Amazon против Walmart: какая торговая площадка лучше для онлайн-продавцов?

Как онлайн-продавец, вы хотите найти лучшие торговые площадки для своих продуктов. Продажа на Amazon — очевидный выбор, но другой крупный американский ритейлер, Walmart, также имеет значительное присутствие в Интернете.

Итак, какая платформа лучше , Amazon или Walmart, для онлайн-продавцов?

Оба имеют свои сильные и слабые стороны. Понимание различий поможет вам решить, стоит ли зарабатывать деньги на Amazon, Walmart или на обоих.

В этой статье Amazon и Walmart я сравню двух гигантов электронной коммерции, используя следующие критерии:

• Размер торговой площадки : какая торговая площадка больше?
• Ежемесячная плата : на каком рынке подписная плата дешевле?
• Комиссионные за продажу : какая торговая площадка в целом более доступна?
• Простота использования : какую платформу проще использовать?
• Выполнение : Какая платформа предлагает лучшие услуги выполнения?
• Конкурентоспособность : Какой рынок более конкурентоспособен?
• Buy Box : Какая платформа оказывает большее ценовое давление?
• SEO : Какая платформа дает вам больше контроля над вашим SEO?

Получите мой бесплатный мини-курс о том, как создать успешный магазин электронной коммерции

Если вы заинтересованы в открытии бизнеса в сфере электронной коммерции, я собрал комплексный пакет ресурсов , которые помогут вам запустить собственный интернет-магазин с нуля. Не забудьте взять его, прежде чем уйти!

Нажмите здесь, чтобы загрузить

Амазонка против. Walmart: в чем отличия?

Между Amazon и Walmart есть два основных различия .

Amazon имеет гораздо большее присутствие в Интернете с ограниченным количеством физических магазинов, в то время как Walmart имеет тысячи обычных магазинов и меньшее присутствие в Интернете.

Amazon был запущен в 1994 году Джеффом Безосом как интернет-магазин книг, который позже превратился в полноценный онлайн-рынок .

Walmart является крупным игроком в сфере розничной торговли с 1962 года . Walmart запустил свой онлайн-рынок под названием Walmart Marketplace в 2009 году, но начал расширяться и принимать больше продавцов только в 2020 году.

Другая большая разница между двумя платформами — это количество стран, из которых Amazon и Walmart принимают продавцов.

Amazon допускает международных продавцов из более чем 100 стран , тогда как Walmart принимает только продавцов из Канады, Китая, Индии, Японии, Мексики, США и Великобритании.

Amazon — отличное решение для индивидуальных продавцов, которые хотят охватить широкую аудиторию. Walmart лучше всего подходит для устоявшихся компаний, стремящихся расширить свое присутствие в Интернете.

Амазонка против. Уолмарт: плюсы и минусы

Амазон Плюсы

• Высокий трафик : у Amazon в 5 раз больше трафика, чем у Walmart Marketplace.
• Простая настройка : вы можете настроить учетную запись продавца менее чем за десять минут и получить одобрение в течение 24 часов после отправки документации.
• Программы для нескольких продавцов . Помимо продажи фирменных товаров, вы можете продавать на Amazon бывшие в употреблении товары, восстановленную электронику и товары ручной работы с помощью таких программ, как Amazon Renewed и Amazon Handmade.

Минусы Амазонки

• Высокая конкуренция : у Amazon более миллиона активных продавцов, что затрудняет поиск новых клиентов.
• Высокие комиссионные за продажу : Amazon взимает ежемесячную плату в размере 39,99 долларов США за учетную запись профессионального продавца.

Волмарт Плюсы

• Меньшая конкуренция : поскольку у Walmart вдвое меньше продавцов, чем у Amazon, легко занять более высокое место в результатах поиска Walmart.
• Нет комиссии с продавца : Walmart не взимает ежемесячную комиссию с продавца.
• Высокая видимость продукта : Walmart не является переполненным рынком, но его по-прежнему посещают миллионы человек в день.

Минусы Уолмарт

• Строгие требования : получить признание в качестве продавца Walmart Marketplace непросто; утверждение может занять от двух до пяти недель.
• Меньше международных продавцов : до 2021 года Walmart допускал на свою платформу только американских продавцов. Теперь он принимает международных продавцов из некоторых стран.

