Обзор Circle.so — как я увеличил вовлеченность на 255%

Добро пожаловать в мой обзор Circle.so.

Почему я написал отзыв о Circle? Пока я перепробовал множество инструментов сообщества, только один инструмент в Circle привел к увеличению активности в моем сообществе на Facebook на 255%.

Хотя в итоге я выбрал Mighty Networks для своего сообщества (о чем я объясню позже) , инструменты и автоматизация Circle впечатлили меня от начала до конца.

Настолько, что иногда мне хочется выбрать Circle.

Circle просто уходит с дороги и поддерживает вас, когда вы развиваете свое сообщество на каждом этапе. Это не для всех, но для людей, которые не хотят рвать на себе волосы из-за утомительных процессов настройки и раздражающих ограничений.

Соучредители Circle пришли из Teachable (пожар в мусорном баке) , и платформа Circle показывает, что они извлекли много уроков из этого опыта.

Выбор платформы — это не просто вложение денег, это вложение времени.

Создание и развитие онлайн-сообществ — это самое сложное, что я когда-либо делал с программным обеспечением, и мне бы очень не хотелось делать это снова, если бы я выбрал не ту платформу.

Так что советую внимательно прочитать этот обзор Circle.so, и с первого раза принять верное решение!

Итак, что такое Круг?

Платформа сообщества Circle за 60 секунд

Circle — это ваш личный Facebook для вашего сообщества, без алгоритмов или нерелевантных уведомлений «ИГРАЙ В CANDY CRUSH С ЭТИМ ИЗВИНИТЕЛЕМ ИЗ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ ПРЯМО СЕЙЧАС» .

Ваши участники получают домашнюю ленту и различные пространства (например, каналы в Slack) , где они могут публиковать и потреблять контент.

Участники могут создавать профили, отправлять личные сообщения друг другу и делиться всем, от длинного форматированного текста до изображений, GIF-файлов и полноценных видеофайлов, размещенных на платформе.

Вы, как администратор, можете точно контролировать, кто и что может делать в каких пространствах. Создавайте разделы часто задаваемых вопросов с чистым дизайном, без лайков и комментариев, а также форумы, где участники могут публиковать сообщения, лайкать и комментировать.

Вы даже можете проводить живые видео-мероприятия и курсы прямо на платформе или легко подключаться к курсам на Teachable, Thinkific, Kajabi и т. д.

Вдобавок ко всему, под капотом есть множество функций автоматизации, которые позволяют автоматизировать то, что на других платформах потребовало бы часов и часов. Я объясню позже, когда я пройдусь по более продвинутым функциям.

Быстрый вердикт: для каких интернет-сообществ предназначен Circle?

Circle лучше всего подходит для разработчиков, которым нужна невероятно простая, но масштабируемая платформа для коучинга, членских программ, сообществ курсов и многого другого.

Пользовательский интерфейс является самым чистым из всех платформ сообщества, а настройки просты в использовании, позволяя вам глубоко настроить работу для ваших участников.

Возможности автоматизации, заложенные в Circle, и его надежная интеграция с Zapier также делают его идеальным для индивидуальных предпринимателей, которые не могут позволить себе тратить день на борьбу с технологиями.

С Circle вы можете создать привлекательное место для общения вашего сообщества за один день, а не недели или месяцы.

Тем не менее, Circle не для создателей курсов, которые хотят, чтобы все было в одном инструменте — для этого Kajabi делает это.

Circle лучше всего использовать как чистую платформу сообщества, интегрированную с первоклассным маркетинговым стеком, инструментами курса и всем остальным, что вы используете, чтобы сокрушить его в своем бизнесе.

Circle — это надежная платформа, которую будут использовать ваши внуки.

Команда постоянно собирает деньги и выпускает самые востребованные функции сообщества. Крупные создатели, такие как Пэт Флинн, также доверяли Circle с самого начала.

Преимущества Circle по сравнению с другими платформами

Что отличает Circle от Mighty Networks, Kajabi и других замечательных платформ сообщества?

Точные настройки

Что меня всегда беспокоило в Facebook для онлайн-сообществ, так это отсутствие персонализации постов. Я написал сообщение, нажал «Отправить», и все — я не мог решить, кто его увидит и могут ли люди его комментировать.

В какой-то степени это было положительно, поскольку мне не нужно было возиться с тысячей переключателей, прежде чем отправить сообщение.

Заголовок: Прямая трансляция команды, взаимодействующей с нашими онлайн-сообществами через электронную почту, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr и обычную почту.

Здесь Circle достиг идеального баланса: давая мне возможность настраивать внешний вид, поведение и взаимодействие для каждого сообщения, не заставляя меня проходить надоедливую форму только для того, чтобы поприветствовать кого-то в группе.

