Рекомендации Google Analytics

Google Analytics — это мощный инструмент для отслеживания трафика веб-сайта и поведения пользователей.

Он предоставляет ценную информацию, которая может помочь компаниям принимать обоснованные решения о своем присутствии в Интернете.

Однако, чтобы максимально эффективно использовать Google Analytics, важно следовать рекомендациям.

Первоначальная настройка вашей учетной записи Google Analytics

Установить цель относительно просто. Все, что вам нужно сделать, это найти раздел «Администрирование» для вашего целевого сайта, нажать «Цели», а затем «Создать цель». Google Analytics предлагает пошаговый процесс, позволяющий настроить любую цель по вашему желанию.

Для большинства пользователей вы будете настраивать цель шаблона. Некоторые из общих целей, которые вы можете выбрать, включают цели «назначения», которые достигаются, когда пользователь достигает определенной страницы, или цели «события», которые достигаются, когда пользователь выполняет определенное действие, например воспроизводит видео. Выбрав тип, вы сможете настроить свои цели и ввести необходимую информацию, например URL-адрес целевой цели.

После того, как вы установили свои первоначальные цели, обязательно запустите несколько тестов, чтобы убедиться, что они работают правильно.

Назначение значения

У вас также будет возможность назначить ценность для достижения каждой из ваших целей. Воспользуйтесь этим; позже это предоставит вам прекрасную возможность объективно проанализировать результаты вашего онлайн-маркетинга.

Для некоторых целей подобрать это значение несложно. Например, если вы продаете электронную книгу за 5 долларов США и ставите цель выполнить один заказ, ценность цели будет 5 долларов США. Однако, если вы продаете несколько товаров в разных группах, вам придется определить среднюю стоимость заказа клиента и использовать ее в качестве назначенной ценности цели. Процесс еще больше усложняется неденежными целями, такими как заполнение контактной формы. Здесь вам нужно будет определить соотношение запросов к продажам, а затем среднюю продажу, чтобы определить среднее значение достижения цели.

Для этого может потребоваться несколько дополнительных шагов, но определение точного значения важно для определения объективных результатов вашей кампании в будущем.

Определение целей для настройки

Раздел «Цели» в Analytics — один из самых полезных инструментов, которые вы найдете. При правильной настройке вы сможете отслеживать конверсии на своем сайте и проводить анализ, чтобы определить общую ценность вашей кампании, что даст вам идеальный способ определить рентабельность ваших входящих усилий.

Одним из наиболее важных аспектов Google Analytics является настройка целей и конверсий. Цели — это конкретные действия, которые вы хотите, чтобы посетители выполняли на вашем веб-сайте, например заполнение контактной формы или совершение покупки. Конверсии — это когда посетители действительно совершают эти действия. Установив цели и конверсии, вы сможете отслеживать эффективность своего веб-сайта и определять области для улучшения.

Если конкретное действие на вашем веб-сайте соответствует доходу или высокой вероятности получения дохода, вы должны установить его в качестве цели. Только тогда вы сможете кратко и точно спрогнозировать, какой доход приносят ваши стратегии входящего маркетинга . Цели не требуют много времени для настройки, и как только они настроены правильно, вы можете работать с ними столько, сколько вам нужно. Никто никогда не жаловался на наличие слишком большого количества доступных данных.

Тем не менее, если у вас есть несколько точек транзакций и несколько точек контакта, может быть сложно попытаться установить цель для каждой из них. Начните с целей, которые являются наиболее важными для вашего бизнеса, и как только они будут выполнены, постепенно конкретизируйте остальные.

Специальные параметры и показатели

Google Analytics предлагает множество параметров и показателей, которые вы можете использовать для анализа наиболее точных данных для вашего веб-сайта. Однако вы также можете создавать собственные параметры и показатели для отслеживания конкретной информации, важной для вашего бизнеса. Например, вы можете создать специальный параметр, чтобы отслеживать, какие продукты интересуют посетителей, или специальный показатель, чтобы отслеживать, какой доход приносит каждая страница.

