8 лучших программных платформ доставки для вашего интернет-магазина

Опубликовано: 2023-01-27

Выполнение заказов для бизнеса электронной коммерции является сложной задачей, но надежная программная платформа для доставки может значительно упростить задачу.

Многие программы для доставки напрямую интегрируются с популярными платформами электронной коммерции, такими как Shopify и BigCommerce, и торговыми площадками, такими как Amazon и Ebay, что позволяет вам эффективно выполнять заказы клиентов и экономить на доставке.

В этой статье я расскажу о лучших программных платформах доставки для вашего бизнеса электронной коммерции и объясню их плюсы и минусы, чтобы помочь вам выбрать правильную платформу для вашего бизнеса.

Получите мой бесплатный мини-курс о том, как создать успешный магазин электронной коммерции

Если вы заинтересованы в открытии бизнеса в сфере электронной коммерции, я собрал комплексный пакет ресурсов , которые помогут вам запустить собственный интернет-магазин с нуля. Не забудьте взять его, прежде чем уйти!

Оглавление

КорабльСтанция

Логотип ShipStation

ShipStation — это компания по доставке программного обеспечения из Техаса, которая оптимизирует выполнение заказов для интернет-магазинов.

Они предлагают бесшовную интеграцию с более чем 300 платформами и торговыми площадками электронной коммерции, такими как Amazon, EBay, Shopify и Klaviyo.

ShipStation также позволяет импортировать заказы из нескольких каналов продаж и интернет-магазинов одним щелчком мыши.

Они предлагают шесть планов обслуживания для предприятий любого размера, от малых предприятий, выполняющих всего два заказа в день, до крупных предприятий, обрабатывающих 300 и более заказов в день.

Вот краткое описание каждого тарифного плана:

ХАРАКТЕРНАЯ ЧЕРТА СТАРТЕР БРОНЗА СЕРЕБРЯНЫЙ ЗОЛОТО ПЛАТИНОВЫЙ ПРЕДПРИЯТИЕ
Цена в месяц $9 29 долларов 49 долларов $69 99 долларов 159 долларов
Отгрузки в месяц 50 500 1500 3000 6000 10 000
Количество пользователей 1 1 2 3 5 10
Настраиваемые слипы Нет Нет Да Да Да Да
Поддержка по электронной почте Да Да Да Да Да Да
Живой чат Нет Нет Да Да Да Да
Поддержка по телефону Нет Нет Нет Нет Нет Да

Плюсы

  • Несколько интеграций : ShipStation синхронизируется со многими перевозчиками, такими как USPS, FedEx и DHL.
  • Бесплатная пробная версия : Получите доступ ко всем функциям 30-дневной бесплатной пробной версии Ship Station без предоставления данных вашей кредитной карты.
  • Простота в использовании : ShipStation имеет удобный интерфейс, и вы можете легко перемещаться по их приборной панели.
  • Автоматизированные функции : ShipStation позволяет создавать правила для различных требований к выполнению заказов. Например, вы можете назначить определенную службу доставки для заказов, которые вы получаете из определенных стран.

Минусы

  • Ненадежное приложение . Многие клиенты сообщали о технических проблемах при использовании приложения Shipstation, включая ошибки интеграции и другие проблемы с производительностью.
  • Поддержка на основе плана : в планах Starter и Bronze поддержка в чате отсутствует. Кроме того, поддержка по телефону доступна только в плане Enterprise.
  • Ограниченные страны : ShipStation доступна только в Австралии, Канаде, Франции, Германии, Новой Зеландии, Великобритании и США.

Нажмите здесь, чтобы попробовать Shipstation бесплатно

ДоставкаEasy

Логотип ShippingEasy

ShippingEasy — это программная платформа, которая предлагает самые дешевые варианты доставки через USPS, FedEx и UPS для коммерческих пользователей.

ShippingEasy имеет множество функций, в том числе фирменное отслеживание отправлений, этикетки для пакетной доставки и сканированные этикетки для возврата. Вы также можете добавить Alexa Skill для прослушивания деталей вашего заказа и отправки этикеток на принтер с помощью голосовых команд.

Если у вас есть магазин Shopify, вы можете воспользоваться Shopify Seller Suite от ShippingEasy. Помимо управления доставкой и тарифами, Shopify Seller Suite также управляет заказами, кампаниями по электронной почте и автоматизацией.

