Прямая поставка Alibaba: полное руководство для бизнеса

Прямая поставка Alibaba — один из лучших способов продавать высококачественные товары без складских запасов. Тем не менее, немногие продавцы знают , что они могут осуществлять прямые поставки через Alibaba.

Для большинства запуск бизнеса электронной коммерции с ограниченным бюджетом является сложной задачей. Но благодаря решению Alibaba для прямой поставки поиск товаров и оптовых поставщиков стал простым и легким.

Это пошаговое руководство научит вас, как начать работу с прямой поставкой Alibaba , объяснит ее плюсы и минусы, а также поделится советами, которые помогут вам построить успешный бизнес по прямой поставке.

Получите мой бесплатный мини-курс о том, как создать успешный магазин электронной коммерции

Если вы заинтересованы в открытии бизнеса в сфере электронной коммерции, я собрал комплексный пакет ресурсов , которые помогут вам запустить собственный интернет-магазин с нуля. Не забудьте взять его, прежде чем уйти!

Нажмите сюда для того, чтобы скачать

Что такое Алибаба?

Alibaba — это китайская торговая площадка B2B, которая связывает производителей и оптовиков с предприятиями по всему миру.

Alibaba принадлежит Alibaba Group Holding Limited (AGHL), одной из крупнейших компаний электронной коммерции в мире. В 2021 году AGHL заработала около 109 миллиардов долларов на Alibaba, Taobao, AliExpress и других онлайн-площадках.

Alibaba — это торговая площадка для иностранных компаний, которые покупают недорогие товары оптом . Затраты на рабочую силу, производство и электроэнергию в Китае одни из самых дешевых в мире, что делает его выгодным как для продавцов, так и для покупателей.

Делает ли Alibaba дропшиппинг?

У Alibaba есть решение для прямой поставки , которое позволяет владельцам магазинов продавать товары, не имея запасов на складе.

Тем не менее, может быть немного сложно найти поставщиков прямой поставки на Alibaba, поскольку Alibaba ориентирована на продажу в больших количествах.

Продажа небольших партий с низкой маржей и отправка их за границу из Китая может быть невыгодной. Вот почему продавцы Alibaba обычно избегают выполнения небольших заказов.

При этом на Alibaba есть поставщики, которые обслуживают продавцов с прямой поставкой.

Зачем использовать Alibaba для дропшиппинга против AliExpress

Хотя дропшиппинг AliExpress — это более простой способ начать бизнес электронной коммерции, использование Alibaba — лучший выбор для дропшиппинга по следующим причинам:

Примечание редактора: прочитайте этот пост для получения дополнительной информации о Alibaba и AliExpress.

Более дешевые цены на продукты

Цены на товары на AliExpress выше, так как они предназначены для розничных продавцов и частных лиц. С другой стороны, у Alibaba оптовые цены, при которых маржа покупателей может достигать 70% .

Также помогает то, что Alibaba почти не взимает комиссию с продаж. Напротив, AliExpress взимает со своих поставщиков от 5% до 8% за продажу.

Прямое взаимодействие с производителями

Покупатели могут иметь дело с производителями напрямую на Alibaba. Это не похоже на AliExpress, где продавцов и посредников больше, чем производителей.

Работа с производителями позволяет покупателям строить отношения, которые могут помочь им получить большие скидки при оптовых закупках.

Настройка

Частная торговая марка позволяет покупателям производить ребрендинг продукции под собственной торговой маркой . Таким образом, они могут укрепить позиции своего бренда и повысить лояльность клиентов, не вкладывая средств в производство продукта.

Большинство поставщиков на AliExpress обычно не допускают настройки. С другой стороны, поставщики Alibaba предоставляют покупателям различные варианты настройки, такие как индивидуальные этикетки и дизайн.

Стоит отметить, что добавление индивидуальной настройки к продукту прямой поставки увеличивает время доставки в геометрической прогрессии . Так что лучше придерживаться частной маркировки и настройки для больших количеств и первоклассных продуктов.