Амазонка против. Walmart: размер торговой площадки

Amazon значительно больше , чем Walmart Marketplace, в 10 раз.

По состоянию на 2022 год годовой доход Amazon составлял 502,19 миллиарда долларов, тогда как доход Walmart от электронной коммерции составлял 47,8 миллиарда долларов. Другими словами, выручка Amazon более чем на порядок превышает выручку Walmart .

Кроме того, рынок Amazon имеет около 2,5 миллиардов посещений в месяц , по сравнению с Walmart, который составляет около 500 миллионов.

Amazon также доминирует в продажах электронной коммерции в США, и их доход растет более чем на 30% в год . Напротив, рост электронной коммерции Walmart составил всего 16% в годовом исчислении.

Амазон Прайм Против. Волмарт+

Клиенты Amazon чрезвычайно лояльны: средний член Amazon Prime тратит 1400 долларов в год по сравнению со средним участником, не являющимся членом Amazon Prime, который тратит 700 долларов в год.

Пользователи Walmart+ не сильно отстают: их средний годовой расход составляет 1100 долларов. Но количество участников Amazon Prime и Walmart+ значительно различается. Есть 160+ миллионов членов Prime и только 11,5 миллионов членов Walmart+.

Вот интересная статистика Amazon и Walmart :

• Amazon контролирует 37,8% рынка электронной коммерции США. На втором месте Walmart с 6,3%, за ним следует Apple с 3,9%.
• Amazon работает более чем в 50 странах , а Walmart присутствует в 24 странах под 46 баннерами. Например, Walmart приобрел Flipkart, гиганта электронной коммерции в Индии, в 2018 году, но у них нет розничных магазинов в Индии.
• У Amazon 1,1 миллиона активных продавцов в США, а у Walmart — 150 000.
• У Amazon всего 33 магазина в США, а у Walmart 4742 магазина в США.

Подводя итог, Amazon значительно больше, чем Walmart Marketplace , когда речь идет о доходах, пользовательской базе и лояльности клиентов.

Победитель: Амазонка

Амазонка против. Walmart: ежемесячная плата

Amazon взимает ежемесячную плату за продажу на своей платформе, но продажа на Walmart бесплатна.

У Amazon есть два плана продаж :

1. Индивидуальный аккаунт . Ежемесячная плата не взимается, но вы платите 0,99 доллара США за проданный товар, а также комиссионные за рефералов. Отдельные пользователи ограничены 20 категориями продаж и не могут получить доступ к расширенным инструментам продаж.
2. Профессиональный аккаунт : вы платите ежемесячную плату в размере 39,99 долларов США вместо платы в размере 0,99 долларов США за единицу товара. Кроме того, вы можете получить доступ к дополнительным функциям, таким как массовое создание списков, рекламные инструменты и рекламные акции.

Если вы планируете продавать на Amazon в долгосрочной перспективе, вам следует подписаться на профессиональный аккаунт . Индивидуальный план лучше всего подходит для новых продавцов, которые не имеют опыта онлайн-продаж и продают менее 40 единиц в месяц.

Walmart не взимает ежемесячную абонентскую плату за продажу на своей торговой площадке. Walmart также не взимает плату за установку или листинг.

Победитель: Уолмарт

Амазонка против. Walmart: комиссионные за продажу

Amazon взимает комиссию за продажу большинства товаров в размере 15% , что аналогично тому, что Walmart взимает на своей торговой площадке.

Кроме того, обе платформы взимают плату за направление, выполнение и хранение. Рассмотрим подробнее каждый тип.

Реферальные сборы

Реферальные сборы варьируются от 8% до 15% на Amazon и Walmart, в зависимости от категории продукта. Например, Amazon взимает реферальную комиссию в размере 8 % с продаж бытовой электроники и 15 % с продаж рюкзаков, сумок и багажа.

Кроме того, они взимают комиссию в размере 45% с устройств Amazon .

Служба выполнения Amazon (FBA) и служба выполнения Walmart (WFS) структурированы по-разному, но имеют схожие цены .

Сборы за хранение и выполнение

Другие сборы Amazon и Walmart можно разделить на следующие компоненты :

• Плата за хранение . Если применимо, плата за хранение — это плата за хранение вашего инвентаря в зависимости от объема.
• Плата за выполнение : включает сбор, упаковку и доставку вашей продукции.