ShippingEasy предлагает семь тарифных планов :

  • Стартовый : Бесплатно до 25 поставок в месяц.
  • Рост : 19,99 долларов США в месяц для от 26 до 200 поставок в месяц.
  • Базовый : 29,99 долларов США в месяц за от 201 до 500 отправлений в месяц.
  • Плюс : 49,99 долларов США в месяц за от 501 до 1500 отправлений в месяц.
  • Выберите : 69,99 долларов США в месяц для от 1501 до 3000 поставок в месяц.
  • Премиум : 99,99 долларов в месяц за 3001–6000 отправлений в месяц.
  • Предприятие : 159,99 долларов США в месяц для от 6001 до 10 000 поставок в месяц.

Все планы , кроме плана Starter, предлагают доступ к:

  • Поддержка по телефону, электронной почте и чату.
  • Неограниченное количество торговых площадок и магазинов.
  • Брендированные транспортные этикетки.
  • Инструменты отслеживания .
  • CSV загружает.

Плюсы

  • Конкурентоспособные цены : у ShippingEasy есть тарифный план для любого бюджета, а их бесплатный стартовый план имеет несколько полезных функций, таких как скидки, автоматический импорт заказов из трех магазинов или торговых площадок и мощная автоматизация.
  • Несколько интеграций : ShippingEasy подключается к популярным платформам электронной коммерции и торговым площадкам, таким как Walmart и Etsy.
  • Отчеты : ShippingEasy предлагает стандартные отчеты и позволяет создавать настраиваемые отчеты по доставке, заказам, запасам, продуктам и прогнозам.
  • Ориентация на клиента : у ShippingEasy есть отзывчивая команда поддержки клиентов, которая быстро предоставляет полезные решения на ваши вопросы. У них также есть подробные руководства, форумы сообщества и видео.

Минусы

  • Несколько перевозчиков : ShippingEasy поддерживает только USPS, UPS, FedEx и DHL.
  • Ошибки интеграции : у ShippingEasy иногда возникают проблемы с синхронизацией с онлайн-рынками и магазинами.

Нажмите здесь, чтобы попробовать ShippingEasy бесплатно

Шиппо

Логотип Шиппо

Shippo — это программное обеспечение для доставки с несколькими перевозчиками , которое упрощает выполнение заказов за счет прямой интеграции с вашими интернет-магазинами и торговыми площадками.

С Shippo вы можете легко импортировать заказы, покупать транспортные этикетки и распечатывать упаковочные листы прямо с их веб-сайта.

Shippo имеет множество встроенных функций , таких как:

  • Многоканальная синхронизация : Shippo соединяется с 23 платформами электронной коммерции, такими как WooCommerce и Magento, и 9 торговыми площадками, такими как Mercari и Depop.
  • Массовая печать : вы можете распечатать до 100 этикеток одновременно на Shippo. Вы также можете включить возвратные этикетки в свое отправление, но с вас будет взиматься плата только в том случае, если ваш клиент использует эти этикетки.
  • Самовывоз : Shippo позволяет запланировать доставку непосредственно из DHL Express и USPS.

У Shippo есть три тарифных плана :

  • Бесплатно : без абонентской платы.
  • Профессионал : от 10 до 200 долларов в месяц, в зависимости от количества используемых вами этикеток.
  • Премьер : Индивидуальные цены.

Их бесплатный план позволяет подключить существующие учетные записи DHL Express, FedEx, USPS и UPS. Вы можете получить доступ к глобальным скидкам операторов связи, электронной почте и поддержке в чате. Однако вы должны заплатить 0,05 доллара США за каждую этикетку доставки и можете иметь только одну учетную запись пользователя.

Стоимость профессионального плана зависит от количества почтовых этикеток, которые вы используете каждый месяц. Например, 10 долларов в месяц за 60 этикеток и 125 долларов за 3501-5000 этикеток.

Профессиональный план включает в себя дополнительные функции , такие как автоматизация, настраиваемый брендинг на этикетках для доставки, настраиваемые уведомления по электронной почте, отсутствие платы за этикетку и пять учетных записей пользователей.