Запрос котировок

У Alibaba есть функция запроса котировок (RFQ), с помощью которой покупатели могут запросить котировки, заполнив форму с подробным описанием интересующих их продуктов или услуг. Затем соответствующие производители связываются напрямую с ценами и условиями доставки.

RFQ удобен тем, что экономит время на поиск поставщиков. У AliExpress нет этой функции, поэтому покупателям приходится пролистывать несколько страниц поставщиков, чтобы найти лучшего.

Как работает дропшиппинг Alibaba

Вот как работает дропшиппинг Alibaba.

• Вы подключаете свой магазин к Alibaba.
• Вы находите товары для продажи.
• Вы импортируете эти продукты прямо в свой магазин.
• Когда приходит заказ , дропшиппер выполняет заказ.

Подключите свой магазин к Alibaba

Создайте учетную запись для прямой поставки на Alibaba. Затем откройте центр прямой поставки Alibaba.com и подключите свой магазин к Alibaba, используя опцию «Мой магазин».

Если у вас есть магазин Shopify или WooCommerce, выберите соответствующий параметр, добавьте URL-адрес своего магазина, чтобы установить приложение, и соедините две платформы.

Если ваш магазин создан на Bigcommerce, Wix или других платформах, вы можете использовать приложения для прямой поставки, такие как Spocket, Modalyst, Syncee, Dropified или Sezam.

Примечание . Для получения дополнительной информации прочитайте мой пост о лучших поставщиках прямой поставки. Также Oberlo не работает с Alibaba. Он только соединяет AliExpress с вашим магазином Shopify.

Найти продукты

Просмотрите рынок прямой поставки Alibaba и найдите товары для продажи. Выберите страну для прямой доставки продуктов, используя раскрывающийся список «Доставка в».

Нажмите кнопку «Добавить в список импорта» на продуктах, которые вы хотите импортировать в свой магазин. Это создает список импорта продуктов.

Импорт товаров в магазин

Перейдите в меню «Список импорта» , чтобы увидеть все добавленные продукты. Вы можете изменить название продукта, описание, тег, название коллекции, цену и изображения здесь, прежде чем импортировать продукты в магазин.

Нажмите «Отправить в магазин» , чтобы импортировать все товары в ваш интернет-магазин. Этот процесс может занять от нескольких секунд до нескольких минут, в зависимости от количества товаров, отправленных в магазин.

После завершения процесса перейдите в «Мои продукты» , чтобы установить обновления цен, пообщаться с поставщиками и настроить другие параметры. Теперь вы готовы продавать продукты.

Выполнять заказы автоматически

Когда вы получаете заказы в своем магазине, они автоматически синхронизируются с вашей учетной записью Alibaba.com . Нажмите «Мои заказы», ​​чтобы оплатить поставщикам.

Затем поставщики отгружают продукцию клиентам напрямую . Вы можете отслеживать заказы или отменять их, запрашивать возмещение и подтверждать доставку через «Мои заказы».

Примечание . Вам не нужен веб-сайт для прямой поставки с Alibaba. Вы по-прежнему можете покупать и продавать товары по системе прямой поставки на Alibaba. Наличие веб-сайта и подключение его к Alibaba автоматизирует весь процесс.

Как отправить с Alibaba

Для прямой поставки с Alibaba вам нужно найти нишу и протестировать продукт среди вашей целевой аудитории . Начните с проверки онлайн-рынков, таких как Amazon, чтобы узнать среднюю цену продажи продукта, который вы планируете продавать.

Как только вы это поняли, пришло время открыть счет в Alibaba.

Вот пошаговое руководство по прямой доставке через Alibaba.

Шаг 1: Поиск поставщиков

Перейдите в окно поиска в своей учетной записи Alibaba, чтобы найти продукт.

Используйте раскрывающийся список «Продукты» , чтобы найти продукты и поставщиков. Избегайте использования раскрывающегося списка «Поставщики», так как это ограничит ваши возможности фильтрации.

Сузьте список поставщиков , используя фильтры, доступные слева.