Простота использования

Все и их мамы говорят о том, как легко использовать Circle. И это правда: я создал свое сообщество примерно за час, когда выделил на это целый день. Я попал на тренировку в тренажерный зал, на массаж и все же добрался до бара до полудня.

Это казалось даже проще, чем создание группы Facebook, сервера Discord или рабочего пространства Slack. Но когда я пил пиво в полдень, я задумался… неужели эта платформа будет совершенно безликой?

Так что я вытащил свой ноутбук и исследовал. То, что я нашел, было миллионом настроек, и все они были спрятаны.

Это означало, что я смогу масштабировать это сообщество до тысяч участников: простое управление администратором и модератором, автоматизированные инструменты взаимодействия и больше интеграций Zapier, чем я знал, что делать.

Объедините это с чистым пользовательским интерфейсом, и мне и моему сообществу понравилось пробовать Circle.

Надежные инструменты взаимодействия

Последнее огромное преимущество Circle перед другими платформами сообщества — это инструменты для взаимодействия.

Вместо того, чтобы полагаться на вас, чтобы разжечь огонь в вашем сообществе (или активно обливать вас водой, как в Facebook) , Circle обеспечивает идеальный баланс взаимодействия, не создавая беспорядка и не вызывая усталости.

Настоящей убийственной особенностью Circle является автоматизация, о которой я расскажу позже.

Самым важным из них является еженедельная электронная почта умного дайджеста, в которой подводятся итоги самых важных сообщений для каждого участника, что предотвращает ужасный «город-призрак» в начале и скуку участников в конце.

Недостатки Circle по сравнению с другими платформами

Чем Circle уступает другим платформам сообщества?

Когда дело доходит до сообщества… никуда. Но есть две вещи, которые я должен отметить:

1. Не платформа «все в одном»

Если вы ищете универсальную платформу для своего бизнеса, Circle вам не подойдет. Вы не получите блестящий веб-сайт, тестируемые целевые страницы, систему капельной электронной почты или платформу премиум-курсов внутри Circle, как с Kajabi.

Тем не менее, Circle интегрируется со всеми лучшими инструментами для других частей вашего бизнеса. Круг — это краеугольный камень в мегастеке, который станет вашей онлайн-империей.

2. Ограниченный дешевый уровень

Если вы скупитесь на копейки, Circle может выйти за рамки вашего бюджета. Тем не менее, это инвестиции в ваш бизнес. Вы получаете то, за что платите, так почему бы не получить лучшее?

Круг начинается с 39 долларов в месяц, что ограничивает вас до 100 участников. Конкурент Mighty Networks дает вам неограниченное количество участников по той же цене. Но вы поймете, почему эта цена того стоит, когда прочитаете дальше.

Что мне нравится в Круге

Теперь мы углубимся в то, что делает Circle таким волшебным, как в качестве лидера сообщества, так и в качестве члена. Если бы мне пришлось подытожить то, что мне нравится в Circle, одним словом, это было бы «баланс» .

Круг просто работает, независимо от того, начинаете ли вы коучинговый бизнес с горсткой друзей или командуете армией из тысяч коллег-мем-лордов.

Позвольте мне объяснить, как Circle подходит для этих вариантов использования и всего, что между ними.

Занимается везде, не перегружая

Круг обеспечивает идеальный баланс между слишком малым количеством инструментов взаимодействия и слишком большим количеством уведомлений.

С одной стороны, у вас есть такие инструменты, как Substack: комментирование, но нет сообщества.

Затем у вас есть Facebook: где ваши школьные увлечения приглашают вас на вечеринку по случаю дня рождения их ребенка.

Круг находится посередине, предоставляя членам вашего сообщества много работы, не перегружая их.

Вы устанавливаете настройки уведомлений по умолчанию для каждого пространства, но участники могут их обновлять. У каждого участника есть персонализированная домашняя лента, показывающая только то, что они хотят знать.

Но домашняя лента работает только в том случае, если ваши участники решат войти в систему. Что делать с этими надоедливыми неактивными? Вытащите список из панели аналитики и начните обращаться. Или настройте автоматизацию, когда участник становится неактивным.

Но Карл, это похоже на работу! Что, если я не хочу и пальцем пошевелить, чтобы вернуть людей в мое сообщество?

Это здорово — Circle будет автоматически связываться с вашими участниками каждую неделю, отправляя смарт-дайджест по электронной почте.

Подобно домашней ленте для почтовых ящиков ваших участников, интеллектуальная электронная почта Circle отправляет полностью настраиваемый список обновлений каждому участнику еженедельно. И это электронное письмо включено по умолчанию для каждого участника.

Как насчет тех членов сообщества, которые редко посещают ваше интернет-сообщество? Они могут подключаться через бесплатные приложения для iOS и Android, доступные на каждом ценовом уровне Circle.

