Полное руководство по использованию ChatGPT в контент-маркетинге

Писатели беспокоятся о Chat GPT, но не должны. Он не отнимет у вас работу — если только вы не откажетесь его использовать и, следовательно, не станете менее эффективными, чем другие маркетологи, выступающие за ИИ, — в этом случае вы можете потерять работу, но это отчасти зависит от вас, верно. ?

ChatGPT — это мощная языковая модель искусственного интеллекта, которая может помочь вам создавать привлекательный контент и улучшить общую маркетинговую стратегию B2B. Но как именно контент-маркетологи могут использовать ChatGPT в своих интересах?

Используйте его как исследовательский инструмент — инструмент для создания идей . Это может быть отправной точкой, способом получения идей и способом получения быстрых ответов, но требуется вмешательство человека, чтобы вывести созданную ИИ копию на новый уровень.

Связанное Чтение: Маркетинг B2B: пошаговое стратегическое руководство

Что такое ChatGPT?

Во-первых, давайте поговорим об основах ChatGPT. Это может показаться волшебным оракулом, возвращающим ответы из эфира, но это гораздо более техническая вещь. Эта языковая модель искусственного интеллекта использует алгоритмы глубокого обучения и большие объемы данных для генерации ответов, подобных человеческим, на подсказки. Используя ChatGPT API, контент-маркетологи могут создавать подсказки, которые вызывают конкретные ответы от ИИ, что позволяет им быстро и легко создавать уникальный и привлекательный контент.

Чтобы получить максимальную отдачу от ChatGPT, важно понимать его структуру и стиль написания. Модель обучается на большом количестве текстов, поэтому вы должны написать подсказки, соответствующие ее стилю и тону. При создании подсказок помните, что ChatGPT лучше всего отвечает на открытые вопросы, которые поощряют творчество и исследования.

Также важно знать об ограничениях ChatGPT. Хотя модель способна генерировать высококачественный контент, она не идеальна и иногда может давать неуместные, неточные или неуместные ответы. Чтобы избежать этих проблем, обязательно просмотрите и отредактируйте любой контент, созданный ChatGPT, прежде чем использовать его в своих маркетинговых материалах.

Итак, как контент-маркетологи могут использовать ChatGPT для улучшения своей стратегии контент-маркетинга B2B?

• Создавайте привлекательные заголовки для постов в блоге и предисловия
• Создавайте привлекательные посты и подписи в социальных сетях
• Разработка описания продукта и маркетингового текста
• Создавайте строки темы электронной почты и вводные абзацы

Откуда ChatGPT получает информацию?

ChatGPT получает информацию из огромного количества текстовых данных в Интернете, включая книги, статьи и веб-сайты. Он прошел обучение по широкому кругу тем, включая науку, историю и текущие события.

Что касается того, как далеко назад он обучен поиску, это зависит от конкретной используемой версии ChatGPT. Более ранние версии обучались на данных до 2019 года, а последняя версия обучалась на данных до середины 2020 года. Однако важно отметить, что ChatGPT не обязательно выполняет поиск в Интернете в режиме реального времени. Вместо этого он опирается на знания, полученные во время обучения, чтобы отвечать на запросы пользователя.

Чтобы дать вам представление о том, как ChatGPT работает на практике, вот пример подсказки и ответа:

Подсказка: «Можете ли вы дать несколько советов по улучшению контент-маркетинга B2B?»

Ответ : «Абсолютно! Вот несколько советов, которые помогут улучшить вашу стратегию контент-маркетинга в сфере B2B: 1. Сосредоточьтесь на болевых точках вашей аудитории и на том, как ваш продукт или услуга могут помочь их решить. 2. Используйте данные и статистику, чтобы подтвердить свои утверждения и сделать ваш контент более убедительным. 3. Экспериментируйте с различными форматами, такими как видео или инфографика, чтобы ваш контент оставался свежим и привлекательным. 4. Сотрудничайте с влиятельными лицами и лидерами мнений в вашей отрасли, чтобы расширить свой контент и охватить более широкую аудиторию. 5. Постоянно анализируйте и уточняйте свою стратегию на основе полученных результатов, чтобы обеспечить непрерывный успех».

Как правило, ChatGPT может помочь контент-маркетологам повысить эффективность, устранить писательский блок, получить быстрые ответы и выполнить базовую проверку фактов. Ключом к достижению этих целей является быстрое письмо. ChatGPT предоставляет контент только по вашему запросу.

Урок подсказок

Подсказки — основа всех инструментов ИИ. От того, насколько хорошо вы научитесь подсказывать алгоритм, зависит уровень сложности ваших ответов.

Подсказка ChatGPT — это простой и понятный процесс, который включает в себя ввод вопроса или утверждения в окно чата или предоставленный интерфейс. Как языковая модель ИИ, ChatGPT предназначен для понимания ввода на естественном языке, поэтому вы можете общаться с ним так же, как с человеком.

