Инструмент искусственного интеллекта для PR, который улучшит вашу стратегию: отложить или новости

Репутация определяет доход. Связи с общественностью больше не являются приятным занятием или необходимостью только для крупных корпораций. Теперь это необходимо для каждого бизнеса, от стартапов до глобальных предприятий.

Поскольку мы видим, что область PR расширяется, чтобы взять на себя создание репутации и управление как компаниями, так и частными лицами, журналисты и новостные ленты бомбардируются пресс-релизами.

В эпоху расцвета газет и традиционных СМИ пресс-релиз был пресловутым золотым билетом. Это была прямая линия связи с журналистами, стражами общественного внимания. Хорошо подготовленные пресс-релизы были хлебом с маслом для пиарщика, гарантируя, что повествование компании выделится среди шума ежедневных новостей. Это было просто: придумать убедительную историю, обратиться к нужным журналистам и надеяться, что она найдет место в завтрашней газете.

Затем наступил век цифровых технологий. В мире, переполненном твитами, подкастами и круглосуточными новостными каналами, скромный пресс-релиз оказался в экзистенциальном кризисе, поскольку PR-ландшафт претерпел сейсмические сдвиги. Внезапно у каждого появилась платформа, и традиционным пресс-релизам пришлось конкурировать с мгновенными обновлениями. Проблема для брендов росла; Им нужно было не только создать отличную историю, но и убедиться, что она дошла до нужных людей в нужное время и через правильную среду.

И многие бренды не готовы принять этот вызов.

Хотя сфера связей с общественностью расширилась, а средства массовой информации стали более шумными и сложными, большинство специалистов по связям с общественностью по-прежнему работают так, как будто ничего не изменилось. Их пресс-релизы, откровенно говоря, скучные, но это не всегда их вина. Снова и снова мы здесь, в Zen Media, работаем с компаниями, которые хотят донести до средств массовой информации объявления о финансировании, смене руководства и новых функциях продуктов, но правда в том, что — если вы не Apple, Amazon или Google — эти Заявления компаний просто не заслуживают внимания.

Так что же такое?

До сих пор определение того, что заслуживает освещения в печати, а что нет, было похоже на определение того, что считать искусством: вы это узнаете, когда увидите. И наши пиарщики всегда это подскажут.

Долгое время мы были довольны менталитетом «узнай это, когда увидишь», но в последнее время мы начали подвергать его сомнению. Подобная интуиция, какой бы бесценной она ни была, недостаточна в современном цифровом водовороте информации.

Что такого в истории, которая привлекает наше внимание? Как отличить настоящие новости от назойливого кликбейта? Как контекст объявления влияет на наш интерес?

Есть несколько ответов:

• Это зависит от аудитории. То, что для меня новость, может быть не новостью для вас. Конечно, есть темы, которые захватывают публику и заставляют нас всех внимательно следить за ними, но в большинстве случаев истории имеют конкретную аудиторию.

• Это зависит от качества написания. Грамматика и пунктуация обязательны, но то, что что-то не содержит ошибок, не означает, что оно интересно.

• Это зависит от духа времени. Что сейчас происходит в мире и как ваш пресс-релиз связан с актуальными темами?

Благодаря обсуждению и анализу этих ответов мышление «вы узнаете это, когда увидите» трансформировалось в набор характеристик — черт, необходимых для достойного освещения пресс-релиза, и черт, которых следует избегать.

И, как и все мы, специалисты по средствам массовой информации, нашим следующим шагом было ухватиться за тренд — искусственный интеллект.

Можем ли мы использовать все эти обсуждения, анализы и результаты для создания ИИ, который поможет нам стать более эффективными и действенными при написании и распространении пресс-релизов?

Вкратце: Да.

В результате этих обсуждений родился Snooze or News, наш первый в своем роде PR-инструмент на основе искусственного интеллекта.

Что такое отложить или новости?

Забавно, что ИИ должен быть структурой, которая связывает и организует наши PR-дискуссии и превращает их в полезные данные, поскольку ИИ стал главной новостью 2023 года (и 2022 года). Мы все задавались вопросом, как можно использовать ИИ в наших областях, какие риски существуют при его использовании и как совместить человека с искусственным.