Circle взаимодействует с вашим сообществом, когда, где и как они хотят — в основном без необходимости что-либо настраивать.

Простота настройки, но широкие возможности настройки

По моему мнению, привлечение ваших членов, не подавляя их, является легкой задачей. В конечном счете, если вы приносите пользу своему сообществу, участники захотят участвовать.

Но упростить администрирование без ограничения функциональности? Это намного жестче.

Например, я хотел разместить часто задаваемые вопросы в верхней части форума, где участники публикуют советы и приемы, которые они узнали на своем пути к предпринимательству. Большинство инструментов либо не могут этого сделать, либо на это уходит целый день.

А в Круге?

Потребовалось три клика: отключить лайки, комментарии и метаданные.

Бум, теперь у меня есть расширяемый пост с часто задаваемыми вопросами, который прекрасно размещается в верхней части моего форума «Советы и рекомендации».

Первоначальная настройка — это не недельный процесс — просто выберите цвет вашего бренда, затем установите логотип и изображения значков. СДЕЛАННЫЙ. Выберите значение по умолчанию для вашего сообщества. Иди на обед.

Circle также упрощает управление онлайн-сообществом по мере его масштабирования. Вы определяете пространства по умолчанию, в которые добавляется каждый новый участник, создаете ссылки для приглашения для разных групп пространств и автоматически отмечаете новых участников.

Помните, я сказал, что Circle лучше всего использовать в сочетании с первоклассными инструментами для других областей вашего бизнеса? Интеграция проста благодаря открытому механизму автоматизации Circle и интеграции с Zapier.

Хотите поддержать всех тех участников, которые откликнулись на ваш живой семинар по созданию мемов?

Автоматически отправьте им личное спасибо через Circle, затем введите их в серию капель ActiveCampaign, чтобы рассказать им, почему ваша 30-дневная интенсивная мем-академия изменит их жизнь.

Я настроил этот рабочий процесс для своего сообщества менее чем за пять минут.

Если она разместит свое сообщество по вязанию в Circle, а вы застряли в Facebook/Discord/Slack, рост ее сообщества заставит вас рыдать за считанные недели.

Создает глубокие связи с членами сообщества

«Перо сильнее меча, но живой видеозвонок сильнее пера».
- Карл

Если вы большой поклонник Zoom, отведите взгляд (и идите в ближайшую церковь, чтобы покаяться в своих грехах) .

Circle интегрировала собственное живое видео в свою платформу, чтобы съесть обед Zoom. Какое тебе дело?

• На одну подписку меньше (больше не платите за Zoom)
• Нативно интегрирован с событиями Circle, будь то разовые или повторяющиеся
• Автоматически сохраняет и индексирует каждую видеозапись в общедоступной библиотеке для ваших участников.
• Управляет чатом для вашего сообщества прямо рядом с видеопотоками.

Независимо от того, используете ли вы собственное живое видео Circle или предпочитаете использовать Zoom или другое программное обеспечение для видеозвонков, все события вашего сообщества легко обрабатываются платформой.

Участники получают уведомление, когда вы публикуете новое событие, и получают удар за час до того, как вы выходите в эфир.

Принимайте рабочие часы, приглашенные докладчики и даже живые соревнования по созданию мемов. Мир это твоя жемчужина.

Что Circle не делает, он интегрируется с

Circle выбивает его из парка как общественная платформа — и он не пытается быть чем-то большим. Но команда Circle знает, что ваш бизнес — это, скорее всего, не просто сообщество.

У вас есть веб-сайт, инструменты для лидогенерации, онлайн-курсы и многое другое. Поэтому вместо того, чтобы заново изобретать все это, Circle решила интегрироваться с каждым из них с помощью Zapier.

Это означает, что ни одна строка кода не может объединить все ваши системы.

Подключайтесь к своим капельным кампаниям на ConvertKit, своим сделкам на ThriveCart, сбору данных на Typeform и записям ваших клиентов на Outseta среди ТЫСЯЧ других простых интеграций.

Казалось бы, незначительная, но важная функция — это интеграция Circle Single Sign-On (SSO) . Это позволяет вашему сообществу Circle входить в систему с учетными данными с другой платформы, такой как Teachable, Thinkific или сайт WordPress.

На один логин меньше, чтобы помнить.

Монетизация стала проще

Последнее, что мне нравится в Circle, — это простота монетизации вашего сообщества.

Полоса уже встроена, что позволяет вам взимать плату за частные пространства и уровни доступа без каких-либо дополнительных платежных систем.

Вы даже можете смешивать и сочетать купоны, скидки, дополнительные продажи и пробные версии для своих пространств и онлайн-курсов, используя методы автоматизации и связи, о которых я уже говорил.

Цены круга

Цены Circle просты и прозрачны, начиная с 39 долларов в месяц за их базовый план, который включает в себя возможность запуска платного сообщества.