Чтобы начать, вы можете ввести свое приглашение непосредственно в окно чата или предоставленный интерфейс. Имейте в виду, что чем более конкретным и подробным будет ваше приглашение, тем лучше ChatGPT сможет предоставить вам актуальный и точный ответ. Если вы не знаете, что спросить, вы также можете просмотреть некоторые общие темы или вопросы, чтобы получить вдохновение.

После того, как вы введете свое приглашение, ChatGPT начнет обрабатывать ваш ввод, используя расширенные алгоритмы обработки естественного языка. Он будет анализировать значение и контекст вашего ввода и использовать свою обширную базу знаний и языка для создания ответа.

В зависимости от сложности вашей подсказки и объема доступной информации ChatGPT может потребоваться несколько секунд или минут, чтобы сгенерировать ответ. Как только он сгенерирует ответ, он отобразит его в окне чата или интерфейсе, чтобы вы могли прочитать и ответить.

Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или вы хотите продолжить разговор, вы можете просто ввести другое приглашение в окно чата или интерфейс, и ChatGPT ответит соответствующим образом.

Для контент-маркетолога важно оптимизировать рабочий процесс и максимально эффективно использовать ресурсы. И когда дело доходит до использования ChatGPT, применяются те же принципы. Вот несколько советов, которые помогут вам превратить ваши подсказки из «нормальных» в «звездные»:

1. Быть конкретной. Чем более конкретным и подробным будет ваше приглашение, тем лучше ChatGPT сможет предоставить вам актуальный и точный ответ. Например, вместо того, чтобы задавать общий вопрос, например «Что такое маркетинг?», попробуйте задать более конкретный вопрос, например «Как я могу увеличить посещаемость своего веб-сайта с помощью маркетинговых кампаний по электронной почте?»
2. Предоставьте контекст. Предоставление контекста является ключом к получению хорошего ответа от ChatGPT. Если вы задаете вопрос о конкретной бизнес-проблеме, предоставьте некоторую справочную информацию или контекст, чтобы ChatGPT мог лучше понять, о чем вы спрашиваете. Например, вместо того, чтобы спрашивать «Каковы преимущества маркетинга в социальных сетях?» попробуйте спросить: «Как я могу использовать маркетинг в социальных сетях, чтобы увеличить количество потенциальных клиентов в сфере B2B?»
3. Используйте естественный язык. ChatGPT предназначен для понимания ввода на естественном языке, поэтому важно избегать использования технического жаргона или слишком сложного языка. Вместо этого постарайтесь сформулировать свою подсказку простым и понятным способом. Например, вместо того, чтобы спрашивать «Каковы наилучшие методы внедрения ИИ в деятельность моей компании?» попробуйте спросить: «Как я могу внедрить ИИ в управление цепочками поставок, чтобы повысить эффективность?»
4. Задавайте уточняющие вопросы. Если вы не удовлетворены первоначальным ответом ChatGPT, не бойтесь задавать дополнительные вопросы, чтобы уточнить или расширить тему. Это поможет ChatGPT предоставить более подробный и детальный ответ. Например, если ChatGPT дает общий ответ о маркетинге в социальных сетях, вы можете запросить конкретные примеры успешных маркетинговых кампаний B2B в социальных сетях.

Максимально используйте каждую подсказку.

В каждой подсказке у пользователей есть возможность указать ChatGPT думать и реагировать определенным образом. Контент-маркетологи должны использовать ту роль, которую они просят взять на себя ChatGPT. Например, вы можете попросить его «Действовать как…». рассказчик, влиятельный человек, копирайтер, копирайтер, технический обозреватель, кулинарный критик, рекламщик, педагог, менеджер социальных сетей, эксперт в предметной области или любая другая роль, которая понимает перспективу и цели контента, который вы создаете.

Но помимо этого контент-маркетологи могут максимально использовать ChatGPT, используя последовательность «подсказка, просмотр, повторная подсказка и сравнение» на платформе. Вот как:

Шаг 1: Создайте приглашение для работы ChatGPT. Это может быть что угодно, от идеи поста в блоге до поста в социальных сетях. Например, вы можете сказать: «Выступить в качестве копирайтера для технологической компании B2B и написать описание продукта и рекламный текст для интеллектуального сканера для обработки документов». Затем ChatGPT напишет что-то вроде этого:

Шаг 2. Просмотрите выходные данные, созданные ChatGPT. Важно убедиться, что выходные данные актуальны, точны и соответствуют желаемому тону и голосу бренда. Попросите ChatGPT проверить его тоже. Это может быть что-то вроде: «Действовать как опытный редактор в технической индустрии и объективно просмотреть и критически оценить приведенный выше текст».

