CallRail и Ruler Analytics: в чем разница?

Посмотрите, как CallRail и Ruler Analytics соотносятся друг с другом, и выберите правильное решение для измерения эффективности маркетинга и лучшего информирования о своих результатах.

И CallRail, и Ruler Analytics предлагают ряд функций, которые могут помочь повысить эффективность ваших маркетинговых кампаний.

Но какой инструмент лучше для отслеживания лидов? CallRail или Ruler Analytics?

Честно говоря, ответ зависит от конкретных потребностей вашего бизнеса и целей бизнеса. К счастью, мы здесь, чтобы помочь вам принять решение.

Оставайтесь на связи, чтобы получить обзор и узнать основные различия между CallRail и Ruler Analytics.

️ Примечание о продукте

Ruler Analytics — это инструмент маркетинговой атрибуции на уровне посетителя для форм, телефонных звонков и живого чата, который отслеживает каждый шаг, который посетитель делает на своем пути, и сопоставляет доход с маркетинговым источником.

Скачать руководство о том, как работает Ruler Analytics

Что такое CallRail?

Во-первых, у нас есть CallRail, титан в мире технологий. CallRail обеспечивает большую видимость для маркетологов, которые полагаются на цифровой маркетинг для увеличения конверсий в автономном режиме, таких как телефонные звонки.

Проще говоря, CallRail — это стороннее решение для отслеживания звонков, которое позволяет вам точно отслеживать, откуда приходят ваши лиды, сопоставляя входящие телефонные звонки с источником, повлиявшим на взаимодействие.

У CallRail есть два варианта отслеживания входящих вызовов:

• Динамическая вставка номера (DNI): этот параметр присваивает уникальный номер каждому онлайн-источнику. Например, допустим, вы настроили номер для отслеживания звонков для Google Ads. Каждый раз, когда посетитель переходит по одному из ваших объявлений или кампаний, ему будет показан этот конкретный исходный номер.

• Статические номера: эти номера чаще всего используются для печатных материалов или других маркетинговых мероприятий в автономном режиме, что позволяет вам отслеживать влияние вашей традиционной рекламы. Статические номера также отлично подходят для компаний, которые используют Google Ad Extensions и Google My Business, чтобы увеличить количество входящих звонков.

Когда пользователь набирает один из ваших номеров для отслеживания, CallRail переадресовывает вызов на ваш рабочий номер.

В приложении CallRail вы можете определить источники, из которых поступает наибольшее количество звонков, и лучше понять свою маркетинговую эффективность.

Что такое линейная аналитика?

Далее следует Ruler Analytics, программное решение для атрибуции, предназначенное для отслеживания эффективности ваших онлайн и офлайн точек взаимодействия.

Ruler сопоставляет доход от вашей CRM с генерируемыми маркетингом лидами, позволяя вам более эффективно продемонстрировать свое влияние на рост итоговой прибыли.

Ruler отслеживает посетителей сайта по нескольким сеансам и точкам взаимодействия. Всякий раз, когда посетитель превращается в потенциального клиента, Ruler будет соединять точки, чтобы создать путь клиента.

Самое лучшее в Ruler — это то, что он автоматически отправляет собранные вами данные о ваших конверсиях в вашу CRM и другие маркетинговые инструменты.

Такое понимание позволяет вам отслеживать, откуда приходят ваши лиды, и определять, какие маркетинговые источники наиболее ценны для вашего бизнеса.

Профессиональный совет

Хотите узнать больше о Ruler Analytics? В этом руководстве объясняется, что делает Ruler Analytics и как он может помочь повысить качество ваших отчетов с помощью данных маркетинговой атрибуции.

Как только возможность помечается как закрытая/выигранная, данные о доходах отправляются обратно в Ruler, что позволяет вам измерять влияние ваших маркетинговых источников, кампаний и ключевых слов на основе фактического дохода, а не только конверсий.

Помимо возможности захвата живого чата и конверсий, Ruler также может отслеживать телефонные звонки и связывать их с правильным источником трафика в течение нескольких сеансов, ключевых слов, рекламы и многого другого.

«Благодаря отслеживанию звонков Ruler мы смогли повысить ценность наших кампаний для клиентов, которые ранее не отслеживали телефонные звонки, а анализ конверсий по первому и последнему кликам был полезен для наших дискуссий с клиентами о ценности более широких маркетинговых каналов. используя наши стратегии нижней части воронки», — Колин Дарг, менеджер по работе с платными медиа в Clickoo.

Как Clickoo использует Ruler для подтверждения эффективности платных кампаний

Отслеживание звонков Ruler работает с использованием технологии динамической вставки номера (DNI).

Аналогичен CallRail, но с небольшим отличием. Когда кто-то посещает ваш веб-сайт, технология DNI Ruler генерирует уникальный номер для каждого конкретного пользователя. В отличие от CallRail, который присваивает номер на уровне источника маркетинга.

Ruler также предлагает статические номера, такие как CallRail, для всех ваших действий в автономном режиме.

Аналитика CallRail и Ruler: как они сравниваются?

На первый взгляд, CallRail и Ruler предоставляют схожие функции для отслеживания и анализа входящих телефонных звонков. Однако более пристальный взгляд указывает на некоторые ключевые различия.