Перейдите на план Professional всего за 89 долларов США в месяц, который идеально подходит для существующего членского сообщества, чтобы получить неограниченное количество участников и начать использовать их функции прямых трансляций.

Профессионального плана недостаточно?

Бизнес-план открывает автоматизацию и стоит 199 долларов в месяц. Кроме того, вы найдете план Enterprise за 399 долларов в месяц, что увеличивает автоматизацию до неограниченного количества.

Перейти на план предприятия. Эти автоматы более чем окупают себя.

Начните 14-дневную бесплатную пробную версию здесь.

Окончательный вердикт по кругу

Circle лучше всего подходит для создателей сообществ и создателей, которым нужен лучший в своем классе дом для своего сообщества. Универсальные инструменты Circle подходят для широкого круга сообществ, от небольших групп из пяти человек до крупных собраний из 5000 путешественников.

Тем не менее, это всего лишь платформа сообщества.

Если вам нужен универсальный инструмент для ведения вашего бизнеса, у Kajabi есть все необходимые функции. Хотя функции сообщества Kajabi не на одном уровне с Circle, их достаточно для начала.

Интегрированная система электронной почты Kajabi, целевые страницы, онлайн-курсы и многое другое позволяют новым авторам легко начать свой бизнес.

Теперь мне нужно обратиться к слону в комнате… почему я выбрал Mighty Networks для своего сообщества?

В конечном счете, я думаю, что выбор между Mighty Networks и Circle сводится к тому, какую масштабируемость вы ищете.

Mighty Networks масштабируется с точки зрения визуальной и фирменной настройки на более высоких уровнях — например, полностью отдельное приложение с белой маркировкой в ​​​​магазинах приложений для iOS и Android.

У меня уже есть значительная команда, которая помогает мне управлять моим сообществом, поэтому я не остро нуждался в инструментах автоматизации Circle.

Функции Circle позволяют вам делать гораздо больше в своем сообществе с меньшим количеством ресурсов и членов команды. Это огромная победа для большинства предпринимателей и предприятий.

Думаете, Круг вам подходит?

Начните 14-дневную бесплатную пробную версию здесь.

Советы по запуску круга

Создание онлайн-сообщества — самая сложная вещь, которую я когда-либо делал в Интернете; поэтому я подумал, что вам может понадобиться несколько советов, прежде чем вы отправитесь в путь.

Вот что я сделал в первый день моего испытания Circle:

• Я присоединился к сообществу Circle: отсюда я смог связаться с предпринимателями, которые уже использовали Circle для запуска чрезвычайно успешных программ. Здесь я не только научился пользоваться платформой, но и быстро набрался массы идей о том, как вывести свое сообщество на новый уровень.
• Я создал эти основные каналы: введение, объявления и три тематических форума. Введение было в центре внимания, поскольку я наращивал сообщество, Объявления были моим местом, чтобы снабжать сообщество постоянными обновлениями, и эти тематические форумы были для меня способом проверить интерес моего сообщества к обсуждению тем, которые, как я думал, они заинтересуют. есть о чем рассказать.
• Я создал собственное введение для электронного письма Еженедельного дайджеста: это помогло выстроить отношения с участниками через Circle с самого начала. Вы даже можете использовать средства автоматизации Circle, чтобы отправлять напоминания своим участникам в Circle, когда это электронное письмо отправляется — на случай, если оно попадет в спам.

Обзор Circle.so Часто задаваемые вопросы

В: Как работает Circle.so?

О: Circle — это платформа онлайн-сообщества, где каждый может создать онлайн-сообщество по любой теме на своих условиях. Отсутствие риска для платформы из-за того, что Facebook отменяет продвижение ваших сообщений, и максимальная гибкость для создания опыта, который вы хотите, чтобы ваши участники имели.

В: Circle лучше, чем Mighty Networks?

О: Circle и Mighty Networks предлагают аналогичные платформы для интернет-сообщества. Что лучше - личное предпочтение. Когда я составлял этот обзор Circle.so, я обнаружил, что настройки интерфейса и автоматизация упрощают его использование для индивидуальных предпринимателей или небольших команд. Тем не менее, Mighty Networks позволяет больше визуальных и фирменных настроек, включая приложения с белой маркировкой в ​​магазинах приложений iOS и Android для вашего сообщества.

В: Является ли сообщество Circle бесплатным?

A: Circle.so предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию, после чего цены начинаются с 39 долларов в месяц, что дает вам до 100 участников в вашем сообществе. Все основные функции Circle, такие как пространства, профили участников и события, доступны на этом базовом уровне.

В: Является ли Circle.so приложением?

О: Circle.so — это веб-приложение, предлагающее также приложения для iOS и Android, что позволяет членам сообщества взаимодействовать где и когда они хотят.