План Premier включает в себя все функции плана Professional, а также 15 учетных записей пользователей, специальную поддержку клиентов и техническую помощь по внедрению.

Плюсы

  • Удобен для начинающих : Shippo имеет понятный пользовательский интерфейс и относительно прост в использовании. Shippo также позволяет легко сравнивать тарифы на доставку в режиме реального времени между перевозчиками.
  • Плавная интеграция : Shippo интегрируется с несколькими платформами электронной коммерции, системами управления запасами, торговыми площадками и услугами одним нажатием кнопки.
  • Бесплатный план : бесплатный план полезен для начинающих мелких продавцов. Они могут получить доступ к автоматизированной доставке по низким ценам.

Минусы

  • Отсутствуют расширенные функции : Shippo не имеет ключевых функций, таких как настраиваемые разрешения пользователей, и не предлагает поддержку по телефону.
  • Скидки слишком малы : конкуренты Shippo предлагают лучшие скидки на стоимость доставки.
  • Поддерживает только несколько стран : Shippo поддерживает перевозчиков из Австралии, Канады, Франции, Германии, Великобритании и США.
  • Оформление заказа : Shippo не предлагает тарифы на доставку при оформлении заказа, в отличие от ShipStation.

Нажмите здесь, чтобы попробовать Shippo бесплатно

Easyship

Логотип Easyship

Easyship — это надежная платформа доставки, которая поддерживает более 250 глобальных партнеров по доставке . Они интегрируются с несколькими платформами электронной коммерции, торговыми площадками и краудфандинговыми платформами, такими как Kickstarter и Indiegogo.

Когда дело доходит до краудфандинга, Easyship позволяет вам предлагать персонализированную доставку вашим спонсорам через Easyship Collect, их инструмент доставки для краудфандинговых платформ.

Дополнительные функции Easyship включают в себя:

  • Конфигурация коробки : укажите конкретные размеры коробки, чтобы получить точную стоимость доставки.
  • Пакетная доставка : покупка и печать нескольких этикеток одновременно.
  • Страхование при оформлении заказа: дайте покупателям возможность приобрести стороннюю страховку доставки.
  • Предоплата импортных пошлин и налогов : Предоплата налога на импорт и таможенных сборов или попросите ваших клиентов оплатить их во время оформления заказа.

Easyship предлагает следующие четыре плана :

ХАРАКТЕРНАЯ ЧЕРТА СВОБОДНО ПЛЮС ПРЕМЬЕР ПРЕДПРИЯТИЕ
Цена в месяц 0 29 долларов $69 Обычай
Отгрузки в месяц 50 500 1500 Обычай
Учетные записи пользователей 1 3 5 Обычай
Поддержка по электронной почте Да Да Да Да
Поддержка в чате Нет Да Да Да
Поддержка по телефону Нет Нет Да Да
Автоматическая синхронизация заказов Нет Нет Нет Нет
Отображение налога на импорт и пошлины при оформлении заказа Нет Нет Да Да
Цены на кассе Нет Да Да Да
Настраиваемые метки Нет Нет Да Да

Плюсы

  • Транспортные компании: Easyship синхронизируется с более чем 250 перевозчиками и осуществляет доставку в большинство стран.
  • Услуги по выполнению заказов: Easyship имеет склады на четырех континентах, которые вы можете использовать для выполнения заказов на стороне.
  • Пользовательские правила : вы можете настроить правила, например использовать определенных курьеров для доставки в течение определенного периода времени или ограничить определенные размеры посылок для ваших отправлений.
  • Расширенные функции : Easyship отображает налог на импорт и пошлины для планов Premier и Enterprise при оформлении заказа.

Минусы

  • Ограниченное количество отправлений : три из четырех планов ограничивают количество отправлений, которые вы можете обрабатывать каждый месяц. Кроме того, вы можете обрабатывать не более 2500 отправлений в плане Premier. Это означает, что магазинам среднего размера необходимо будет связаться с Easyship по вопросам ценообразования для предприятий.
  • Медленное время отклика : Служба поддержки клиентов Easyship медленно отвечает на запросы клиентов.

Нажмите здесь, чтобы попробовать Easyship бесплатно

ШипВоркс

Логотип ШипВоркс

Запущенная в 2002 году, ShipWorks является признанной платформой программного обеспечения для электронной коммерции любого размера.

