8 причин и преимуществ найма SMM-менеджера

Маркетинг в социальных сетях стал необходим для любого бизнеса, который хочет сохранить присутствие в Интернете. Таким образом, наем менеджера по социальным сетям становится все более требовательным.

Менеджер социальных сетей может помочь вам увеличить продажи в ваших каналах социальных сетей, предоставляя ценный контент, отвечая на вопросы, поддерживая клиентов и т. д.

В сегодняшней статье мы обсудим основные причины нанять SMM-менеджера для вашего бизнеса.

Кто такой SMM-менеджер?

Менеджер социальных сетей — это человек, который управляет учетными записями компании в социальных сетях. Они несут ответственность за создание стратегии в социальных сетях, размещение контента, управление имиджем бренда в социальных сетях, реагирование на комментарии или жалобы и многое другое.

Их работа заключается в том, чтобы поддерживать присутствие компании в социальных сетях и следить за тем, чтобы они размещали контент, который соответствует целям бизнеса.

Каковы преимущества найма SMM-менеджера?

Ниже приведены некоторые причины, по которым вам следует нанять менеджера по социальным сетям для учетных записей вашего бизнеса в социальных сетях.

Найм менеджера социальных сетей экономит ваше время.

Представьте, что вы вместе управляете своим бизнесом и заботитесь о своих каналах в социальных сетях.

Может быть трудно уследить за всем. Вам не нужно часами создавать сообщения в социальных сетях, отвечать на комментарии, планировать стратегическую тактику, следить за трендами и выполнять другие трудоемкие задачи.

"Время - деньги." Убедитесь, что вы используете Интернет эффективно и что вы заботитесь об экономии времени для выполнения самых важных дел в вашем бизнесе.

С менеджером социальных сетей вы можете сосредоточиться на других аспектах своего бизнеса, не теряя времени; это хорошая причина, чтобы нанять SMM-менеджера.

Менеджеры социальных сетей гарантируют создание привлекательного контента для вашей целевой аудитории.

Маркетинг в социальных сетях — это постоянство и создание свежего и ценного контента. Вы должны регулярно публиковать контент, чтобы обновлять и оставаться на связи со своими клиентами и потенциальными клиентами, посещающими ваш профиль.

Становится трудно расширить свою фан-базу или подписчиков без публикации контента в социальных сетях. А без восторженных поклонников и последователей зарабатывать деньги в социальных сетях для поддержания своего бизнеса — это кошмар.

Аутсорсинг ваших бизнес-задач по управлению социальными сетями менеджеру социальных сетей позаботится о курировании и создании контента для вашего бизнеса.

Менеджеры социальных сетей информируют подписчиков, клиентов и потенциальных клиентов о продуктах и ​​услугах вашей компании, новостях и обновлениях посредством регулярной публикации контента.

Большинство пользователей социальных сетей решают, подписываться ли на определенную учетную запись, просматривая профиль учетной записи.

Если вы будете публиковать неактуальный и некачественный контент, ваша аудитория потеряет интерес к вашему аккаунту.

Найм менеджера социальных сетей будет поддерживать вашу учетную запись в актуальном состоянии и позволит вам сосредоточиться на других областях вашего бизнеса.

Вы с нетерпением ждете возможности нанять надежного менеджера по социальным сетям для своего бизнеса?

Давай поговорим. Мы помогаем малому бизнесу, b2bs и франшизам с управлением социальными сетями с 2009 года.

Свяжитесь с нашим менеджером в социальных сетях.

Менеджеры социальных сетей отвечают вашим клиентам в режиме реального времени.

Согласно исследованию Salesforce, 89% потребителей с большей вероятностью сделают еще одну покупку в компании после положительного опыта обслуживания клиентов.

Хорошее обслуживание клиентов является основой и секретом большинства успешных предприятий. Приоритизация поддержки клиентов в вашем бизнесе является ключом к заботе о существующих клиентах, поощрению рекомендаций от довольных клиентов, сокращению или предотвращению PR-кризисов и созданию восторженной фан-базы.

Другое исследование HubSpot показывает, что 93% клиентов, скорее всего, совершат больше покупок в компаниях, предлагающих отличное обслуживание клиентов.

