Это конец доминирования Google? Вот что нужно знать B2B

Опубликовано: 2023-04-15

В течение последних полутора десятилетий Google был бесспорным королем Интернета, доминируя на рынках поисковых систем и цифровой рекламы с, казалось бы, небольшой конкуренцией. Однако недавние события свидетельствуют о том, что контроль технологического гиганта над этими отраслями может ослабевать.

Министерство юстиции США обвинило Google в незаконной монополии в своем бизнесе онлайн-рекламы, в то время как его поисковая система сталкивается с растущей конкуренцией со стороны генеративного искусственного интеллекта. Кроме того, доля Google на рынке онлайн-рекламы в последние годы неуклонно снижается. Эти потенциальные угрозы долгому доминированию Google в Интернете могут оказать огромное влияние на будущее компании.

Дело Министерства юстиции и ответ Google

В январе 2023 года Министерство юстиции США (DOJ) подало иск против Google, обвинив технологического гиганта в нарушении антимонопольного законодательства, используя свое доминирующее положение на рынке онлайн-рекламы для подавления конкуренции. В частности, Министерство юстиции утверждает, что сделки Google с другими компаниями, такими как производители устройств и веб-браузеров, делают практически невозможной конкуренцию других игроков в сфере онлайн-рекламы.

Google, с другой стороны, решительно оспаривает эти утверждения. Компания заявила, что иск «удваивает ошибочный аргумент» и что он игнорирует жесткую конкуренцию в секторе. Google также утверждал, что разделение компании нанесет ущерб потребителям и задушит инновации.

Судебный процесс продолжается, и на его решение могут уйти годы. Если Министерство юстиции добьется успеха в своем деле, это может заставить Google внести существенные изменения в свою рекламную бизнес-модель, что может иметь далеко идущие последствия для технологической отрасли и B2B-маркетинга в целом. В конечном счете, исход дела будет иметь серьезные последствия для будущего онлайн-рекламы и динамики власти в технологической отрасли.

Расцвет генеративного ИИ

Google настолько синонимен онлайн-поиску, что его имя стало глаголом.

Но функция поиска Google сталкивается с конкуренцией со стороны генеративного ИИ, особенно ChatGPT и других подобных инструментов ИИ. В сообщениях говорится, что после запуска ChatGPT руководство Google попало в «красную ситуацию», поскольку они опасались, что это может подорвать их рекламный бизнес в поиске, который является частью бизнес-сегмента компании стоимостью 149 миллиардов долларов. Это связано с тем, что ChatGPT может генерировать ответы на открытые вопросы, что является одним из основных способов использования поисковой системы Google.

Хотя Google работает в гораздо большем масштабе, чем ChatGPT, нельзя игнорировать потенциальную угрозу генеративного ИИ. Сообщается, что Google вложил значительные средства в ИИ, но не сообщил, как он намерен конкурировать с такими сервисами, как ChatGPT. Одним из шагов, который может сделать Google, является разработка собственного инструмента искусственного интеллекта и включение ответов, сгенерированных искусственным интеллектом, в свою поисковую систему наряду с традиционной поисковой рекламой. Трудно сказать, как это может изменить оценку ее поисковой рекламы.

Как Google будет использовать ИИ в будущем, до сих пор остается загадкой, но ясно, что развитие генеративного ИИ может разрушить бизнес, который не адаптируется.

Снижение доли Google на рекламном рынке

«Google может быть всего через год или два от полного разрушения. ИИ устранит страницу результатов поисковой системы, на которой они зарабатывают большую часть своих денег», — написал в Твиттере в прошлом году Пол Буххейт, один из создателей Gmail. «Даже если они догонят ИИ, они не смогут полностью развернуть его, не разрушив самую ценную часть своего бизнеса!»

В 2017 году доля Google на рынке США составляла колоссальные 34,7%, но в этом году, по прогнозам, она упадет до 28,8%. Этот сдвиг частично связан с усилением конкуренции со стороны других крупных игроков отрасли, таких как Amazon и Facebook, которые добились значительных успехов в цифровой рекламе.

Чтобы ответить на этот вызов, Google предпринимает шаги по диверсификации своего бизнеса помимо рекламы. Например, он вкладывает значительные средства в свой бизнес облачных вычислений, который в последние годы демонстрирует впечатляющий рост. Кроме того, Google совершает стратегические приобретения для расширения своих предложений, например, покупка Fitbit в 2020 году.

Несмотря на эти усилия, цифровая реклама остается важной частью бизнеса Google, и компания работает над тем, чтобы оставаться конкурентоспособной в этой области. Время покажет, будет ли стратегии диверсификации Google достаточной, чтобы сохранить свое господство в постоянно развивающемся ландшафте цифровой рекламы.

Как маркетологи B2B должны реагировать на спад Google?

Хотя Google и индустрию онлайн-рекламы, безусловно, ожидают проблемы и сбои, есть также много причин для оптимизма в отношении будущего. Google по-прежнему владеет более четвертью рекламного рынка, поэтому ваши инвестиции в рекламу Google безопасны, но это не означает, что вы не должны диверсифицироваться. LinkedIn, Meta, Twitter и TikTok имеют платные опции, которые могут быть полезным дополнением к платной рекламной стратегии.

И хотя интернет-пользователи могут использовать ChatGPT и другие генеративные инструменты искусственного интеллекта для ответа на основные вопросы, когда покупатели изучают продукты, чтобы совершить покупку, они по-прежнему в основном обращаются к Google. У ChatGPT нет актуального контента, а их сайт содержит контент только с 2021 года и ранее, поэтому новые продукты и услуги просто не могут быть изучены на их платформе. Так является ли ориентированная на Google SEO-стратегия B2B идеальной?

На данный момент да. Но маркетологи B2B и бизнес-лидеры должны помнить, что маркетинговые платформы B2B в социальных сетях также становятся ключевыми поисковыми платформами. YouTube, например, регулярно используется для поиска демонстраций продуктов и обзоров. Таким образом, несмотря на то, что авторитетность поиска Google является ключевым фактором, расширение нашего представления о поиске с включением в него платформ социальных сетей — при этом не забывая о перспективах искусственного интеллекта — гарантирует, что ваша поисковая стратегия будет адаптирована к поведению покупателей.

Благодаря своим обширным ресурсам, новаторскому мышлению и стремлению предоставить наилучшие возможности для своих пользователей и клиентов, Google еще не отказался от господства, но, безусловно, сталкивается с новыми препятствиями. Только время покажет, сможет ли Google сохранить свое господство или рынок цифровой рекламы претерпит серьезные изменения. Что бы ни случилось, мы держим руку на пульсе и всегда готовы адаптировать наши стратегии, чтобы привлечь внимание покупателей.

Нужна помощь с вашей рекламой Google или стратегией B2B SEO? Давай поговорим.