Шаг 3: повторно запросите ChatGPT. После того, как он подверг критике оригинальную копию, попросите его переписать исходную копию, включая сделанные им предложения. Ваша подсказка может выглядеть примерно так: «Перепишите приведенную выше копию, внедрив предложенные выше улучшения».

Шаг 4: Сравните выходные данные, созданные ChatGPT в обоих случаях. Подсказка ChatGPT с чем-то вроде «Подробно опишите различия между этой рекламной копией и описанием продукта и следующим: (Скопируйте первоначальный черновик в поле подсказки)».

Как ChatGPT запоминает мои вопросы?

ChatGPT имеет механизм, называемый «осведомленностью о контексте», который позволяет ему вспомнить, что вы спрашивали ранее, и поддерживать контекст разговора. Когда вы начинаете новый разговор с ChatGPT, у него нет никаких предыдущих сведений о том, что вы спрашивали или обсуждали. Однако по мере того, как вы продолжаете беседу и задаете дополнительные вопросы или предоставляете дополнительную информацию, ChatGPT использует этот контекст, чтобы понять ход беседы и предоставить более точные ответы.

Например, если вы задаете ChatGPT вопрос по определенной теме, а затем задаете другой связанный вопрос, ChatGPT будет использовать предыдущий разговор в качестве контекста, чтобы лучше понять контекст вашего последующего вопроса.

Важно отметить, что контекстная осведомленность ChatGPT ограничена текущим разговором. Если вы начнете новый разговор с ChatGPT или переключитесь на другую тему, он не запомнит контекст или предыдущий разговор. Однако в рамках одного и того же разговора способность ChatGPT вспоминать предыдущие вопросы и ответы может быть полезной функцией для поддержания непрерывности и точности разговора.

Зная ограничения ChatGPT: относитесь к нему как к дрессированной обезьяне.

Мы все можем согласиться с тем, что это мощный инструмент для создания контента, но, как и у любой технологии ИИ, у него есть свои ограничения. Как контент-маркетолог, важно понимать эти ограничения, чтобы вы могли максимально использовать возможности ChatGPT, избегая при этом ловушек, которые возникают, когда вы слишком сильно полагаетесь на автоматическое создание контента.

ChatGPT не обучен текущим событиям и темам.

Одна из проблем с ChatGPT заключается в том, что у него нет доступа к актуальной информации. Его база данных доступна только до середины 2020 года, а это означает, что вам нужно будет соединить точки и заполнить пробелы, чтобы ваш контент был актуальным и интересным для вашей аудитории сегодня. Для этого требуется человеческое прикосновение, и вам решать, использовать ли то, что предоставляет ChatGPT, и делать его актуальным и ценным, независимо от того, проводите ли вы ручное исследование или используете расширение, помогающее ChatGPT. (Подробнее о них в следующем разделе.)

Существует потенциал для дезинформации и предвзятых взглядов.

Как модель ИИ, ChatGPT генерирует контент на основе множества конкурирующих мнений, которые не всегда могут соответствовать миссии, перспективе и системе ценностей вашего бренда. Чтобы обойти это ограничение, вам необходимо тщательно проверить контент, который генерирует ChatGPT, и убедиться, что он соответствует вашему фирменному стилю. Вы также можете предоставить дополнительные рекомендации или инструкции для ChatGPT, чтобы гарантировать, что создаваемый им контент остается фирменным.

Многогранный тон не является его сильной стороной.

Хотя ChatGPT неплохо справляется с тоном, он может не улавливать все эмоциональные нюансы, которые вы хотите передать. Эмоциональные нюансы трудно уловить даже людям, поэтому неудивительно, что ChatGPT может испытывать трудности в этой области. Чтобы преодолеть это ограничение, вам нужно добавить ноты юмора, вдохновения, амбиций — или чего-то еще, что ваш голос бренда стремится передать, — которые также являются частью вашего фирменного стиля. Это означает, что вам нужно будет просмотреть и отредактировать контент, который генерирует ChatGPT, чтобы убедиться, что он отражает правильный тон для вашего бренда.

Дополните ChatGPT расширениями.

Несмотря на свои ограничения, ChatGPT по-прежнему невероятно мощен. Для дальнейшего расширения возможностей ChatGPT доступно несколько расширений, которые могут помочь контент-маркетологам улучшить свой контент. Например, расширение AIPRM для Chrome позволяет пользователям делиться друг с другом своими шаблонами подсказок, создавая каталог подсказок в один клик, которые контент-маркетологи могут использовать в качестве основы для подсказок. Это также дает пользователям возможность выбирать как тон, так и стиль письма, помогая преодолеть разрыв между единым мышлением ИИ и междисциплинарным характером голоса бренда.

Другие полезные расширения Chrome включают в себя:

ВебчатGPT

WebChatGPT — это мощный инструмент, который дополняет ваши подсказки в ChatGPT соответствующими веб-результатами, делая ваши разговоры более точными и актуальными.

