Как создать преимущество электронной коммерции с помощью программного обеспечения для конкурентной разведки

Шторы подняты. И молодое, и старшее поколения видят, что электронная коммерция поднимается в чартах. Каждый хочет попробовать это, что делает электронную коммерцию высококонкурентной отраслью.

Более того, это легко. Почти каждый может открыть интернет-магазин и начать продавать товары.

Даже если вы начинаете с солидного конкурентного преимущества, мир электронной коммерции постоянно меняется. Вам нужно следить за изменениями в конкурентной среде, если вы хотите оставаться успешным.

Хорошие новости?

Вы можете использовать программное обеспечение для конкурентной разведки, чтобы автоматизировать рабочий процесс исследования конкурентов и упростить себе задачу.

Инструменты конкурентной разведки, такие как Visualping API, могут предупредить вас в любое время об изменении веб-сайта вашего конкурента, чтобы вы могли оставаться в курсе маркетинговых тенденций и сосредоточиться на оптимизации своих маркетинговых кампаний.

Вот что вы узнаете:

• Создание конкурентного преимущества в электронной коммерции
• Программное обеспечение для конкурентной разведки 101
• Отслеживайте сайт вашего конкурента с помощью Visualping
• Отслеживайте социальные сети конкурентов с помощью Visualping
• Другие способы использования программного обеспечения Visualping для конкурентной разведки
• Заключительные мысли: как использовать программное обеспечение Visualping для конкурентной разведки

Создание конкурентного преимущества в электронной коммерции

Электронная коммерция — невероятно конкурентная отрасль, независимо от того, продаете ли вы товары компаниям или потребителям. Поскольку входные барьеры относительно низки, легко может возникнуть новая конкуренция.

Давайте посмотрим, как вы можете создать и сохранить конкурентное преимущество для своего бизнеса электронной коммерции.

Создайте уникальное торговое предложение

Ваше уникальное торговое предложение (УТП) является неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии. Заявление USP описывает, как вы предоставляете ценность своим клиентам и чем ваш бренд отличается от ваших конкурентов.

Другими словами, вам нужно знать, что делает ваш бренд уникальным.

Например, многие бренды продают автомобили. Но BMW продает «Идеальную машину для вождения», а Subaru продает приключения и надежность.

Электронная коммерция — это насыщенная область, поэтому вам нужно выяснить, что отличает вас от других, и отразить это в своей стратегии цифрового маркетинга.

Сосредоточьтесь на клиентском опыте

В отличие от традиционного клиента, который встречается с вами лицом к лицу и пробует продукт, который вы предлагаете, клиент электронной коммерции составляет свое мнение, основываясь только на опыте клиента — насколько легко искать, выбирать и оплачивать ваши продукты.

Согласно отчету Zendesk о тенденциях в области клиентского опыта, 75% клиентов готовы тратить больше на компании, которые предлагают хороший пользовательский опыт, а 50% клиентов перейдут на другой бренд после всего лишь одного неудачного опыта.

Если вы хотите выделиться среди конкурентов, клиентский опыт — отличное место, на котором стоит сосредоточиться. Это просто: сделайте процесс покупки быстрым и легким. Клиентам это понравится, и они будут возвращаться снова.

Используйте социальные сети

Как владелец бизнеса электронной коммерции, ваш веб-сайт является вашим самым ценным каналом продаж и маркетинга. Однако это не должно заставлять вас недооценивать важность социальных сетей.

Колоссальный 91% людей, которые следят за брендом в социальных сетях, посещают веб-сайт бренда, 89% из них совершают покупку, а 85% рекомендуют бренд другу или члену семьи.

Создание подписчиков в социальных сетях помогает увеличить посещаемость вашего веб-сайта и позволяет вам взаимодействовать с вашими клиентами за пределами точек продаж. Если ваши конкуренты активны в социальных сетях, вы не можете позволить себе игнорировать это.

Исследования конкурентной разведки

Исследование конкурентной разведки — это процесс сбора и анализа информации о конкурентах вашего бизнеса. Компании используют конкурентную разведку, чтобы влиять на стратегические решения, особенно для создания и поддержания конкурентного преимущества.

Хотя вы можете собирать конкурентную информацию вручную, это отнимает много времени и чревато ошибками. Вместо этого мы рекомендуем использовать программное обеспечение или программу конкурентной разведки.

Эффективная программа конкурентной разведки извлекает информацию из различных первичных и вторичных источников данных. Другими словами, он отслеживает вашу конкуренцию по нескольким каналам, таким как веб-сайты, социальные сети и страницы результатов поисковых систем (SERP).

Вы не сможете выделиться среди конкурентов, если не знаете их сильные и слабые стороны так же хорошо, как свои собственные. Программное обеспечение для конкурентной разведки делает это и помогает вам дифференцировать свой бренд.

Программное обеспечение для конкурентной разведки 101

Сбор и анализ исследований конкурентной разведки может оказаться непростой задачей. Вы должны отслеживать несколько каналов для каждого конкурента и анализировать обновления, чтобы увидеть, что они изменили.