Многие утверждают, что они могут отличить что-то от ИИ от человека, и мы не рекомендуем публиковать пресс-релизы, генерируемые ИИ. Но у искусственного интеллекта есть удивительные возможности, которые при правильном программировании и использовании действительно могут помочь специалистам по связям с общественностью улучшить написание пресс-релизов — и мы говорим не только об использовании Grammarly или ChatGPT, чтобы определить, когда запятая стоит не в том месте.

Ключевой особенностью Snooze of News является его способность оценивать информационную ценность пресс-релиза, разбивая его оценку на общую оценку и четыре дополнительных оценки по ясности, новизне, орфографии и грамматике, а также стилю AP. Как и всемирные ChatGPT, Snooze или News изучают то, что в настоящее время публикуется, и вместе с оценкой (и предложениями по ее повышению) ИИ делает предложения о том, какой аудитории может понравиться выпуск и каким публикациям его можно предложить. на основе того, где подобные недавние истории получили распространение.

Странно создавать матрицу того, что является «достойным освещения в печати» или «хорошим», а затем проверять свою собственную работу. Даже зная характеристики сильного пресс-релиза и выделяя их одно за другим в процессе написания, всегда есть возможности для совершенствования.

И это, в конце концов, цель — улучшиться.

Используя правильные технологии, мы можем распространять пресс-релизы и новости, которые они создают, по всем направлениям. Мы можем покончить со скучными пресс-релизами, которые не читаются, и сухими новостями, которые не читают. Мы можем положить конец флафу и кликбейту.

Поскольку важность PR в сфере B2B продолжает расти, нам необходимо расширять свои возможности как рассказчиков и стратегов. И ИИ может помочь.

ИИ для PR: как использовать откладывание или новости в своей PR-стратегии

Вариант использования 1: Кризисная коммуникация

Определение сценариев с высокими ставками

Представьте себе: ваша компания собирается сделать объявление о прекращении выпуска популярной линейки продуктов. Традиционная мудрость PR может диктовать необходимость создания пресс-релиза, чтобы смягчить удар, представляя его как положительный шаг для роста компании. Но как оценить общественное мнение, которое вызовут эти новости в эпоху мгновенных реакций и популярных хэштегов? Может ли он перерасти в кризис, которого вы не ожидали?

Функция «Отложить» или «Новости» может служить вашей первой линией защиты. Сканируя и оценивая потенциальную ценность и влияние вашего релиза, он оценит, в какой степени он может повлиять на внимание общественности и средств массовой информации, давая вам шанс опередить то внимание, которое вы, возможно, не хотите для своего бренда.

Уточнение в реальном времени

Но что, если кризис уже разворачивается? Круглосуточный новостной цикл никого не ждет. Обратная связь в режиме реального времени, предоставляемая Snooze или News, может помочь вашей команде по кризисным коммуникациям адаптировать сообщения для последующих объявлений, официальных заявлений или даже ответов в социальных сетях, чтобы они соответствовали текущему повествованию.

Вариант использования 2: Вовлечение аудитории

Определение того, что резонирует

Привлечение аудитории к сегодняшнему насыщенному медиа-ландшафту является непростой задачей. Как вы можете прорваться сквозь шум и донести сообщение, которое не только найдет отклик, но и побудит к действию? Эпоха, когда контент бросали в стену, чтобы посмотреть, что прилипнет, закончилась.

Используя данные, основанные на искусственном интеллекте, Snooze или News глубоко погружаются в сорняки, чтобы проанализировать, какие темы с наибольшей вероятностью заинтересуют вашу аудиторию. Используя текущие данные, он сканирует тенденции и сравнивает их с вашими прошлыми выпусками, предлагая прогнозный взгляд на то, как могут работать ваши предстоящие новости.