Отметьте тип поставщика «Trade Assurance», даже если вы не хотите пользоваться этой услугой. Поставщики, которые принимают условия защиты покупателей в программе Trade Assurance, с большей вероятностью будут подлинными.

Установите флажки «Готово к отправке» и «Платные образцы» , чтобы еще больше сузить список. Использование этих двух фильтров увеличивает вероятность найти поставщиков, которые осуществляют прямую поставку.

Пропустите эти два фильтра, если вы хотите настроить продукты, поскольку поставщики, предлагающие быструю отправку, вряд ли предложат индивидуальную настройку.

Затем введите 1 в фильтре «Минимальный заказ», поскольку поставщики на Alibaba обычно предъявляют высокие требования к минимальному заказу (MOQ).

Шаг 2. Проверьте сведения о продукте

На странице продукта ознакомьтесь с ценами и MOQ. Если вы видите «1 штука (минимальный заказ)» , поставщик, вероятно, отправит товар по прямой доставке.

Цены будут высокими для количества до 25 или 50, после чего вы увидите значительное падение цены. Эта цена не включает стоимость доставки, если не указано иное.

Шаг 3: Составьте список потенциальных поставщиков

Не все поставщики будут соответствовать вашим стандартам или будут готовы к прямой доставке. Составьте список потенциальных поставщиков , чтобы предоставить себе больше возможностей при ведении переговоров о ценах.

Выполните поиск по всем поставщикам и проверьте, соответствуют ли они следующим критериям:

• Участвуйте в программе торговой гарантии.
• Предлагаем MOQ 1.
• Иметь разумные цены.
• Иметь хорошие отзывы и оценки.

Шаг 4: Свяжитесь с поставщиками

Свяжитесь с поставщиками, нажав кнопку «Связаться с поставщиком» . Вы будете использовать платформу обмена сообщениями Alibaba, которая работает как электронная почта.

Вы также можете запросить у поставщика WeChat ID一 лучшее приложение для обмена мгновенными сообщениями в Китае, где вы, скорее всего, получите более быстрые ответы.

Стоит отметить, что разница во времени между США и Китаем составляет от 14 до 16 часов , поэтому некоторые поставщики могут отвечать медленно.

Вы также должны быть готовы к трудностям в общении. Чтобы свести их к минимуму, используйте инструменты языкового перевода, такие как Google Translate.

Даже если поставщик говорит по-английски, лучше избегать длинных предложений со сложными словами. Придерживайтесь коротких предложений с простыми словами.

Ваше первое сообщение не должно быть слишком длинным , и ваша цель должна заключаться в том, чтобы выяснить, доставляют ли они свою продукцию в страны, которые вы планируете продавать.

Вот шаблон электронного письма, который вы можете использовать, чтобы узнать о дропшиппинге :

Привет,

Меня зовут Джейн Доу. Я из компании XYZ, и мы находимся в Калифорнии, США.

Мы заинтересованы в партнерстве с вами для прямой поставки продукта ABC.

*вставьте ссылку на продукт Alibaba*

Наши клиенты находятся в США и Великобритании.

Не могли бы вы ответить на следующие вопросы:

• Каков ваш MOQ?
• Какова стоимость за единицу?
• Какое время доставки в Соединенные Штаты и Великобританию?
• Какие у вас условия оплаты для новых клиентов?

Я тоже хочу заказать пробник. Пожалуйста, пришлите мне стоимость образца продукта и доставки по следующему адресу:

Джейн Доу,
Компания XYZ,
123-я улица, Лос-Анджелес
Калифорния, США

Также сообщите мне свой идентификатор WeChat.

Спасибо.

Джейн,
Компания XYZ
www.example.com
416-000-1111

Вам также следует избегать использования ссылок на Gmail, Whatsapp, Facebook и Dropbox в электронном письме, так как эти сервисы запрещены в Китае . Кроме того, не прикрепляйте большие файлы к электронному письму или сообщению, так как скорость интернета в Китае не самая лучшая.

