Видео убило радиозвезду, и теперь оно стремится захватить цифровой маркетинг.

По прогнозам Cisco Visual Networking Index, к 2021 году на видео будет приходиться 80% интернет-трафика, а онлайн-каналы заполнят более 1,9 миллиарда видеороликов.

Это потому, что видео является идеальным средством для создания взаимодействия и обеспечения подлинности клиентов — отношений, которые также повышают доверие и продажи.

С такой мощью использование этого канала для вашей маркетинговой кампании по электронной почте не составляет труда. А с нашими практическими советами это также легко реализовать.

Давайте начнем с изучения нескольких из многих преимуществ использования видео в электронном маркетинге.

Преимущества видео в электронном маркетинге

Использование видео в электронном маркетинге позволяет вам стать ближе к вашему клиенту. На самом деле, размещение слова «видео» в строке темы письма может повысить рейтинг кликов до 40%.

Кроме того, видео предоставляет вашим клиентам веские причины для совершения покупки творческим и понятным способом, когда они не чувствуют себя перегруженными информацией.

Фактически, видео может содержать 1 800 000 слов объяснения и уместиться в одну короткую минуту — идеальный способ привлечь внимание покупателей, которым не хватает времени, не перегружая их.

Видео определенно интригует потенциальных покупателей. На самом деле, статистика показывает, что это может повысить рентабельность инвестиций в маркетинг по электронной почте, сократив количество отписок на 26% и увеличив рейтинг кликов на 200-300% при использовании в электронной почте.

Видеоцентр Youtube даже использует электронную почту, чтобы объявить о своих новейших функциях:

Изображение: Действительно хорошие электронные письма

Вдобавок ко всему, видео способствуют более высокому рейтингу в поисковых системах, отчасти из-за высокого уровня обмена в социальных сетях.

Имея такие убедительные результаты, маркетологи обращаются к видео, чтобы улучшить результаты кампании по электронной почте. Итак, давайте посмотрим, как вы можете использовать видео в своей маркетинговой стратегии по электронной почте.

Видео работает на вас

Видео — это не просто уловка с одним приемом. Есть много способов использовать силу этого канала для повышения вовлеченности, конверсий и доходов от вашей кампании. Но сначала вам нужно будет сделать несколько выборов.

1. Выберите тип видео.

Существует множество типов видео, которые следует учитывать при выборе подходящего для вашей кампании по электронной почте. Вот список некоторых из наиболее часто используемых:

• Живые видео
• Видео брендов
• Видео событий
• Демонстрационные видео
• Образовательные / обучающие видео
• Тематическое исследование / видеоотзывы
• Анимированные видео

Вам нужно будет определить, какой из них лучше всего соответствует индивидуальности вашего бренда, а также продукта или услуги.

Некоторые из них имеют явные преимущества перед другими. Например, живое видео привлекает внимание зрителей дольше, чем видео по запросу, и более 80% людей предпочитают смотреть живое видео, а не посты в социальных сетях или блогах.

GoPro овладела искусством видео в реальном времени и объединила его с пользовательским контентом для дополнительной эффективности: посмотрите видео здесь.

А если вам есть, что продемонстрировать, видео отлично подойдет, так как в 4 раза больше людей предпочтут посмотреть демо-видео, чем прочитать о вашем продукте.

Если вам нужно завоевать доверие и социальное доказательство, рассмотрите возможность предоставления отзывов клиентов с помощью видео.

Как показывает исследование Neilson, 92% людей доверяют рекомендациям людей, которых они знают, и людей, которых они не знают.

Ниже представлен предварительный просмотр видеокампании по электронной почте, которую Wistia разослала своим подписчикам:

Изображение: Действительно хорошие электронные письма

2. Готовы творить? Начните с плана.

После того, как вы определились с типом видео, пришло время собрать вашу маркетинговую команду и разобраться в деталях. Вот краткий контрольный список, который вы можете использовать, чтобы начать работу.

• На кого вы ориентируетесь?
• Это часть вашей аудитории или вся?
• Какие действия вы хотите, чтобы ваши зрители предприняли после просмотра видео?
• Какой бюджет и сроки?
• Кого из творческих профессионалов вам нужно привлечь в свою команду? Графические дизайнеры? Профессионалы видео?
• Как вы будете измерять успех вашего видео?

Это всего лишь основные предложения — у вашей команды может быть более конкретный план как часть более крупной маркетинговой стратегии.

Электронный маркетинг подходит для любой маркетинговой стратегии, а видео хорошо подходит не только для электронных писем, но и для целевых страниц и социальных каналов.

Преемственность между каналами может помочь обеспечить преемственность вашего бренда и четко определить ожидания клиентов.

Итак, после того, как вы составили план своих общих целей, пришло время для следующего захватывающего шага: написания сценария и съемки вашего видео.

3. Напишите сценарий, отрепетируйте его, затем снимайте и редактируйте.