В отличие от других вариантов в этом списке лучшего программного обеспечения для доставки, ShipWorks — это приложение для Windows. После того, как вы зарегистрируетесь на ShipWorks, вы должны загрузить и установить их программное обеспечение локально на свой рабочий стол.

Поскольку ShipWorks не является облачным, а база данных хранится локально, это более безопасно. Кроме того, настольные приложения работают быстрее, чем облачные приложения, поскольку вам не нужно делиться ресурсами с тысячами других пользователей.

Однако недостатком является то, что вы можете получить доступ к ShipWorks только на машине, на которой установлено программное обеспечение.

Как только вы во всем разберетесь, ShipWorks имеет множество ценных функций, включая автоматические обновления статуса и правила доставки, запланированные задачи и фильтры для организации заказов.

Вы также можете создавать широкий спектр отчетов в ShipWorks.

У ShipWorks есть пять тарифных планов :

  • Основы электронной коммерции : 49 долларов в месяц + 1500 поставок в месяц.
  • Ecommerce Professional : 149 долларов в месяц + 5000 поставок в месяц.
  • Warehouse Essential : 349 долларов в месяц + 12 000 отгрузок в месяц.
  • Warehouse Professional : 599 долларов в месяц + 25 000 отгрузок в месяц.
  • Warehouse Elite : 799 долларов в месяц + 50 000 отгрузок в месяц.

Планы Warehouse Essential, Professional и Elite позволяют отправлять товары из двух мест, в то время как планы меньшего размера позволяют отправлять товары только из одного места.

Плюсы

  • Бесплатная пробная версия: ShipWorks предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию для всех планов.
  • Пользовательские представления : вы можете создавать настраиваемые представления для персонализации пользовательского интерфейса. Выберите, какие вкладки вы хотите отображать, и настройте пресеты.
  • Поддержка : Каждый план ShipWorks предлагает неограниченную поддержку по электронной почте, в чате и по телефону. Их время отклика также довольно быстрое.

Минусы

  • Ограниченные перевозчики : Shipworks интегрируется только с шестью перевозчиками — FedEx, UPS, USPS, DHL, OnTrac и GlobalPost.
  • Старый пользовательский интерфейс : пользовательский интерфейс ShipWorks устарел и нуждается в обновлении.
  • Ограниченная интеграция : хотя ShipWorks интегрируется с более чем тридцатью корзинами для покупок, включая Zen Cart и OpenCart, он не интегрируется с Wix и Squarespace.

Марки.ру

Логотип Stamps.ru

Stamps.com — это простое программное приложение для доставки, которое позволяет вам приобретать этикетки доставки USPS и UPS со скидкой . Вы также можете запланировать получение отправлений USPS с помощью Stamps.com.

Все новые пользователи получают доступ к бесплатной четырехнедельной пробной версии, которая включает в себя 5 долларов бесплатной пересылки по почте, среди других льгот. Пользователи могут связаться со Stamps.com по электронной почте или по бесплатному номеру с понедельника по пятницу, с 6:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени.

Stamps.com предлагает три тарифных плана :

  • Pro : 17,99 долларов США в месяц + доступ для 1 пользователя с одним местоположением.
  • Премьер : 24,99 долларов США в месяц + доступ для 3 пользователей в одном месте.
  • Предприятие : индивидуальная цена + доступ для 3 (и более) пользователей с несколькими местоположениями.

В отличие от других решений для доставки, которые взимают плату в зависимости от объема доставки, цены Stamps.com основаны на количестве пользователей и местоположений .

Плюсы

  • Бесплатные предложения : Stamps.com предлагает бесплатную 30-дневную пробную версию для всех планов. Вы также получаете халяву на сумму 80 долларов, например, 5 долларов на почтовые расходы, комплект расходных материалов, подарочный сертификат на пять фунтов. цифровые весы и купоны.
  • Массовая печать : Stamps.com позволяет печатать этикетки для доставки до 10 000 заказов одновременно.
  • Простота в использовании : Stamps.com позволяет легко ориентироваться на своем веб-сайте, интегрировать ваш интернет-магазин, обрабатывать заказы и печатать этикетки.

