Маркетинг B2B: как сделать цифровой маркетинг между компаниями
Опубликовано: 2020-04-27Маркетинг B2B (маркетинг для бизнеса) или цифровой маркетинг между компаниями состоит из применения цифрового маркетинга между предприятиями. Маркетинг B2B направлен на то, чтобы помочь компаниям, которые продают свои товары и услуги другим компаниям , рекламировать свой бренд, привлечь клиентов (компании своей целевой аудитории) и тем самым увеличить свои продажи.
Сегодня то, как мы сотрудничаем между компаниями, заметно изменилось за последние годы. Положительные ценности каждой компании и ее деловая культура, среди прочего, стали очень важными в установлении сотрудничества между компаниями.
Цифровое присутствие каждой компании и онлайн-репутация, имидж, который она создает для своих поставщиков, и ее бизнес- модель в целом стали аспектами, в которые компании должны прикладывать усилия, чтобы продавать больше. Вот почему цифровой маркетинг B2B занял прочное место среди всех стратегий роста на бизнес-рынке.
Что такое B2B-маркетинг
Маркетинг B2B — это маркетинговая компания, основанная на продажах между компаниями, которая не включает продажи между клиентом и компанией. Этот тип маркетинга нацелен не на конечного потребителя (B2C) , а на другие компании.
Маркетинг « бизнес для бизнеса » отвечает за создание, доставку и донесение ценности конкретного продукта или услуги до бизнес-клиента, и это изменение в конечном потребителе полностью определяет тип стратегии, язык и действия, которые будут работать.
Человек ведет себя не так, когда он/она покупает лично и индивидуально в свободное время, как когда он/она покупает от имени компании, в которой он/она работает. Вот почему маркетинг B2B представляет собой важные различия, которые следует знать и учитывать для определения целей и планирования стратегий, которые будут выполняться правильно.
Различия между маркетингом B2B и маркетингом B2C
Вот наиболее важные различия между маркетингом B2B и маркетингом B2C:
Мотивация к покупке
В то время как потребительская аудитория, как правило, ищет предложения и развлечения, аудитория B2B ищет эффективность и знания. На выбор конечного потребителя в B2C часто влияют его эмоции (амбиции, статус, цена и т. д.), которые клиенты B2C хотят получить, совершить желаемую покупку и удовлетворить свои потребности.
Потребитель B2C, который знает ваш бренд и хочет приобрести один из ваших продуктов или услуг, не обязательно стремится установить долгосрочные отношения. Напротив, пользователь B2B хочет получить максимум информации, а также возможность и безопасность для установления более прочных отношений с брендом.
Цикл покупки
Цикл покупки в B2B длиннее, чем процесс принятия решения в B2C, и требует большего питания и внимания. Покупки B2C часто удовлетворяют насущные потребности, в то время как целью решений B2B является достижение долгосрочных целей.
Профессионалы по маркетингу B2B находятся в гораздо более длинной иерархической цепочке: отдел закупок, бухгалтерия, ее руководители и топ-менеджеры должны заранее одобрять закупки. Напротив, в маркетинге B2C потребитель быстро делает свой собственный выбор при покупке B2C, если он получает влияние от других, то через рекомендации или предложения.
Контракт на покупку B2B обычно заключается на месяцы или годы, поэтому покупка требует гораздо более осмысленного решения. Напротив, весь цикл покупки B2C намного короче, он может длиться до нескольких минут, в зависимости от рассматриваемого продукта или услуги.
Характеристики содержимого
Маркетинг B2B требует разработки более важного и подробного контента.
Обширный контент часто эффективен для B2B , потому что бренд или компания должны проверить свои знания и дать своей целевой аудитории повод завоевать их доверие. Потребители обычно предпочитают краткий и лаконичный контент, особенно для недорогих продуктов B2C.
Кроме того , специалисты по маркетингу B2B могут использовать отраслевую терминологию на платформах B2B с отличными результатами. Однако в B2C контент должен быть узнаваем для большинства потребителей; то есть должно быть меньше технических деталей и, как правило, гораздо более простой язык.
Если вы хотите узнать больше о различиях между B2B и B2C, не пропустите нашу статью B2B или B2C: значение, различия и примеры .
Важность маркетинга B2B
Компании все больше придают значение имиджу своих поставщиков, так как он также влияет на их собственный имидж и то, что они хотят донести.
По этой причине компании ищут не только поставщиков, которые предлагают лучшее соотношение цены и качества, но и поставщиков , которые, помимо предоставления им продуктов и услуг, добавляют ценность , которая приносит пользу их имиджу бренда и репутации в Интернете, тем самым создавая репутацию. обогащая сотрудничество для всех компаний, участвующих в соглашении и сотрудничестве.
Стратегии маркетинга B2B
Следующие стратегии цифрового маркетинга могут быть эффективными для решения проблем и эффективного решения проблем, которые могут возникнуть в маркетинге B2B:
Входящий маркетинг
В последнее время мы много говорили о входящем маркетинге , а именно о том, что сегодня эта методология должна применяться абсолютно во всех видах маркетинга. Входящий маркетинг позволяет компаниям разработать лучшую маркетинговую стратегию B2B ; путем создания различных типов пользовательского контента для предоставления информации, актуальной для компаний вашей целевой аудитории.
Входящий маркетинг, в основном путем создания ценного контента и его применения к другим методам онлайн-маркетинга; такие как RRSS-маркетинг и органическое позиционирование в поисковых системах (SEO), могут помочь вам удовлетворить конкретные потребности маркетинга B2B.
Создание базы данных
Создание базы данных необходимо для того, чтобы иметь возможность отслеживать ваши контакты в компаниях вашей целевой аудитории и отправлять им информацию и контент в нужное время. Благодаря вашим стратегиям генерации лидов вы можете эффективно завершить создание эффективной базы данных.
Поэтому вам придется применять стратегии входящего маркетинга с целью привлечения пользователей, чтобы конвертировать их в потенциальных клиентов с данными, которые вы можете отслеживать.
Улучшите свое присутствие в Интернете и идентичность вашей компании
Присутствие в Интернете имеет решающее значение в маркетинге B2B. Чтобы улучшить его, вы можете использовать следующие стратегии входящего маркетинга.
- Контент-маркетинг для общения с другими компаниями (лиды)
- SEO - кампании по органическому позиционированию
- Кампании по позиционированию платежей SEM
С другой стороны, идентичность вашей компании становится все более и более важной. Компании предпочитают покупать продукты и услуги у других компаний, с которыми они себя отождествляют и с которыми они делят ценные бумаги. Поэтому важно, чтобы вы также вкладывали усилия в улучшение корпоративного имиджа вашей компании .
Рекламная рассылка
Реализуйте маркетинговые кампании по электронной почте, чтобы отправлять персонализированные электронные письма компаниям в пределах вашей целевой аудитории, информируя их о предложениях, продуктах, услугах и других актуальных темах, связанных с вашим бизнесом.