Шаг 5: Определите способ оплаты

Alibaba поддерживает несколько каналов оплаты, таких как кредитные карты, онлайн-переводы и Paypal. Вот четыре стандартных способа оплаты, ранжированные от самого безопасного до наименее безопасного:

Торговая гарантия Алибаба

Торговая гарантия — это услуга условного депонирования, при которой средства передаются поставщику только тогда, когда покупатель получает товар в соответствии с согласованными условиями.

Торговая гарантия Alibaba обеспечивает защиту покупателей от некачественной продукции и мошенничества. Это также дает покупателям уверенность в том, что их деньги обрабатываются через стороннюю службу условного депонирования.

Однако Trade Assurance стоит поставщику денег и задерживает получение средств . В результате поставщик может не предпочесть этот способ оплаты.

PayPal

Большинство поставщиков принимают PayPal для небольших заказов. Тем не менее, Paypal не является предпочтительным , поскольку недобросовестные покупатели могут потребовать возврата средств даже после получения товаров в хорошем состоянии.

PayPal также взимает огромную комиссию за транзакцию , которую поставщикам может быть неудобно платить. Однако, как покупатель, PayPal предлагает наилучшую защиту .

Кредитная и дебетовая карта

Alibaba поддерживает платежи от основных процессоров , таких как MasterCard, American Express и Visa. У поставщиков, как правило, нет проблем с этим способом оплаты, поскольку они получают средства почти сразу.

Но это может быть дорогостоящим способом оплаты для покупателей и может снизить их маржу.

Банковский перевод

Переводы поставщикам, базирующимся в Китае, осуществляются телеграфным переводом (оплата T/T).

Банковские переводы медленные и поэтому не подходят для дропшиппинга . Для покупателя также довольно рискованно платить всю сумму заранее продавцу. Однако сами поставщики не будут рекомендовать этот метод для небольших заказов.

Шаг 6: Обсудите условия

Когда у вас есть краткий список поставщиков, вы можете начать переговоры с ними. Переговоры с поставщиками — это искусство. Но вот несколько советов и приемов, которые помогут вам освоить переговоры с поставщиками:

• Будьте уверены в своем общении : если вы покажете, что впервые пользуетесь дропшиппингом, поставщик может быть не заинтересован в ведении бизнеса с вами.
• Задавайте уместные вопросы . Не задавайте вопросы, которые можно найти в Google. Проведите предварительное исследование и прочтите руководства по закупкам и поиску поставщиков у поставщиков Alibaba, прежде чем вести с ними переговоры.
• Предложение доплатить : если вы найдете поставщика с минимальным заказом 5 или 10 единиц, вы можете предложить заплатить более высокую цену за одну единицу. Поставщик, скорее всего, примет ваше предложение, если оно имеет финансовый смысл.

Шаг 7: Выберите поставщика

После того, как вы заказали образцы и согласовали условия с поставщиками, пришло время взвесить ваши варианты и выбрать поставщика Alibaba для прямой поставки.

Если вы не знаете, с каким поставщиком доработать ваш заказ, посмотрите, как и когда они отвечают на ваши электронные письма . Оперативное общение имеет важное значение, когда вы осуществляете прямую поставку товаров из Китая.

Вы также можете проверить, предлагает ли поставщик персонализацию или индивидуальную маркировку. Даже если вам сейчас не нужна настройка, вы можете решить создать свой бренд в будущем.

Безопасна ли дропшиппинг с Alibaba?

Покупка у Alibaba на 100% безопасна, если вы покупаете у поставщиков Alibaba с помощью Trade Assurance 一 бесплатной услуги, которая предлагает защиту покупателя для заказов, приобретенных через Alibaba.com.

Торговая гарантия охватывает два сценария:

• Товары, не отгруженные в соответствии с согласованным графиком.
• Товары, не соответствующие стандартам качества.

Вот требования для участия в программе Trade Assurance:

• Поставщик должен быть поставщиком торговой гарантии.
• Заказ должен быть размещен на Alibaba.com.
• Оплата должна быть произведена с использованием платежной платформы Alibaba.