Минусы

  • Ограниченные перевозчики : Stamps.com работает только с USPS и UPS.
  • Ограниченная интеграция : Stamps.com интегрируется только с 6 торговыми площадками и 19 корзинами покупок.
  • Трудно отменить : пробный период Stamps.com является платной услугой. Хотя они рекламируют его как бесплатный, он будет бесплатным только в том случае, если вы отмените пробную версию до ее окончания. Если вы не отмените подписку, с вас будет взиматься плата за следующий месяц. Кроме того, вам может потребоваться несколько раз связаться со Stamps.com, чтобы отменить действие вашей учетной записи для любого плана.

Ордоро

Логотип Ордоро

Ordoro — основанная в 2010 году техасская компания по разработке программного обеспечения для доставки и инвентаризации .

Ordoro интегрируется с такими перевозчиками, как DHL, FedEx, USPS, UPS, Canada Post, Sendle, X Delivery и Amazon SFP, чтобы помочь вам быстро создавать этикетки .

Некоторые популярные функции Ordoro включают правила автоматизации, пакетную печать, международную доставку, оповещения о запасах, сканирование штрих-кода и отслеживание затрат поставщиков.

С Ordoro вы также можете направлять заказы одному или нескольким 3PL, дропшипперам или поставщикам.

У Ordoro есть четыре гибких тарифных плана , которые позволяют увеличить количество заказов или каналов продаж. Планы следующие:

  • Стартовый : Бесплатно для 1000 заказов в месяц. С этим планом вы получаете одного пользователя и одно место доставки. После 1000 заказов вы платите 20 долларов за каждые 200 заказов.
  • Экспресс : $59 за 1000 заказов в месяц. Вы можете получить доступ к неограниченному количеству пользователей, местам доставки, правилам автоматизации и поддержке по телефону. После 1000 заказов вы можете платить 20 долларов за каждую 1000 заказов. Кроме того, вы можете заплатить 10 долларов США за каждый канал продаж, превышающий два канала продаж.
  • Pro : 499 долларов за 3000 заказов в месяц. Вы получаете дополнительные функции, такие как управление запасами и возвратами, заказы на покупку и дропшиппинг. Вы можете платить 100 долларов США за каждые 1000 заказов, которые вы добавляете сверх 3000. Кроме того, вы можете платить 50 долларов США за канал продаж выше шести каналов продаж.
  • Предприятие : Индивидуальные цены. Вы получаете доступ к расширенным функциям, таким как порталы поставщиков, распределение запасов, настраиваемые рабочие процессы и настраиваемые отчеты.

Плюсы

  • Гибкое ценообразование : объемы доставки в электронной торговле часто колеблются, но гибкая модель ценообразования Ordoro позволяет вам оставаться в одном и том же плане, добавляя поставки и каналы продаж.
  • Прямая поставка : вы можете создавать SKU и настраивать порталы поставщиков, чтобы ваши поставщики прямой поставки могли выполнять ваши заказы; однако эта функция доступна только в планах Pro и Enterprise.
  • Отслеживание : Ordoro позволяет автоматически отправлять клиентам номера для отслеживания отправлений.

Минусы

  • Ограниченные возможности на более низких планах : большинство программных платформ доставки предоставляют такие функции, как управление запасами и управление возвратами, в своих базовых планах. Вам нужно платить не менее 499 долларов в месяц, чтобы получить доступ к этим функциям в Ordoro.
  • Несколько интеграций : Ordoro интегрируется только с 5 торговыми площадками и 13 корзинами покупок и не соединяется с такими популярными платформами, как Wix и Squarespace.
  • Медленная синхронизация : заказы синхронизируются с приложениями один раз в час. Вы можете использовать кнопку «Синхронизировать» для синхронизации вручную, но обновление списка заказов часто занимает несколько минут.

ЗаказатьКубок

ЗаказатьКубок логотип

OrderCup — это программная платформа для доставки, которая оптимизирует и автоматизирует доставку , управление заказами и их выполнение на местном и глобальном уровнях.

OrderCup отличается от своих конкурентов тем, что сотрудничает с региональными перевозчиками в Азии, Австралии и Европе. Они предлагают пять тарифных планов: Short, Tall. Гранде, Венти и Трента.

