Фирменный стиль 101: как сделать так, чтобы ваши клиенты полюбили его?

Поздним вечером вы сидите за своим столом и сравниваете свой сайт, работу в соцсетях и PR с конкурентами.

Кажется, что-то не так с вашим брендом — он не уникален и не связан с вашей аудиторией.

Как основатель или бренд-менеджер, вы постоянно боретесь за то, чтобы выделить свой бренд среди конкурентов и поддерживать последовательный обмен сообщениями на разных платформах.

Чтобы понять, что вы упускаете, вы часами анализируете своих конкурентов и последние тенденции брендинга.

Вы, наконец, поняли, что « Идентификация бренда » — это первый шаг к началу работы!

Но не будет ли это стоить много денег и ресурсов?

Если вы спросите нас, наш ответ — «большое нет». Нет, если вы не слишком усложняете брендинг и выбираете более простой путь.

Фирменный стиль — это не модный дорогой логотип или броский слоган, а план, который рассказывает, как ваша компания представлена ​​​​миру, помогает вам выделиться, установить связь со своей аудиторией и укрепить лояльные отношения с клиентами.

В этом сообщении блога мы разберем концепцию идентичности бренда, обсудим ее важность и поможем вам создать сильную идентичность бренда для вашего бизнеса.

К концу этого чтения у вас будет дорожная карта по созданию фирменного стиля, который соответствует вашему бизнесу и привлекает вашу аудиторию. Итак, давайте приступим к работе с чистым холстом и создадим привлекательную фирменную идентичность для вашего бизнеса.

Понимание идентичности бренда

Фирменный стиль — это лицо вашего бренда. Это усилия, приложенные для того, чтобы клиенты увидели, подумали, восприняли и почувствовали ваш бренд.

Чтобы создать уникальную и легко узнаваемую идентичность бренда, любой бренд должен создать эти 7 элементов бренда.

7 элементов фирменного стиля

1. Название бренда: название бренда — это первое, что большинство клиентов связывает с вашим бизнесом. Оно должно быть запоминающимся, легко произносимым и обозначать цель вашего бренда.
   
   Например, Headspace — приложение для психического здоровья. Название отражает мир, спокойствие и душевное благополучие, которые являются ключевыми атрибутами бренда.
2. Логотип бренда: логотип визуально представляет ваш бренд, который люди мгновенно узнают. Просто потому, что элементы бренда должны отражать суть бренда, не набивайте его всем, что связано с ним.
   
   Продолжая наш предыдущий пример, Headspace использует простой и понятный логотип, соответствующий бренду. Оранжевая точка означает чувство сосредоточенности и спокойствия. Он также напоминает висок лба, считающийся источником психической энергии.

3. Графика и изображения. Подобно логотипу, графика и изображения, используемые брендом, должны соответствовать продукту/услуге компании, поскольку они отражают индивидуальность бренда.

Headspace использует холодные, мультяшные и иллюстративные визуальные эффекты с игривой и непринужденной атмосферой, что соответствует его миссии по продвижению жизни без стресса.

4. Цветовая схема. Как люди, мы склонны связывать цвета с цветами природы, что выражается в эмоциях и поведении. Например, «красный» может означать страсть, но также и гнев, а «синий» может означать спокойствие, но также и печаль. Поэтому очень важно выбрать правильный оттенок цвета для вашего бренда.

Что касается нашего примера Headspace, то здесь используются холодные голубые и оранжевые тона, вызывающие чувство спокойствия, оптимизма, счастья и творчества. Посмотрите на дескриптор Headspace в Instagram. Один вид цветов может вызвать у вас чувство спокойствия 🧘🏼‍♀️

5. Типографика. Шрифты преследуют две цели. Один — улучшить читаемость текста, а второй — создать настроение и передать индивидуальность вашего бренда.

Headspace в основном использует шрифт Brandon Grotesque для всего своего текста. Он чистый, современный и заставляет чувствовать себя доступным.

6. Тон и голос. Это индивидуальность и эмоции, присущие коммуникациям вашей компании.