Если с заказом возникнут какие-либо проблемы, покупатели могут подать спор и запросить возврат средств в течение 30 дней с момента доставки. Alibaba расследует претензию и при необходимости запрашивает документы.

Если продавец отказывается сотрудничать с Alibaba, покупатели получают возмещение напрямую . Таким образом, Trade Assurance защищает покупателей от мошенничества и небезопасных продуктов.

Однако это не означает, что поставщики, не участвующие в программе Trade Assurance, ненадежны или нечестны. Это означает, что покупатели должны быть более осторожными при покупке у этих продавцов.

Как проверить поставщика дропшиппинга Alibaba

Вот 4 совета по проверке поставщиков перед размещением заказа на Alibaba:

Используйте проверенных поставщиков

У Alibaba есть программа проверки, в рамках которой поставщики получают значки на основе проверок и отзывов клиентов . Этот значок подтверждения находится в левой части страницы продукта.

Существует 3 основных типа верифицированных значков:

• Золотой поставщик: Эти поставщики платят комиссию, чтобы подтвердить, что они являются коммерческими или промышленными предприятиями.
• Проверенный поставщик : эти поставщики тщательно проверяются сторонними учреждениями.
• Поставщик торговой гарантии : Эти поставщики принимают оплату через платежную платформу Alibaba.com.

Наличие любого из этих значков не гарантирует качество продукта или удобство покупки. Тем не менее, эти рейтинги являются отличным первым шагом в сужении круга поставщиков.

Покупатели также могут обращать внимание на специальные теги , которые присваиваются поставщикам в зависимости от производительности, такой как…

• Экологичность
• Повторите выбор покупателей
• Поставщик с хорошей репутацией

Задавайте вопросы и проверяйте документацию

Покупатели могут связаться с поставщиками, прежде чем приступить к выполнению своих заказов. Убедитесь, что вы запрашиваете информацию о бизнесе, лицензии и любую другую информацию, недоступную на Alibaba.

У Alibaba нет ограничений на то, как и когда связываться с поставщиками . Покупатели могут воспользоваться этим, звоня поставщикам по видеосвязи и виртуально осматривая их фабрики.

Покупатели также могут найти в Google адрес компании и проверить местонахождение поставщика.

Проверьте SOPI поставщика

SOPI расшифровывается как Supplier Online Performance Index и представляет собой рейтинг, основанный на данных, основанный на эффективности поставщика на Alibaba.com.

Производительность SOPI измеряется с точки зрения объема транзакций, популярности продукта, качества обслуживания и качества презентации.

Существует шесть уровней (0-5) , причем уровень 5 является самым высоким. Каждый уровень представлен соответствующим количеством ромбовидных значков.

Покупатели могут найти SOPI поставщика на страницах продуктов, на странице профиля компании и в результатах поиска.

Спросите образцы

Просить образцы принято , даже если вы осуществляете прямую поставку, а не покупаете оптом. Лучше всего получить образец, чтобы проверить качество продукта, прежде чем инвестировать в инвентарь.

Следуй своей интуиции

Будьте готовы уйти, если вы чувствуете что-то подозрительное по поводу транзакции. Если цены или котировки звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой, то лучше прекратить сделку.

Плюсы и минусы дропшиппинга Alibaba

Как и любой другой рынок, дропшиппинг от Alibaba имеет свои плюсы и минусы.