Вот краткое изложение планов OrderCup :

ОСОБЕННОСТИ КОРОТКАЯ ВЫСОКИЙ БОЛЬШОЙ ВЕНТИ ТРЕНТА
Цена в месяц 25 долларов 45 долларов 65 долларов 95 долларов 180 долларов
Отгрузки в месяц 500 1500 3000 6000 12000
Каналы сбыта Неограниченный Неограниченный Неограниченный Неограниченный Неограниченный
Пользователи 1 2 3 5 12
Брендированные накладные и этикетки Нет Да Да Да Да
Премиум поддержка 50 долларов 50 долларов 50 долларов 50 долларов Свободно

Все планы OrderCup предоставляют вам доступ к стандартной поддержке , которая включает поддержку по электронной почте и в чате. Премиум-план обеспечивает поддержку по телефону и приоритетный ответ.

За 150 долларов OrderCup поможет вам настроить магазин, перевозчиков и принтеры. Кроме того, вы получите час консультации, чтобы задать вопросы об использовании OrderCup.

Плюсы

  • Бесплатная пробная версия: вы можете зарегистрироваться на OrderCup для бесплатной 30-дневной пробной версии. Вам не нужно добавлять информацию о своей кредитной карте, но она может понадобиться для оплаты почтовых услуг.
  • Чистый пользовательский интерфейс : OrderCup имеет простой, понятный пользовательский интерфейс, в котором легко ориентироваться.
  • Несколько перевозчиков : OrderCup интегрируется с 17 перевозчиками, включая UK Mail, Amazon SFP, Geodis и FedEx.

Минусы

  • Не для предприятий : самый высокий план OrderCup позволяет отправлять только 12 000 поставок в месяц. Такие платформы, как ShipStation и ShipWorks, позволяют выполнять более 50 000 заказов в месяц.
  • Недостаток прозрачности : у OrderCup есть бесплатный план на менее чем 50 поставок в месяц, но они не отображают его функции на своем веб-сайте.

Как выбрать лучшее программное обеспечение для доставки электронной коммерции

Фургон USPS в пригороде

При поиске лучшего программного обеспечения для доставки для вашего интернет-магазина начните со списка необходимых функций и определитесь с бюджетом.

Цена, которую вы платите за доставку программного обеспечения, будет варьироваться в зависимости от количества поставок, пользователей и каналов продаж, но не все платформы одинаковы. Например, ShipStation взимает 9 долларов в месяц за 50 заказов, тогда как вы можете использовать Easyship бесплатно.

Кроме того, некоторые поставляемые программные приложения предоставляют основные функции бесплатно, например, пакетную печать, в то время как другие предлагают их только в своих более дорогих тарифных планах.

Вот некоторые функции, на которые стоит обратить внимание при поиске идеального программного обеспечения для доставки:

  • Удобный программный интерфейс.
  • Калькулятор стоимости доставки .
  • Проверка адреса .
  • Отчеты и аналитика.
  • Варианты брендинга или индивидуальной настройки.
  • Многоканальные продажи.
  • Уведомления по электронной почте клиентам.
  • Вернуть этикетки.
  • Несколько вариантов доставки перевозчиком.
  • Скидки на доставку.

Прежде чем принять окончательное решение, ознакомьтесь с отзывами и убедитесь, что поставляемое программное обеспечение легко интегрируется с вашей платформой. Кроме того, воспользуйтесь бесплатными пробными версиями и планами , прежде чем совершить покупку.

Какое программное обеспечение для доставки следует использовать?

Фургон DHL припаркован возле коммерческого центра

Лучшее программное обеспечение для доставки — это то, которое наилучшим образом соответствует потребностям вашего интернет-магазина.

Если вы являетесь крупным поставщиком прямой поставки или продаете товары на многих различных торговых площадках, вам пригодятся порталы поставщиков Ordoro, где вы можете автоматически направлять заказы различным поставщикам .

Если вы представляете малый бизнес, базирующийся в США и в основном осуществляете доставку через USPS, UPS или FedEx, то ShippingEasy или ShipStation — отличные платформы, которые предоставят вам большие скидки на доставку.

Если у вас много международных клиентов , Easyship поддерживает более 250 перевозчиков.

Если вам нужно отправить товар клиентам в Азии, Европе и Австралии, то OrderCup — отличное решение для доставки.