Тон Headspace дружелюбный, доступный и ясный.

Вот еще примеры тона и голоса бренда, которые можно использовать в процессе идентификации бренда.

Даже имея голос и тон бренда, большинство брендов борются за последовательность в своих коммуникациях и сообщениях. Это сбивает с толку покупателя. Чтобы восполнить этот пробел в общении, мы вскоре приступим к поддержке единого голоса бренда во всех каналах связи с помощью Writesonic.

7. Слоган и слоган. Возможно, вы не помните название или логотип компании, но сильный слоган/слоган бренда определенно привлекает их аудиторию. Эти броские фразы воплощают индивидуальность вашего бренда и отражают стремления аудитории.

Слоган Headspace « Медитация стала проще » кратко передает обещание простоты и легкости использования.

Наряду с этими элементами идентичности бренда, знание цели компании, видения будущего, ценностей и позиционирования может помочь вам создать идеальную идентичность бренда для вашего бизнеса.

Идентичность бренда против образа бренда против индивидуальности бренда

Обсуждая элементы фирменного стиля, вы встречали такие слова, как индивидуальность бренда и имидж бренда. Прежде чем они запутают вас еще больше, давайте поймем разницу между ними на примере.

Заметили, насколько «новаторской» является последовательная нить через все три? Это не случайно.

Apple не зря считается самым дорогим брендом в мире .

У нее долгая история первопроходцев во многих областях — персональные компьютеры, плееры iPod, iTunes, Siri — и она настолько эффективно распространяла эти инновации, что слово «инновационный» теперь отпечатывается в умах потребителей, когда они думают об Apple.

Создание прочной идентичности бренда может показаться сложной задачей, но ее стоит принять. Как только вы сделаете это правильно, это станет вашим золотым билетом к дифференциации вашего бренда, эффективному донесению вашего УТП (уникального торгового предложения), резонированию с вашей аудиторией и развитию вашего бизнеса.

Бренд — это уже не то, что мы говорим потребителю, а то, что потребители говорят о нем друг другу! - Скотт Кук, соучредитель Intuit

Почему идентичность бренда так важна?

Давайте сразу к делу. Идентичность бренда — это не просто красивое модное словечко, это важнейшая опора всех ваших усилий по брендингу, ведущих к успеху вашего бизнеса. И вот почему:

1. Первое впечатление имеет значение: элементы фирменного стиля формируют первое впечатление о вашем бизнесе.

Говорят, что 55% первых впечатлений от бренда — визуальные. Хотя первое впечатление не является последним, оно значительно влияет на то, как потенциальные потребители воспринимают ваш бренд.

Например, культовый логотип Nike в виде галочки создает впечатление движения и инноваций.

2. Индивидуальность: идентичность вашего бренда — это индивидуальность вашего бизнеса. Точно так же, как вы можете найти отклик у человека из-за его индивидуальности, хорошо продуманная идентичность бренда может сделать ваш бренд привлекательным и узнаваемым.

Возьмем, к примеру, Олд Спайс. Его причудливая юмористическая реклама создала забавный, непочтительный характер бренда, который отличает его от конкурентов.

3. Осведомленность о торговой марке. Отличительная идентичность торговой марки ставит вас на карту и может привлечь новые взгляды на ваш бизнес.

Когда ресторан Adam's, отмеченный звездой Мишлен, обновил свой фирменный стиль, они увидели невероятные результаты — более 2500 уникальных посетителей сайта в день запуска, а 100% доступных столиков были забронированы на 3 месяца.

Фирменная идентичность может превратить неизвестную компанию в заслуживающий доверия и уважаемый бренд - Стивен Хоураган, генеральный директор и основатель Brand Master Academy

4. Постоянство — ключ к успеху. Надежная идентичность бренда гарантирует, что ваши сообщения будут согласованными во всех коммуникациях. Эта ясность и сплоченность делают ваш бренд легко узнаваемым.

Подумайте о McDonald's — куда бы вы ни пошли, золотые арки и слоган « Мне это нравится » мгновенно узнаваемы.