Плюсы

• Низкие производственные затраты : основная причина покупать у Alibaba — низкие цены. Цены значительно ниже, чем в Северной Америке.
• Большой выбор товаров : на Alibaba представлено более 5900 категорий товаров . Покупатели также могут запросить изменение дизайна по своему вкусу при оптовом заказе.
• Большая база данных поставщиков : у Alibaba более 2,8 миллионов поставщиков . Есть несколько поставщиков, производящих один и тот же продукт одинакового качества. Таким образом, это дает покупателям больше возможностей во время переговоров.
• Индивидуальная настройка : Поставщики Alibaba обеспечивают индивидуальную настройку, добавляя дизайны, логотипы, вышивку и маркировку без требований к минимальному заказу. Цены также низкие, но покупатели могут рассчитывать на скидку при покупке оптом .
• Дружественный пользовательский интерфейс : на веб-сайте Alibaba легко ориентироваться, а процесс заказа не вызывает затруднений. Продавцы могут посетить страницу профиля компании поставщика и загрузить отчеты о своих сторонних проверках.
• Строгий процесс проверки : Alibaba серьезно относится к проверке биографических данных. У них есть программы, в которых стороннее учреждение проводит оценку поставщиков . У Alibaba также есть программа защиты покупателей под названием Trade Assurance, которая возвращает деньги покупателям в случае задержки доставки или низкого качества.

Минусы

• Нет интеллектуальной собственности (ИС) : у Alibaba серьезные проблемы с защитой ИС. На Alibaba нередко можно найти контрафактную продукцию. Покупатели должны избегать покупки продуктов с товарными знаками и символами . Любой, кто продает такие предметы, будет привлечен к судебной ответственности в своей стране.
• Длительное время доставки : одним из самых больших недостатков заказа из-за границы является длительное время доставки. Большинство поставщиков на Alibaba отгружают товары на грузовых судах , что занимает около месяца. Тем не менее, покупатели могут доплатить за авиаперевозки.
• Различные производственные стандарты : продукты, произведенные в Азии, имеют разные размеры. Например, размер 6 в США отличается от размера в Китае. Покупатели должны убедиться, что они прямолинейны в своих инструкциях и давать подробные простые описания продуктов при общении с поставщиками.
• Длительный процесс возврата . Хотя процесс возврата не обязательно сложен, организация возврата от клиента в Китай может быть дорогостоящей. Применение высокой маржи к продуктам помогает компенсировать убытки, понесенные в результате таких возвратов .

Следующие шаги по дропшиппингу Alibaba

Следующим шагом после прямой поставки с Alibaba является составление списка ваших самых продаваемых продуктов , покупка победителей оптом и получение более низких цен.

Самое приятное в дропшиппинге с Alibaba перед оптовой покупкой заключается в том, что вы можете напрямую наладить отношения с производителем.

По мере роста вашего бизнеса вы можете импортировать товары на склад в Северной Америке или использовать Fulfillment by Amazon (FBA) для аутсорсинга управления запасами и выполнения заказов. FBA будет хранить и отправлять заказы, полученные от Amazon, а также других торговых площадок.

Дропшиппинг — это ступенька в мир предпринимательства и электронной коммерции. Решение Alibaba для прямой поставки дает вам все необходимое для построения успешного бизнеса по прямой доставке .

Часто задаваемые вопросы о дропшиппинге Alibaba

Можете ли вы отправить товар с Alibaba на Amazon и Ebay?

Да, вы можете осуществлять прямые поставки с Alibaba на Amazon и eBay. Однако обе эти торговые площадки предъявляют особые требования к продаже продуктов на своих платформах.

Например, Amazon и eBay запрещают любое упоминание поставщиков или производителей.

Допустим, вы используете прямую поставку Amazon или Ebay через поставщика из Alibaba. На упаковке или содержимом коробки не должно быть информации об Alibaba или поставщике.

Вы должны убедиться, что соблюдаете политику прямой поставки Amazon и eBay, иначе вас забанят.

Дропшиппинг мертв?

Нет, дропшиппинг не умер. На самом деле, это по-прежнему популярный способ продажи товаров в Интернете.

Google Trends показывает, что интерес к термину «дропшиппинг» находится на рекордно высоком уровне. Прогнозируется, что к 2025 году рыночная стоимость дропшиппинг-индустрии достигнет почти 560 миллиардов долларов.

Несколько других статистических данных показывают, что дропшиппинг не умер в 2022 году . С каждым годом это становится горячей темой для обсуждения. Но индустрия дропшиппинга продолжает процветать.