Программное обеспечение для конкурентной разведки использует технологии, облегчающие ваши исследования. Он может автоматически отслеживать ваших конкурентов, помогать вам анализировать данные и предупреждать вас о соответствующих изменениях.

Используя данные, собранные программным обеспечением для конкурентной разведки, владельцы бизнеса электронной коммерции и маркетологи могут проводить конкурентный анализ и определять эталонные цели для своей отрасли.

Программное обеспечение для конкурентной разведки Visualping

Visualping — это программное решение для анализа конкурентов, которое позволяет вам отслеживать веб-сайты ваших конкурентов, их учетные записи в социальных сетях и рейтинг в поисковых системах. Это часть акселератора искусственного интеллекта/машинного обучения Google для стартапов.

Visualping служит нескольким целям, включая мониторинг личного веб-сайта, сбор конкурентной информации, соблюдение нормативных требований (отслеживание изменений в соответствующих законах) и обеспечение качества.

Маркетологи, использующие Visualping для мониторинга конкурентов, могут автоматически получать оповещения об изменениях в режиме реального времени с веб-сайтов конкурентов.

Кроме того, Visualping — это больше, чем просто инструмент исследования конкурентной информации. Он также может информировать посетителей вашего веб-сайта, когда вы вносите соответствующие изменения, такие как снижение цены, открытие стипендии, запрос предложения или обновление нормативно-правовой базы, которые вы хотите, чтобы они увидели.

Продолжайте читать, чтобы узнать, как использовать Visualping для исследования конкурентов, что поможет вам сохранить свое конкурентное преимущество.

Отслеживайте сайт вашего конкурента с помощью Visualping

Отслеживание изменений на веб-сайте вашего конкурента является важной частью анализа конкурентов. С Visualping вы можете использовать его технологию для мониторинга веб-сайтов конкурентов и получать оповещения о соответствующих обновлениях.

Чтобы начать мониторинг веб-сайта с помощью программного обеспечения для конкурентной разведки Visualping, выполните следующие простые шаги:

• Введите URL-адрес целевого веб-сайта
• Выберите интересующую область, например уровень запасов или текущую цену. Вы также можете выбрать
  Вся страница с помощью расширенного меню
• Введите адрес электронной почты, на который вы хотите получать уведомления об изменениях, и установите частоту проверок Visualping.

Используя панель инструментов Visualping, вы также можете изменить эти настройки позже.

(Источник)

Ниже показано, на что вы можете обратить внимание при мониторинге сайта конкурента с помощью Visualping.

Следите за уровнем запасов

Управление поставками продукции может быть сложным; бизнес электронной коммерции редко остается полностью укомплектованным все время. Следите за тем, когда и что исчезнет со склада на веб-сайте вашего конкурента — знание этого поможет вам определить свою рыночную стратегию.

Во-первых, мониторинг уровня запасов дает вам представление о товарах, пользующихся наибольшим спросом. Во-вторых, уведомления об отсутствии на складе предупреждают вас о возможности продавать аналогичные товары.

Вы также можете использовать Visualping для уведомления клиентов о товарах, которые вы пополняете, с помощью виджета Visualping, который отправляет клиентам оповещения об изменениях в запасах и ценах.

Visualping использует два метода для отслеживания уровня запасов: сравнение текста и сравнение через Интернет. Вы можете выбрать любой из двух и настроить частоту, с которой Visualping проверяет веб-сайт.

Отслеживание изменений цен

Потребители часто используют цену как один из факторов, влияющих на принятие решения. Хотя это не всегда является окончательным критерием для принятия решения, полезно знать, как вы сравниваете себя с остальным рынком с точки зрения ценообразования.

(Источник)

Когда вы настраиваете мониторинг веб-сайта с помощью Visualping, вы можете выбрать только область ценообразования на странице и получать оповещения при изменении цен вашего конкурента. Сравнительный анализ ваших цен на основе конкуренции поможет вам оставаться в разумном диапазоне для вашего целевого потребителя.

Следите за вакансиями и новыми наймами

Маркетологи часто упускают из виду активность найма при проведении маркетинговых исследований, но это может быть полезным инструментом для принятия долгосрочных решений. Открытие вакансий и решения о найме могут сигнализировать о более значительных рыночных тенденциях, которым следуют ваши конкуренты.

Например, если вы видите, что конкурент нанимает специалиста по поисковой оптимизации или менеджера по контент-маркетингу, вы будете знать, какие маркетинговые стратегии они отдают приоритет.

Читать объявления компании

Как и при приеме на работу, объявления компании являются хорошими источниками данных для понимания вашей конкурентной среды. Качество вашей информации о рынке повышается, когда вы оцениваете каждого конкурента в целом и держите в уме общую картину.

Получение информации о конкурентах в режиме реального времени, например, об изменениях в руководстве или приобретениях, помогает вам принимать стратегические решения.

Отслеживайте социальные сети конкурентов с помощью Visualping

В дополнение к отслеживанию веб-сайтов ваших конкурентов, вы также должны включить в исследование конкурентов прослушивание социальных сетей. Социальное прослушивание — это процесс мониторинга активности в различных социальных сетях на предмет любого упоминания вашего бренда, продуктов и конкурентов.