Слова на странице звучат иначе, когда их читают вслух, поэтому обязательно напишите сценарий для своего видео и отрепетируйте его несколько раз перед съемкой, чтобы сэкономить время, деньги и усилия.

Хороший сценарий будет включать в себя следующее:

• Привлекательный крючок
• Одно общее сообщение
• Контекст и повествование
• Призыв к действию

Он также будет включать больше слов, чем вам нужно, по крайней мере на начальном этапе, так что будьте готовы редактировать, редактировать, редактировать.
Убедитесь, что ваш тон соответствует индивидуальности вашего бренда и ожиданиям вашей аудитории, и поместите свое сообщение в центр первых 30 секунд видео.

А съемки? Не думайте, что вам нужно нанимать полноценную съемочную группу. Ваш iPhone (или любой смартфон) может отлично с этим справиться.

На самом деле Кейт Хадсон сняла около 70% видео для своей линии одежды Fabletics на свой iPhone. Это не только экономит деньги, но и дает вашим зрителям то подлинное ощущение, которое они искали в качестве бонуса. Смотрите видео здесь.

После того, как вы закончите съемку, убедитесь, что несколько пар глаз просмотрят видео на предмет содержания, эффективности и качества. В конце концов, это видео представляет ваш бизнес, и вы хотите, чтобы оно было выдающимся.

Существует множество простых в использовании бесплатных программ для редактирования видео, которые вы можете попробовать, если у вас ограниченный бюджет. В противном случае ваша команда по производству видео будет заниматься окончательным редактированием и выборкой конечного продукта.

4. Фокус: призыв к действию

Ваш призыв к действию (CTA) является центральным элементом вашего видео в маркетинге по электронной почте, так что сделайте его важным. Оно должно быть коротким, четким и действенным.

К счастью, современные технологии позволяют встраивать контактные формы непосредственно в ваше видео или включать CTA, которые всплывают во время воспроизведения видео. Вот несколько способов привлечь внимание аудитории:

• Предложите бесплатную пробную версию: это идеальный вариант для компаний, предоставляющих услуги по подписке.
• Попросите оставить отзыв. Позвольте зрителям принять участие в простом опросе или обзоре, чтобы получить ценные маркетинговые отзывы.
• Создайте форму регистрации: если у вас запланирован вебинар или другое мероприятие, разрешите регистрацию по электронной почте с помощью этого CTA.
• Поощряйте обмен: пусть зрители взаимодействуют с вашим брендом на Facebook, Twitter или YouTube или используют хэштег, посвященный этой кампании.
• Проведите конкурс: привлекайте внимание и расширяйте свой список, предлагая простой конкурс или раздачу подарков.
• Ссылка на другие видео: начните с короткого видео, а затем пригласите их дальше в свою воронку с более целевым закусочным контентом, посвященным вашему бизнесу.

Существует множество других способов вовлечения и конверсии, поэтому выберите тот, который лучше всего соответствует вашим маркетинговым целям.

5by отправил это письмо с темой: «Если вы посмотрите одно видео в эти выходные, сделайте это».

Изображение: Действительно хорошие электронные письма

5. Измерение успеха

Вы сделали домашнее задание, создали убедительное видео и отправили его по электронной почте. Теперь вам нужно измерить результаты.

Конечно, вы будете использовать свои первоначальные маркетинговые цели, чтобы сосредоточиться на критических показателях, но вот несколько статистических данных, которые вы можете включить в свои измерения для еще большего подтверждения эффективности:

• Рейтинг кликов: сколько зрителей нажали, чтобы следовать вашему призыву к действию.
• Количество просмотров: количество просмотров вашего видео.
• Скорость воспроизведения: сколько зрителей нажали «Воспроизвести» и начали смотреть
• Коэффициент конверсии: сколько зрителей отреагировали на ваш призыв к действию после клика.
• Социальный обмен: сколько раз зрители поделились вашим видео.
• Вовлеченность: сколько зрителей просмотрели ваше видео после нажатия кнопки воспроизведения.
• Обратная связь: комментарии к вашему видео (можно совмещать с публикацией в социальных сетях)

Вы можете измерить любую или все эти метрики, чтобы получить четкое представление о том, насколько эффективно ваше видео достигает ваших маркетинговых целей.

Если ваше видео неэффективно в некоторых областях, эти метрики нацелены на то, где вы можете внести коррективы.

Заворачивать

Использование видео в электронном маркетинге — мощный инструмент для достижения целей вашей кампании.

Благодаря своему аутентичному, личному характеру он может стимулировать взаимодействие, а его гибкость позволяет вам менять тактику по мере изменения точек соприкосновения ваших клиентов.

Лучше всего то, что вам не нужны дорогие технологии, чтобы заставить их работать на вас. Даже такие известные бренды, как Fabletics, снимают ролики с высокой конверсией на простые смартфоны.

Поскольку все больше брендов используют эту передовую тактику для достижения успеха в маркетинге, вам захочется продвигать собственную серию видеороликов по электронной почте, чтобы оставаться в тренде и поддерживать поток доходов.