5. Лояльность и доверие. Согласно исследованиям,

81% потребителей должны доверять бренду, прежде чем рассматривать покупку.

Последовательная идентичность бренда создает доверие и лояльность среди потребителей. Рассмотрим такие бренды, как Apple или Coca-Cola; их последовательный брендинг способствовал созданию лояльной клиентской базы.

6. Поиск новых клиентов. Как только вы завоюете доверие благодаря своему бренду, вы с большей вероятностью привлечете новых клиентов и увеличите свой доход на 33% (в среднем).

7. Улучшенная реклама. Когда вы вкладываете значительные средства в рекламу, надежная идентичность бренда гарантирует, что ваши усилия окупятся. В то время как реклама достигает людей, их привлекает сильная идентичность бренда.

Возьмем, к примеру, кампанию Dove « Настоящая красота »: идентичность бренда, направленная на повышение самооценки, сделала рекламу более действенной.

8. Привлекайте лучшие таланты: привлекательная идентичность бренда может привлечь таланты, которые соответствуют вашей миссии, ценностям и видению.

Возьмем, к примеру, Google; его инновационный и инклюзивный фирменный стиль привлекает самые яркие умы.

Наконец, сильная идентичность бренда способствует устойчивому и уважаемому имиджу бренда. Разве это не конечная цель?

Если вы киваете в знак согласия, вы осознали важность фирменного стиля для вашего бизнеса. Дело не только в красивом логотипе или броском слогане; речь идет о создании целостного опыта, который положительно влияет на восприятие вашей аудитории и взаимодействие с вашим брендом.

Как создать сильный бренд для вашего бизнеса?

Создать идентичность бренда не так просто, как собрать воедино такие элементы, как логотипы и цветовые схемы, и положить этому конец.

Это требует стратегии и хорошо продуманного подхода. Одним из таких методов является использование призмы идентичности бренда, и мы вскоре разберемся с этим. Кроме того, мы рассмотрим важность рекомендаций по идентичности бренда в процессе создания идентичности.

Призма идентичности бренда

Также известная как призма идентичности бренда Капферера, представляет собой концепцию маркетинга, разработанную Жаном-Ноэлем Капферером, французским профессором маркетинга. Он визуализирует шесть строительных блоков идентичности бренда. Мы кратко обсудим каждый блок на примере Coca-Cola.

На изображении выше отправителем является бренд (Coca-Cola), а получателем — потребитель или целевая аудитория.

1. Телосложение: Осязаемые элементы, из которых состоит ваш бренд. Для Coca-Cola это будет включать их красно-белую цветовую схему и их классический логотип.
2. Личность: характер или манера общения вашего бренда. Coca-Cola демонстрирует дружелюбный, оптимистичный и доступный характер.
3. Культура: Система ценностей и основные принципы, которые представляет ваш бренд. Культура Coca-Cola делает упор на американские ценности, общительность и общительность.
4. Отношения: взаимопонимание или связь вашего бренда со своими клиентами. Coca-Cola строит отношения с клиентами через понятия удовольствия и праздника, как друзья.
5. Отражение: Стереотипный пользователь бренда. Coca-Cola отражает широкую демографическую группу потребителей, которые молоды, веселы и ищут освежения.
6. Самовосприятие: что чувствует потребитель, когда использует бренд. Потребители Coca-Cola могут считать себя веселыми, молодыми и общительными.

Важность руководящих принципов фирменного стиля

Вы помните, как, когда вы играете в эту старую игру «телефон», когда сообщение передается по кругу, оно заканчивается совершенно по-другому, когда оно достигает последнего человека?

Что ж, именно поэтому для брендов важно иметь все, что касается их идентичности бренда.

Документ с рекомендациями по идентичности бренда — это свод правил или сборник игр для бренда. Он наполнен подробностями об использовании элементов фирменного стиля, таких как логотип, правильные цвета, шрифты и голос бренда.