Давайте сначала посмотрим на плату за хранение .

Плата за хранение Amazon

• Размер продукта : Amazon имеет два основных уровня размера продукта — стандартный и негабаритный. За негабаритные товары взимается значительно более высокая плата, чем за стандартные товары.
• Текущий месяц : есть два периода: с января по сентябрь и с октября по декабрь. Цена на стандартные товары составляет 0,75 доллара США за кубический фут и 0,48 доллара США за кубический фут на негабаритные товары с января по сентябрь. Цена увеличивается до 2,40 доллара за кубический фут и 1,20 доллара за кубический фут в течение оставшихся трех месяцев года.
• Объем продукта : объем продукта измеряет конечную партию после того, как она упакована и готова к отправке.
• Средние дневные единицы хранения : Средние дневные единицы — это количество единиц продукта, хранящихся на складе Amazon в месяц.

Кроме того, Amazon взимает огромную плату за хранение товаров более двенадцати месяцев подряд. Перейдите сюда для получения дополнительной информации о сборах продавца Amazon.

Плата за хранение в Walmart

Плата за хранение Walmart зависит только от объема товара и продолжительности хранения .

Что касается объема продукта, каждый кубический фут рассчитывается путем деления единицы объема (длина х ширина х высота в дюймах) на 1728.

Как и Amazon FBA, Walmart WFS имеет два следующих временных периода :

• С января по сентябрь : 0,75 доллара США за кубический фут в месяц.
• С октября по декабрь : 0,75 доллара США за кубический фут в месяц для продуктов, хранящихся менее 30 дней. 1,50 доллара США за кубический фут в месяц для продуктов, хранящихся более 30 дней.

Плата за хранение в последнем квартале в WFS значительно ниже, чем в FBA. Кроме того, Walmart взимает плату за долгосрочное хранение в размере 7,50 долларов США за кубический фут в месяц за товары, хранящиеся более года.

Плата за выполнение

Amazon имеет более сложную структуру ценообразования платы за выполнение . Плата за выполнение FBA зависит от веса доставки, категории и уровня размера упаковки.

Walmart имеет более простую структуру ценообразования . Плата за выполнение WFS включает в себя базовую плату в зависимости от веса груза и дополнительные сборы за одежду, опасные предметы, негабаритные предметы и товары с низкими розничными ценами.

FBA дешевле для небольших стандартных и крупных негабаритных продуктов, но WFS более доступен для небольших негабаритных упаковок .

Вы можете проверить приблизительные сборы FBA и WBA, используя их калькулятор FBA и калькулятор WFS.

Таким образом, несмотря на то, что сборы за хранение и выполнение немного различаются, реферальные сборы обеих компаний практически идентичны . Все зависит от продукта, который вы отправляете, и количества хранимых единиц.

Победитель: ничья

Амазонка против. Walmart: простота использования

Продажами на Amazon легче управлять и масштабировать , чем продавать на Walmart Marketplace, потому что Amazon — гораздо более зрелая платформа.

Amazon предлагает беспрепятственный процесс адаптации для начинающих . Утверждение аккаунта занимает менее 24 часов. А после одобрения можно сразу начинать продавать.

С другой стороны, Walmart не подходит для новичков . Walmart принимает на свою торговую площадку только устоявшиеся предприятия.

После того, как вы подали заявку на продажу на Walmart Marketplace, им требуется от одного дня до месяца, чтобы одобрить или отклонить вашу заявку.

Кроме того, API Walmart недостаточно развит, и их Seller Center может глючить.

Когда дело доходит до простоты использования, Amazon является явным победителем.

Победитель: Амазонка

Амазонка против. Уолмарт: Исполнение

У Amazon есть 110 центров выполнения в США , в то время как у Walmart есть только 31 специализированный центр выполнения электронной коммерции.

Этого следовало ожидать, потому что основной бизнес Amazon — онлайн, тогда как Walmart на протяжении многих лет в основном сосредоточился на своем розничном присутствии.

Тем не менее, у Walmart есть тысячи магазинов в США, куда покупатели могут сдать свои товары .