Разница в аналитике и отслеживании атрибуции между CallRail и Ruler

Ruler может рассказать вам гораздо больше о пути клиента.

Вместо того, чтобы просто сказать, откуда приходят ваши звонки, как CallRail, вы можете определить все другие каналы, ключевые слова и рекламу, которые ваши лиды использовали для поиска ваших продуктов и услуг.

В частности, Ruler позволяет вам атрибутировать потенциальных клиентов, используя форму и отслеживание в чате.

С помощью Ruler вы можете легко отслеживать, откуда пришли ваши формы и конверсии в чате, и сколько раз ваши лиды взаимодействовали с вашим сайтом, прежде чем проявить интерес к вашему бизнесу.

CallRail, с другой стороны, в основном ориентирован на источник ваших входящих вызовов.

В то время как звонки часто привлекают самых горячих потенциальных клиентов, форма и чат также могут многое предложить для ваших усилий по привлечению потенциальных клиентов.

Игнорируя формы, чат и другие способы общения, вы видите только половину картины и упускаете значительные возможности для развития ваших отношений и роста.

Примечание. За дополнительную плату вы можете внедрить отслеживание форм CallRail, но это начинается с 50 долларов США в месяц всего за 1000 форм.

Различия в ценах между CallRail и Ruler

И CallRail, и Ruler оплачиваются как ежемесячная подписка. Цены на CallRail начинаются с 45 долларов в месяц и включают в себя:

• 10 местных телефонных номеров
• 500 минут.
• Отслеживание на уровне сеанса
• Запись звонков
• Интеграции
• Неограниченное количество клиентов и пользователей.

CallRail предлагает пользователям выделить минуты для отслеживания звонков, после чего взимается дополнительная плата за использование. После того, как вы израсходовали свое ежемесячное пособие, минуты стоят 5 центов или 8 центов для бесплатных звонков.

Как и CallRail, Ruler предлагает пользователям ежемесячную подписку на отслеживание звонков.

Полный пакет, который включает в себя как отслеживание звонков, так и маркетинговую атрибуцию, стоит от 199 фунтов стерлингов в месяц.

Ruler является гибким и работает ежемесячно.

Таким образом, вы можете отменить или перезапустить его в любое время. Вы также можете сэкономить 20%, выбрав годовой платеж.

В то время как CallRail и Ruler имеют некоторое сходство, минуты для Ruler оплачиваются немного по-разному.

Как уже говорилось, пользователи платят фиксированную плату за свою подписку, но им выставляется счет в размере 2 пенсов за каждую минуту.

После нескольких месяцев использования системы у клиентов есть возможность перейти на «минутный блок».

Ruler будет смотреть на минуты, использованные за определенный период времени, и предоставит вам среднее количество использованных минут.

Затем с вас будет взиматься плата на основе эталонной ставки каждый месяц, что дает вам душевное спокойствие, зная, что все покрывается без каких-либо непредвиденных расходов.

Разбивка функций CallRail и Ruler Analytics

Расширенные функции являются ключевым решающим фактором при выборе правильных инструментов для отслеживания потенциальных клиентов. Чтобы помочь, мы составили сравнительную таблицу, которая позволяет вам увидеть различные функции в CallRail и Ruler.

Могут ли CallRail и Ruler работать вместе, чтобы повысить наглядность пути клиента?

Учитывая, что в настоящее время средний потребитель использует десять каналов для связи с бизнесом, один только CallRail оставляет слишком много серых зон при попытке понять, откуда приходят ваши лиды и как они ведут себя на вашем веб-сайте.

Однако, обогатив свой CallRail данными маркетинговой атрибуции Ruler, вы можете получить точный отчет о пути каждого посетителя по нескольким сеансам, кампаниям, ключевым словам и т. д.

Это не все. Интегрируя CallRail с Ruler, вы можете:

• Отправляйте данные о звонках из CallRail на панель управления Ruler вместе с атрибуцией и данными о пути посетителя.
  
• Приписывайте закрытый доход от вашей CRM вашим телефонным звонкам и источникам потенциальных клиентов в Ruler, чтобы лучше измерить ценность ваших маркетинговых усилий.

• Передавайте маркетинговый источник и данные CallRail из Ruler в другие ваши любимые приложения, такие как Google Analytics, Google Ads, Facebook и другие.
  
• Точно рассчитайте ROI и ROAS вашей маркетинговой тактики и продемонстрируйте свою ценность руководителям компании и клиентам.
  

Каков вердикт по CallRail и Ruler?

Если вы думаете о внедрении программного обеспечения для отслеживания звонков для своего бизнеса, вы не ошибетесь с CallRail. Это популярный выбор для многих маркетологов, и на то есть веские причины.

Это помогает компаниям отслеживать все свои телефонные звонки и предоставляет ценную информацию об эффективности различных источников маркетинга.

Однако, если вы общаетесь с потенциальными клиентами через различные каналы и средства, вам придется выйти за рамки основ отслеживания звонков.

Интегрируя такой инструмент, как Ruler, с CallRail, вы будете лучше подготовлены к отслеживанию поездок посетителей и лучше поймете поведение ваших потенциальных потенциальных клиентов.

Хотите больше информации? Закажите демонстрацию и убедитесь сами, как Ruler может улучшить качество ваших отчетов CallRail.