. Эффективные последующие электронные письма должны быть короткими, профессиональными, содержательными и заканчиваться четким призывом к действию.

Электронный маркетинг с привлекательным контентом по темам, основанным на данных Google Analytics и другой статистике, ведет дальше по маркетинговой воронке. Современные маркетинговые технологии требуют лишь небольших затрат времени и ресурсов для разработки персонализированных электронных писем на основе предыдущих взаимодействий клиента.

# 11 Создайте свою репутацию в Интернете

Социальное доказательство стимулирует покупки. Интернет-репутация может создать или разрушить вашу строительную компанию. Приблизительно 90% потребителей читают онлайн-отзывы, прежде чем начать сотрудничество. Естественно, положительные отзывы заставляют их больше доверять бизнесу.

Более того, поисковые системы, такие как Google, используют обзоры для оценки рейтинга сайта. Согласно странице поддержки Google My Business, «качественные положительные отзывы от ваших клиентов улучшат видимость вашего бизнеса и повысят вероятность того, что потенциальный клиент посетит ваше местоположение».

Поисковые системы хотят рекомендовать клиентам наиболее надежные компании. Положительные отзывы сигнализируют о доверии к бизнесу, как и ваша реакция на отрицательные. Большинство потребителей ожидают, что бренд ответит на отзыв в течение 24 часов. Для этого вам понадобится стратегия реагирования на обзоры.

Увеличьте посещаемость вашего строительного сайта

Поговори с нами. Мы покажем вам, как

Вывод

Любая возможность подключиться к вашей аудитории в Интернете дает возможность конвертировать потенциальных клиентов в клиентов. Использование цифровых каналов, таких как поисковые системы, социальные сети, электронная почта и ваш веб-сайт, для связи с квалифицированными потенциальными клиентами является масштабным мероприятием. Вот почему большинство строительных компаний отдают эту работу на аутсорсинг профессиональной маркетинговой команде.

Поскольку строительный маркетинг представляет так много вариантов и стратегий, может быть сложно определить, какая тактика работает и когда. Вот где агентство цифрового маркетинга Comrade может помочь. Мы являемся агентством с полным спектром услуг, предлагающим веб-разработку и комплексные услуги по разработке стратегии цифрового маркетинга для строительных компаний. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы разработать отличный веб-сайт и маркетинговую стратегию, которая позволит привлечь больше потенциальных клиентов.