Мониторить Facebook

Платформа конкурентной разведки Visualping дает вам простой способ автоматизировать мониторинг Facebook с помощью системы обнаружения изменений Visualping в режиме реального времени.

Вот как вы можете настроить мониторинг Facebook с помощью Visualping за шесть простых шагов:

• Перейдите на домашнюю страницу Visualping и вставьте URL-адрес Facebook, который вы хотите отслеживать.
• Выберите, как часто вы хотите, чтобы Visualping проверял страницу
• Введите адрес электронной почты, на который вы хотите получать уведомления об изменениях
• Используйте раздел «Дополнительно» , чтобы выбрать функцию мониторинга. Мы рекомендуем выбрать Visual-compare для отслеживания Facebook.
• Выберите страницу «Все » в раскрывающемся списке « Экран» в разделе « Дополнительно» .
• Подождите, пока уведомления об изменениях не поступят на ваш почтовый ящик!

Функция визуального сравнения отслеживает пиксели веб-страницы и включает скриншоты страниц в оповещения об изменениях по электронной почте.

Когда вы получаете уведомление об изменении от Visualping, программное обеспечение искусственного интеллекта выделяет новый контент зеленым цветом, а удаленный контент — красным.

Мониторить Инстаграм

Более 75% компаний используют Instagram. Есть большая вероятность, что ваши конкуренты тоже используют его. Поскольку Instagram может генерировать в четыре раза больше вовлеченности, чем Facebook, это отличная платформа для таких интернет-магазинов, как вы.

Хотя вы можете следить за своими конкурентами и следить за ними самостоятельно, трудно отслеживать изменения, когда вы просматриваете страницы вручную.

(Источник)

Вместо этого вы можете использовать Visualping для автоматизации исследований в Instagram для любого общедоступного профиля.

Шаги для мониторинга конкурентов в Instagram аналогичны Facebook:

• Перейдите на домашнюю страницу Visualping и вставьте URL-адрес Instagram, который вы хотите отслеживать.
• Выберите периодичность проверки страницы
• Введите адрес электронной почты, на который вы хотите получать обновления
• Выберите функцию мониторинга. Мы рекомендуем использовать Visual-compare для мониторинга Instagram.
• Выберите всю страницу из параметров экрана
• Подождите, пока сообщения об изменениях не поступят в ваш почтовый ящик.

Visualping будет отправлять вам оповещения в любое время, когда в аккаунте вашего конкурента происходят изменения, такие как новая публикация, изображение профиля или описание.

Другие способы использования программного обеспечения конкурентной разведки Visualping

Отслеживание веб-сайтов и социальных профилей ваших конкурентов — отличное место для начала вашего конкурентного исследования, однако вам также следует отслеживать другие источники данных, чтобы получать лучшую информацию и полезные идеи.

Вот несколько других способов, которыми вы можете использовать программное обеспечение для конкурентной разведки Visualping, чтобы оставаться на вершине своей маркетинговой игры.

Следите за поисковой выдачей

Если поисковая оптимизация (SEO) является одной из ваших маркетинговых стратегий, вам следует отслеживать изменения в поисковой выдаче по основным ключевым словам.

После того, как вы проведете исследование ключевых слов, вы можете настроить мониторинг Visualping для соответствующей поисковой выдачи и первыми узнать о значительных изменениях в рейтинге.

Смотрите краудфандинговые кампании

Многие бренды электронной коммерции начинаются с новой идеи, запущенной на странице краудфандинга. Тайл, например, собрал на Kickstarter более 200 000 долларов за 24 часа. Точно так же Fidget Cube привлек 6,4 миллиона долларов на той же платформе.

Мониторинг краудфандинговых кампаний с помощью Visualping может предупредить вас, когда потенциальный конкурент достигнет своей цели по сбору средств, чтобы вы знали о предстоящих продуктах до того, как они появятся и удивят вас.

Отслеживание веб-сайтов поставщиков

Цепочка поставок может быть сложной даже для предприятий электронной коммерции. Если вы хотите избежать уведомлений об отсутствии товаров на складе, следите за уровнем запасов на веб-сайтах поставщиков и планируйте соответствующим образом.

Visualping может оповещать вас об изменении цен на веб-сайтах ваших поставщиков, чтобы вы всегда могли воспользоваться возможностью сократить расходы.

Кроме того, вы также можете использовать его для отслеживания новостей компании для ваших поставщиков, поэтому вы будете первым, кто узнает, если у их бизнеса возникнут проблемы или планируются большие изменения.

Заключительные мысли: как использовать программное обеспечение Visualping для конкурентной разведки

Мир электронной коммерции захватывающий. Единственная константа в нем — это изменение, которое заставляет маркетологов дифференцировать свои бренды, чтобы сохранить их уникальность. Вот почему более 1,5 миллиона пользователей используют Visualping для автоматизации своей конкурентной разведки. Интеллектуальное решение Visualping предоставляет простые в использовании инструменты мониторинга, которые можно настроить в соответствии с потребностями вашего бизнеса.