После того, как вы установите расширение и откроете ChatGPT, вы увидите панель под обычным диалоговым окном для запросов и подсказок. Переключите кнопку «Поиск в Интернете», чтобы активировать WebChatGPT и выбрать параметры. Вы можете попросить его найти до 10 результатов, указать, как далеко он будет искать ссылки (день, неделя, месяц, год) и установить регион.

Расширение WebChatGPTChrome также можно использовать для просмотра ответов ChatGPT в поисковых системах, таких как Google, Bing и других. Это особенно полезно для контент-маркетологов, которым необходимо проводить обширные исследования для своей работы.

Промфей

Одним из основных преимуществ расширения Promptheus ChatGPT является его доступность. Нажав кнопку расширения в правом верхнем углу браузера, вы можете открыть ChatGPT во всплывающем окне из любого места, что упрощает его использование во время работы над задачами по созданию контента. Кроме того, расширение позволяет вам использовать свой голос для общения с ChatGPT с помощью клавиши пробела, что может быть более быстрым и плавным вариантом для разговоров.

Причудливый GPT

Если вы хотите украсить свои разговоры ChatGPT и поделиться ими с другими, расширение Fancy GPT для Chrome — отличный инструмент для использования.

Вам нужно полностью поговорить с ботом ChatGPT, прежде чем вы сможете использовать расширение. Сделав это, вы можете щелкнуть расширение в своем браузере, и оно приведет вас на новую страницу, где вы сможете просмотреть весь свой разговор в новом пользовательском интерфейсе. Здесь вы можете выбрать, какие сообщения включить или исключить, изменить художественный стиль и выделить интересующие области в ответах.

Расширение Fancy GPT для Chrome позволяет экспортировать ваш разговор в виде изображения, PDF-файла с возможностью поиска или текстового файла, что упрощает его сохранение для дальнейшего использования или обмена с другими. Вы можете включить или исключить определенные сообщения, чтобы сделать беседу более упорядоченной и целенаправленной.

Расширение предлагает множество элементов дизайна, чтобы сделать ваш разговор более привлекательным, например, неоновый, эскизный, темный и светлый стили. Вы можете поэкспериментировать с этими стилями и выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим предпочтениям или цели разговора.

Также стоит отметить, что существует бесплатная версия расширения, которая позволяет отправлять и получать до 10 сообщений в день, а премиум-версия предлагает неограниченное использование.

Хотя это расширение ничего не делает для улучшения вывода вашего контента, оно может быть полезно, если вы создаете таблицу или текст, которым хотите просто поделиться в социальных сетях или с внутренней командой.

Например, приведенная ниже таблица была создана с помощью ChatGPT на основе запроса «Создайте таблицу, показывающую преимущества и ограничения chatGPT». Затем с помощью расширения Fancy GPT мы применили «неоновый» вид, удалили ненужные сообщения (например, наше подсказку) и экспортировали его как изображение.

Резюме YouTube с ChatGPT

Сводка YouTube с расширением ChatGPT позволяет быстро получить доступ к сводке видео YouTube, которые вы смотрите. Это может помочь вам понять суть сообщения видео, не просматривая его целиком. Это также полезная функция для контент-маркетологов, создающих несколько фрагментов контента из одного видео. Это расширение может дать вам возможность быстро писать подписи для социальных сетей, например, которые эффективно представляют видео на основе ключевых слов и тем, которые определяет ИИ.

Подведем итог

Как и расширение YouTube Summary, Summarize делает именно то, что называется, но с текстом. После установки расширения вы можете получить доступ к сводным функциям ChatGPT, даже не открывая приложение. Вы можете мгновенно резюмировать любую статью, с которой столкнулись в Интернете. Это может сэкономить ваше время при проведении исследований и помочь вам быстрее добраться до сути сообщения статьи.

Это выглядит так:

То, как контент-маркетологи могут использовать ChatGPT, развивается каждый день с новыми расширениями, шаблонами подсказок и идеями по использованию этой новой технологии в маркетинговых стратегиях. Хотя он определенно не заменит маркетологов-людей, им нужно научиться не только использовать ChatGPT, но и преуспевать с ним. Используя ChatGPT в качестве инструмента исследования, создания идей и контекста для создания контента, маркетологи B2B-контента могут разрабатывать более полный и привлекательный контент за меньшее время. Контент, созданный ИИ, по-прежнему нуждается в человеческом контакте, поэтому контент-маркетологи, которые сейчас делают его частью своей стратегии, будут лучше подготовлены по мере развития технологий.

Хотите узнать, как улучшить свою контент-маркетинговую игру с помощью ChatGPT? Протяни руку.

Связанное чтение: Новый чат-бот на сцене: разговор с ChatGPT