• Использование логотипа: в этом разделе описывается, как использовать логотип, включая его размещение, размер, цветовые вариации и что не следует делать с логотипом.
• Цветовая палитра: в разделе цветовой палитры указаны основные и дополнительные цвета бренда, обычно с определенными цветовыми кодами для печати (CMYK) и цифровых (RGB или HEX) форматов.
• Типографика: это включает в себя определенные шрифты, которые следует использовать в различных сценариях, включая шрифты заголовков, шрифты основного текста и, возможно, даже веб-шрифты.
• Стиль изображения/фотографии: если бренд использует определенные типы изображений или придерживается определенного стиля фотографии, это будет указано в руководстве. Это может включать в себя такие вещи, как цветовая обработка фотографий, композиция, тема и т. д.
• Голос: в этом разделе указывается стиль письма и тон, которые будут использоваться во всех сообщениях бренда. Это может охватывать все, от официальных отчетов до сообщений в социальных сетях. Теперь вы можете создать свой собственный фирменный стиль с помощью этого простого шаблона!
• Ценности и миссия бренда. Хотя это и не является элементом дизайна, включение миссии и ценностей бренда в руководство может помочь обеспечить соответствие всех коммуникаций основным принципам бренда.
• Примеры. Наконец, многие руководства по брендам содержат примеры того, что нужно делать и чего не делать, чтобы прояснить правила.

Вы можете обратиться к этому документу с рекомендациями по бренду от Slack для более глубокого понимания.

Почему все это имеет значение?

Руководство по бренду — это «библия бренда», которую сотрудники могут пролистать, чтобы пройти ускоренный курс по вербальному брендингу компании — Михал Эйзиковиц, копирайтер и основатель CopyTribe.

Эти рекомендации держат бренд на правильном пути, следя за тем, чтобы все выглядело, ощущалось и звучало одинаково, независимо от того, где вы видите или слышите о бренде. Это делает бренд узнаваемым и запоминающимся, чего хочет любой бренд. Он выступает в качестве ориентира для вашей команды и любых внешних агентств, помогая поддерживать целостность вашего бренда.

7 шагов для создания узнаваемости бренда

Теперь, когда мы понимаем компоненты и важность идентичности бренда, давайте приступим к реальной работе, то есть к созданию идентичности бренда для вашего бизнеса с помощью этих простых, но эффективных 7 шагов.

Чтобы разрушить распространенное заблуждение о том, что «создание идентичности бренда стоит дорого», в этом разделе мы рассмотрим пример, который сделал его популярным, не потратив тысячи долларов — Oatly.

Шаг 1: Цель существования бренда
У каждой компании есть предыстория и веская причина для ее основания. Ваша задача — найти то, что есть. Вы можете искать ответы на такие вопросы, как

Какую проблему решает ваш бренд? Какие ценности он представляет? Понимание этого помогает создать основу для индивидуальности вашего бренда.

Для Oatly они хотели, чтобы люди могли легко превращать то, что они едят и пьют, в личные моменты здоровой радости, не безрассудно облагая налогом ресурсы планеты в процессе.

Шаг 2: Изучите свою аудиторию и конкурентов
Определите, кто ваши клиенты и что они ценят. Кроме того, поймите, что ваши конкуренты делают правильно, а в чем они ошибаются.

Основной целевой аудиторией Oatly были люди, которые выбирают растительную диету из соображений устойчивости, а не только для пользы для здоровья.

Шаг 3: Аудит вашего существующего фирменного стиля
Если вы проводите ребрендинг, оцените существующую идентичность бренда. Что работает? Что не так? Это может направить вашу новую идентичность бренда.

Oatly не является новым брендом, он был основан в 1994 году. Их упаковка и месседж изначально не отличались от других молочных брендов. Но когда в 2012 году был проведен ребрендинг Oatly, он превратился в визуально отличительный бренд с активистскими сообщениями.

Вы сами видите разницу!

Шаг 4: Голос бренда и обмен сообщениями
Определите, как ваш бренд общается со своей аудиторией. Он формальный или случайный? Весело или серьезно? Голос вашего бренда должен быть последовательным во всех каналах.