Есть три способа выполнения заказов на Amazon:

1. Выполнение заказов Amazon (FBA) : Amazon хранит, упаковывает и отправляет товары покупателю от вашего имени. Все продукты FBA имеют право на получение значка Prime, если заказы отправляются и доставляются в течение того же дня или на следующий день.
2. Amazon Seller-Fulfilled Prime : продавец занимается хранением, упаковкой и отгрузкой своей продукции. Продукты также доступны для значка Prime, если они могут быть доставлены в течение 2 дней.
3. Выполняется продавцом (FBM) : продавец несет ответственность за все, от хранения до доставки и возврата; однако они не имеют права на получение значка Prime.

Несмотря на то, что Amazon FBA взимает высокую плату за хранение и выполнение заказов, это по-прежнему лучший вариант .

Чтобы конкурировать с Amazon , Walmart запустил Walmart Fulfillment Services (WFS) в 2019 году и Walmart+ в 2020 году.

У Walmart есть три варианта исполнения :

1. Walmart Fulfillment Services (WFS) : WFS работает как FBA Amazon, где они заботятся о хранении, упаковке, доставке и возврате. Продукты, отправляемые через WFS, получают более высокие позиции в поиске, при этом продажи увеличиваются в среднем на 50%.
2. Партнер, которого выполняет Deliverr : Deliverr — это сторонняя логистическая компания (3PL), которая выполняет ваши заказы. Deliverr имеет сеть из более чем 80 складов в США и предлагает двухдневную доставку, как WFS.
3. Продавец выполнен : как и FBM Amazon, вы несете ответственность за выполнение своих заказов. Вам предлагается предложить двухдневную или трехдневную доставку.

WFS предлагает двухдневную доставку своим клиентам на рынке. Доставка на следующий день и самовывоз доступны для большинства распространенных товаров.

В целом варианты исполнения заказов Amazon и Walmart выгодны для продавцов. Но Amazon фокусируется на быстрой доставке и обслуживании клиентов . В то же время Walmart больше сосредоточен на экономии средств и контроле процесса доставки и обслуживания клиентов.

В то время как Walmart предлагает менее насыщенный рынок с меньшей конкуренцией, Amazon имеет более развитую сеть и предлагает более качественные услуги.

Победитель: Амазонка

Амазонка против. Walmart: конкурентоспособность

У Amazon более 1,1 миллиона активных продавцов по сравнению с 150 000 продавцов на Walmart Marketplace. В результате Amazon гораздо более конкурентоспособен, чем Walmart, для сторонних продавцов.

В целом рынок Amazon более насыщен, и продавцы часто сталкиваются с трудностями, пытаясь выделить свои продукты без использования платной рекламы.

Walmart Marketplace насчитывает чуть более 150 000 продавцов, что делает его менее конкурентоспособным для продавцов. Процесс регистрации намного сложнее, и Walmart часто отклоняет заявки продавцов .

Поскольку у Walmart более высокий барьер для входа, у новых продавцов больше возможностей для органического ранжирования в ленте. Фактически, каждый продавец Walmart получает 27 000 уникальных посетителей в месяц , в то время как продавцы Amazon получают только 2100 посетителей в месяц.

Хотя Amazon является крупнейшим рынком в США, Walmart посещают 510 миллионов человек в месяц, что очень важно.

Поскольку у Walmart меньше продавцов и менее конкурентная среда, чем у Amazon, вам проще выделить свой продукт .

Победитель: Уолмарт

Амазонка против. Walmart: купить коробку

Выиграть при покупке на Amazon намного сложнее, чем в Walmart, из-за большого количества продавцов на платформе.

Amazon довольно насыщен, что приводит к острой ценовой конкуренции . Чтобы оставаться конкурентоспособными, вам необходимо инвестировать в инструмент автоматической переоценки, такой как Seller Snap, или создать правило ценообразования в своей учетной записи Seller Central.

Тем не менее, поддержание низких цен на Amazon — не единственный фактор для выигрыша при покупке .

Важную роль также играют быстрые и безупречные поставки, низкие возвраты и высокие объемы продаж .

Коробка покупки Walmart менее конкурентоспособна, так как на их платформе меньше продавцов. Однако вы можете быть исключены из списка Walmart Marketplace за указание аномально высоких цен.