Сегментация данных

Сегментация ваших данных (как правило, с использованием как оперативных, так и необработанных данных) позволяет вам анализировать определенные подмножества трафика вашего веб-сайта. Например, вы можете сегментировать свои данные, чтобы проанализировать, как мобильные пользователи взаимодействуют с вашим веб-сайтом по сравнению с пользователями настольных компьютеров. Это может помочь вам определить области, в которых ваш веб-сайт может нуждаться в оптимизации для определенных устройств или групп пользователей.

Например, вы можете заблокировать внутренний трафик, исходящий с вашего собственного IP-адреса (или даже IP-адреса ваших удаленных сотрудников), чтобы не скрывать точки данных.

Используйте аннотации

Аннотации позволяют добавлять примечания к данным Google Analytics, которые помогут вам вспомнить важные события или изменения, которые могут повлиять на посещаемость вашего веб-сайта.

Например, вы можете добавить аннотацию для редизайна веб-сайта или запуска маркетинговой кампании.

Аннотации также могут помочь вам увидеть, как определенные события или изменения влияют на посещаемость вашего веб-сайта с течением времени.

Отслеживайте показатель отказов

Показатель отказов вашего веб-сайта — это процент посетителей, покидающих ваш веб-сайт после просмотра только одной страницы. Высокий показатель отказов может указывать на то, что посетители не находят на вашем сайте то, что ищут. Отслеживая показатель отказов, вы можете определить области, в которых ваш веб-сайт может нуждаться в улучшении, чтобы поддерживать интерес посетителей.

Настройка оповещений

Google Analytics позволяет настраивать оповещения, чтобы уведомлять вас об определенных событиях, таких как внезапное падение посещаемости веб-сайта или увеличение показателя отказов.

Когда вы создаете настраиваемые отчеты и настраиваете оповещения, вы можете быстро выявлять проблемы, которые могут повлиять на производительность вашего веб-сайта, и реагировать на них.

Воронка

Настройка воронки — необязательная часть цели и общего процесса настройки Google Analytics, но я считаю ее чрезвычайно полезной для определения того, откуда приходят ваши клиенты и почему. С помощью воронки вы сможете описать типичный процесс, через который проходит ваш посетитель перед достижением цели ; например, клиент может перейти на вашу домашнюю страницу, перейти в раздел блога и, в конечном итоге, попасть на страницу контактов, где он выполняет вашу цель «контакт».

Настройка воронки выгодна, потому что, когда у вас есть поток данных, вы можете легко визуализировать путь вашего клиента. Аналитика наметит идеальный поток клиентов, который вы описали, и предоставит вам данные для каждого шага процесса. Вы сможете увидеть, какой процент ваших клиентов переходит к каждому шагу, что позволит вам точно определить любые задержки на пути к вашей конечной цели — увеличению времени пребывания на сайте.

Измерение ваших данных и рентабельности инвестиций

Самая важная функция целей — получить возможность объективно измерить рентабельность инвестиций (ROI). Установив цели для всех основных транзакций и точек конверсии, вы сможете точно оценить, какой доход принес ваш сайт за определенный период времени. Определение того, сколько вы потратили, чтобы получить такой уровень трафика, обычно является сложной задачей, поскольку у вас будет входящий трафик из поисков, рефералов, прямых входов и социальных сетей. Тем не менее, если вы можете оценить, сколько вы тратите на маркетинг, и сравнить его с тем, сколько вы зарабатываете на своих целях, вы сможете определить эффективность своей текущей стратегии.

Важно регулярно просматривать и анализировать данные Google Analytics. Это может помочь вам определить тенденции и шаблоны, которые могут повлиять на ваши усилия по оптимизации веб-сайта. Регулярно анализируя свои данные, вы можете быть в курсе изменений в посещаемости веб-сайта и поведении пользователей и принимать обоснованные решения о том, как улучшить производительность вашего веб-сайта.

Заключение

В заключение, Google Analytics — мощный инструмент. Его лучше всего использовать для отслеживания посещаемости сайта и поведения пользователей. Следуя некоторым из этих рекомендаций (таким как настройка целей и конверсий, использование настраиваемых параметров и показателей, сегментация данных, а также регулярный просмотр и анализ данных), вы сможете максимально эффективно использовать этот мощный инструмент и повысить производительность своего веб-сайта. Нужна помощь с вашей текущей или новой учетной записью Google Analytics? Мы можем помочь. Свяжитесь с нами сегодня!