Уточняйте сообщения для разных сегментов аудитории

Когда дело доходит до стратегической PR-стратегии, один размер не подходит всем. Сообщение, которое могло бы вдохновить одну группу населения, могло бы оказаться равнодушным к другой. С помощью Snooze или News вы можете сегментировать свою аудиторию и адаптировать свои сообщения для каждой из них. Инструмент искусственного интеллекта учитывает такие факторы, как прошлое взаимодействие, преобладающие тенденции в сегменте и даже нюансы тона и стиля, которые находят отклик у различных аудиторий. Думайте об этом как о своем личном пиар-стилисте, предлагающем настройки и изменения, которые могут превратить ваш контент из скучного в достойный заголовка.

A/B-тестирование сообщений

Что делать, если у вас есть несколько стратегий обмена сообщениями, и вы не уверены, какая из них окажет наибольшее влияние? В традиционном PR вы можете полагаться на интуицию или прошлый опыт. Но с помощью Snooze или News вы можете запускать гипотетические A/B-тесты для различных сообщений и стратегий.

ИИ может моделировать эффективность различных версий пресс-релиза, оценивая их информационную ценность, потенциал взаимодействия и соответствие различным средствам массовой информации. Этот вид прогнозного анализа может дать бесценную информацию еще до того, как вы нажмете «Отправить», что потенциально сэкономит время и ресурсы, одновременно увеличивая эффективность.

Вариант использования 3: Сравнительный анализ конкурентов

Оцените информационную ценность релизов конкурентов

Точно так же, как вы можете запускать свои собственные пресс-релизы через Snooze или News для оценки новостной значимости в режиме реального времени, вы можете делать то же самое для релизов, выпущенных вашими конкурентами. Просто введите их контент в инструмент, и он выставит оценки за ясность, новизну, орфографию и грамматику, а также стиль AP — так же, как и для ваших собственных выпусков. Этот инструмент может помочь вам понять, какие аспекты объявления конкурента сильны, а где нет, предлагая вам сравнительный анализ на основе показателей, которого раньше было трудно достичь.

Выявление пробелов в вашей собственной PR-стратегии по сравнению с конкурентами

Получив представление о том, как обстоят дела у ваших конкурентов на арене PR, вы можете оглянуться назад на свою собственную стратегию и выявить пробелы. Ваши конкуренты постоянно занимают более высокие позиции с точки зрения информативности или ясности? Умеют ли они связывать свои объявления с актуальными темами, тем самым охватывая более широкую аудиторию? Эта информация поможет вам узнать не только о том, где вы находитесь, но и о том, где вам нужно совершенствоваться, чтобы добиться успеха в отрасли.

Стратегический ответ

Знание — сила, и с помощью информации, полученной от Snooze или News, вы можете разработать более целенаправленный и стратегический ответ на объявления конкурентов. Например, если вы заметили, что конкурент генерирует много шума, сосредоточив внимание на конкретной проблеме или теме, которую вы не затронули, вы можете решить обратиться к ней в своих будущих выпусках или кампаниях.

Вариант использования 4: Расширение возможностей запуска новых продуктов

Определите лучшие каналы распространения и аудиторию для вашего объявления

Snooze or News не просто оценивает пресс-релизы; он также предлагает разумные предложения о том, где и как разместить ваши объявления для достижения максимального эффекта. ИИ анализирует текущие тенденции в СМИ и другие переменные, чтобы предложить вам список СМИ и сегментов аудитории, которые с наибольшей вероятностью сочтут запуск вашего продукта заслуживающим внимания. Он также определит сегменты аудитории, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в функциях или преимуществах вашего продукта.

В постоянно меняющемся цифровом мире специалисты по связям с общественностью не могут позволить себе полагаться исключительно на интуицию и традиционную тактику. Приток информации и растущая сложность медиа-экосистемы требуют более сложных стратегий, основанных на данных. Способность не только создавать убедительные истории, но и оценивать их потенциальное влияние, точно настраивать обмен сообщениями и оценивать конкурентную среду больше не является необязательной — она необходима.

Попробуйте Snooze или News сегодня, чтобы увидеть, как это может повлиять на вашу PR-стратегию.