Плохое обслуживание клиентов может привести к пагубным последствиям для вашего бизнеса.

Вы должны постараться обеспечить наилучшее обслуживание клиентов в кратчайшие сроки, поскольку задержки разрушают доверие клиентов и возможности для бизнеса.

Время является решающим фактором, который следует учитывать при обслуживании клиентов.

Исследование, проведенное Zendesk, показывает, что около 60% клиентов считают, что длительное время ожидания и задержки являются наиболее неприятными аспектами обслуживания клиентов.

Статистика, которую вы видите выше, показывает, как клиенты относятся к вашему бизнесу как в отрицательном, так и в положительном ключе.

С менеджером социальных сетей, работающим от имени вашей компании, вам не нужно беспокоиться об ответах на жалобы клиентов, запросы или помощь через службу поддержки.

Стоит нанять менеджера по социальным сетям, потому что он всегда готов ответить на жалобы и вопросы ваших клиентов в любой момент (незамедлительно).

Наймите SMM-менеджера, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда.

В каждой нише есть конкуренция. Тем не менее, есть несколько отраслей с жесткой конкуренцией.

Если вы находитесь в одной из этих ниш, как вы выделяетесь из толпы конкурентов?

Никогда не было легко быть лучшим игроком в своей отрасли без эксперта по маркетингу в социальных сетях, выполняющего работу в социальных сетях для вашего бизнеса.

Менеджеры социальных сетей гарантируют, что имидж вашего бизнес-бренда будет хорошо представлен и узнаваем в вашей отрасли, поэтому вам следует подумать о найме одного из них для вашего бизнеса.

Менеджеры социальных сетей несут ответственность не только за размещение контента в социальных сетях компании; они также следят за тем, что другие люди говорят о компании и ее продуктах.

Это означает, что они должны быть доступны в любое время, что может быть затруднительно для владельцев бизнеса с ограниченным временем. По этой причине необходимо нанять менеджера по социальным сетям.

Вам нужен менеджер социальных сетей, чтобы взаимодействовать с вашими клиентами и подписчиками.

Для вашей компании недостаточно иметь учетную запись в социальных сетях и публиковать контент.

Вам нужны специалисты по социальным сетям, которые могут взаимодействовать с людьми, заинтересованными в ваших продуктах или услугах, и своевременно отвечать на любые вопросы, которые у них могут возникнуть.

Менеджеры социальных сетей будут слушать и отвечать на комментарии и публикации о вашем бизнесе, чтобы взаимодействовать с вашей социальной аудиторией.

Менеджеры социальных сетей будут создавать контент, который найдет отклик у ваших подписчиков, клиентов и потенциальных клиентов.

Важно отметить, что они знают, в какое время дня лучше всего публиковать сообщения для вашего бизнеса, чтобы получить качественное взаимодействие. Никто не будет взаимодействовать с вашим постом, если он не интересен или не находит отклика у вашей аудитории.

Прежде чем публиковать что-либо в социальных сетях, убедитесь, что ваши подписчики или зрители бодрствуют и активны на платформе.

Опытный менеджер социальных сетей будет публиковать только тот контент, который будет лучше всего работать для вашей аудитории в нужное время.

Вовлеченность важна для алгоритмов социальных сетей, поскольку она указывает на то, что людям нравится ваш контент.

Когда люди комментируют, лайкают, делятся или сохраняют наш контент, это сообщает платформам социальных сетей, что контент ценен. Это означает, что Facebook, Twitter, Tiktok или любая другая социальная сеть увидит ваш пост большему количеству людей на платформе.

Взаимодействие с подписчиками / клиентами и повышение активности в социальных сетях — еще одна причина, чтобы нанять менеджера по социальным сетям для вашего бизнеса.

Менеджеры социальных сетей будут развивать ваш бизнес в социальных сетях.

Менеджеры социальных сетей являются привратниками социальных сетей. Они знают, как развивать ваш бизнес в социальных сетях, и гарантируют, что вы не упустите ни одной возможности.

Вы знаете? Обмен отзывами клиентов — одна из самых влиятельных тактик, позволяющая привлечь больше клиентов в социальных сетях.