Например, если один из продуктов, которые вы продаете через Walmart, имеет более высокую цену, чем другие ваши торговые площадки или интернет-магазины, Walmart удалит ваш продукт.

Кроме того, если другой продавец продает тот же товар, что и ваш, по гораздо более низкой цене, вы рискуете быть исключенным из списка.

Как видите, Walmart уделяет большое внимание ценообразованию . Но вы получите больше посетителей, чем Amazon, так как количество продавцов меньше.

Walmart переживает стремительный рост числа клиентов и аудитории. В то время как конкуренция за покупки в Walmart сейчас менее острая, конкуренция по цене становится жесткой .

Победитель: ничья

Амазонка против. Walmart: поисковая оптимизация

SEO для электронной коммерции — это процесс оптимизации списков ваших продуктов, чтобы помочь им занять более высокое место в поиске продуктов. Amazon больше внимания уделяет SEO , в то время как Walmart уделяет больше внимания контенту.

Поскольку Amazon в большей степени ориентирован на SEO, вы, вероятно, увидите больше ключевых слов в названии продукта, описании и маркированных списках в листинге Amazon.

Вот почему длинные заголовки до 200 символов с основными и дополнительными ключевыми словами часто появляются в результатах поиска Amazon.

Amazon также рекомендует вам добавлять расширенный контент , например изображения и видео с обзором на 360 градусов, через расширенный контент бренда (EBC). Однако только поставщики и продавцы, зарегистрированные в реестре брендов Amazon, могут использовать контент EBC или A++.

Алгоритм Amazon A9 ранжирует товары на основе релевантности поиска . С другой стороны, алгоритм Walmart измеряет оценку качества контента продукта на основе изображений, текста и внутренних атрибутов.

У Walmart есть бесплатный инструмент под названием Listing Quality Dashboard , который анализирует ваши продукты и советует, какие области нуждаются в оптимизации. Оценка зависит от содержания, возможности обнаружения, рейтингов, обзоров и предложений.

Walmart предпочитает четкую и краткую информацию без наполнения ключевыми словами. В отличие от Amazon, названия продуктов ограничены 50-75 символами.

У Walmart есть инструмент, эквивалентный EBC, под названием Rich Media , который позволяет размещать интерактивный мультимедийный контент в списках продуктов. Но, в отличие от Amazon, в Walmart все пользователи могут использовать Rich Media Content.

Обе торговые площадки ранжируют товары с большим количеством продаж и доступностью выше в результатах поиска. Даже если вы размещаете лучший контент, ваш продукт не будет занимать место в рейтинге, если его нет в наличии или у него низкие рейтинги и отзывы .

Победитель: ничья

Амазонка против. Walmart: что лучше в целом?

В битве между Amazon и Walmart Amazon побеждает , потому что они в 10 раз больше Walmart, и их проще начать.

Тем не менее, Walmart активно расширяет ассортимент своей продукции , сотрудничая со сторонними поставщиками и открываясь для международных продавцов. В результате Walmart — отличный вариант для охвата новой аудитории, если вы уже используете Amazon.

Когда дело доходит до инструментов и функций продаж, и у Amazon, и у Walmart есть все, что вам нужно для запуска и запуска успешного интернет-магазина.

Какой лучший онлайн-рынок для вас?

Выбор лучшей онлайн-площадки для вашего бизнеса электронной коммерции будет зависеть от размера вашего магазина и суммы денег, которую вы готовы потратить .

Выбирайте Амазон, если:

• Вы хотите начать продавать онлайн немедленно.
• Вы физическое лицо или владелец малого бизнеса.
• У вас есть бюджет , чтобы тратить деньги на рекламу.

Выбирайте Walmart, если:

• У вас есть опыт продаж на торговых площадках США и на вашем веб-сайте.
• Вы успешно продали инвентарь на сотни тысяч долларов.
• У вас есть общие , не нишевые продукты для продажи.

Amazon и Walmart Marketplace — отличные онлайн-рынки со многими сходствами и некоторыми ключевыми различиями.

Если вы уже продаете на Amazon и имеете успешный опыт онлайн-продаж, подумайте о присоединении к Walmart, чтобы расти вместе с платформой .

Walmart вкладывает значительные средства в свой рынок, и количество участников Walmart+ за последние месяцы увеличилось в геометрической прогрессии .