Oatly не оставила ни единого шанса рассказать своей аудитории о растительном молоке. Они используют непринужденный голос бренда, но активные и прозрачные сообщения. Они отказались от обычной упаковки и придумали разговорные истории на упаковке, чтобы связаться со своей аудиторией.

Шаг 5: Визуальная идентификация бренда:
Это включает в себя ваш логотип, цветовую схему и другие визуальные элементы.

В логотипе Oatly нет ничего необычного, но он показывает их продукт и предназначение в отношении растительного молока.

Шаг 6: Поддерживайте согласованность бренда
Руководящие принципы вашего бренда помогут поддерживать согласованность на всех платформах и во всех коммуникациях. Эта последовательность укрепляет узнаваемость бренда и доверие.

Oatly сделала все возможное, чтобы сохранить постоянство своей отличительной визуальной идентичности. От уличных плакатов до социальных сетей и мероприятий — отличительный отпечаток бренда Oatly мгновенно узнаваем.

Шаг 7: Мониторинг бренда
Наконец, регулярно проверяйте социальные сети, обзоры и форумы, чтобы понять ожидания клиентов. Будьте готовы адаптироваться и развиваться со временем, сохраняя при этом основную идентичность вашего бренда.

Если мы что-то и поняли из Oatly, так это их адаптируемость с годами. Они превратились из скучного бренда овсяного молока в интересный активный бренд на растительной основе.

Создание мощной идентичности бренда — это не мгновенный процесс, но с помощью этих шагов вы будете на пути к созданию привлекательной и резонирующей идентичности, которая выделяет ваш бренд.

Как создать голос своего бренда на Writesonic?

Сохранить единообразие голоса бренда сложнее, чем кажется. В то время как визуальные элементы легко идентифицировать, обнаружение изменений в голосе бренда во время редактирования и просмотра может оказаться сложным и легко упустить.

Но не с Writesonic Brand Voice. Мы упоминали об этом ранее. В этом разделе мы покажем вам, как это может помочь вам сохранить единообразие голоса вашего бренда во всем контенте.

Шаг 1 : Для начала войдите в учетную запись Writesonic. Если у вас нет учетной записи, вы можете зарегистрироваться здесь за несколько минут.

Шаг 2: На левой панели вы найдете список функций. Выберите «Голос бренда».

Шаг 3: Вы можете нажать на кнопку «Начать».

Шаг 4: Вы попадете во всплывающее окно «Добавить фирменный голос», в котором есть 3 варианта импорта существующего контента, чтобы обучить Writesonic вашему стилю письма. Вы можете выбрать один из них.

• Добавьте ссылку на свой веб-сайт или одну из ссылок вашего блога.
• Скопируйте и вставьте фирменный текст
• Загрузите файл с текстом (.pdf, .docx и т. д.)

Шаг 5. В зависимости от вашего выбора отправьте данные контента и нажмите «Анализ».

Шаг 6: Дайте имя голосу и нажмите «Создать голос».

Шаг 7: Вот так голос вашего бренда сохранен! Теперь, когда вы будете писать в будущем, вы можете легко убедиться, что ваш контент соответствует голосу вашего бренда.

Подведение итогов об айдентике бренда

Мы начали этот путь идентичности бренда, и вот мы здесь. Мы обсудили его элементы, подчеркнули его важность и рассмотрели пошаговый процесс создания того, что соответствует ценностям вашего бизнеса.

Попутно мы углубились в призму идентичности бренда и коснулись жизненно важной роли принципов бренда на примерах таких брендов, как Oatly и Slack. Мы надеемся, что эти примеры убедили нас в том, что создание фирменного стиля не обязательно должно быть дорогим.

Хотя создание фирменного стиля может показаться сложной задачей, это инвестиции, которые могут значительно поднять ваш бизнес. Такие инструменты, как шаблон фирменного голоса Writesonic, помогут вам на этом пути.

Итак, вы готовы создать свой фирменный стиль, который будет выделяться? Нет лучшего времени, чем настоящее, чтобы начать. За успех вашего брендинга!