Наем опытного менеджера по социальным сетям может способствовать росту вашего бизнеса. Эксперт по маркетингу в социальных сетях реализует лучшую стратегию для привлечения потенциальных клиентов, эффективно общаясь с клиентами.

Вы устали тратить всю свою энергию на социальные сети? Позвольте нашим менеджерам социальных сетей работать на вас.

Менеджеры социальных сетей работают для достижения ваших бизнес-целей.

Первое, что делает менеджер социальных сетей, решая, какую платформу использовать для клиента, — это понимает бизнес-цели клиента.

Вашими бизнес-целями могут быть увеличение доходов, привлечение клиентов, узнаваемость бренда, охват поколения X, поколения Z, бэби-бумеров, владельцев бизнеса, студентов и т. д.

Как только менеджер социальных сетей поймет вашу бизнес-цель, он решит, какие платформы социальных сетей использовать для достижения цели.

Например, если ваша компания ориентирует свои продукты на молодое поколение, то использование Snapchat или Tiktok принесет пользу вашему бренду.

С другой стороны, использование Snapchat для b2b-маркетинга может быть пустой тратой времени, потому что это не платформа социальных сетей b2b.

В случае b2b LinkedIn является лучшей платформой социальных сетей для маркетинга между компаниями.

С менеджером социальных сетей вы можете легко достичь своих бизнес-целей.

Наем менеджеров социальных сетей экономически эффективен.

Менеджеры социальных сетей пользуются большим спросом. Но многие люди не знают, что наем менеджера по социальным сетям доступен и может быть нанят по разумной цене.

Менеджер по социальным сетям поможет вам получить максимальную отдачу от ваших кампаний в социальных сетях, предоставляя ценный контент, отвечая на вопросы и увеличивая продажи, не нарушая вашего бюджета.

Стоит ли работать менеджером социальных сетей?

Да, менеджер социальных сетей того стоит, потому что он может помочь курировать сообщения в социальных сетях, публиковать сообщения во всех ваших учетных записях в социальных сетях, воспитывать ваших подписчиков и привлекать целевую аудиторию в ваш бизнес, чтобы повысить узнаваемость бренда, доверие, авторитет и увеличить продажи. .

Менеджер по социальным сетям также может помочь отслеживать ваши учетные записи в социальных сетях, чтобы убедиться, что вы не упустите важную информацию, такую ​​как жалобы клиентов и негативные комментарии о ваших продуктах.

Стоит инвестировать в управление социальными сетями, потому что, когда у клиентов будет хороший опыт, они почувствуют себя обязанными рассказать о вашей компании. Положительные отзывы довольных клиентов приведут к увеличению прибыли от маркетинга из уст в уста. Так что стоит нанять менеджера по социальным сетям.

Сколько стоит нанять SMM-менеджера?

Найм менеджера социальных сетей на полную ставку будет стоить в среднем 3000 долларов в месяц.

Расходы на менеджера социальных сетей могут составлять от 350 до 10 000 долларов в месяц.

Стоимость менеджера социальных сетей будет зависеть от размера вашего бизнеса и объема ваших потребностей.

У нас есть пост, в котором рассказывается о стоимости маркетинговых услуг в социальных сетях в США. Проверьте это, чтобы узнать больше.

Резюме

Социальные сети — это огромные возможности. Но как использовать возможности социальных сетей?

Вам нужен специалист по маркетингу в социальных сетях.

Менеджеры социальных сетей несут ответственность за реализацию стратегий, позволяющих максимально эффективно использовать платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter, Instagram и т. д.

Вам нужен авторитетный менеджер социальных сетей, который позаботится о росте вашего бизнеса на платформах социальных сетей.

О нас

Sociallybuzz — отмеченная наградами компания социальных сетей во Флориде, помогающая малым предприятиям увеличивать продажи с помощью маркетинга в социальных сетях.

Мы упрощаем управление, предлагая высококачественные услуги маркетинга в социальных сетях, которые могут помочь вашей компании расти.

Свяжитесь с нашим менеджером по социальным сетям, чтобы обсудить ваши бизнес-цели.